............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
4.2
89 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер34

Бағалар

Фото5

4.2
89 баға
​Margarita Nagaeva​14 пікір
Все хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Даня кет​14 пікір
17.07.2025 при получении заказа на пункте выдачи столкнулись с неприятной ситуацией. В заказе были очки. Мы открыли упаковку под камерой, и сразу обнаружили брак: одна линза лежала отдельно в пакете и выпала на пол, который был пыльным и грязным. С нашей стороны никакого повреждения не было — товар мы даже не успели использовать. Несмотря на очевидный брак, сотрудник Wildberries на выдаче заявил, что мы обязаны забрать товар. Более того, он начал сам пытаться вставить линзу обратно, делая это грубо и рискуя её повредить окончательно. Это недопустимо. Мы не согласны с тем, что должны оплачивать повреждённый товар, который изначально пришёл в неисправном состоянии. Просим принять меры, так как ситуация была зафиксирована на камеру, и брак был не по нашей вине.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​ксю 🐈‍⬛​4 пікір
Получили два товара, от одного отказались сразу. Второй товар — очки. Мы проверяли всё под камерами, открыли упаковку — и одна линза сразу выпала в пакет. Очки случайно упали у нас на стол, но повреждений не было. Сотрудник начала вставлять линзу обратно, делала это неаккуратно, буквально силком, чуть не сломала линзу. Вместо помощи — нам сказали, что мы обязаны оплатить товар, хотя он пришёл с браком! Очень неприятная ситуация, отношение персонала оставляет желать лучшего. Надеюсь, администрация обратит внимание.
Толығымен оқу
А
​Анзор0095​1 пікір
Удобном месте вежливый продавец.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
К🐈
​Карина 🐈‍⬛​7 пікір
👍🏻
​Aruna Yusupova​5 пікір
Удобно, что рядом) вежливая девушка))
​Анастасия Рыпалева​6 пікір
Очень вежливый персонал 🥰
​Елизавета .​4 пікір
Что за отношение к клиентам?! Отделение закрыли на 15 минут на обед, дверь была закрыта больше 20 минут ,стояло куча народу и ждали пока они откроют дверь. Вышла девушка (сотрудник Ангелина) и с наездом говорит «Че стучитесь?» Далее при выдачи посылок ,сказала ,что их не отдаст ,какое право она имеет так делать? Что значит не отдаст ?! За возврат посылок она будет платит деньги со своего кармана? Решите этот вопрос! Что за хамское отношение? Почему вся очередь должна стоять и уговорить сотрудника отдать товар?!
Толығымен оқу
​Виктория Собищанская​7 пікір
Рядом, быстро, удобно
МН
​Мээрим Нурлан кызы​7 пікір
Классные сотрудники
BF
​Best Fights​2 пікір
Нравится этот ПВЗ, девушка вежливая!
VG
​Valeriya Glushkova​3 пікір
Уважаемый руководитель пункта выдачи Wildberries по адресу Магнитогорская 40. Убедительная просьба к вам привести крыльцо вашего заведения в надлежащий вид (отбейте наледь), пока нет травмированных людей. На просьбу к вашим сотрудникам,чтобы крыльцо привели в порядок, нам был дан ответ работником Русланом, что вы им за это деньги не платите, а только заработную плату перечисляете на карту. Цитируя его: "Вот пусть директор отбивает лёд от своего крыльца, он за это мне не платит". Сегодня была снова в вашем заведении 29 января и ситуация не изменилась. Вы наверное ждёте,чтобы кто-нибудь травмируется и у вас потом начнутся судебные тяжбы. С уважением, постоянные посетители вашего пункта выдачи.
Толығымен оқу
MG
​Maestro Gopstopov​4 пікір
Быстрая выдача заказов.
АА
​А ААА​11 пікір
Почему вы закрыты сегодня?
CN
​Chertovochka Nat​7 пікір
Здравствуйте. Новый пункт выдачи сплошное разочарование в плане компетенции сотрудников, которые через одного не знают свою работу. Хотела частично забрать заказ, на других пунктах с этим никогда не было проблем, оплаченные забирала, не оплаченные оставались, так как срок хранения ещё позволял. Здесь же отправила мужа за вещами, по телефону объяснила менеджеру что хочу, бросил трубку не дослушав, и зачем то оформил на возврат их, хотя я позже выкупила бы... Как то не нашли лосины, сказали придти на следующий день, пришла, там другая менеджер даже не стала их искать, сказав что это не её точка, она её плохо знает, приходите завтра тут будет девушка которая постоянно тут работает. Я пришла, а она сказала что на поиск товара даётся сутки и если его не нашли, он автоматически отправляется на возврат. Мне изначально никто не сказал за эти сутки, иначе бы я сидела и ждала до посинения на пункте пока их найдут. Менеджеры перекладывают ответственность друг на друга, потом крайнего не найдёшь кто виноват, персонал постоянно меняется, кто выдавал заказ уже не работают. На 11 квартале и в Умае прекрасно работают менеджеры, на Востоке 3 тоже, на Сатурне тоже всё было хорошо, жаль что закрыли пункт. Здесь же ужас что творится, все работают по разному, у каждого свои правила, такое чувство что ими самими же и придуманные... Хотела ходить поближе к дому, но лучше буду ездить туда где грамотный персонал и хорошее обслуживание...
Толығымен оқу
​Певко Срыбкой​2 пікір
Хороший пункт выдачи 🤩
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ