............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Lucky bar 

Рестобар
4.6
396 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
194
Мәзір
Фото
36
4.6
396 баға
194 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Маргарита Магамадова·6 пікір
Керемет ұнады
Атмосферно, уютно, вкусно. Шустрое обслуживание. Мы сидели в випке, я такое особенно люблю.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Luna Likaya·9 пікір
Керемет ұнады
Безумно вкусная кухня!персонал приветливый.кальян хороший .мы остались довольны!ходить будем!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Айгуль А·12 пікір
Керемет ұнады
Уютное красивое заведение, вкусная кухня и коктейли 👍Обслуживание хорошее)
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Поля Ульянова·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Раньше мы были постоянными клиентами этого заведения, но после сегодняшнего — больше сюда ни ногой. Персонал — это лицо заведения. Тем более, когда обслуживание автоматически включено в счёт на 13%. Но здесь официанты вечно обслуживают крайне медленно, даже при пустом зале и наличии кнопки вызова. Сегодня официант принёс горячие блюда (суп и жюльен). И… суп оказался не на столе, а на нас. В итоге — испорчены новые вещи (замшевая куртка, кожаная куртка, худи и джинсы), плюс ожог руки в «подарок». Мы подошли к администратору (хотя, по логике, именно она должна была сама подойти и извиниться за сотрудника). И знаете, что мы услышали? «Ну, что мы можем для вас сделать? Давайте сделаем скидку на заказ». Серьёзно? Какая скидка, если вещи испорчены, вечер испорчен, а официант даже не извинился? Благо хоть пантенол принесли ✌️ Мы бы ещё могли отнестись к ситуации спокойно — всякое бывает, все мы люди. Но реакция персонала — это позор. Официант просто молча убежал за салфетками, а администратор сделала всё, чтобы не брать ответственность за косяк своих сотрудников. Вот такое обслуживание постоянных клиентов в данном заведение🤡Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, мы приносим свои искренние извинения. С персоналом провели беседу, официант был неопыте…
АЧ
Артур Чуйков·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Позорное заведение, позорное обслуживание, позорный администратор. Сделали заказ, выбрал суп, ждали заказ минут 30, правда попробовать так и не получилось, официант его вылил на меня, испортив все вещи которые были на мне и на диване(джинсы, худи, обувь и 2 куртки(одна из них замшевая) а также обожгли руку, причем спустя 1 час как я пишу этот отзыв, она все еще ужасно болит. В течение 15 минут пока ходил в туалет отмыть себя и вещи никто даже и не подошел: ни админ, ни официант, ничего никто не сказал, как-будто у них это нормально. Затем решил все-таки сам подойти к админу, админ ни чем не помог, а лишь задала вопрос: «что мы можем вам сделать?». Я сказал, что вы мне испортили все вещи и у меня рука болит, она пошла принесла пантенол(единственное что хотя бы сделал админ) и говорит «мы вам скидку за ваш стол дадим» тут меня просто убило… Я ей сразу сказал, что платить ни за что не буду, вы мне испортили вещей на 150 тыс + у меня ожог из-за вас. Она что-то промямлила, не извинилась и просто ушла. Ахринел от этой ситуации, собрался с друзьями и ушли. У админа нет никакого чувства сострадания и пытаться решить проблему, официант разлил и просто убежал. Никто ни слова мне не сказал, просто все спрятались и всем было до лампочки. Никогда не ходите сюда, отношения к людям тут просто позорное. Также приложил фотографии в качестве доказательства отвратительного обслуживания, за которое они берут 13%, что для нашего города является самым большим возможным %.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, Артур. Мы понимаем Ваше негодование по данному инциденту. С персоналом проведена беседа…
MA
Mikhail Alexandrov·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Почему то оплату просят переводом на Каспий! Ну ладно нечего страшного, еда вкусная, кальян не плохой но обслуживание очень не очень ) девочка официант при обращении к ней не поняла что мы гости ) и у нас стоит бронь на столик пока ну не подсказал парень за баром ) кальянщик вообще ходит на рассосе, стоит принемает заказ как жевательная корова, стоит жвачку жует.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ербол Омарбек·5 пікір
Керемет ұнады
Очень хорошое место , советую всем кто любит просто поговорить и покурить кальян . Обслуживание супер .
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ВМ
В М·11 пікір
Керемет ұнады
Очень понравилось это место! Атмосфера просто огонь — уютно, стильно и хочется задержаться подольше. Музыка идеально подобрана, не мешает общению, но при этом задаёт настроение. Отдельно хочется отметить обслуживание — ребята внимательные, быстрые и реально создают комфорт. Коктейли на уровне, всё вкусно и красиво подаётся. Видно, что бармены знают своё дело. Обязательно вернусь сюда ещё и буду советовать друзьям!🤗Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Maxim Gorshkov·4 пікір
Керемет ұнады
Отличное заведение по выбору кухни и кальянов. Отличная клиентоориентированность менеджеров и официантов!
Бару саны: 7
Бару саны: 7
Пікір расталды
Anna Gencheva·4 пікір
Керемет ұнады
Уютное и атмосферное заведение,обслуживание на высшем уровне уровень качество приготовление блюд как в ресторане высшего класса,были тут с друзьями вернемся еще 😊Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Давид Лейман·7 пікір
Керемет ұнады
Приятное тихое заведение внутри мягкий и приятный запах хорошая фоновая музыка большое меню и самое главное классное обслуживание 5/5
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
FF
Fred Fred·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обслуживания совсем нет . Долго, скудно и нудно . До уровня сервиса тянуть и тянуть . Девушка Мая обслуживала .Приходила относительно часто тк возле дома и не хотелось искать что то новое . Больше не вернусь )Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Z0
ZR 018·45 пікір
Ұнаған жоқ
Обслуживание чуть хромает, принесли меню в ужасном состоянии, разорванное. Можно же меню новое напечатать
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ДА
Джагипарова Айнур·14 пікір
Керемет ұнады
Отвратительный админ и официанты, недовольные лица, капля претензии, ходят ухмыляются, что за отношение к клиентам? Нормально работали бы , не было бы и претензий к ним! Мы платим 10% не для того, что бы ходили и ухмылялись, как будто я к ним домой пришла! Единственное кальянщик был приветлив! Никогда ни где не писала такие отзывы, всякое бывает, официанты устают, но как ведут себя в этом заведении официанты, да еще и админ, вообще ужасно просто, больше никогда сюда не приду!Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Николай Одиноков·4 пікір
Керемет ұнады
Спокойное тихое место для времяпровождения со своей половиной! Вкусно покушали и душевно посидели, все понравилось! Придём еще 🫸🏼🫷🏼
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Николай, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова 😌 Мы работаем для вас!❤️
Кирилл Киреев·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Поишли с супругой по предварительной броне, за 20 минут пока сидели никто не удосужился подойти чтобы принять заказ, в то время как к соседнему столику подходили неоднократно, кнопку вызова тоже нажимали не раз, в итоге просто встали и ушли, и при этом персонал не обратил на это никакого внимания. Никогда не пойдем сюда больше и никому не рекомендую это место с таким наплевательским отношением к клиенту.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Подскажите дату и время вашего визита, у нас не так много гостей и такого быть не могло
Zhanara M·55 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вчера была тут, заказала кальян, попросила стакан воды на баре, спокойно налили. Кальянщик - русский молодой человек сделал шикарный кальян. Сегодня зашла на кальян на акцию. администратор объяснила что оказывается воду они только продают. Не умеет выполнять работу администратора, по причине того что перебивает и не выслушивает конкретику адекватную. Я отработала где-то в 15 различных заведениях. Общепит знаю хорошо. Кальянщик Ертумар недовольный ни жизнью, ни работой в целом. Из первого его кальяна пошла вода в лёгкие. Делает второй кальян, который спустя 20 - 30 минут отдает гарью. Подхожу за бар, там персонал спокойно и на легке общается, девочки сидят, и думают что всё нормально. Обслуживание на нуле. И дело не в деньгах. И нельзя судить книгу по обложке или по каким либо причинам. И если персонал получает свой оклад, это не с потолка, так сказать, прилетело к вам. Теперь о Ертумаре, говорю ему за его же работу (если от админа с персоналом не ведется беседа в виде как минимум пятиминутки, разбор полётов, так сказать). Он мне, опять же как и администратор (не могут выслушивать критику) «я вас обслуживать не буду, вы что от меня хотите». Понимаю, что вы работаете на постоянников, у которых скорее всего много деняг, но, кальянищу передайте, что он свою работу так же выполняет за процент. И теперь понятно, по какой причине вы ставите кальяны за 2,5к. Ущербные. Зачем в первый день акции своей так позориться я не понимаю 😂 Свят свят свят Алла сактасын. (Почти уверена, что зп и до 200к не дотягивает), а по факту и 100к достаточно вам будет. Но молодость не вечна, и если вы ребята в общепите, учитесь делать работу правильно, чтобы потом не позориться просто и всё. P.s фото чуть позже 😂Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за подробную обратную связь. Нам жаль, что визит в заведение оставил у вас негативные эм…
Жанкозы Мендибаев·10 пікір
Керемет ұнады
Батырлан — топ официант. Внимательный, вежливый, сервис быстрый и чёткий, без лишнего напряга. Чувствуется, что человек работает с душой. Спасибо за атмосферу и отличный подход к гостям!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НА
Нурайым Асхабова·14 пікір
Керемет ұнады
Отличное заведение, бармены Аскар и Сеня замечательные и классные, сделали нам вечер😍 обязательно в топ-3 заведении Караганды
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ZK
Zhanarys Kabildin·9 пікір
Керемет ұнады
Хорошие шоты
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ZZ
Zhanadi Zhakenov·7 пікір
Керемет ұнады
Хороший бар, Мая супер официант !
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Н С·34 пікір
Керемет ұнады
Админ 5 из 5, топ топ самый лучший 🫶🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Диля Д·26 пікір
Керемет ұнады
Очень душевный бар, вечер был очень классный. Всем рекомендую сюда сходить и провести классный вечер
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ГК
Гульмира Калиева·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Если вы хотите вкусно поесть, то вам точно не сюда. Так разочаровала кухня и не в первый раз. При заказе официант озвучивает один состав блюда, а в итоге приносят совсем другое и не вкусное. Долгое ожидание блюд и в итоге полное разочарование. Причём когда спрашиваешь почему так получилось ответ официанта и шеф-повара "мы здесь первый день еще толком не разобрались ни по меню, не по рецептуре и приготовлению блюд. Видимо это у них стандартная отмазка на свой не профессионализм.Толығымен оқу
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
Айгерим К.·16 пікір
Орта деңгейде болды
Были в этом рестобаре, атмосфера неплохая, но кальян оказался не очень — тяжело тянулся, и нормально покурить не получилось. Попросили сделать скидку, администратор сказала, что сделает, но в итоге скидку так и не предоставили. Остался неприятный осадок.Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
ДА
Дана Аскарова·8 пікір
Керемет ұнады
Было очень вкусно и уютно!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МЯ
Милана Ястребова·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
8 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, конечно в окрошке должна быть картошка; Подскажите пожалуйста дату и время Вашего посещения для выяснения всей ситуации
Ботагоз Галимова·14 пікір
Керемет ұнады
Хочу оставить отзыв об обслуживании нас обслуживала официантка Майя, и это было просто отлично! Очень вежливая, внимательная и приятная девушка. Всегда вовремя подходила, помогала с выбором и создала максимально комфортную атмосферу. Видно, что человек любит свою работу и делает всё с душой. Благодаря Майе вечер прошёл особенно приятно. Обязательно вернёмся ещё!Толығымен оқу
father fonder·43 пікір
Ұнады
Норм заведение. Из отрицательного: ставка за обслуживание 13%. это много. Из положительного: вкусная еда спокойная атмосфера хороший персонал км знают свою работуТолығымен оқу
Наталья Бровченко·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Интерьер заведения красивый и заманчивый, фондан просто великолепный, пожалуй это все плюсы этого заведения. Персонал это просто анрил конечно 🤦‍♀️ Была в этом заведении единожды все было супер, решила посетить снова, разрекламировала друзьям и просто это было нечто, на столе стоит рекламка о сетах коктейлей(их конечно же не оказалось), но не суть важно когда мы спросили составляющее коктейлей нам ответили что это не подлежит разглашению😂😂😂 Том ям, который мы заказали позже нам принесли первым и без приборов, но самое смешное в этой ситуации было, когда моя подруга спросила официанта идут ли в том ям сливки (которые на тот момент отсутствовали на кухне ) он загадочно посмотрел на нее и тут же переспросил ее, а туда идут сливки? 😂😂Не ну ребят вы серьезно ?! Ну про «идеально чистую барную посуду» и швепс с мошками мы уже молчим 😂 Администратор вообще теперь мой «кумир»😂😂Увы имени не знаю нам не представились, но ее коронная фраза «я считаю что все ХОРОШО » просто въелась мне в голову после всех жалоб и недочетов. И смешно и грустно! Берите побольше таких сотрудников и ваше заведение окончательно опустеет 😉Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алибек Аймагамбетов·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обслуживание не соответствует цене. Требуют с клиентов 13%, но делают все максимально не качественно. Очень долго, заторможенно, не внимательно. Рекомендую поменять политику заведения, либо же пусть персонал обучится делать все на должном уровне!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
21 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день Алибек, мы приносим извинения за случившийся инцидент с супом. И просим оставить ваш ном…
Alexandra Kkk·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Были с подругой впервые, заведение красивое и атмосферное, кухня вкусная, но не вернемся, так как персонал это лицо заведения, а у вас оно отталкивает Официанток ждали по 10-20 минут(при том что есть кнопки для вызова) не было полной посадки и к другим гостям они подходили быстро, не знаю в чем причина такого отношения пренебрежительного именно к нам, видимо они не особо приветствуют компанию из девушек, раз столы для гостей мужчин обслуживались моментально. Могли бы стать постоянными клиентами, но люди приходят к людям, в общепите это должны понимать.Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
25 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Александра! Просим Вас написать дату и примерное время посещения нашего заведения. Мы н…
ИМ
Иосиф Михайлов·5 пікір
Керемет ұнады
Был в данном заведении, был холодный темный вечер, шел дождь, настроение не было от слова совсем, я потерял свой смысл жизни, но в этот темный и ужасный момент жизни появилась она, ее прекрасная улыбка осветила мою жизнь, ее красивая походка заставила меня улыбаться и быть счастливее, а имя у этого ангела была Виктория, своим профессиональным обслуживанием она дала мне смысл жить, и с этого момента я понял что жизнь не так уж и плоха, и с этого дня стал посещать данное заведение все чаще и чаще, спасибо вам Виктория!!!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Наташа Бурова·13 пікір
Керемет ұнады
Хороший кальян
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЗШ
Зарина Шамишова·7 пікір
Керемет ұнады
были в заведении, понравилась атмосфера и обслуживание, Виктория очень приятная девушка
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
К🦊
Кристи 🦊·16 пікір
Ұнаған жоқ
Нет снеков, закуски к пиву, нет чечела, нет арахиса, нет фисташек
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЯВ
Яна Вохмянина·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сказать что я разочарована ? Ничего не сказать……. Обслуживание ноль , стоп лист по кухне огромный , кольянщик хоть как то держит на плаву ,звезда именно ему , если бы можно было ставить минус он бы былТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Арман Мусакбаев·14 пікір
Орта деңгейде болды
Душно, страшно душно, могу ошибаться, но у по ощущением кальян мог бы быть лучше. В остальном все норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Кусенов Зейнеш·13 пікір
Керемет ұнады
Великолепно! Благодарю администрацию:)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
1 тамыз 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 мы всегда Вам рады ❤
МХ
Мухриддин Халилов·3 пікір
Керемет ұнады
Всё чётко и принято отдохнуть
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
София Токарева·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Вктр Дг·14 пікір
Керемет ұнады
Посидели с подругой вчера, все очень понравилось, персонал вежливый, кухня вкусная
Бару саны: 6
Бару саны: 6
Пікір расталды
Сакен —-·6 пікір
Керемет ұнады
Одно из лучших заведении в городе ! Молодцы так держать 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AU
Apple User·7 пікір
Керемет ұнады
Очень атмосферное заведение. Приятный вайб спокойно тихо для приятных бесед и встреч
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
PA
Parasat Amanzhol·10 пікір
Керемет ұнады
Отличное заведение!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
17 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Спасибо, Parasat, за ваш отзыв! Ждем вас ещё 🤗
МА
Меруерт Ахметова·5 пікір
Керемет ұнады
Бар отличный, вкусные коктейли и кухня!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
Антон Смирнов·10 пікір
Орта деңгейде болды
В этом заведении все прекрасно, если там не есть... Еда просто ужасная за свои деньги!!! А персонал большие молодцы...Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
23 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, очень жаль что у вас сформировалось такое мнение. Для выяснения обстоятельств и приняти…
ОК
Олег Крепкий·4 пікір
Керемет ұнады
Место просто волшебное, все чисто опрятно. Бармены искусные художники своего дела, атмосфера шикарная. Огромный выбор меню. Вернусь еще не раз. Всем рекомендую.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Alina 💖✨·9 пікір
Керемет ұнады
Пацаны вообще ребята 😅 Когда только стали спускаться в зал, подумали что будет душно в помещении. Хорошая вентиляция сделало своё дело. В заведении очень приятная атмосфера. Приглушённый свет вызывает лишь приятные эмоции. Очень хочется отметить вкусную кухню. Заказали мы бургер с телятиной. Это было восхитительно. В котлете в меру специй, а свежие овощи дополняют вкус. Так же, были вкусные коктейли. В этом месте я попробовала самый вкусный Лонг. Так что, всем советую посетить данное заведение. Но, обслуживание в 13% по нашему мнению немного завышено. С нашей стороны, оцениваем обслуживание на 7%Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
9 мамыр 2025, ресми жауап
Алина, добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв 💛 приходите пробовать и другие коктейли, ведь…
Dori Nazymbek·6 пікір
Керемет ұнады
была здесь 5 мая, был чудесный официант с низким голосом (забыла как его зовут), смог идеально подобрать мне и подруге коктейли и блюдо, готовы приходить только ради негоТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Lb
Lucky bar, рестобар
9 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за приятные слова о нашей работе и о наших сотрудниках 🙏 Всегда вам рады ❤
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ