............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

Банктер
3.9
148 баға
АҚ Home Credit Bank
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
50
Бағалар
Фото
16
3.9
148 баға
49 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ЛШ
Лилия Шульга·4 пікір
Орта деңгейде болды
Никак.тройка только девочке за уважительное обслуживание.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Лилия! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! С уважением, Сымбат.
Гузялек 🌺·7 пікір
Керемет ұнады
У моей мамы было много вопросов по кредиту. Менеджеры были очень вежливы и всё подробно объяснили. Мама довольна. Я забыла её имя. Девушка очень хорошо всё объяснила. Большое спасибо.🙏🏻💐Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Гузялек! Благодарим за Ваш отзыв. Очень приятно слышать, что наша команда смогла помочь…
КК
Кымбат Касенова·3 пікір
Ұнаған жоқ
Отыратын орын жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Қымбат! Пікіріңізді толығырақ жазуыңызды сұраймыз. Жауапты мамандармен мәселені шешу үшін талон нөмірін жазсаңыз болады. Арайлым.
Танат Зиядаев·9 пікір
Керемет ұнады
Единственный терминал банка в городе где можно сразу крупную сумму денег пополнить на счет, сотрудники банка отзывчивые. 26.12.2025Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Танат! Благодарим за отзыв и оценку. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Желаем…
АР
Арайка Рахимбекова·7 пікір
Керемет ұнады
Вежливые девушки, спасибо
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
15 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Арайка! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно. Хорошего вечера, Арайлым.
Vladimir Ilin·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное обслуживание. Ни один терминал не работает. Менеджер Анастасия не компетентнаТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
2 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Владимир! Если Ваш вопрос не был решен, напишите, пожалуйста, нам на почту digital@hom…
КО
Кайрат Оспанов·15 пікір
Керемет ұнады
Молодцы девочки. Быстро обслужили. Пояснили по вопросам.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Кайрат! Благодарим за отзыв о работе наших сотрудников. Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов. Эльвира.
Ая AGS·17 пікір
Ұнады
Спасибо менеджеру Айнуре, все быстро, четко разъяснила.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
2 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Ая! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Отличного настроения! Аружан.
- Shiness·30 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вечно не работающий банкомат. 3ий день пытаюсь попасть,отделение вообще не работает. Бегаешь по городу ищешь где работают,на 45 тоже отключен который деньТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Извиняемся за неудобства. Проверила по системе, данный банкомат не работает со вчерашне…
NA
Nazira Abdulhaim·19 пікір
Керемет ұнады
Нам вчера помогла менеджер к сожалению забыла как ее зовут. Ну обслужила топ молодец. Благодарю за внимание и скорость. Цените таких сотрудников. Она сидит за 1 столиком справа.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
7 сәуір 2026, ресми жауап
Добрый день, Nazira! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что смогли помочь. Отличного настроения! А…
Михаил Сидорчук·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приложение банка отстой Ввести необходимо столько информации, и сфотографировать уд личности с двух сторон. Да гори оно огнем, удалил приложение.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Михаил! Сожалеем, что процесс регистрации доставил неудобства. Запрос данных и фото удо…
..
. .·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оформила рассрочку на озон,часть покупок отменила,деньги с кредита не списали.На официальное обращение через приложение игнорируют.
HC
Home Credit Bank
15 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Если Вы уже оставляли заявку, просим ожидать ответа от ответственных коллег. Заявки рассматриваются в течение 15 дней. Сымбат.
Arailym Asetovna·7 пікір
Керемет ұнады
Спасибо консультанту Айнур!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Арайлым! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и доверие. Аружан.
АМ
Асель Мусагулова·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ребята-это не серьезно! От вас нет обратной связи! Мы не можем достучаться до вас! Мы досрочно погасили кредиты в разных банках в один день. Но только ваш банк уже более 2 недель не обновляет базу и не снимает с нас задолженность, которая мешает для получения ипотеки! никто не дает обратную связь и не как не решает проблему! Ваша политика не настроена на клиентоориентированность! В век цифровизации, у вас обновления месяцами проводятся! Вы что их вручную обновляете? Неужели нельзя всё автоматизировать до минимума для удобства клиентов, и вас меньше будут беспокоить! Контакты для обратной связи 87011013593Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Асель! Ранее по Вашему обращению предоставили ответ по звонку. Вопрос также решается от…
Владимир Родин·10 пікір
Керемет ұнады
Грамотные сотрудники. Все быстро, проценты бы поменьше
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
24 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за положительный отзыв. Были рады помочь. Желаем удачного дня и отличного настроения! С уважением Аружан.
Marina V·5 пікір
Орта деңгейде болды
В филиале банка 2 терминала оплаты.Один возле входа очень часто не работает.Если учесть,что в этом районе поблизости больше нет терминалов данного банка,в тот который находится внутри самого банка очередь по 15-20минут!Как-то можно решить данную проблему?Неужели сотрудники банка не вызывают техников?Видят же,что внутри толпятся люди.Пожалуйста примите меры по устранению данной жалобы.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день, Марина! Благодарим за обратную связь. Понимаем Ваше недовольство и согласны — такая сит…
MN
Murat Nurpeisova·9 пікір
Ұнады
Не работают сегодня, хотя в инфо стоит только 1 января выходной (
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Мурат! Сегодня работают только отделения и микро-офисы находящиеся в ТЦ и ТРЦ по графику ТЦ и ТРЦ. Аяжан.
NN
Name Name·78 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте, как вообще разговаривают ваши операторы грубят на ровном месте, якобы я не оплатил кредит вовремя , вчера должен был оплатить текущий платеж 6902 тенге, я ей объяснил что оплата не проходит что системная ошибка в приложении, она в ответ решите вопрос в отделении, я получается должен ходит в отделение и тратить время на это , когда как само приложение у вас не работает, я написал на почту digital@homecredit.kz как они просили пока нет ответаТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
20 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы проверили почту, не находим обращения с жалобой на работу оператора, проверьте, пожа…
Azat Ashirbekov·8 пікір
Ұнады
Уважаемые сотрудники, не могу скачать приложение банка home.kz в Apstore , его просто нет.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
25 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Азат! Советуем поменять регион в AppStore на Казахстан и повторить попытку. Если ошибка…
ОС
Олжас Садвакасов·24 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я эту контору даже банком не могу назватьТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
20 сәуір 2025, ресми жауап
Доброе утро, Олжас! Уточните, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись? Возможно мы сможем помоч…
ГИ
Гульзат Исабекова·8 пікір
Керемет ұнады
Ибраева Айнур грамотная специалист, все объяснила, приняла, очень приятно что есть такие специалисты.
HC
Home Credit Bank
10 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Гульзат! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника, всегда рады помочь нашим Клиентам. Приходите снова). Аяжан.
Руслан Абылкасимов·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасный банк!Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, Руслан! Если Вы столкнулись с неприятной ситуацией или ваш вопрос не был решен, напишит…
АШ
Алексей Шумков·2 пікір
Керемет ұнады
Сотрудники очень вежливые и общительные. Всё показали, объяснили и помогли.
HC
Home Credit Bank
20 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Алексей! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Эльвира.
ZA
Zizu Ald·11 пікір
Ұнаған жоқ
Добрый день, почему нет уборной для клиентов, прошу исправить ситуацию .
HC
Home Credit Bank
17 шілде 2024, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за сигнал. Передали ответственным лицам, проверим обязательно. С уважением, Ардак.
ЕП
Елена Пак·13 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приехала в банк, жарко, люди сидят в очереди, человек 7, обслуживает один менеджер, неужели сложно посадить хотя бы второго менеджера?Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, Виктория! Для проверки прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номе…
Amirkhan Alimbay·6 пікір
Керемет ұнады
Добрый времени суток В конце февраля посетил отделение банка и хотел поделиться отзывом. Меня обслуживала менеджер по имени Наргиза (Можно сразу узнать ее по ее красоте и сияющей улыбке 😉). Не буду вдаваться в подробности операции, но дело было не из простых и требовало много деталей. Наргиза проявила высшую степень профессионализма. Она очень детально разъяснила каждый пункт, где требовалось поделилась дельными советами. Остался очень доволен, и в пред буду обращаться только к ней. На месте руководство обратил бы внимание на работу Наргиз. Такие сотрудники на вес золото!Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
22 сәуір 2024, ресми жауап
Доброе утро, Амирхан! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника, мы рады, что Вы с…
ЕР
Ернур Раймкул·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вообще менеджеры не вежливые не здравствуйте не до свидания справки продает за деньги срочный не срочный 2000/500 тг капец н них условия а спасибо не довольный менеджера НаргизТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день, Ернур! Большое спасибо за обратную связь. Стоимость выдачи справок бесплатная только в…
DV
Diana V.·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
3 декабря хотела пополнить карту через терминалы банка в Караганде, по итогу: Абдирова 19 - терминал не работает Бухар жырау 72 - терминал не работает Бухар жырау 76 - терминал не работает, через время заработал, но половину купюр не принял (купюры не мятые, старого образца 5000 и 10000, переворачивала различной стороной - безуспешно). Позвонила в call центр - посоветовали искать другие купюры. Пополнила Карту другого банка - принял купюры без проблем. Не рекомендую использовать home credit bankТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
3 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Диана. Приносим свои извинения за временные неудобства. Передали ответственным лицам…
S_
Snakes _YT·2 пікір
Керемет ұнады
Отделение понравилось, спасибо менеджеру Асель,приветливая и знает свою работу Плохо, что нет кассы, а в остальном все отлично Выгодные депозиты с высокой ставкойТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
19 қараша 2023, ресми жауап
Доброе утро. Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось 🙂. Будем рады виде…
Zs
Zhan saya·13 пікір
Керемет ұнады
Очень выгодные условия. Обслуживания 👍🏼
HC
Home Credit Bank
9 тамыз 2023, ресми жауап
Доброе утро, Zhansaya! Спасибо Вам за отзыв . Мы старались 🤗. Желаю всех благ! Ардак.
BA
Black Azia·4 пікір
Керемет ұнады
Классный банк, клевые менеджеры
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2023, ресми жауап
Руслан, спасибо вам большое, что выбираете нас, очень приятно, рады сотрудничать!
AI
Ainur Ibraeva·4 пікір
Керемет ұнады
Супер Банк. Супер обслуживание и условия отличные! Объясняют грамотно и доходчиво! ❤️❤️❤️
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день, Айнур! Спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно. Оставайтесь с нами :). Аяжан.
ZS
Zarina SZB·4 пікір
Керемет ұнады
Девочки молодцы, все доступно объяснили
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день, Зарина! Спасибо за обратную связь. Будем стараться и дальше создавать комфортные условия для наших Клиентов. С уважением, Аяжан.
ДС
Данияр Садыханов·1 пікір
Керемет ұнады
Понравилось в отделении на Абдиррва 19. Открывал депозит. Вне очереди обслужили. Менеджера приветливые и всегда улыбаются. Желаю банку развиваться в том же направлении. Ставка 18.5 % по депозитуТолығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 шілде 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Данияр. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приходите к нам ещё…
ОГ
Оксана Гергилижиник·9 пікір
Керемет ұнады
Пришла на оформление дебетовой карты, и ух... какие шикарные условия+кэшбек, сейчас мало кто из банков возмещает кешбэк и ещё с выводом денег на карту и можно превратить его в деньги. Просто круто! Девочки активные, видно как заинтересованы в клиенте.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 шілде 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Оксана! Спасибо Вам большое за отзыв и оценку, были рады помочь🙂. Всех благ! Ардак.
ML
Maksim Lutov·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обслуживание нереально долгое ,чуть не состарился в очереди)
HC
Home Credit Bank
17 мамыр 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Максим! Уточните, сколько Вы были в очереди? По какому вопросу Вы подходили и решился ли Ваш вопрос? Аяжан.
АЖ
Ак Жол·158 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Д..... звонят по 10 раз а день, каждый день за неделю до платежа. По кредиту.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить звонки. Просим Вас написать нам на почту client@home…
ЕQ
Е Qm·31 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приходила открыть карту, обслуживание очень долгое, сотрудники не могут дать ответы на вопросы. Ещё и между дела, влазят в работу друг друга, решая другие вопросы, когда у каждого за столом сидят клиенты.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 қазан 2022, ресми жауап
Доброе утро, Евгения! Приносим свои извинения. Передали ответственным лицам. Благодарим за выбор наш…
Серикбол Алтынбекович·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень долго обслуживание
HC
Home Credit Bank
15 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день, Серикбол. Для нас качество сервиса в приоритете. Направили Вашу жалобу ответственным лицам. Айжан.
ВГ
Валентина Гусельникова·2 пікір
Ұнаған жоқ
Как можно выдавать кредиты по поддельным документам и вводить людей в заблуждение. До этого момента у меня не было никаких кредитов, а на днях я узнаю от коллектора что у меня задолженность это как? Куда обращаться,откуда берутся все данные.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день, Валентина. Просим написать Ваш ИИН и номер телефона нам личным сообщением. Постараемся…
Ирина Ержанова·36 пікір
Ұнады
Хорошее обслуживание. Но нет кассы :(Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
12 қаңтар 2022, ресми жауап
Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь. По данному адресу находится микро-офис нашего Банка…
ОЕ
Ольга Ефимова·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отличный банк который помогает мошенникам брать кредиты.как можно было одобрить онлайн кредит женщине в возрасте,которая не соображает в телефонах от слова совсем.не узнав не каких данных ,не зная даже о том что она не платеже способная. просто взяли и дали кредит.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
27 шілде 2021, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Проси…
Наталья Власова·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Указанно, что работает до 19.00, приехала в 18.15....закрыто. Оказалось до 18.00!!!!Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
8 ақпан 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим свои извинения за доставленные не удобства. Данное отделение работает пн-пт 0…
RB
Ruslan Baubekov·3 пікір
Керемет ұнады
👍🏾👍🏾👍🏾Все работает отлично
HC
Home Credit Bank
23 қараша 2020, ресми жауап
Добрый день! Все для наших клиентов. Удачи. С уважением, Әсем.
Vsharonova911 Валентина·24 пікір
Керемет ұнады
Отличное обслуживание.
HC
Home Credit Bank
18 қараша 2020, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за то, что оценили наш сервис. Желаем хорошего вечера. С уважением, Казбек.
Aigerim Aubakirova·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное обслуживание, не какой манеры общения с клиентом . Клиентоориентированность -нулевая Знание услуг-нулевое Правильная подача инф -нулевое Сидят 2 оператора как сторожевые псы. Нет консультантов , нет охраны.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
29 шілде 2020, ресми жауап
Добрый вечер! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста…
Бибигуль Иманнурова·1 пікір
Керемет ұнады
Очень хорошо обслуживание
HC
Home Credit Bank
19 шілде 2020, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв. С уважением, Казбек.
Майра Маликова·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Они не умеют работать с клиентами
Анатолий Уваров·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Надоели ваши звонки по должникам, разберитесь пожалуйста!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ