............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айару 

Отбасылық кафе
3
40 баға
3
40 баға
A⠀
Almas ⠀⠀⠀5 пікір
ОМ
О М9 пікір
Посетили кафе 13 июля. Что могу сказать - руководству есть над чем работать. Надеюсь примут к сведению и прислушаются. 1) обслуживание. Менеджер на ресепшене не до конца старается помочь в выборе блюд. Нам приходилось чуть ли не "выдавливать" информацию с бедного сотрудника. - если она только начала работать, руководству стоило лучше объяснить и дать информации- что и как обслуживать клиентов. 2) Непонятки были с закрытием счета. Заказали сет- кола 0,5л., фри, доннер. Менеджер сказала, что колы нет, есть пепси. Я согласилась, все хорошо. Но про литраж ни слова не сказали. Принесли 1 литр, за который при оплате пришлось полную стоимость оплатить, 800 тенге. Это тоже деньги, которые мы честным трудом зарабатываем. Это не совсем корректно, потому, что кола была уже включена в стоимость, получается мы оплатили счёт+ пепси отдельно. -переплатили. +10% за обслуживание, пол которое нигде не было написано. 3) в пицце у ребенка нашелся "волосок", на что мне ответили - "это не волос, это от тряпки наверное ". Уважаемые, если в еде что-то несъедобное, то это не должно быть в еде. Разговаривала при этом с другой девушкой, скорее всего администратор, или повар. 4) в уборной нет мыла. А зале не проветриваются помещение. Очень душно. Что порадовало - заказ более менее вкусный и зал, где собственно обедают очень понравился. Светлый, красивый дизайн. Это все, что я хотела написать. Без агрессии, ссылаясь на факты. (Т.к. сама работаю с клиентами не первый год, знаю, что можно стараться и лучше)Буду рада, если примите меры на улучшение вашего заведения. Спасибо
Толығымен оқу
ДК
Диас Канатов7 пікір
Нуржан Нурболович32 пікір
DB
Dias Boranbaev1 пікір
ЖТ
Жандос Тулегенов1 пікір
Дамир Анарбек7 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ