............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

​Банктер
3.9
131 баға
АҚ Home Credit Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер43

Бағалар

Фото13

3.9
131 баға
КК
​Кымбат Касенова​3 пікір
Отыратын орын жоқ
HC
Home Credit Bank
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Қымбат! Пікіріңізді толығырақ жазуыңызды сұраймыз. Жауапты мамандармен мәселені шешу үшін талон нөмірін жазсаңыз болады. Арайлым.
​Гузялек 🌺​6 пікір
У моей мамы было много вопросов по кредиту. Менеджеры были очень вежливы и всё подробно объяснили. Мама довольна. Я забыла её имя. Девушка очень хорошо всё объяснила. Большое спасибо.🙏🏻💐
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Гузялек! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно слышать, что наша команда смогла помочь…
АР
​Арайка Рахимбекова​7 пікір
Вежливые девушки, спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
15 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Арайка! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Хорошего вечера, Арайлым.
КО
​Кайрат Оспанов​14 пікір
Молодцы девочки. Быстро обслужили. Пояснили по вопросам.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Кайрат! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников. Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов. Эльвира.
АМ
​Асель Мусагулова​19 пікір
Ребята-это не серьезно! От вас нет обратной связи! Мы не можем достучаться до вас! Мы досрочно погасили кредиты в разных банках в один день. Но только ваш банк уже более 2 недель не обновляет базу и не снимает с нас задолженность, которая мешает для получения ипотеки! никто не дает обратную связь и не как не решает проблему! Ваша политика не настроена на клиентоориентированность! В век цифровизации, у вас обновления месяцами проводятся! Вы что их вручную обновляете? Неужели нельзя всё автоматизировать до минимума для удобства клиентов, и вас меньше будут беспокоить! Контакты для обратной связи 87011013593
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Асель! Ранее по Вашему обращению предоставили ответ по звонку. Вопрос также решается от…
​Marina V​5 пікір
В филиале банка 2 терминала оплаты.Один возле входа очень часто не работает.Если учесть,что в этом районе поблизости больше нет терминалов данного банка,в тот который находится внутри самого банка очередь по 15-20минут!Как-то можно решить данную проблему?Неужели сотрудники банка не вызывают техников?Видят же,что внутри толпятся люди.Пожалуйста примите меры по устранению данной жалобы.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Марина! Благодарим за обратную связь. Понимаем Ваше недовольство и согласны — такая сит…
​Ая AGS​11 пікір
Спасибо менеджеру Айнуре, все быстро, четко разъяснила.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
2 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Ая! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Отличного настроения! Аружан.
ОС
​Олжас Садвакасов​21 пікір
Я эту контору даже банком не могу назвать
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
20 сәуір 2025, ресми жауап
Доброе утро, Олжас! Уточните, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись? Возможно мы сможем помоч…
​Arailym Asetovna​5 пікір
Спасибо консультанту Айнур!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Арайлым! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и доверие. Аружан.
​Azat Ashirbekov​8 пікір
Уважаемые сотрудники, не могу скачать приложение банка home.kz в Apstore , его просто нет.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
25 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Азат! Советуем поменять регион в AppStore на Казахстан и повторить попытку. Если ошибка…
NN
​Name Name​73 пікір
Здравствуйте, как вообще разговаривают ваши операторы грубят на ровном месте, якобы я не оплатил кредит вовремя , вчера должен был оплатить текущий платеж 6902 тенге, я ей объяснил что оплата не проходит что системная ошибка в приложении, она в ответ решите вопрос в отделении, я получается должен ходит в отделение и тратить время на это , когда как само приложение у вас не работает, я написал на почту digital@homecredit.kz как они просили пока нет ответа
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
20 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы проверили почту, не находим обращения с жалобой на работу оператора, проверьте, пожа…
​- Shiness​31 пікір
Вечно не работающий банкомат. 3ий день пытаюсь попасть,отделение вообще не работает. Бегаешь по городу ищешь где работают,на 45 тоже отключен который день
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Извиняемся за неудобства. Проверила по системе, данный банкомат не работает со вчерашне…
​Владимир Родин​10 пікір
Грамотные сотрудники. Все быстро, проценты бы поменьше
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
24 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за положительный отзыв. Были рады помочь. Желаем удачного дня и отличного настроения! С уважением Аружан.
​Руслан Абылкасимов​11 пікір
Ужасный банк!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Руслан! Если Вы столкнулись с неприятной ситуацией или ваш вопрос не был решен, напишит…
ГИ
​Гульзат Исабекова​7 пікір
Ибраева Айнур грамотная специалист, все объяснила, приняла, очень приятно что есть такие специалисты.
HC
Home Credit Bank
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Гульзат! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиентам. Приходите снова). Аяжан.
MN
​Murat Nurpeisova​9 пікір
Не работают сегодня, хотя в инфо стоит только 1 января выходной (
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Мурат! Сегодня работают только отделения и микро-офисы находящиеся в ТЦ и ТРЦ по графику ТЦ и ТРЦ. Аяжан.
АШ
​Алексей Шумков​2 пікір
Сотрудники очень вежливые и общительные. Всё показали, объяснили и помогли.
HC
Home Credit Bank
20 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Эльвира.
ZA
​Zizu Ald​10 пікір
Добрый день, почему нет уборной для клиентов, прошу исправить ситуацию .
HC
Home Credit Bank
17 шілде 2024, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за сигнал. Передали ответственным лицам, проверим обязательно. С уважением, Ардак.
ЕП
​Елена Пак​12 пікір
Приехала в банк, жарко, люди сидят в очереди, человек 7, обслуживает один менеджер, неужели сложно посадить хотя бы второго менеджера?
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, Виктория! Для проверки прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номе…
​Amirkhan Alimbay​5 пікір
Добрый времени суток В конце февраля посетил отделение банка и хотел поделиться отзывом. Меня обслуживала менеджер по имени Наргиза (Можно сразу узнать ее по ее красоте и сияющей улыбке 😉). Не буду вдаваться в подробности операции, но дело было не из простых и требовало много деталей. Наргиза проявила высшую степень профессионализма. Она очень детально разъяснила каждый пункт, где требовалось поделилась дельными советами. Остался очень доволен, и в пред буду обращаться только к ней. На месте руководство обратил бы внимание на работу Наргиз. Такие сотрудники на вес золото!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
22 сәуір 2024, ресми жауап
Доброе утро, Амирхан! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника, мы рады, что Вы с…
ЕР
​Ернур Раймкул​2 пікір
Вообще менеджеры не вежливые не здравствуйте не до свидания справки продает за деньги срочный не срочный 2000/500 тг капец н них условия а спасибо не довольный менеджера Наргиз
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Ернур! Большое спасибо за обратную связь. Стоимость выдачи справок бесплатная только в…
DV
​Diana V.​10 пікір
3 декабря хотела пополнить карту через терминалы банка в Караганде, по итогу: Абдирова 19 - терминал не работает Бухар жырау 72 - терминал не работает Бухар жырау 76 - терминал не работает, через время заработал, но половину купюр не принял (купюры не мятые, старого образца 5000 и 10000, переворачивала различной стороной - безуспешно). Позвонила в call центр - посоветовали искать другие купюры. Пополнила Карту другого банка - принял купюры без проблем. Не рекомендую использовать home credit bank
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
3 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Диана. Приносим свои извинения за временные неудобства. Передали ответственным лицам…
S_
​Snakes _YT​2 пікір
Отделение понравилось, спасибо менеджеру Асель,приветливая и знает свою работу Плохо, что нет кассы, а в остальном все отлично Выгодные депозиты с высокой ставкой
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
19 қараша 2023, ресми жауап
Доброе утро. Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось 🙂. Будем рады виде…
Zs
​Zhan saya​14 пікір
Очень выгодные условия. Обслуживания 👍🏼
HC
Home Credit Bank
9 тамыз 2023, ресми жауап
Доброе утро, Zhansaya! Спасибо Вам за отзыв . Мы старались 🤗. Желаю всех благ! Ардак.
BA
​Black Azia​4 пікір
Классный банк, клевые менеджеры
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2023, ресми жауап
Руслан, спасибо вам большое, что выбираете нас, очень приятно, рады сотрудничать!
AI
​Ainur Ibraeva​3 пікір
Супер Банк. Супер обслуживание и условия отличные! Объясняют грамотно и доходчиво! ❤️❤️❤️
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день, Айнур! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно. Оставайтесь с нами :). Аяжан.
ZS
​Zarina SZB​4 пікір
Девочки молодцы, все доступно объяснили
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день, Зарина! Спасибо за обратную связь. Будем стараться и дальше создавать комфортные условия для наших Клиентов. С уважением, Аяжан.
ДС
​Данияр Садыханов​1 пікір
Понравилось в отделении на Абдиррва 19. Открывал депозит. Вне очереди обслужили. Менеджера приветливые и всегда улыбаются. Желаю банку развиваться в том же направлении. Ставка 18.5 % по депозиту
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 шілде 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Данияр. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите к нам ещё…
ОГ
​Оксана Гергилижиник​8 пікір
Пришла на оформление дебетовой карты, и ух... какие шикарные условия+кэшбек, сейчас мало кто из банков возмещает кешбэк и ещё с выводом денег на карту и можно превратить его в деньги. Просто круто! Девочки активные, видно как заинтересованы в клиенте.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 шілде 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Оксана! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку, были рады помочь🙂. Всех благ! Ардак.
ML
​Maksim Lutov​1 пікір
Обслуживание нереально долгое ,чуть не состарился в очереди)
HC
Home Credit Bank
17 мамыр 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Максим! Уточните, сколько Вы были в очереди? По какому вопросу Вы подходили и решился ли Ваш вопрос? Аяжан.
АЖ
​Ак Жол​165 пікір
Д..... звонят по 10 раз а день, каждый день за неделю до платежа. По кредиту.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить звонки. Просим Вас написать нам на почту client@home…
ЕQ
​Е Qm​27 пікір
Приходила открыть карту, обслуживание очень долгое, сотрудники не могут дать ответы на вопросы. Ещё и между дела, влазят в работу друг друга, решая другие вопросы, когда у каждого за столом сидят клиенты.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 қазан 2022, ресми жауап
Доброе утро, Евгения! Приносим свои извинения. Передали ответственным лицам. Благодарим за выбор наш…
​Серикбол Алтынбекович​5 пікір
Очень долго обслуживание
HC
Home Credit Bank
15 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Серикбол. Для нас качество сервиса в приоритете. Направили Вашу жалобу ответственным лицам. Айжан.
ВГ
​Валентина Гусельникова​2 пікір
Как можно выдавать кредиты по поддельным документам и вводить людей в заблуждение. До этого момента у меня не было никаких кредитов, а на днях я узнаю от коллектора что у меня задолженность это как? Куда обращаться,откуда берутся все данные.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день, Валентина. Просим написать Ваш ИИН и номер телефона нам личным сообщением. Постараемся…
​Ирина Ержанова​33 пікір
Хорошее обслуживание. Но нет кассы :(
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
12 қаңтар 2022, ресми жауап
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь. По данному адресу находится микро-офис нашего Банка…
ОЕ
​Ольга Ефимова​1 пікір
Отличный банк который помогает мошенникам брать кредиты.как можно было одобрить онлайн кредит женщине в возрасте,которая не соображает в телефонах от слова совсем.не узнав не каких данных ,не зная даже о том что она не платеже способная. просто взяли и дали кредит.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
27 шілде 2021, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Проси…
​Наталья Власова​4 пікір
Указанно, что работает до 19.00, приехала в 18.15....закрыто. Оказалось до 18.00!!!!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
8 ақпан 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные не удобства. Данное отделение работает пн-пт 0…
RB
​Ruslan Baubekov​3 пікір
👍🏾👍🏾👍🏾Все работает отлично
HC
Home Credit Bank
23 қараша 2020, ресми жауап
Добрый день! Все для наших клиентов. Удачи. С уважением, Әсем.
​Vsharonova911 Валентина​23 пікір
Отличное обслуживание.
HC
Home Credit Bank
18 қараша 2020, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за то, что оценили наш сервис. Желаем хорошего вечера. С уважением, Казбек.
​Aigerim Aubakirova​7 пікір
Отвратительное обслуживание, не какой манеры общения с клиентом . Клиентоориентированность -нулевая Знание услуг-нулевое Правильная подача инф -нулевое Сидят 2 оператора как сторожевые псы. Нет консультантов , нет охраны.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
29 шілде 2020, ресми жауап
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста…
​Бибигуль Иманнурова​1 пікір
Очень хорошо обслуживание
HC
Home Credit Bank
19 шілде 2020, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. С уважением, Казбек.
​Майра Маликова​1 пікір
Они не умеют работать с клиентами
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ