............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Феникс 

Комиссионный магазин бытовой техники
4.6
84 баға
4.6
84 баға
Nadezda Kulmendinova10 пікір
Хочу выразить своё недовольство по поводу крайне грубого и непрофессионального отношения со стороны вашего сотрудника. По семейным обстоятельствам у нас возникла временная задержка с оплатой, так как нам пришлось срочно уехать в другой город. При этом я не отказываюсь от своих обязательств по договору и заранее объяснила, что с 10 по 15 число вернусь в город и сразу произведу оплату. Однако мне позвонил мужчина, который представился сотрудником полиции. В ходе разговора он начал вести себя крайне некорректно: позволял себе грубые высказывания, разговаривал в угрожающем тоне и фактически оскорблял меня. Считаю такое поведение абсолютно недопустимым и непрофессиональным. Я прекрасно понимаю условия договора, включая начисление пени за просрочку, и готова оплатить задолженность вместе со всеми предусмотренными начислениями. Но подобное отношение к клиентам считаю неприемлемым. Хочу отметить, что ранее я неоднократно приобретала у вас технику: стиральную машину, холодильник, морозильную камеру, посудомоечную машину и другое оборудование. Ранее сервис был значительно лучше, поэтому особенно неприятно сталкиваться с подобным отношением сейчас. После полного погашения задолженности я планирую обратиться с официальной жалобой в соответствующие органы с целью проверки законности действий данного сотрудника. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры в отношении сотрудников, позволяющих себе подобное поведение с клиентами.
Толығымен оқу
Елизавет Даулетбаева1 пікір
БМ
Берикбол Мухитбек1 пікір
Асылбек Айдарбеков6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КК
Кирилл Кириченко5 пікір
Жолың Әрдайым9 пікір
ЕБ
Еркебұлан Белгібай6 пікір
SS
Shuhrat Shuhrat7 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ