............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Flip.kz 

​Кеңсе
1.6
16 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер12

Бағалар

Фото37

1.6
16 баға
​Jamanic J​6 пікір
Обращение в поддержку в телеграме, оказалось разочаровывающим, т.к. на мою просьбу передать, что дефекты на книгах (распаковка записана на видео) могут компенсироваться промокодом, но на больший срок чем один месяц, был стандартный неудовлетворяющий меня ответ. И я понимаю, что это не в компетенции поддержки, а звена выше, поэтому просил, чтобы компромиссное решение приняло оно, связавшись со мной. Почему поддержка пыталась так долго мне ответить стандартно, тоже понимаю. Но с 3-4 го сообщения можно было догадаться, что требуется иное решение. Буду теперь думать,что это промах компании, наверное плохо обучают - значит тень на флип.кз Важно, что лояльность давних (со времен основания), пусть и редких клиентов, можно и не терять таким образом. Чтобы не удаляли, мой заказ 275-03-995.
Толығымен оқу
​Жора Петров​27 пікір
Как магазин не очень и сервис низкий
К.
​Кристина .​5 пікір
Заказала книгу, которая была на складе, сформировали заказ за 5 минут, доставили за пол часа экспресс доставкой. Спасибо большое флип! Лучший сервис!
Fо
Flip.kz, офис
2 желтоқсан 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады работать для Вас! 💙
D
​Darkhan​2 пікір
Контролер женщина с короткими светлыми волосами не умеет разговаривать с поставщиками, кричит возмущается на простые вопросы
Толығымен оқу
Fо
Flip.kz, офис
20 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, Дархан! Сожалеем, что наши сотрудники доставили неудобства. Мы готовы тщательно разоб…
​Eeee Eee​14 пікір
На прошлой неделе заказала помаду утром, вечером уже забрала с пвз. Очень круто работает доставка, если товар находится на складе
Fо
Flip.kz, офис
21 мамыр 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор Flip.kz! Всегда рады работать для Вас! 💙
​Анжела Боткина​113 пікір
Отвратительное обслуживание. Пишут что заказ будет сегодня, а по факту через три дня. Никому нет дела до клиентов.
Толығымен оқу
Fо
Flip.kz, офис
23 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа, мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. Так…
LV
​Limonella Vrednaya​24 пікір
Отказываются принимать товар, в котором обнаружены недостатки, мотивируя это тем, что прошло больше 14 дней и "сроки возврата товара истекли". Удаляют из карточек товара негативные отзывы о нем, якобы из-за указанной в отзыве некой "ценовой категории". Хотя в правилах публикации отзывов на сайте нет ограничения именно по этому пункту. Теперь руководство будет рассматривать изменения правил публикации отзывов (все со слов операторов). Политика 2gis не позволяет приложить скрины переписки
Толығымен оқу
Fо
Flip.kz, офис
6 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа, мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. Так…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ