............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Volna 

​Пивной магазин
3.9
132 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер66

Бағалар

Фото10

3.9
132 баға
MA
​Manzuma Amanova​20 пікір
Спасибо за своевременную доставку, всегда вовремя!
Vп
Volna, пивной магазин
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за доверие 😌 Всегда рады Вам!
КД
​Катерина Деревяга​2 пікір
Покупала пиво. Обслуживала Виктория всегда не довольная ... Лицо как будто к ней в гости пришли... Очень грубая вечно не довольная ... Хочется придти взять и уйти с хорошим настроением.... А, уходишь не с хорошими впечатлениями.... И каждый раз одно и тоже....☹️☹️☹️ Как будто ей весь мир должен.... Сиди дома тогда либо не работай с обществом.... Устали работать ищите другую работу
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
26 қараша 2025, ресми жауап
Катерина, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в случившемся и принять меры…
​Аида Султан​10 пікір
Сегодня впервые сделала заказ с данной точки и осталась крайне недовольна. Обычно мы ежедневно заказываем с точки на Муканова, и таких проблем никогда не возникало. Оператор грубо разговаривал, не дал договорить и просто бросил трубку. Курьер оказался абсолютно неадекватным — позволял себе грубости и нецензурную брань, вел себя так, как будто делает одолжение, хотя доставка оплачена. В итоге заказ так и не был доставлен, пришлось обратиться к другой точке, где сотрудники сами связались со мной, решили вопрос и оформили возврат средств. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым и прошу принять меры в отношении ответственных лиц. Надеюсь на вашу обратную связь и разрешение данной ситуации. Номеру курьера: +77054728236
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
20 шілде 2025, ресми жауап
Аида, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Мы бы хотели разобрат…
HH
​Home Home​1 пікір
Отличный магазин Заказывали доставку на дом ночью Ответили сразу ,девушка очень приятная на общение. Привезли быстро ,как и было сказано в течение часу Буду заказывать ещё
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
3 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны. Обращайтесь — мы всегда рядом!
​Анюточка 💫​3 пікір
Сегодня произошла не совсем приятная ситуация по доставке, но все быстро решили, принесли извинения и комплименты от магазина. Спасибо Диане, старшему продавцу, за добросовестное отношение, и что помогла решить данный вопрос! Приятно удивлена, если честно. Большое спасибо, у меня не осталось никаких претензий, качество обслуживания на высоте, ни смотря ни на что! ☺️🤝👏🏻
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
3 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш отзыв! Ваша оценка — это лучшая награда для всей нашей команды. Мы ценим Ваше дове…
АК
​Анеля Кумаровна​1 пікір
Курьер наглый, грубый. Оператор при принятии заказа написал квартиру неправильно. Арахисы не солёные от слова совсем. Доставка в течении 50 минут приехала, хотя сказали 20-40 минут. Не уточнили ни домофон, ни подъезд. Доставка ведь до двери должна быть.
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
2 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Не могли бы Вы оставить контактный телефон для выяснения более подро…
​Berik Konakbay Глобал Бальзам​12 пікір
Рыбный ассортимент не полный. Не нашел то, что искал
ФТ
​Фериза Турсунова​3 пікір
Грубые девушки не умеют разговаривать с клиентами в этом филиале!!! В 22.45 сделала заказ звонила 3 ды на что девушки очень грубо отвечали что вот только пришол курьер щас отправили, после прошло еще 2 часа я звоню на что они говорят что курьер звонил я была не доступна нагло врут мне вместо того чтоб извиниться! В итоге наш заказ привезли через 2.30 часа . Я 17 раз звонила то что долго не доставляли они даже не подняли трубку ! Это все было 25.12.24 ( 22.44) по словам девушки принимала заказ Карина, Диана, Маша!!!
Толығымен оқу
​Danyar Kulahmetov​10 пікір
22:44 принимали заказ Диана и Маша Карина 2 чеса ждали заказа нету еще разговаривает грубо кто из них принимал заказ девушки не говорят не умеет с клиентами разговаривать
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
26 желтоқсан 2024, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся…
СА
​Солих Ар-Руси​8 пікір
Добрый вечер! Смены разные и продавцы в них тоже, за всех сказать сложно, но хотелось бы отметить и поблагодарить продавца-консультанта - Юлию (девушка с длинными темными волосами), просто профессионал своего дела!!! Обращаясь к руководству данного магазина хотелось бы порекомендовать данного сотрудника к награждению в номинации "Продавец года")))
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
13 мамыр 2024, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся…
АБ
​Анна Бирюкова​11 пікір
Доброй ночи
AT
​Admini TT orki​6 пікір
12 сентября стоит женщина с тёмными волосами, и нормально не может обслужить. Такое надменное лицо, что хочется после этого обслуживаться только у конкурентов
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
13 қыркүйек 2024, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся…
​Настя Л​4 пікір
Очень много лет пользуюсь доставкой, все нравилось, всегда возили с Муканова, сегодня было доставка со Степного, курьер отказался подниматься на 6 этаж, так как выше 5 этажа они не поднимаются, перезвонила оператору узнать с каких пор такие правила, всегда поднимались. Оператор сказала, что так решили курьеры. Мы спустились, казалось бы конфликт исчерпан, но нет, позвонил курьер, обматерил, куча претензий, сервис восторг. Работайте с курьерами, не самая дешевая доставка в нашем городе, еще и быть посланный на х.., спасибо, вечер удался .
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
15 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно примем меры. Приносим свои извинения за доставленные н…
​Лина .​29 пікір
Продали просроченный копченый козий чечел. Открыли а он воняет плесенью и скользкий 🤮
Vп
Volna, пивной магазин
12 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для выяснения более подробной информации.
B
​Bbb​2 пікір
Самое отвратительное что есть постоянно забывают положить стаканчики, потом бегаешь пару километров туда сюда, ибо как с горла 2л бутылки пить. даже жалобной книги нет
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
30 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно примем меры.
​Назерке Асербаева​6 пікір
Ужасный персонал( на степном 1 Админы принимайте меры Особенно девушка Ксения недоволная, грубая , не воспитанная….. Очень жаль конечно что администрация не принимает меры, думаю это приведет к большому конфликту 👎👎👎
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
28 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона мы с Вами свяжемся…
B.
​Bst .​3 пікір
Научите персонал разговаривать с людьми и выполнять своевременно работу
Vп
Volna, пивной магазин
19 маусым 2024, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для выяснения более подробной информации.
​Mer$$ Mer$$​5 пікір
Давно уже хотел написать, накопилось. Пришли взять пенного как обычно (06.05.24). Мы постоянные покупатели, с момента открытия здесь берем пиво. Часто менялись продавцы и вроде бы ничего, но последние (молодежь) это просто ужас. Грубят, не приветливые, не хотят выполнять свою работу. Приходится по несколько раз звать, девушка (черноволосая особенно, к сожалению имя не знаю, так как не было бейджика) тупо сидит в сотке и ноль эмоций, НОЛЬ. Как то вообще сказали что мы им помешали чай пить🤦🏻‍♂️ и через «не хочу» обслужили. После такого не захотелось брать еще что то дополнительно. Обслуживание упало и очень сильно. Вроде такой мощный бренд сети🤦🏻‍♂️, но из за такого обслуживания всё портят.
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
6 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за наших сотрудников. Мы обязательно примем…
АК
​Алимжан Карибаев​5 пікір
Пришли взять разливного пива, набрали тёплое, продавцу объясните как так, в помещении говорит тепло вот пиво не охлажденое. Ребята у вас цены космос , вы и соответствуйте сервису
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
10 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы обязательно разберемся в данной ситуации, примем меры. Приносим св…
​Нажмите чтобы Посмотреть​7 пікір
Злые с утра(
​Alexandra Karamshina​13 пікір
Все устраивает , все нравится , всегда отвечают не смотря на время суток , спасибо 🫶ценю , уважаю )
Vп
Volna, пивной магазин
30 қаңтар 2024, ресми жауап
Alexandra, спасибо большое за такой приятный отзыв!!! Будем рады вам всегда 🤝
Гл
​Городская легенда​10 пікір
Фисташки как будто 10лет лежали на витрине (судя по вкусу). А так отлично, я постоянный клиент сети волна
Vп
Volna, пивной магазин
6 қараша 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста свой контактный номер телефона, мы с Вами свяжемся для выяснения более подробной информации.
БТ
​Бауыржан Толеубаев​3 пікір
Невежливый персонал
Vп
Volna, пивной магазин
25 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв! Обязательно примем меры.
​Roberto Kan​2 пікір
Хорошо и качественное место
Т
​Татьяна​1 пікір
Купили пиво немецкое разбавленное,стоит не дешево,не вкуса,не запаха!За такие деньги и вода,примите меры!
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
26 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Укажите контактный номер телефона, по которому мы могли с…
​Елена Кадыргалиева​10 пікір
К персоналу претензий нет, всегда приветливые, а вот к качеству закусок к пиву, в последнее время, появились вопросики. Арахис с васаби будто 100летней давности, чечил грузинский прокис, а как то и шоколад продали просроченный( вероятно поэтому по акции). Жаль, что не следят за качеством
Толығымен оқу
Vп
Volna, пивной магазин
22 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Укажите контактный номер телефона, по которому мы могли с…
​Та Нюша​23 пікір
Самая свежая рыбка...ЗДЕСЬ)))
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КК
​Константин Коваленко​38 пікір
Спасибо, что Вы есть!!!
ГВ
​Галина Вадигуллина​29 пікір
Всё супер, вкусная и свежая продукция
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ