............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alatau City Bank 

​№291 БҚКО
4.3
164 баға
АҚ Alatau City Bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер77

Бағалар

Фото6

4.3
164 баға
​Daniel Imangaliev​1 пікір
Дружелюбные вежливые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такие теплые слова 💛 Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше стараться радовать Вас.
A
​Abeke​1 пікір
👎🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
9 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қандай жағдай туындағанын біздің электронды поштаға dok@alataucitybank.kz жазуыңызды сұраймыз.
NM
​Nazgul Maylina​8 пікір
Отличное приложение
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
10 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вам понравилось приложение. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.💛
​Irina Saldina​11 пікір
Зашла утром, очереди не было, всё понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас, ждём Вас в гости снова 💛
TK
​Tim Kа​3 пікір
Самый плохой банк который я знаю!С этого месяца у них нет функции списывается с карты задолженности по кредиту, получается я закинул деньги на счёт чтоб списалась а они мне через 3 дня звонят и говорят что счета заблокированы и начислили проценты.теперь я крайний.... Прикол такой ещё я смотрю там теперь на счёте не хватает денег так как они пеню накидал и я сверху ещё закидываю но эти деньги в блок падаю теперь жди когда они упадут .....🤦матов мало будет
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Простите, если доставили неудобства. Банк постоянно анализирует потребности наших клие…
DD
​D D​5 пікір
Ужасное отношение к клиентам! Отдел по работе с проблемной задолженностью , 4 человека в кабинете и никто даже голову не поднимет. 3 раза пришлось поздороваться , прежде чем обратили внимание. Ощущение, что пришли к ним домой ! Хамские, наглые, совершенно некомпетентные сотрудники. Грубят ни с чего, на вопросы не отвечают, видимо, потому что сами ничего не знают👍🏾Прошу руководство обратить на это внимание и подарить сотрудникам книгу по элементарному этикету и стандарту обслуживания клиентов ! Надеюсь, после завершения всех вопросов, больше не придется сталкиваться с вашим банком.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
21 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения.Крайне удивлены отписанной ситуацией. Уверяем Вас, подобное поведен…
​Абаевна 🔥​24 пікір
Бывший цеснабанк то есть Alatau City Bank уже давно оттуда переехал,а вместо него расположился Жусан банк
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
31 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сообщаем, что 16 июня 2025 года были завершены юридические процедуры по смене наименов…
​Nurzhan Abdrakhmanov​4 пікір
Хочу поблагодарить банк за качественное обслуживание и профессиональный подход к клиентам. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Дане — очень вежливая, доброжелательная и компетентная сотрудница. Она подробно и доступно всё объяснила, помогла быстро решить мой вопрос, проявила терпение и внимательность к деталям. Благодаря таким специалистам, как Дана, хочется возвращаться снова! Видно, что она действительно на своём месте и заботится о клиентах. Огромное спасибо за отличный сервис!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
25 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне благодарим Вас за доверие и добрые слова о нашей работе! Ваша поддержка вд…
АМ
​Агент МОЛНИЯ​25 пікір
Хороший банк! Часто пользуюсь! Вежливый персонал, всё покажут, всё расскажут! Удобное расположение, сколько заходил, всегда народу не много! Всем советую!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
6 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень рады, что от посещения нашего Банка у Вас остались положительные эмоции.
​Aya Na​5 пікір
Только открыла жусан, нужно было снять 1,5 млн. тг. , сотрудница сказала, что обязательным условием должно быть открытие депозита. В итоге создала депозит, закинула эти деньги туда на 3 минуты и обратно отправила себе на карту, после чего она сказала, что ВОТ СЕЙЧАС можно снять эти деньги без комиссий в кассе. До жусана дозвониться не смогла , решила этот вопрос задать тут, это правда обязательная часть снятия большой суммы без комиссий? Или ваши сотрудники так решили открыть +1 депозит просто так? 4 звезды, потому что непонятные ощущение. Вроде помогли, а вроде осложнили 😅
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
9 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 🧡 Согласно условиям Банка, личные средства (то есть сред…
ВК
​Вячеслав Кучеренко​1 пікір
Дырявый банк
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
29 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
​Damiko 🤍​8 пікір
Консультант по имени Нурдана очень мне помогла. Спасибо ей огромное❤️🫶🏻
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом в данное отделение и поставили столь высокую оценку нашей работе 🧡
ЕН
​Евгения Наумович​3 пікір
Хочу оставить отзыв, Нур - Дана Мандабай очень хороший специалист, все объяснила подробно все детали кридита, остались довольны. Спасибо Нур-Дана за отличную работу.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Вашим внимание…
​Gullshat Gullshat​2 пікір
Прекрасное обслуживание! Девочки Валентина и Виолетта🩷. Спасибо вам большое! Рекомендую!
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
4 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов🧡
AJ
​Aizhan Japarova​8 пікір
Добрый вечер. Уютное отделение банка. Вежливые сотрудники. Отдельно благодарю Менеджера Виолетту за компетентность и корректность. Также спасибо за обслуживание Менеджеру Анарии. Успехов Вам в работе!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
1 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
​Dina D​8 пікір
Хочу выразить благодарность вашему банку за высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Всегда приятно обращаться в банк, где ценят клиентов, оперативно решают вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Анария за высокий уровень профессионализма, помогла оперативно решить мой вопрос, была очень внимательна, вежлива и компетентна. Очень приятно, когда в банке работают такие отзывчивые и компетентные люди специалисты, таких сотрудников редко встретишь!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
31 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
AA
​Alibek Alibekov​10 пікір
Самое лучшее отделение из всех отделений в Караганде ! Особенно менеджер Виолетта! Знает свою работу на все 1000000%
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
31 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
AN
​A N​14 пікір
Редактирую отзыв после работы ответственных лиц. Если в Jusan было бы отведено определенное количество часов на обслуживание клиента, было бы 5*! Неудобно находиться в очереди длительное время.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
28 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мнение наших клиентов очень важно для нас. Мы передали Ваш отзыв…
​Akku Zhangazieva​12 пікір
Сервис 10000/10🥹Всё подсказали, открыли счет за 10 минут.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
20 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за пользование сервисами Jusan. Будем и дальше стараться радовать любимых клиентов🤗
DP
​Dilshad Parmishov​2 пікір
Уютно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
14 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
AY
​Aiym Yeshimkhanova​4 пікір
Я пришла в отделение и взяла талон. Как загорелся мой номер, направилась на кассу, но меня подрезал другой клиент со словами, что она давно сидит и ее ждут деньги. Менеджер по имени Нур-Дана Майдабай тоже вступилась за клиента и попросила пропустить. После клиента, когда я уже подошла на кассу и кассир по имени Дарья оформила меня, после всех оформлении и потраченного времени в очереди, мне заявляют, что нету денег на кассе. Это что за банк, где нет даже 100тыс тенге? Это во первых. Во вторых, менеджера зная, что нет денег специально попросили пропустить клиента, чтобы она передо мной забрала деньги. В таком случае можно было заранее предупредить меня, что денег нет и я не ждала зря. В очередной раз убеждаюсь в низком качестве оказания услуг в ваших банках.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
27 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
AY
​Aiza Yusupova​19 пікір
менеджеры неприветливые,словно работать не хотят,надменные,высокомерные,спустите их с небес ,слов с их кармана деньги берем ,откуда корона на голове не понятно (менеджеры по просроченному кредиту )
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
24 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
​Алмас Амирбеков​4 пікір
Менеджер Нұр-Дана өте керемет көмектесті 👌👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
11 ақпан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Ізгі тілектеріңізге шынайы алғысымызды білдіреміз. Сүйікті клиенттеріміз үшін қызмет көрсету деңгейін бұдан әрі жақсартуға тырысамыз.
ГА
​Гульмира Асаутаева​1 пікір
Очень хорошее отделение. Обслуживание всегда на высоте. Особенно Троицкая Валентина. Компетентная, обязательно все понятно объясняет, помогает решить проблему, спокойная, воспитанная. Рекомендую всем своим знакомым.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что посещение нашего отделения оставил…
АА
​Айгерим Аманжолова​2 пікір
Менеджер Нур Дана коп ракмет сизге👍👍Оте акконил , карточкамды тез дайындап берди барлык сурактарынызга жауап ала аласыздар👍🫶🏻Барлык адамдар осылай жумыс жасаса
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Жылы сөздеріңіз үшін рахмет. Біз сүйікті клиенттерімізді одан әрі қуантуға тырысамыз.
​Архат Айкынулы​5 пікір
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
30 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
​Serik .​2 пікір
Менеджер НурДана Оте білімді маман екен. Неше күн жасай алмаган справкамды 1 кунде алып берди. Рахмет сізге.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
14 желтоқсан 2024, ресми жауап
Қайырлы кеш! Қызметтерімізді таңдағаныңыз үшін алғыс айтамыз. Сіздің сеніміңіз біз үшін маңызды. Сіз…
​Innara Nazar​46 пікір
По номеру 7711 не могут ответить по наличию валюты в данном отделении, дают городские номера, ни один из которых не отвечает. Клиентоориентированность, блин
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
7 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Контакт-центр не обладает информацией о наличии средств в отделении Банка. Если Вам тр…
КК
​Караганда Караганда​2 пікір
Благодарность менеджеру Нурдана !
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
4 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать оказывать Вам высококачественное обслуживание🧡
АБ
​Амангул Болатхан​2 пікір
Жусан банк клиентке қызмет корсету сапасы өте күшті, ең үздік банк. Әсіресе Нұрдана ханымға көп көп рахмет. Өте сыпайы әрі түсінікті қызмет корсетті. Еңбегініздің жемісін көре берініз)))
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
30 қараша 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Тамаша пікіріңіз бен жұмысымызға деген ықыласыңыз үшін үлкен алғыс айтамыз. Сіз сияқт…
​Мадина Караканова​3 пікір
Ходила сегодня с мамой,остались очень довольной,мама у меня пожилая поэтому решила с ней вместе пойти,менеджер Нурдана знает свое дела,нам все объяснила,предлагала несколько продукции,открытая,вежливая сотрудница,в целом остались довольными!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
28 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор наших услуг. Ваше доверие важно для нас. Будем рады продолжать…
​Kolzhanova Guldana​11 пікір
Нұрдана ханымға үлкен рахмет, қазақша еркін сөйлеп бізге көмектесті 🥰 Нұрдана ханым жұмысыңызға табыс тілеймін ❤️
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
9 қараша 2024, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біздің жұмысымызға керемет шолу жасап, назар аударғаныңыз үшін көп рахмет. Сіз сияқты…
АР
​Асель Рахмедина​1 пікір
сегодня оформила кредит.Менеджер Нурдана меня обслуживала.Обслуживание на высшем уровне.Спасибо ей больше.
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
29 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады что Вы оценили труд нашего сотрудника.
Ю
​Юрий​6 пікір
Очень понравилось обслуживание в этом отделении. В целом вообще на высоком уровне. Но скажу об этом отделении . Главный Менеджер Виолета...блин ребят суппер. И знаете хоть и отдаешь кровные,но вот когда отношение очень хорошее тогда отдаешь с улыбкой . К стати кассир тоже очень умная понимающая девушка Диана. Ну и начальник ЦБО Валентина Троицкая всегда готова помоч и сотрудникам и клиентам . Ребят очень классное обслуживание в отношении Других банков. Мне понравилось . Надо закрыть все счета во всех отделениях,свои счета,и полностью обслуживается в Жусане. Видно что подбором кадров и подачей сервиса занимаются очень серьезно. Скорее всего пока на рынке самый надёжный банк.на рынке Казахстана .
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
29 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
AU
​Apple User​2 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Нурдану за профессионализм, консультации и помощь!Видно ,что человек любит свою работу !Быстро и оперативно обслужила😊
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
16 қазан 2024, ресми жауап
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
​Акося Ако​24 пікір
Нұрдана очень вежливая , оперативная ! Профессионал своего дела ! Спасибо большое 🔥👍👍👍👍👍
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за Вашу оценку! Мы рады, что наш сервис оставил у Вас положительное впечатление, и постараемся сохранить этот стандарт.
​Ажар Саятқызы​3 пікір
Хочу выразить благодарность менеджеру Нурдане, профессиональный подход к своей работе, побольше таких специалистов, полностью удовлетворена её работой💐
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 қазан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв! Мы всегда стараемся соответствовать ожиданиям наших клиенто…
ША
​Шахриза Асылбекова​9 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Нурдана.знает свою работу, вежливая, все быстро и четко.по больше бы таких клиентов
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
15 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы ценим Ваше доверие и пос…
​Aidana Suleimenova​3 пікір
Надо писать есть обед у вас или нету
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
6 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день! С адресами отделений Jusan Банка Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по ссылке: https://jusan.kz/offices.
А
​Алиса​3 пікір
Самый любимый филиал в городе, хожу стабильно на протяжении двух лет, сотрудники профессионалы своего дела, оперативно помогают, а самое главное это спокойная и приятная атмосфера!!!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
26 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставить качественное обслу…
АС
​Айдын Сабыров​1 пікір
Сегодня был у менеджера Нурдана, консультировались насчет кредита . Знает подход клиентам. Грамотный специалист, спасибо ей за информацию и помощь 👏
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
19 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за столь высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Непременно будем стараться радовать Вас и дальше🧡
​kir G​33 пікір
Хотел положить деньги на свой депозит, а в отделении нет банкомата с приемом наличных. Только терминал, принимающий по одной купюре. Это очень неудобно. Пришлось идти в другой банк.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
16 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк регулярно работает над увеличением количества банкоматов и их…
ГК
​Глеб Коваль​2 пікір
В восторге от услуг банка особенно от компетентности сотрудников Фариза Мего Профессионал Спасибо!
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
3 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Выражаем благодарность за Ваше внимание и столь высокую оценку профессиональных качест…
​Asikoni Serikovna​13 пікір
Почему нет филиала в Майкудуке? Чтобы забрать карточку меня просят приехать аж на Чкалова🤦🏻‍♀️ я тоже работаю, и никак не получается попасть к вам( может подскажите варианты получения ??? Во многих банках работает доставка, у вас есть такое? Или же может можно со счета перевести деньги через ваше приложение на другой счет?
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
28 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! К сожалению, доставка карт Банком не осуществляется. Если у Вас имеется виртуальная кар…
DD
​Denis Den​1 пікір
За последние пол года обращался в филиал около 7 раз. Никогда не наблюдал там очередей. Всегда готовы были войти в положение и решить мою проблему. Свифт перевод вообще дошел меньше чем за сутки. Хотя говорили до 3 дней.
Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
20 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы ценим Ваше доверие и пос…
DB
​Dinozavrik Boo​3 пікір
Была там очень хорошо и быстро автомат выдает деньги и место само замечательное ❤️🫶🏻🫶🏻🫶🏻
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
17 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за такие теплые слова🧡. Мы очень рады что Вы с нами! Будем и дальше радовать Вас.
​09 09​44 пікір
Все быстро четко
AC
Alatau City Bank, ЦБО №291
16 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ