............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ozon 

​Пункт выдачи товара
3.8
76 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер34

Бағалар

Фото8

3.8
76 баға
​камилочка 🤸‍♀️​4 пікір
в 9.35 пункт закрыт
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
II
​Iphone Iphone​6 пікір
До указанного времени не сидят
НН
​Ник Никович​20 пікір
Пришел в 9.10 закрыто
T.
​Tofu .​2 пікір
С озона редко забираю заказы, но так как в этом ПВЗ появился Flip point, теперь забираю заказы здесь. Сегодня пришла за заказом, был молодой человек, имени не знаю. Каждый раз дискомфорт у него заказ забирать, сотрудник вообще не здесь, занят своими делами, неприветлив. Разговаривал по телефону по громкой связи во время того, как отпускал товары. По-моему, это не очень правильно, нет соблюдения элементарных правил поведения, такие как поздороваться, например, или попросить номер заказа. Коротко сказала, что у меня заказ с флипа, в ответ получаю «Покажите», попутно слушая его разговор с собеседником. Я хотела узнать, можно ли с flip.point так же открыть заказ и, если что, оформить возврат, мне внятно ничего не сказали. «Ну хотите откройте, возврат через приложение» Очень информативно. Говорю: «Я забираю тогда» и тишина. Можно ли забирать заказ, нельзя, ни до свидания, ничего, пока сама не переспросила. Я извиняюсь, но клиентоориентированность никто не отменял. Меня не ущемило то, что человек по телефону обсуждает какие-то свои дела, но я думаю звонок можно поставить на удержание, отпустить клиента и продолжить. Ощущение, что я к молодому человеку в его квартиру пришла докучать заказами своими, а не на рабочее место. Из других сотрудников, в этом ПВЗ был ещё парень и женщина, колоссальное отличие в обслуживании. С женщиной даже вышла забавная ситуация, когда я помогла ей отсканировать штрих-код через приложение, чтобы отпустить товар, вместе посмеялись. А второй молодой человек, не смотря на то, что тоже был занят каким-то своим делом, когда я вошла, все его внимание было сосредоточено на работе. Имен, к сожалению, не знаю, так как в этот раз, при оценке обслуживания в приложении флипа, был профиль другого сотрудника, женщины.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​sunflw​26 пікір
неприветливые сотрудники, здороваются через зубы, неприятный запах в помещении постоянно в течение нескольких месяцев, несколько раз приезжала к закрытой двери в рабочее время, приходилось возвращаться, последней каплей стало то, что мой товар явно вскрывали на пункте выдачи, даже акт вскрытия за меня написали, постарались, акт лежал внутри кое-как скотчем заклеенной коробки. забирала отсюда товары потому что не было альтернативы, теперь уйду в другой пункт, хорошо что их активно вокруг открывают
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с неприятным запахом, не…
AZ
​Ainur Zhasulanova​4 пікір
сегодня до скольки работаете??
​Екатерина Игнатьева​26 пікір
Хорошее обслуживание
​alehannnn N​14 пікір
Барлығы жақсы, тек ішінде Beeline ұстамайды. Штрих кодты көрсету үшін сыртқа шығып, штрих кодты жүктеп әкелу керек. Ішінде Wi-Fi болса, жақсы болатын еді.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
30 қараша 2023, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, Пікіріңіз үшін рахмет. Шығару пункті сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сіздің ескертуіңізд…
НС
​Ники Стил​5 пікір
Уже не в первый раз получаю тут заказы свои. Каждый раз новые сотрудники, но всегда вежливы и быстро находят товар. Главный плюс конечно же расположение рядом с домом.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
12 қараша 2023, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас…
ТИ
​Тимур Исабеков​15 пікір
07.10.2023 приехал в озон в 09.11 наружная дверь закрыта внутри железная открыта на стук не реагируют, зачем писать что работаете с 09.00?
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
8 қазан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
А
​А​8 пікір
Пришли на пункт выдачи, а мужчина за стойкой обедал. Можно хотя бы для приличия поесть не за выдачей товара. Все понимаю, но очень неприятно. При чем не первый раз.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Айдана! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, п…
​Асем Тулешова​5 пікір
Быстро находят товар, вежливые ребята. Но сделаете там ремонт! Всю картину портят.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Асем! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Учтём ваше замечание. Будем рады видеть вас снова 😊
АМ
​Анастасия М​8 пікір
Вежливый персонал, товар находят быстро. В выходные дни стоянка забита, лучше забирать в будни.
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ВК
​Вадим Казанов​1 пікір
Очень грязно , на телефоне сидят во всех пунктах.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
11 қыркүйек 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Вадим. Благодарим вас за отзыв. Простите, что пункт выдачи в ненадлежащем виде. Уже пе…
АК
​Айым Кунакбаева​10 пікір
Кальянная вечно сидят и курят
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 тамыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Айым! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Алена Киселева​2 пікір
Решили попробовать заказать в этот ПВЗ, Т. к. ближе к дому, больше не пойдём. Медленное обслуживание, в открытую девушка сидела в телефоне, видимо, решала свои проблемы. Отказались от покупки, до сих пор заказ не отправили обратно на склад, 3 дня висит заявка. Такими темпами заказ просто потеряется. И мы денег не увидим, и к продавцу товар не вернётся. Надеюсь, что мы - единичный случай.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
1 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Алена! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, за которым вы…
I
​Inna​14 пікір
Несколько раз забирала товар именно из этого филиала. Всегда довольна обслуживанием!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 маусым 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Инна! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Приходите ещё 💙
О
​Ольга​7 пікір
Довольно удобное местоположение. Вежливые сотрудники. Посылки приходят в срок, спасибо!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
18 наурыз 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Алекс. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи и нашими сотрудниками. Приходите ещё 😊
​❤️❤️❤️ LU​67 пікір
Отлично что Вы есть, и что так рядом❤️ Заказывала товар , пришло все во время, персонал вежливый.Благодарю
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 ақпан 2023, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Супер, что наш сервис понравился, а расположение удобное. Ждём за новыми покупками 🤗
​Saltanat Mukusheva​11 пікір
Хороший сервис! Доставка, конечно, перед большими праздниками срывает поставки, но в Центре сотрудники вежливы и корректны.
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
28 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Приятно, что вы оценили качество сервиса…
ЕК
​Екатерина К​1 пікір
Удобное местоположение. Вежливый персонал!
Толығымен оқу
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Рады, что вы остались довольн…
ЛМ
​Люба М.​3 пікір
Хороший сервис!
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 қаңтар 2023, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Приятно, что вы оценили качество сервиса. Ждём за новыми покупками 💙
​Лена Корнева​46 пікір
Удобное расположение
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ