............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Детский мир-Казахстан 

​Балалар тауарлары дүкені
1.9
157 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер100

Бағалар

Фото14

1.9
157 баға
YR
​Yanzer Redroom​25 пікір
Хотелось бы ассортимент шире. В остальном все ок.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГА
​Гузенко Анастасия​1 пікір
Вчера заказала паимперсы через приложение магазина детский мир, Г.Караганда ,оформила заказ с доставкой, мне скинули ссылку ,что курьер забрал заказ, но заказ так и не доставили, когда мы начали писать в службу поддержки, они не смогли ничего решить ,мы поехали в магазин Глобал, где они находятся ,там администратор сразу перешла на повышенный тон и сказала, что это наши проблемы ,ищите курьера , они не несут ответственности, не понятно ,почему ? Не несут ,они даже не скинули код подтверждения, чтоб действительно убедиться, что клиент получил заказ. Мы поняли ,что нам смысла нет разговаривать с детским миром, мы начали искать курьера, номер указан не верный, номер машины тоже не верный. Яндекс тоже ничего не может ответить, получается, у нас никто не несёт ответственность.
Толығымен оқу
АГ
​Амина Гусманова​19 пікір
Обслуживание на 0
МА
​Мама А и А​23 пікір
Сегодня стояла на кассе девушка славянской национальности и покупательница славянской так они неспешным образом беседуют не смотря на то, что образовалась огромная очередь, где детки прилично капризничали, на мое замечание «давайте побыстрее» кассир на меня кинула свой недовольный взгляд будто бы я к ней домой ворвалась. Что за предвзятое отношение к покупателям другой нации? Прошу сделать замечание
Толығымен оқу
UT
​Ulpan Telman​9 пікір
В вашем магазине приобрела чупа-чупс, и при открытии обнаружила, что он сломан. Обратилась к продавцу с просьбой обменять или вернуть деньги, но получила отказ. Напоминаю, что согласно Закону РК «О защите прав потребителей» именно магазин несёт ответственность за качество товара и обязан удовлетворить законные требования покупателя. Отказ в возврате или обмене является нарушением закона. В связи с этим я вынуждена обратиться с жалобой в Комитет по защите прав потребителей и другие надлежащие инстанции. Подобное отношение к клиентам недопустимо.
Толығымен оқу
МБ
​Мурат Байдуллаев​4 пікір
Страшная очередь на кассе, не первый случай
​Natalya Vladi​3 пікір
Отвратительное обслуживание, электронный заказ не могу забрать уже 3 дня, он даже не собран. работники как сонные мухи еле ходят. спрашиваю собран да или нет, идет просто молча проверять и выходит его собирать, люди делают электронный заказ для того чтоб просто прийти и забрать, а не ждать пока вы гуляя по всему магазину попутно еще что-то ища в других частях магазина, наверное в поисках вчерашнего дня, хотя в заявке только канцелярия! До этого прошу продать игрушку как в приложении, дома только обратила внимание что этого не сделали, один ответ на все сбой программы. Сколько негативных отзывов ни одного комментария от магазина!!!
Толығымен оқу
АА
​Анастасия Андреева​6 пікір
Я считаю что вы обманываете людей. Почему я беру товар с одной ценой, а на кассе пробивают другую, ссылаясь на стоимость на сайте? Кассир говорит я не могу продать вам этот товар по ценнику. Вы нарушаете закон! Если бы не толпа из жара людей, я бы вызвала на вас полицию, за наглость, принципиально. Чтобы вы не занимались обманом! В следующий раз обязательно так и сделаю. По закону товар я имею права купить по указанной цене!
Толығымен оқу
AD
​Arman D​12 пікір
Вчера сделала большую покупку, обычно всегда бонусы и промокоды пробивали что бы была скидка. Но в этот раз сказали нет ничего. И общая стоимость получилось 157362 тг. Я оплатила наличными эту сумму. Девушка кассирша позвала админа и они между собой что то мутили. И в итоге долго пробивали чек и я ушла. Только дома увидела что у меня чек пробился на сумму 95105 тг, тоесть скидка 62257 тг. И я написала в приложении в чат поддержки. Они сказали обратится в тот же розничный магазин. Пришлось ехать опять в Глобал. Когда я пришла начала спрашивать где сидит администратор, та девушка кассирша испугалась и начала искать админа. Я ждала админа 5-7 мин. Пока они в закрытом кабинете что то придумывали. В итоге мне объяснили что идет какой то сбой и им с верху свои же начальство дали поручение якобы пробить какую ту карту чтоб сработал скидка, именно у кого наличные!!! Видимо сами администраторы и кассиры придумали такую схему чтобы мутить деньги!!!! Уже столько лет всегда покупали одежду игрушки в магазине детский мир. Первый раз сталкиваюсь с таким, очень было не приятно. Я на 100 % уверена что это обман! Еще там женщина консультант работает ввозрасте, не дала нормально смотреть вещи, орет на всех! Дети были в шоке! Еще позвонила в колл центр, пока не дозвонилась, не поднимают телефон!
Толығымен оқу
MB
​Meruert Bakaeva​2 пікір
Сказать что Ужасное обсуживание это ничего не сказать. Отношение хамское. Грубые. Не во что не ставят покупателей. Высокомерные. Девушка по имени Сымбат, не умеет разговаривать с покупателями. Высказав свое не довольствие, в ответ получила полный игнор. Не соизволила даже извиниться. Ведут себя как будто президент какой-то крутой компании. И то они так себя не ведут. Тон был высокомерным. В итоге товар который хотела купить ребенку, а он особенный ребенок, вернула там же на кассе. Потому что не работала игрушка. Проверила, и даже не знала что можно проверить на месте. Так же женщина на кассе, вроде взрослая но вести себя не умеет. Хамка. Как та и другая. Очень разочарована этим магазином, хотя всегда нравился.
Толығымен оқу
​Виктория Евгеньевна​4 пікір
Посетила сегодня данный магазин, на кассе нет сотрудников, пришел администратор Владимир , пробил чек, дома выяснила что промокод который я повторила 2 раза, не был применен. На мой вопрос почему так произошло, ответ 1 : база зависла и промокод не прошел. Хотя в другом филиале промокоды без проблем срабатывают. Никакого решения это проблемы мне не предоставили. Зависло и все. Ссылаются на старое оборудование. Вывод: больше в данный магазин я не пойду.
Толығымен оқу
​Акбаян Набиева​44 пікір
Сбой базы когда идет оплата… сотрудники не охотно обслуживает., может мотивации нет?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Сабина Бодаубекова​6 пікір
Всегда была рада приходить в этот магазин… но, сегодня были крайне удивлены хамскому обращению с клиентами! В зале “якобы нет консультантов, девушки в красных и синих футболках кассиры, а не консультанты”! На кассе 2 раза попросила пробить мне товары по цене как в приложении! Нет, пробили без скидок. Всегда любила магазин Детский мир, но обслуживание хромает. Что-то спросишь отвечают грубо, вещи вразброс висят и непонятно где что. Качество товара супер, но вот персонал этого магазина давно нужно поменять! Читаю отзывы и сразу все понятно..((((
Толығымен оқу
​Asylym Daurenkuzy​9 пікір
Норм магазин
​valera kondurin​8 пікір
Очень большой выбор, заказ отдали очень быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Динара Исатаева-Кусайынова​8 пікір
Приехала с другого района за памперсами, так как ни где по приложению нету . Прихожу на полках нету , спросила у консультанта говорит нету, хотя я показываю приложение где ясно написано что есть в глобал мол . Продавец Грубо отреагировала и ушла . После чего заказала онлайн самовызов он есть . Пришла обратно другой продавец нашла на складе принесла . Научите работать свой персонал . Очень грубые и злые хамки. Мы идем покупать а не брать в долг к вам. Постоянно так .
Толығымен оқу
ШХ
​Шамиль Ходжаев​6 пікір
Охранник выгнал просто так.Советою его уволить.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ