............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kaspi boutique hotel 

Қонақ үй кешені
4.6
351 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
2
Пікірлер
115
Бағалар
Фото
129
4.6
351 баға
115 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
EI
Ekaterina I·12 пікір
Керемет ұнады
Классное место. И кухня вкусная, и spa прекрасный, и номера в отеле очень комфортные и уютные👍🏼
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
11 ақпан 2026, ресми жауап
Ekaterina, здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 И, конечно же, ждем вас снова 💛
Алтынай Исхан·1 пікір
Керемет ұнады
Красиво и вкусно еда☺️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас, ждем вас в гости снова🌷
Елизавета Фадеева·2 пікір
Керемет ұнады
Приятное место. Вкусная кухня. Обслуживание с уважением. Спасибо, что скрасили этот праздник своей атмосферой.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
15 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Елизавета, благодарим за приятный отзыв. Всегда рады вам ❤
Айнура Нурбаева·4 пікір
Керемет ұнады
Все было вкусно ! Но администратор особо не понравилась ! Так хорошое место !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
23 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Айнура. Спасибо вам за высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады.
АИ
Алена Исаева·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Писали что в стоимость входит хамам, сауна и 2 завтрака. В итоге чтобы попасть в сауну или хамам нужно заранее договариваться, а у них запись на неделю вперёд. Завтрак бесплатный только на словах. В меню ссылку на которое нам скинули был раздел завтрак. Девушка на ресепшене сказала что завтрак можем выбрать заранее. Мы решили заказать утром. Утром заказали, а на выезде нам предъявили счёт, сказав что оказывается для бесплатных завтраков есть отдельное меню, с которым нас никто не ознакомил. Хамоватая администратор с ухмылочкой спросила:"Вы что яйца Бенедикт хотели в бесплатный завтрак?" Можно было с ними закуситься и требовать исключить завтрак из оплаты поскольку с отдельным меню на завтрак нас никто не ознакомил. Но времени не было на это И это все люкс номер. Кухня кстати неплохая. Если бы заранее предупредили мы бы все равно позавтракали так, но впечатление испортили некомпетентные администратор и девушки с ресепшена. Отдельно заказывали Спа процедуры два часа из них полчаса сауна и 10 мин и 30 минут на чайную церемонию, которая представляет собой стол в подвальном помещении без окон с искусственными цветами чайником чая и сахаром где мы были полчаса предоставлены сами себе. Телевизоров в люксе два, но работал только один что у дивана, а с кровати не посмотришь его. Вайфая целых три и не ловил ни один. В номере было холодно и с окон дуло, мы брали обогреватель.Однозначно лучше потратить было время и поехать в Караганду в тот же Тай Спа да и отели там получше и обслуживание на уровне(Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Алёна! Благодарим вас за развернутый отзыв — для нас важно получать обратную связь, да…
Айгерим Усипбек·26 пікір
Ұнаған жоқ
Зимой очень холодно было!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДН
Денис Николенко·12 пікір
Керемет ұнады
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Денис, здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
QH
Qwerty Hak·3 пікір
Керемет ұнады
Один из лучших ресторанов в нашем городе. Проводили вечер с друзьями. Обслуживание на высоте, по кухне нам всё понравилось. По цене на человека, в среднем 7000-7500 тг (c алкоголем). Отдельное спасибо администрации за индивидуальный подход к клиентам.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку Рады видеть вас снова!
RK
Rita Kim·3 пікір
Керемет ұнады
ресторан шикарный! кухня и атмосфера этого заведения превосходны, хотелось бы передать все благодарности поварам и персоналу. обслуживание на высшем уровне, обязательно посетите это место!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
16 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Rita. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда вам рады 💛
YA
Yevgeniy Alempiadin·2 пікір
Керемет ұнады
Отличная гостиница
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
6 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Yevgeniy! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь и, конечно же, ждем вас снова. С уважением Kaspi boutique hotel!
Гранат Мини-типография·3 пікір
Керемет ұнады
Уютно, атмосферно, комфортно 🤍 Прекрасно провели время на спа комплексе. У девушек чудные руки, спасибо большое за релакс 🤍🤍🤍🤍🤍 Очень советую!!!!Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
26 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый вечер. Благодарим, что выбираете нас. Приходите к нам ещё ❤
Arika 🌷·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное впечатление от посещения! В хамаме сильный запах сырости, полотенца тоже неприятно пахнут. В душе ползали сороконожки — это вообще недопустимо. Чай подали холодный, а изюм оказался засохшим. Очень разочарованы!Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приноси…
ЛК
Ладнай Кристина·2 пікір
Керемет ұнады
Вчера были с сестрёнкой на spa восточная роскошь,понравилось всё очень,все чисто,аккуратно,очень вежливый персонал,хорошие специалисты, спасибо вам за приятно проведенное время!!!Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
28 қараша 2025, ресми жауап
Ладнай, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Ждём снова.
АМ
Адам М·13 пікір
Керемет ұнады
Хорошее обслуживание, вкусная еда.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку Рады видеть вас снова!
Marzhan SA·4 пікір
Керемет ұнады
Массажистка Галина мне очень понравилась 10/10.Очень хорошая ,приятная.Спасибо большое вам 💞
Бару саны: 4
Бару саны: 4
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Marzhan. Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова.
AT
Assylan Tussupbayev·2 пікір
Керемет ұнады
Отличная гостиница, соответствует цене и качеству, с ногу со временем! Держите планку, спасибо большое персоналу и руководителю !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
10 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв, будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей. С уважением Kaspi boutique hote.
Elure Kz·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Остановились в этой гостинице с мужем. Утром пришли на завтрак. Завтрак был хорошим. Но когда выселяли, оказывается что за второй завтрак мы должны заплатить. Хотя номер на 2-х, а завтрак на одного. Первый раз с таким сталкиваюсь.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕП
Елена Прутько·1 пікір
Керемет ұнады
Чудесные процедуры, прекрасный массажист, всё очень понравилось🥰❤️Остались только приятные эмоции после посещения, рекомендую
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
24 тамыз 2025, ресми жауап
Елена, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Рады видеть вас снова 🌸
ОА
Оксана А·17 пікір
Керемет ұнады
Уютнейшее место с великолепной территорией, утопающей в зелени. Внимательный персонал, разнообразное меню, красивый, стильный интерьер и прекрасная атмосфераТолығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
10 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день, Оксана! Спасибо вам за высокую оценку. Всегда вам рады ❤️
VMA·33 пікір
Керемет ұнады
Темиртаусцы,Вам повезло с данным заведением! Это единственное место в городе,куда хочется возвращаться вновь! Шикарная территория,с пушистыми елями,клумбами с цветами,садовой мебелью. Изысканный дизайн как снаружи,так и внутри! Отличная кухня! Приемлемые цены! Красивая подача! Внимательные официанты! Ненавязчивое музыкальное сопровождение! Желаю успеха и процветания данному комплексу!Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
15 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв. Будем рады вам всегда!
VG
Vadim Grinenko·16 пікір
Керемет ұнады
Лучший отель в Темиртау, уютный интерьер, приветливый персонал, шикарный завтрак.
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
19 мамыр 2025, ресми жауап
Vadim! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Приезжайте к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
ЮХ
Юля Холмирзаева·1 пікір
Керемет ұнады
SPA центр выше всех похвал, отдых телом и душой)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
27 мамыр 2025, ресми жауап
Юля, добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку. Будем ждать вас снова 💛
Alua 090·3 пікір
Орта деңгейде болды
Официанты обслуживали ужасноТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
19 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приноси…
Людмила Грядун·2 пікір
Керемет ұнады
Отель потрясающий с изысканным интерьером, прекрасным тренажёрным залом и достойным похвалы SPA. Мне очень понравился персонал, их чёткость в работе, внимание к гостям и прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность поварам ресторана за вкусные, полезные и безупречные блюда. Обязательно вернусь к Вам вновь! От души рекомендую к посещению!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
18 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Людмила, спасибо большое за тёплые слова 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоя…
Алена Никитина·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Заказала Том Ям в Kaspi Boutique (Темиртау, 8 мкр) — и это одно из самых слабых исполнений, которые я пробовала. Вместо классического Том Яма принесли обычный мясной бульон с грибами и помидором, без характерного аромата лемонграсса, лайма и специй. В супе было всего 2 креветки — это даже не минимальная закладка, а откровенная экономия. Суп не имеет ни нужной кислинки, ни остроты, ни баланса вкуса. По сути — это просто бульон, который не соответствует названию блюда. Если в меню заявлен Том Ям, хотелось бы получать именно его, а не сильно упрощённую версию. Ожидание от заведения было выше.Толығымен оқу
LA
Larisa Aleksandrovna·25 пікір
Керемет ұнады
Несколько раз проводили мероприятия. Я не оплачивала, цен не знаю. Блюда в ресторанной подаче, красивые и вкусные.
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
11 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Larisa! Благодарим вас за отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады.🌹
M
Marina·1 пікір
Керемет ұнады
Шикарная кухня! Отдельный респект повару! Владислав обслуживает очень профессионально и внимательно. Лучшее место в городе
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
3 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас. Приходите к нам ещё.
АШ
Ал Ш·19 пікір
Ұнады
Несколько раз был здесь, что могу сказать: Администратор, официанты - красавчики, топ Кухня за пару лет стала хуже, овощи гриль, салат, хачапури и эспрессо - отличные, рыба средняя. Но ребята, коктейли лучше у вас не пить. Ощущение, что везде дешёвый алкоголь, спиртуозность, нет баланса. Я пробовал три вида коктейлей - не можете вы их делать. Само место очень красивое, уютное, все качественно сделано, ресторан и бар бы подтянуть вам.Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
15 ақпан 2026, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы высоко оценили сервис и атмосферу — мы стараемся…
Victoria Klenyushina·7 пікір
Керемет ұнады
Очень понравился спа! Атмосфера спокойная и уютная. Персонал вежливый и внимательный, процедуры выполнены на высоком уровне. После посещения - полное ощущение отдыха.Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
7 ақпан 2026, ресми жауап
Victoria. Благодарим за высокую оценку, мы рады, что вам всё понравилось ❤️
Юлия Амельченко·12 пікір
Орта деңгейде болды
В целом все отлично, все понравилось. Только в душевой плохо уходит вода, стоит прелый запах.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
11 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приноси…
AG
Aida Gadjieva·3 пікір
Керемет ұнады
Отличная кухня, прекрасное обслуживание! Провели новогодний корпоратив 27 декабря в большом зале, коллектив доволен. Огромное спасибо Индире за организацию, консультирование и помощь 🙏🏽Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aida! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады!
Лейла Талгат·22 пікір
Керемет ұнады
Просто ВанЛов 💞 С супругом всегда выбирались в эту гостиницу каждый месяц года 2 назад. После как то не получалось. В этом году недавно съездили отдыхать от всего. Всё у них классно, но есть нюансы как: зимой в морозы было холодно, тв всегда глючит. А остальное 👌🏻Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 И, конечно же, ждем вас снова…
Ekaterina Sabanovskaya·31 пікір
Керемет ұнады
Хорошее обследование и кухня!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
21 наурыз 2025, ресми жауап
Ekaterina, здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв, будем ждать вас снова.
☕️ ☕️☕️·2 пікір
Керемет ұнады
Очень красивый интерьер, здание шикарное как и летник. Еда понравилась, персонал отличный😇
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
26 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день.. Большое спасибо за высокую оценку, ждём вас снова ❤️ С уважением
aI
aiym Issabekova·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень грубая девушка администратор! Первое впечатление сложилось ужасное.Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
28 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приноси…
ИД
Ирина Д·2 пікір
Керемет ұнады
Атмосферное уютное место для Темиртау. Видимо нам подфортило, было не многолюдно в знойный вечер. В зале комфортная температура, вежливое и быстрое обслуживание, очень вкусные десерты, разнообразие в меню.Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
17 маусым 2025, ресми жауап
Ирина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Ждем вас в гости снова
Suluai Sembeeva·4 пікір
Керемет ұнады
Хочу сказать большое спасибо отелю Kaspi за отличную организацию мероприятия . Всё прошло очень гладко — персонал внимательный, быстро реагировали на любые просьбы, зал был подготовлен заранее, еда вкусная, атмосфера приятная. Работать с вами — одно удовольствие! Спасибо за поддержку и профессионализм. Сулуай ❤️Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
21 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Будем стараться и дальше радов…
Николай Л·12 пікір
Керемет ұнады
Восторг Терраса летняя сказка Вкусная кухня Сервис Обслуживание Это лучшее место в области Большой выбор блюд Алкоголя Атмосферно Удобная парковкаТолығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
20 мамыр 2025, ресми жауап
Nikolay, здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас. Ждём вас вновь. С уважением
РХ
Руслан Хаймсон·62 пікір
Керемет ұнады
Хорошее заведение, тихо чисто без суеты. Рекомендую попробовать казы гриль это шедевр. В целом все на 5+. Очень рекомендую посетить
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
15 желтоқсан 2024, ресми жауап
Руслан, добрый день, спасибо большое за приятный отзыв 🙏 Были рады вас видеть. С уважением!
МХ
Маржан Хуаш·4 пікір
Керемет ұнады
Отличное место! Тихо и уютно!
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
9 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Маржан! Спасибо большое за добрые слова, будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей ❤
SY
Sergey Yakhontov·2 пікір
Керемет ұнады
Приятный сервис, все чисто и ухожено. Отличный ресторан
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
20 мамыр 2024, ресми жауап
Sergey, добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас! Будем рады вам всегда !
Ом
Отец моего Сына·6 пікір
Керемет ұнады
Место просто огонь, атмосфера, летняя терасса, ресторан, официанту Эмилю отдельный респект
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
24 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас. Приходите к нам ещё, всегда рады.
ЕБ
Елена Березинская-Абилова·4 пікір
Керемет ұнады
Отличный отель. Внимательный персонал. Уютная обстановочка. Прекрасная летняя площадка. Шикарный SPA.
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
3 маусым 2024, ресми жауап
Добрый вечер Елена. Спасибо вам большое, что выбрали нас. Всегда вам рады!
Гульжан Баймулдинова·95 пікір
Ұнаған жоқ
Номер двухместный, но за 2ой завтрак сказали заплатить(((( странно.
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
1 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Благодарим вас за отзыв.
КС
Крыша Свистит·9 пікір
Керемет ұнады
Классный отель, удивил, живя в другом городе могу сказать что серьезный конкурент хорошим отелям в Алматы, может даже лучше )) все чисто, стерильно . Девочки красивые. Заезжали с мужем отдохнуть . Спасибо 🌹Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
4 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады видеть вас снова. С уважением!
Рустам Жакупбеков·16 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительный отель. Wi-Fi отсутствует. Телевизор не показывает. Завтрак на одного человека хоть берешь двух местный номер. Обсурт. Типичный клоповник. Цены только как буд-то 5*.Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
14 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приноси…
Степан Дидык·3 пікір
Керемет ұнады
Шикарный отель... Персонал внимательный ко всем деталям, отзывчивость на уровне отеля 5+, обслуживание просто супер, номера держат марку европейских отелейТолығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
4 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, спасибо, Степан, за высокую оценку 💛 Ждём вас снова.
ВВ
Валерия Валерьевна·38 пікір
Орта деңгейде болды
На ресепшен девушка не особо приветливая, не рассказала условия, не сообщила со скки до скки завтрак. СПА тоже так себе 3/5. 5 можно поставить за кухню, интерьер и красивый ландшафтный дизайн.Толығымен оқу
Kb
Kaspi boutique hotel, гостиничный комплекс
23 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
Kat ..·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Здравствуйте) Ну ситуация у нас сюр комедия, сняли номер с мужем, за 35.000 тг За один завтрак заплатили😂но это ладно, что тоже не понятно, были во всех гостинницах Кз и я была поражена мы заплатили штраф 43.000 за постельное белье, ребята оно стирается, а знаете что произошло??? Начались эти дни, так вот вопрос к руководству у вас че не стирается белье как нужно?? Или проблемы с химкой, нет не думайте там не было залито😂 плюс разлили колу не тряпок ничего нет, подстелили, так вот😂 заплатили мы за грош цену этому постельному который минимум 10 ку стоит за все огромную сумму, ребята руководство вам пора изучать мир гостинничного бизнеса, неприятно, некрасиво, и говорить клиенту что мы вандалы, хм знаете надо поучиться этикету, вежливости и как бы не было клиент всегда прав, а просто начались эти дни интересно я должна была пальцем вытираться ну на прямую если говорить, вы предоставляете услуги но за постельное я никогда не платила в дорогих отелях, стыд и срам, и не мне а вам))) Что бельё будет пачкаться, это в отелях предусматривается заранее. Для этого при отелях и есть прачечная. А деньги за неё включены в стоимость проживания, так что дополнительно платить никто не обязан В приличных отелях производится смена белья- безоговорочно, тихо - чинно- благородно и бесплатно А штраф у вас больше стоимости белья, но вот опять интересно ведь это не моя халатность, это обстоятельства непредвиденные Руководство я бы с вами поговорила)) с удовольствием может даже бы научила) Или отдали бы белье 😂а то и постирали и бабки заработали😂😂Толығымен оқу
Ars K·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обманщики какие то и обдиралова по полной у них тут , 👎
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ