............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fix Price 

Магазин фиксированных цен
3.5
32 баға
3.5
32 баға
Фатима Ергалиева4 пікір
R 🫶🏻50 пікір
Сегодня посетили ваш магазин и столкнулись с крайне неприятной ситуацией. При оплате на кассе у девушки из нашей компании неожиданно поинтересовались, покупала ли она ранее пластиковые контейнеры. Девушка ответила, что действительно покупала такие контейнеры, но около двух месяцев назад. На что кассир стала настаивать, что именно она 4 июня пыталась оплатить контейнеры, но оплата не прошла. Несмотря на то, что девушка сразу же пояснила, что не носит платья (а на видео, как утверждала кассир, была именно девушка в платье), кассир неоднократно утверждала, что это была она. Впоследствии была просмотрена запись с камеры видеонаблюдения, и выяснилось, что это действительно не она. Однако никаких извинений со стороны персонала не последовало. Такое отношение вызывает удивление и разочарование. Ошибки возможны, но минимум, что можно было бы ожидать в данной ситуации — извинения. Кроме того, хочется отметить, что в торговом зале отсутствует большое количество ценников, что затрудняет выбор и нарушает права потребителя. Просим обратить внимание на уровень клиентского сервиса и провести соответствующую работу с персоналом. Покупатель не должен чувствовать себя подозреваемым без оснований, тем более — без последующего извинения в случае ошибки. После подобного инцидента — в этот магазин больше ни ногой. Крайне неприятный осадок, и, к сожалению, доверие к магазину полностью утрачено.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🎱62 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛН
Лилия Неселевская3 пікір
ОЖ
Онашыбай Жолдыбай1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ