............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

БИОСФЕРА 

​Дәріхана
4.3
55 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
17
Бағалар
Фото
5
4.3
55 баға
17 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ВА
​Виктория Аншакова​1 пікір
Сегодня столкнулась с крайне непрофессиональным поведением сотрудницы аптеки. На мой вопрос о стоимости препарата и упоминание, что в соседней аптеке цена, по моим данным, ниже, получила хамский ответ: «Зачем вы тогда ходите сюда и тратите мое время?» Подобная реакция недопустима, особенно от человека, работающего с клиентами в роли продавца и консультанта. Я обратилась в аптеку по рабочим делам, а не в личных целях, и рассчитывала на вежливое и профессиональное общение. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент и проведёт с сотрудником работу по улучшению качества сервиса.
Толығымен оқу
БИОСФЕРА, аптека
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за уточняющую информацию. Мы приносим извинения за неудобств…
​Imilwu Ilt​14 пікір
Всегда вежливые и красивые фармацевты. Желаю вам процветания)
БИОСФЕРА, аптека
4 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Imilwu! Спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤ С уважением, Служба контроля качества "Биосфера"
БА
​Бахтияр Абдуллин​21 пікір
Хорошая аптека.
​Diana Kozhakhmetova​23 пікір
хлрошая аптека
​Кирилл Озеров​9 пікір
Хорошая аптека
​Пользователь 2ГИС​14 пікір
Девушка, ответившая на мой звонок 12 июля 2022 года в 16:15 сказала стоимость препарата и сразу же бросила трубку, не попрощавшись, не узнав, есть ли ещё вопросы, не дав мне договорить… У меня было ещё два вопроса по стоимости двух других препаратов. Вниманию HR-менеджера сети «Биосфера» - проведите беседу с данным сотрудником (имени фамилии я не знаю), понятие и видение сервиса у неё напрочь отсутствует. Такие сотрудники портят репутацию компании. А в целом к сети «Биосфера» претензий нет, всегда вежливые сотрудники и подробное консультирование👌🏼
Толығымен оқу
БИОСФЕРА, аптека
12 шілде 2022, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С данным сотрудником обязательно проведем р…
АБ
​Аида Батеева​3 пікір
Впервые столкнулась с таким хамским отношением 😞 фармацевт хамит мне не впервые, сколько можно терпеть такое отношение!!! Руководство обратите внимание на обслуживание, я часто приходу Вашу аптеку, но такое отношение терпеть не намерена!!! Оказалась продавать мне лекарства издевалась надо мной сдачи решила дать мне по 1 тенге! У вас есть камеры просмотрите пожалуйста, разве так должны вести себя работники на рабочем месте!!! Хамила, оскорбляла, кричала в след мне желала мне всего…… при клиентах я в шоке 🤯
Толығымен оқу
TK
​Tural Kimov​2 пікір
Хорошая аптека приветливый персонал
​Adilet Zhaksylyk​13 пікір
Отлично, цена хорошая
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ