............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Imbir Thai Spa 

​SPA-салон
4.5
297 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер170

Бағалар

Фото62

4.5
297 баға
К…
​КАЖ …..​32 пікір
Все классно , первый раз была , вау , буду ходить еще
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Елизавета Карякина​19 пікір
Оставляю отзыв. Записываюсь на массаж вдвоем, о чем сообщаю, запись подтверждают, уточняют номер для связи. Приходим в назначенное время, сразу скажу, что раньше посещали это место, на этот раз сразу оттолкнула зона ресепшен, стоят бутыли от воды в пакетах на видном месте, за стойкой никого нет, запах какой-то еды, елка в проводах (место где ты должен получить расслабление и удовольствие). Ладно. Выходит девушка, спрашивает по записи ли мы, я говорю да, двое человек по записи, она меняется в лице (было заметно сразу). Говорит - ожидайте. Далее она уходит вместе с массажисткой в свою комнату и они начинают разговаривать и кому-то звонить. Я это все вижу и слышу 😁 На этот моменте я уже начинаю понимать, что скорее всего они нас не записали. Потом она выходит и начинает рассказывать очень странную историю о том, что якобы второй массажистке стало плохо в обед и она ушла домой, но к 19.30 она должна была вернуться, но она не вернулась, они ей позвонили и ей плохо до сих пор. Было очевидно, что эту историю она придумала пару минут назад и изначально никакой массажистки в принципе не было. Это выбесило больше всего. На вопрос так почему же вы мне не позвонили, ведь вы берете контакты!! Ответили, что думали, что она вернется в 19.30 🤣 Больше всего меня злит, что этот вечер специально оставила для посещения спа, спланировала, заранее писала, а по приезде я услышала эту историю. Испортился весь мой вечер и планы. Я все понимаю, человеческий фактор и все такое, но если бы администратор сразу сказала, что они не записали нас вдвоем это было бы гораздо лучше, правдивее и честнее, чем придумывать историю про тайку которой стало плохо резко, но она обещала восстановится до 19.30 (смешно). Для себя решила больше не посещать этот спа, почитала отзывы ниже, администрация очень хромает, за эти же деньги можно воспользоваться другими спа салонами
Толығымен оқу
ДТ
​Даурия Тумабаева​4 пікір
Впервые решили посетить данный СПА, но к сожалению разочарованы при входе сразу на ресепшене стоял запах колбасы и еды, что вообще отбивает весь настрой на релакс, в хамаме было ужасно грязно, волосы повсюду, было честно противно садится, пришлось в хамаме стоять. Стаканы для воды принесли грязные в каплях, по итогу сама помыла стакан чтобы попить воды, в комнате для массажа было холодно. Было жалко даже оплачивать за такой «отдых» одна заслуженная звезда только тайкам, а во всем остальном в плане уюта и чистоты было всё плохо.
Толығымен оқу
АТ
​Анна Титова​5 пікір
Божественное место
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AP
​Arai Popechiteleva​4 пікір
Ой девочки держитесь 🤭 Была сегодня с мужем на массаже. В первый раз здесь. Начну с того, что записывалась вчера вечером, на мое сообщение мне быстро ответили, все вежливо, грамотно проконсультировали, записали. Утром скинули напоминание 🫶 Сразу на входе девушка, красотка прям, встретила с улыбкой и теплом, так уютно, красиво, чисто. Массаж был потрясающий, так расслабили. Спасибо вам огромное 🤍 Желаю вам процветания и побольше клиентов, главное благодарных клиентов 🫶 Я бы поставила 10⭐️! Приду еще к вам 🤍
Толығымен оқу
ДБ
​Диана Бекмаганбетова​6 пікір
Хочу оставить отрицательный отзыв об Имбирь SPA. Маме подарили сертификат, и она решила записаться на процедуру для двоих вечером. Первым делом администратор спросила: «У вас сертификат или оплата?» — и, услышав про сертификат, резко сказала, что вечернего времени нет. Даже когда мама предложила любой другой день, но вечером, администратор ответила, что ближайшее свободное время только через неделю. Мама согласилась на 13:00, и тут снова неприятный момент — при записи администратор указала сумму сертификата. Но это подарок! Зачем человеку показывать стоимость? Это некорректно и портит саму идею подарочного сертификата. На этом я не остановилась. Я сама написала с личного номера, что хотела бы процедуру «Ты и я» вечером. И что вы думаете? Мне администратор сразу прислала прайс и предложила свободное вечернее время. А когда мама снова уточнила то же самое со своего номера, ей опять ответили, что в это время мест нет. Получается, если ты приходишь с сертификатом — для тебя удобного времени нет. Но если готов оплатить прямо сейчас — вдруг «находится» свободное вечернее время. Это крайне некрасиво и непрофессионально. Такое отношение отбивает всякое желание возвращаться и уж точно дарить их сертификаты кому-то ещё. О сервисе в Имбирь SPA говорить не приходится — его просто нет. Лицо компании — это администраторы, которые отвечают на сообщения, и именно они формируют первое впечатление. Вместо вежливости и желания помочь — сухие ответы, постоянные «нет», ощущение, что ты навязываешься. Администратор не предлагает варианты, не старается найти решение, а общается так, будто делает одолжение. В итоге клиент чувствует себя лишним. Если уж люди на первом контакте ведут себя так, то какой может быть уровень сервиса дальше?
Толығымен оқу
ZA
​Zhannel Abdugaliyeva​2 пікір
Посещение данного спа-салона оставило крайне неприятное впечатление. Уровень обслуживания оказался крайне низким: сотрудники проявляют явную невнимательность и пренебрежительное отношение к клиентам. Во время визита произошла вопиющая ситуация: мне намочили обувь, и не по моей вине. Шкафчики для хранения вещей не закрываются должным образом, и в результате другой посетитель по ошибке надел мою обувь, сходил в ней в парную, а затем под душ. Когда я не обнаружила свою пару в шкафчике, администратор начала искать её по залу, а затем просто вынесла мою промокшую замшевую обувь и, не извинившись, предложила мне её надеть. Чтобы вы понимали: обувь была замшевая, в ней буквально парились и стояли под душем. Это не просто неприятно это грубое нарушение элементарных правил обращения с личными вещами клиента. К тому же, в салоне не предоставляются одноразовые тапочки. Вместо них выдают многоразовые резиновые сланцы, что вызывает серьёзные вопросы к уровню гигиены и соблюдению санитарных норм. На всю ситуацию персонал отреагировал абсолютно равнодушно. Никаких извинений, не говоря уже о предложении компенсировать ущерб, не последовало. Считаю подобное отношение недопустимым. Возвращаться в этот салон не собираюсь и категорически не рекомендую его к посещению!
Толығымен оқу
IT
Imbir Thai Spa, SPA-салон
6 тамыз 2025, ресми жауап
Уважаемая Жанель, Благодарим вас за обратную связь. Ситуация с вашей обувью возникла по недоразумен…
АП
​Артур Павловский​2 пікір
Спасибо Надежде, все очень понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
​Apple User​133 пікір
Норм для местныз
​Anel Adambekova​4 пікір
Обслуживание, массаж, всё на высшем уровне!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
​Анна Банана​15 пікір
Само место хорошее , были здесь два раза. Чисто, вежливо. Но оба раза после посещения, примерно через пару дней, начинают писать «администраторы косметологии Опатра» и предлагать бесплатное посещение на 11 ступенчатый уход. Кто не в курсе, эта клиника-развод на невероятно дорогостоящие услуги, оформляют кредит и тд. Можете погуглить отзывы на них. Продавать контакты клиентов в такие подозрительные места - такое себе) особенно когда за ваши услуги платятся такие деньги. Совпадений быть не может, так как были с интервалом в 1 год и что того, что сейчас пришли сообщения на ватсап. К сожалению, тогда больше ходить не будем.
Толығымен оқу
IT
Imbir Thai Spa, SPA-салон
9 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте Анна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили чистоту и вежливость персонала — дл…
ЕМ
​Евгения Москвина​14 пікір
Посещала данный салон по сертификату, захотела немного поменять процедуру, доплатив, на все согласились (просто оплатила оплатила разницу). Решила выбрать хамам и нисколько не пожалела! В салоне все прекрасно, начиная от администратора на входе! Очень хорошая, вежливая девушка, которая все объясняет, сопровождает (я была первый раз в этом салоне). Дальше вас ждёт уютная раздевалка с душем, ячейками для одежды. Сам хамам и пилинг просто прекрасный. Девушки нежные, обходительные, мытьё головы как отдельное искусство, это божественно, а когда после тебя ещё ждёт чайная церемония и час массажа, можно сойти с ума от удовольствия. Предлагают вкусный чай с угощениями, а после массаж, и это был один из самых лучших массажей, что я когда либо испытывала на себе, от макушки головы до пальчиков ног, без боли, но при этом проминается каждый сантиметр тела, мягкая кушетка просто погружает тебя в мир расслабления, где то в середине мне кажется я даже уснула на немного, настолько это было расслабляюще. Я благодарю всех участников за такое расслабление. На самом деле выходишь настолько отдохнувшей, буквально за два часа возрождаешься! К слову в салоне все чистое, порядок.
Толығымен оқу
​Арман Рыспаев​13 пікір
Круто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TM
​Tetya Motya​10 пікір
2 часа блаженства! Тайка Нок с золотыми руками! Вернусь еще и не раз!🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DC
​Drunk Cherry​6 пікір
Недавно побывала в данном салоне: обновилось все - начиная от чайной церемонии и до новых профессионалов. С порога меня встретила милая девушка администратор, проводила меня в раздевалку, подробно объяснила программу. После мастер Пуй провела меня в комнату и начала сеанс массажа. Прекрасный мастер! Знает и чувствует каждую клеточку моего тела, уточняет, больно мне или нет. Была на Гармонии тела, всем рекомендую данный массаж и мастера. Остались только положительные эмоции и глубокий сон 😅
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ