............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altel 

​Салон сотовой связи
2.3
97 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер46

Бағалар

Фото4

2.3
97 баға
OB
​Oraz Balmagambetov​1 пікір
Я думаю здесь объяснять то нечего
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
A
​Ardak​3 пікір
Обслуживание желает лучшего ((. По нотариальной доверенности сказали, что не работают. Обслуживает один оператор, старшая Ольга, находилась в подсобке и не захотела обслужить. Вряд ли с таким обслуживанием вы наберёте клиентов. При таких ценах
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
5 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
А
​Адик​3 пікір
Почему нет консультации с человеком???? Робот зб не о чем , долго нудно бестолково ! А так связь норм интернет пашет речи нет, но робот автоответчик это капець , да да нет нет и оператора включил и все
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aс
Altel, салон сотовой связи
14 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ОГ
​Ольга Гаврилова​4 пікір
Здравствуйте, в субботу оплатили годовую подписку 54000, по сей день ничего не подключили. Были на Нуркен Абдирова 19, в субботу говорили общий сбой, приехали в воскресенье говорят выходной, вчера сами звонили менеджеру говорили разбираются куда то там переправили . Причем просили в субботу вернуть деньги оплатили через каспи , отказали. В колл центр не дозвонились ввести код не можем карта в роуторе . А телефон у другого оператора . Сегодня 4 день , как
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aс
Altel, салон сотовой связи
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
67
​666 777​9 пікір
Спасибо специалисту Аиде. Очень вежливая, компетентная и приятная девушка; оч быстро помогла✌🏽
Aс
Altel, салон сотовой связи
16 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AD
​Aykorkem Daulet​2 пікір
Мош****** эти алтел. Занимаются мошенничеством. Модем сдать 2000 тг. Интернет нольцены космос даже не советую. Удалили комментарии даже не позвонили. Я че должен за ними бегать искать? Им надо пусть звонят, а не удаляют комментарии.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aс
Altel, салон сотовой связи
8 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ЕЕ
​Ерлан Есенгалиев​1 пікір
Был сегодня, в салоне на Н. Абдирова, 19, (16.09.25). Модем Altel 4g не подключался к интернету, хотя до этого работал нормально. Перестал подключаться после списания тарифного плана. В приложении показывает что все оплачено и гигабайты есть. Не решили проблему, хотя неделю назад заходил к ним, парень записал номер и сказал что удаленно проверят и потом перезвонят. Никто не позвонил, пришлось лично приехать еще раз. Менеджер меня и не вспомнил, а я то каждый день ждал звонок от них)). Пожали плечами, повертели модем, предположили что этот модем не поддерживается или не работает и не стали дальше разговаривать, а переключились на другого клиента. Мягко говоря - не вежливо. Не стал скандалить, пришел в офис и сам решил проблему подключением дополнительного интернет пакета. Все заработало. Жаль потраченное на них время.Не компетентный и не вежливый персонал. Так и не понятно, почему надо было дополнительный интернет пакет подключать. Наверное придется каждый раз подключать теперь( или переходить на другого оператора.
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
К
​Кочевник​5 пікір
Вообще оборзели, я купил номер через приложение, с сомовыаозом, приехал мне ни номер не отдают ни деньги не возвращают, какую то чушь про сбой несли а потом вообще перестали отвечать.
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ГК
​Гульнар Комутова​1 пікір
Почему не дозвониться?
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
​Ilyas Japarov​12 пікір
Очень долго опслуживает
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Гуляим Салимбаева​13 пікір
Вчера консультант Назерке помогла мне с новым тарифом. Я объяснила всю сложность моего положения, и она быстро нашла выход, подробно всё рассказала, в том числе и о том что делать, если случится какой-нибудь форс мажор
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
) Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​М К​7 пікір
Ужасно просто ужасно,и обслуживание и дозвониться не можете и не дописаться. Операторы сами не знают про свои же акции,не могут правильно все обьяснить и донести🥹
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
DN
​Duman Niazov​7 пікір
Операторы данного салона молодцы. Вот у них налажена работа 100%. Всё пояснят буквально.
Aс
Altel, салон сотовой связи
24 тамыз 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв
​Елена Линецкая​3 пікір
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам офиса — супервайзеру Ольге, а также Назерке и Сабине. Профессионалы своего дела: внимательные, вежливые, всё чётко и ясно объяснили, помогли и настроили телефон. Всё было выполнено быстро, грамотно и с заботой о клиенте. Спасибо за высокий уровень сервиса! .
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Тимофей П​1 пікір
Последние 4дня интернет не какой позвонил в цент сказали настройки сбились вроде типа заделали но ни чего в итоге не поменялась, в итоге как был постоянно разрыв интернета так и остался
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
КВ
​Константин Владимирович​1 пікір
Очень, очень долго обслуживают
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
21 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
М8
​Маке 888​10 пікір
Сабина и парень какоита сидит . Самые ужасные менеджеры алтел. Чё за отношение к клиентам. На работу закрытымт глазами набираете сотрудников.
Толығымен оқу
Aс
Altel, салон сотовой связи
24 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
РГ
​Рядовой Гражданин​6 пікір
Кто живет в районе пересечения Гоголя/Сатпаева Волгодонской, даже не пытайтесь покупать этого оператора, в этой части города, проще голубями письма отправлять, чем пользоваться интернетом или связью, дозвониться можно только с 2-3 раза, думаю с такой связью, про интернет вообще не стоит рассказывать. Брал семейный тариф для дома, но увы и ах, буду менять оператора, домашнему интернету даже антена с технологией мимо не помогает. На скриншоте интернет который обгоняет даже Японский 🤣🤣
Толығымен оқу
​Аяулым Дюсембаева 🤍​1 пікір
Позорное обслуживание, Nazerke.Khabdulla@tele2sy.kz.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЗ
​Анастасия З.​5 пікір
Итак, что мы имеем... 24 июля приобретаем у них тариф безлимит за 6к, роутер покупаем в другом магазине, приходим домой скорость интернета 2-10 Мбит/сек от обещанных до 100 мб/сек (теоретически конечно они не обманули), нестабильно, меняется постоянно туда сюда. Звоним в поддержку, после сброса настрое становится ещё хуже. Неделю обрабатывают нашу заявку, "пытаясь" понять в чем проблема, мы пытаемся пользоваться этим "интернетом", так как нужен для учебы, через неделю выясняется что у них проблемы на базовой станции (о чем никто при покупке тарифа не предупреждает), и чинить это все дело будут ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ! Карл... В городе не работает, на юге не работает (тестировали). Деньги не возвращают, так как мы, видите ли, использовали 25 Гб, на тот момент. На момент обработки заявления 52 Гб. Из терабайта заявленного безлимита. В общем хотите подождать 5 месяцев, берите. А ещё роутер вы вернуть не сможете, так как его запустили и это считается поэксплуатировали. Куча денег на ветер, спасибо Алтел, Теле2 туда же. Больше не вернёмся.
Толығымен оқу
СС
​Светлана Сороколетова​11 пікір
Написано работают с 10:000, приехали в 11:45 закрыто.
ЕА
​Евгений Актиммров​2 пікір
3 дня ездил чтоб востоновить номер , филиал не о чем
​Azamat Sadikov​2 пікір
Очень плохой персонал.
​Mаксат Жаксыбаев​7 пікір
Они издеваются над людьми пусть обонкротяться
​Александ Привалов​10 пікір
отвратительный оператор
БО
​Бекзат Орманбаев​14 пікір
В Карагандинской области, Бухар-жырауский окург Уштобе, Село Сокур, улица Сокурская 17 сеть не ловит живём 5-км от города Караганды интернет можно сказать вообще нету, адрес прикрепляю со ссылкой https://2gis.kz/karaganda/geo/11822584677068915/73.252846000000005,49.796014 Деньги получайте делайте хоть что нибудь для своих клиентов. Невозможно просто посидет в интернете, звонки прерывается после январских событии стало вообще хуже. Поставьте антену на столб нельзя по человечески сделать?
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ