............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Lucky bar 

​Рестобар
4.7
366 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер178

Мәзір

Фото40

4.7
366 баға
​Даниил Олегович​23 пікір
Хорошая кухня! Достаточно тихое место. Собирались с коллегами перед НГ - всем понравилось
Lb
Lucky bar, рестобар
3 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо за приятный отзыв 🤗 Будем рады видеть вас снова!🫶🏻
​Айгуль А​12 пікір
Уютное красивое заведение, вкусная кухня и коктейли 👍Обслуживание хорошее)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДА
​Джагипарова Айнур​14 пікір
Отвратительный админ и официанты, недовольные лица, капля претензии, ходят ухмыляются, что за отношение к клиентам? Нормально работали бы , не было бы и претензий к ним! Мы платим 10% не для того, что бы ходили и ухмылялись, как будто я к ним домой пришла! Единственное кальянщик был приветлив! Никогда ни где не писала такие отзывы, всякое бывает, официанты устают, но как ведут себя в этом заведении официанты, да еще и админ, вообще ужасно просто, больше никогда сюда не приду!
Толығымен оқу
​Николай Одиноков​4 пікір
Спокойное тихое место для времяпровождения со своей половиной! Вкусно покушали и душевно посидели, все понравилось! Придём еще 🫸🏼🫷🏼
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Николай, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 😌 Мы работаем для вас!❤️
​Кирилл Киреев​5 пікір
Поишли с супругой по предварительной броне, за 20 минут пока сидели никто не удосужился подойти чтобы принять заказ, в то время как к соседнему столику подходили неоднократно, кнопку вызова тоже нажимали не раз, в итоге просто встали и ушли, и при этом персонал не обратил на это никакого внимания. Никогда не пойдем сюда больше и никому не рекомендую это место с таким наплевательским отношением к клиенту.
Толығымен оқу
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Подскажите дату и время вашего визита, у нас не так много гостей и такого быть не могло
​Zhanara M​56 пікір
Вчера была тут, заказала кальян, попросила стакан воды на баре, спокойно налили. Кальянщик - русский молодой человек сделал шикарный кальян. Сегодня зашла на кальян на акцию. администратор объяснила что оказывается воду они только продают. Не умеет выполнять работу администратора, по причине того что перебивает и не выслушивает конкретику адекватную. Я отработала где-то в 15 различных заведениях. Общепит знаю хорошо. Кальянщик Ертумар недовольный ни жизнью, ни работой в целом. Из первого его кальяна пошла вода в лёгкие. Делает второй кальян, который спустя 20 - 30 минут отдает гарью. Подхожу за бар, там персонал спокойно и на легке общается, девочки сидят, и думают что всё нормально. Обслуживание на нуле. И дело не в деньгах. И нельзя судить книгу по обложке или по каким либо причинам. И если персонал получает свой оклад, это не с потолка, так сказать, прилетело к вам. Теперь о Ертумаре, говорю ему за его же работу (если от админа с персоналом не ведется беседа в виде как минимум пятиминутки, разбор полётов, так сказать). Он мне, опять же как и администратор (не могут выслушивать критику) «я вас обслуживать не буду, вы что от меня хотите». Понимаю, что вы работаете на постоянников, у которых скорее всего много деняг, но, кальянищу передайте, что он свою работу так же выполняет за процент. И теперь понятно, по какой причине вы ставите кальяны за 2,5к. Ущербные. Зачем в первый день акции своей так позориться я не понимаю 😂 Свят свят свят Алла сактасын. (Почти уверена, что зп и до 200к не дотягивает), а по факту и 100к достаточно вам будет. Но молодость не вечна, и если вы ребята в общепите, учитесь делать работу правильно, чтобы потом не позориться просто и всё. P.s фото чуть позже 😂
Толығымен оқу
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за подробную обратную связь. Нам жаль, что визит в заведение оставил у вас негативные эм…
​Актолкын .​16 пікір
Кальян классный уютное место 👌Кальянщику респект 👌
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Актолкын, спасибо за высокую оценку 😉 Очень приятно ❤
​Руслан Баташев​10 пікір
Понравилась кухня, диджей хорош
Lb
Lucky bar, рестобар
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Руслан, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ДА
​Дана Аскарова​8 пікір
Было очень вкусно и уютно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГК
​Гульмира Калиева​5 пікір
Если вы хотите вкусно поесть, то вам точно не сюда. Так разочаровала кухня и не в первый раз. При заказе официант озвучивает один состав блюда, а в итоге приносят совсем другое и не вкусное. Долгое ожидание блюд и в итоге полное разочарование. Причём когда спрашиваешь почему так получилось ответ официанта и шеф-повара "мы здесь первый день еще толком не разобрались ни по меню, не по рецептуре и приготовлению блюд. Видимо это у них стандартная отмазка на свой не профессионализм.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AB
​Ardak Beysenbekova​6 пікір
Прекрасное место для отдыха с друзьями. Не шумно. Салаты на высшем уровне. Пивной сет офигенный. Придем еще
Lb
Lucky bar, рестобар
1 қазан 2025, ресми жауап
Ardak! Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось! Ждём Вас ещё❤️
​Наташа Бурова​13 пікір
Хороший кальян
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Поля Ульянова​4 пікір
Раньше мы были постоянными клиентами этого заведения, но после сегодняшнего — больше сюда ни ногой. Персонал — это лицо заведения. Тем более, когда обслуживание автоматически включено в счёт на 13%. Но здесь официанты вечно обслуживают крайне медленно, даже при пустом зале и наличии кнопки вызова. Сегодня официант принёс горячие блюда (суп и жюльен). И… суп оказался не на столе, а на нас. В итоге — испорчены новые вещи (замшевая куртка, кожаная куртка, худи и джинсы), плюс ожог руки в «подарок». Мы подошли к администратору (хотя, по логике, именно она должна была сама подойти и извиниться за сотрудника). И знаете, что мы услышали? «Ну, что мы можем для вас сделать? Давайте сделаем скидку на заказ». Серьёзно? Какая скидка, если вещи испорчены, вечер испорчен, а официант даже не извинился? Благо хоть пантенол принесли ✌️ Мы бы ещё могли отнестись к ситуации спокойно — всякое бывает, все мы люди. Но реакция персонала — это позор. Официант просто молча убежал за салфетками, а администратор сделала всё, чтобы не брать ответственность за косяк своих сотрудников. Вот такое обслуживание постоянных клиентов в данном заведение🤡
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, мы приносим свои искренние извинения. С персоналом провели беседу, официант был неопыте…
​Алибек Аймагамбетов​3 пікір
Обслуживание не соответствует цене. Требуют с клиентов 13%, но делают все максимально не качественно. Очень долго, заторможенно, не внимательно. Рекомендую поменять политику заведения, либо же пусть персонал обучится делать все на должном уровне!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Алибек, мы приносим извинения за случившийся инцидент с супом. И просим оставить ваш ном…
АЧ
​Артур Чуйков​4 пікір
Позорное заведение, позорное обслуживание, позорный администратор. Сделали заказ, выбрал суп, ждали заказ минут 30, правда попробовать так и не получилось, официант его вылил на меня, испортив все вещи которые были на мне и на диване(джинсы, худи, обувь и 2 куртки(одна из них замшевая) а также обожгли руку, причем спустя 1 час как я пишу этот отзыв, она все еще ужасно болит. В течение 15 минут пока ходил в туалет отмыть себя и вещи никто даже и не подошел: ни админ, ни официант, ничего никто не сказал, как-будто у них это нормально. Затем решил все-таки сам подойти к админу, админ ни чем не помог, а лишь задала вопрос: «что мы можем вам сделать?». Я сказал, что вы мне испортили все вещи и у меня рука болит, она пошла принесла пантенол(единственное что хотя бы сделал админ) и говорит «мы вам скидку за ваш стол дадим» тут меня просто убило… Я ей сразу сказал, что платить ни за что не буду, вы мне испортили вещей на 150 тыс + у меня ожог из-за вас. Она что-то промямлила, не извинилась и просто ушла. Ахринел от этой ситуации, собрался с друзьями и ушли. У админа нет никакого чувства сострадания и пытаться решить проблему, официант разлил и просто убежал. Никто ни слова мне не сказал, просто все спрятались и всем было до лампочки. Никогда не ходите сюда, отношения к людям тут просто позорное. Также приложил фотографии в качестве доказательства отвратительного обслуживания, за которое они берут 13%, что для нашего города является самым большим возможным %.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Артур. Мы понимаем Ваше негодование по данному инциденту. С персоналом проведена беседа…
АЗ
​Адиль Зейнешев​10 пікір
Не понимаю за что берут 13%. Обслуживание медленное, будто без особо желания, ты по 3-4 раза зовешь официанта в надежде еды. Также недавно моего друга облили супом и толком ничего не сделали с ситуацией, считаю это непрофессиональным!
Толығымен оқу
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Адиль, приносим извинения за испорченный вечер и настроение. Мы с нашей стороны сделаем…
​Taira Shabanova​30 пікір
Кальянщик Рома забил самый офигенный кальян в моей жизни. Мы аж 2 раз заказали перезабивку)) Не горчит, не накуривает до тошнотиков, все как надо 💗 Мы пришли сказали сделайте слабый а то нас быстро накуривает, и он сделал ❤️ Суши Филадельфия люкс вкусняшка, капучино прям в ❤️
Толығымен оқу
Lb
Lucky bar, рестобар
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам за приятный отклик ❤ Мы рады, что вам всё понравилось. Ждём вас всегда❤️
ЗШ
​Зарина Шамишова​7 пікір
были в заведении, понравилась атмосфера и обслуживание, Виктория очень приятная девушка
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alexandra Kkk​9 пікір
Были с подругой впервые, заведение красивое и атмосферное, кухня вкусная, но не вернемся, так как персонал это лицо заведения, а у вас оно отталкивает Официанток ждали по 10-20 минут(при том что есть кнопки для вызова) не было полной посадки и к другим гостям они подходили быстро, не знаю в чем причина такого отношения пренебрежительного именно к нам, видимо они не особо приветствуют компанию из девушек, раз столы для гостей мужчин обслуживались моментально. Могли бы стать постоянными клиентами, но люди приходят к людям, в общепите это должны понимать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Александра! Просим Вас написать дату и примерное время посещения нашего заведения. Мы н…
К🦊
​Кристи 🦊​16 пікір
Нет снеков, закуски к пиву, нет чечела, нет арахиса, нет фисташек
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МЯ
​Милана Ястребова​6 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, конечно в окрошке должна быть картошка; Подскажите пожалуйста дату и время Вашего посещения для выяснения всей ситуации
CD
​Chingiz Durmaganbetov​5 пікір
Очень хорошее заведение!) Спокойно, уютно! Очень нравится!
Lb
Lucky bar, рестобар
1 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Chingiz! Большое спасибо, что выбрали нас 🤗 Будем стараться и дальше!
​Кусенов Зейнеш​13 пікір
Великолепно! Благодарю администрацию:)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
1 тамыз 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 мы всегда Вам рады ❤
АД
​Арман Дауленов​1 пікір
Отличное заведение, уютно вкусно приветливый персонал. Администратор Мадина ТОП😍👍
Lb
Lucky bar, рестобар
1 тамыз 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв, Арман! Мы очень стараемся и рады когда нашу работу высоко оценивают. Но вы оставили одну звезду 😔😔😔
МХ
​Мухриддин Халилов​3 пікір
Всё чётко и принято отдохнуть
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИМ
​Иосиф Михайлов​5 пікір
Был в данном заведении, был холодный темный вечер, шел дождь, настроение не было от слова совсем, я потерял свой смысл жизни, но в этот темный и ужасный момент жизни появилась она, ее прекрасная улыбка осветила мою жизнь, ее красивая походка заставила меня улыбаться и быть счастливее, а имя у этого ангела была Виктория, своим профессиональным обслуживанием она дала мне смысл жить, и с этого момента я понял что жизнь не так уж и плоха, и с этого дня стал посещать данное заведение все чаще и чаще, спасибо вам Виктория!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
PA
​Parasat Amanzhol​9 пікір
Отличное заведение!
Lb
Lucky bar, рестобар
17 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо, Parasat, за ваш отзыв! Ждем вас ещё 🤗
​София Токарева​7 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Наталья Бровченко​5 пікір
Интерьер заведения красивый и заманчивый, фондан просто великолепный, пожалуй это все плюсы этого заведения. Персонал это просто анрил конечно 🤦‍♀️ Была в этом заведении единожды все было супер, решила посетить снова, разрекламировала друзьям и просто это было нечто, на столе стоит рекламка о сетах коктейлей(их конечно же не оказалось), но не суть важно когда мы спросили составляющее коктейлей нам ответили что это не подлежит разглашению😂😂😂 Том ям, который мы заказали позже нам принесли первым и без приборов, но самое смешное в этой ситуации было, когда моя подруга спросила официанта идут ли в том ям сливки (которые на тот момент отсутствовали на кухне ) он загадочно посмотрел на нее и тут же переспросил ее, а туда идут сливки? 😂😂Не ну ребят вы серьезно ?! Ну про «идеально чистую барную посуду» и швепс с мошками мы уже молчим 😂 Администратор вообще теперь мой «кумир»😂😂Увы имени не знаю нам не представились, но ее коронная фраза «я считаю что все ХОРОШО » просто въелась мне в голову после всех жалоб и недочетов. И смешно и грустно! Берите побольше таких сотрудников и ваше заведение окончательно опустеет 😉
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МА
​Меруерт Ахметова​6 пікір
Бар отличный, вкусные коктейли и кухня!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🌑
​🌑​9 пікір
Вкусно, уютно, приятное ненавязчивое обслуживание
Lb
Lucky bar, рестобар
30 маусым 2025, ресми жауап
🌑, здравствуйте, большое спасибо, что оценили 😌 Приходите, будем рады вас видеть снова ❤
​Бегзат Сыманов​7 пікір
приятно, обслуживание на высшем уровне🔥
​Фиш Фишес​84 пікір
3ий зал тихий, кальяны топ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ