............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Romantic 

База цветов
4.7
827 баға
Гүлдер мың сөзге тұрарлық
Жарнама
4.7
827 баға
Кирилл Мазур-Соцкий2 пікір
Заказал букет с доставкой, выбрал вариант из сторис в Instagram. Сделал скрин, отправил в директ и уточнил, смогут ли повторить. Ответили, что да, но часть цветов заменят — заверили, что итог будет выглядеть нормально. В итоге за полчаса до назначенного времени присылают фото готового букета — и он сильно отличается от исходного варианта. Не «немного заменили», а фактически другой букет. Попросил исправить — в ответ получил, что «сделали из того, что было», и менять ничего не будут, потому что уже отправили. То есть: — согласовали один букет — по факту сделали другой — показали это в последний момент, когда уже ничего нельзя изменить — и отказались исправлять ситуацию Сервис на уровне «и так сойдет». Если для вас важно получить то, что вы заказываете — не рекомендую. Из плюсов - доставка вовремя. Ниже букет-образец и факт. Upd. На следующий день связались сотрудники, прояснили ситуацию, извинились и предложили доставить сладкий комплимент
Толығымен оқу
Аа
Аргынка аргын3 пікір
Emi Kkk11 пікір
k_akhmetov k_akhmetov25 пікір
Romantic, база цветов
8 наурыз 2026, ресми жауап
Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер. С Вами свяжется сотрудник отдела качества
Rustam Saf8 пікір
Толығымен оқу
Romantic, база цветов
10 наурыз 2026, ресми жауап
Рустам, нам очень важно решить данный вопрос. К сожалению найти переписку в инстаграмме не получаетс…
АА
Ахмед Ахмедов1 пікір
Гж
Городской житель1 пікір
Клинический психолог - 25000 тг/час 50 usd час Валентин Нужин61 пікір
Абдурахман Жарилкасимов1 пікір
ЖМ
Жанна Мырзабаева1 пікір
SN
Slawa Nikulin4 пікір
Алтынай Сагинбекова9 пікір
Romantic, база цветов
17 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Алтынай! Оставьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона, сотрудники отдела контроля качества свяжутся с Вами.
ГК
Гульнара Кудайбергенова5 пікір
АМ
Алия Макаева15 пікір
АК
Ааа Ккк5 пікір
Заказала букет, оплату могу произвести только через Народный банк. Они пишут что у них нет народного, нужно перевести на счет каспи банка. Я сказала что я не умею и не могу перевести. Они ответили тем что больше никакого выхода нет , только КАСПИ! И все таки мне удалось оплатить точнее перевести им на счет каспи через народный, и как Оказалось там была комиссия 200 тг так как перевод был на другой банк. Почему я из за их ошибки должна платить комиссию в банк?! Неужели у целой сети цветочного магазина нет доступ счетов других банков, темболее народного банка. А теперь пишут их менеджера оправдываясь : ой мы бы не запрашивали бы у вас комиссию. А хотя в начале переписки указали сумму с комиссией когда я сказала что могу только через народный банк перевести. Мне ничего не стоит оплатить комиссию 200 тг, но так они ведь с каждого клиента могут содрать и промолчать. Менеджер пишет: наши клиенты знают что будет комиссия и оплачивают без доплаты (ну да) поверила))) Больше не буду заказывать здесь цветы!!!
Толығымен оқу
Romantic, база цветов
6 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 🌸 Спасибо за ваш отзыв и что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль, что при опла…
Жулдыз Абдоллаева71 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
НП
Николай Петров7 пікір
ЖШ
Жангул Шакимова3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
YR
Yanzer Redroom25 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МБ
Мадина Боранбаева6 пікір
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
aqerke 💋1 пікір
вв
вадим вадим1 пікір
Balzhan Yerbolatovna3 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Даник D2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ