............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

AVATARIYA ROCK WORLD 

​Балалар ойын залдары
4.3
2613 баға
Туған күндерге жұмыс күндері 30% жеңілдік!*
​Жарнама​*1.07.25–31.08.25. Толығырақ +7-700-300-33-23 телефоны бойынша.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер1617

Бағалар

Фото340

4.3
2613 баға
lK
​lll KR​8 пікір
Отмечали день рождение сына. Анимация никакая. Взяла пакет dream party шоу мыльных пузырей. Конечно от шоу как минимум мы ожидали хотя бы генератор мыльных пузырей, а не надувание пузырей руками… детей собрать и завлечь не могут, им скучно и не интересно. Я их понимаю, сиди и смотри 15 минут на это… мыльная вода капает, все ноги и руки мокрые грязные мыльные. Это только начало… оплата космос - 60000 тг. В итоге я просто отменила это и попросила отпустить детей побегать на площадке самостоятельно. Кухня плохая. Счет вышел на 100000 тг. Обслуживание нулевое. Про все забывают, стол не убирают. Кстати в рок руме не горела половина лампы хэпи бездей. В конце вечера я не выдержала и расплакалась. Менеджер в востапе у них отвечает через раз. О том, что нет оформления специального сказали в последний момент.
Толығымен оқу
КК
​Ксения Ксения​11 пікір
Были на елки, аниматоры вообще ноль, хотя за такую сумму можно было постараться, плюс при выдачи подарка в первый раз ребенка выгнали с очереди хотя он первый стоял за получением подарка, но толпа побежала сказали снова строится, ребёнок стал последний, отстоял очередь и на нем подарки закончились, 10 минут искали подарки дополнительно, настроение испорчено, администратор действий не принял никаких. Новый год праздник весёлый но дед мороз не какой. Разочарованы в Аватарии.
Толығымен оқу
​Eldar T​6 пікір
Очень понравилось
АТ
​Ақторғын Төлегенова​4 пікір
Олеся аниматор умница, наша Куроми классно поздравила на
​Елена Буркова-Савченкова​8 пікір
Место отличное для развлечения ребенка, но проходимость такая бешенная, очереди ждать пока тебя примут минут 20, потом в гардеробе еще пол часа, там вообще бардак вещи как попало, гардеробщица материться, обувь в открытых шкафчиках нет контроля и порядка, присесть переодеться мест не хватает. Сама площадка конечно афигенная, но дети бешенные словно с цепи сорвавшиеся, очень порадовала кухня вкусная. Если идти, то в будни.
Толығымен оқу
АА
​Асан Ахметов​16 пікір
.
ДК
​Дания Кожуова​19 пікір
Заказали “dream party” аниматоры вообще не работают. Всё шоу и квесты не организованы, из рук вон плохо, кака то пародия, имитация деятельности. Аниматоры из двух часов, смогли что-то то растянуть на 1,5 часа, детям было неинтересно и скучно. Администраторы половины не помнят, когда их зовешь решить проблему, просто передают в рацию, сейчас всё устраним, подойти уточнить видимо не королевское дело
Толығымен оқу
ДА
​Дина Аязгулова​2 пікір
Ужасно холодно!!!!!!!
​Dinara Basheyeva​8 пікір
Была впервые, ожидание/реальность, завлекают интерьером, да - много горок, да - большой, да - есть то, чего нет в других детских центрах. Но самое ужасное, это то, что нет чистоты, вонь повсюду, в туалете кошмар, заказы очень долго приносят, обслуживание ужасное, в гардеробе самообслуживание, шкафчики не закрываются, честно я лучше в kids park пойду, там намного чище и кухня получше. Кстати кухня отвратительная и порции ппц маленькие и цена не соответствует, а еще чай у них из воды из под крана, вообще жесть конечно. Я больше туда не пойду и ребенка не поведу, антисанитария. Построить построили, но видимо вкладывать и улучшать сервис они не собираются.
Толығымен оқу
КА
​Камкор Алдабеков​4 пікір
Ужасный центр
А
​Александр​6 пікір
Впечатление очень плохое, от персонала, с первого контакта, навязывают свое приложение скачивать, регестрироваться, бред! В гардеробе самообслуживание🤣 бери все что хочешь🤣 ни ключей ни замков в шкафах. Тот кто это придумал и утвердил, угарает просто🤣 В кафе персонал тоже прикалываются нормально, за стойкой те что стоят ни в чем не компетентны, спихивают всю работу на официантов, потом ходишь за ними что бы стол найти, сидим больше 40 минут ждем заказ.
Толығымен оқу
​В.С.​250 пікір
Была здесь все очень вкусно и центр красивый и все классно Аниматоры тоже Поздравления классные Внизу очень холодно🥶🥶🥶🥶 Но в целом нормально Детям можно попрыгать а взрослым посидеть покушать чего-нибудь, Есть даже поздравление На День рождения ещё и скидки предлагаются, Также на новый год есть ёлка Аниматоры крутые Есть отдельные комнаты для того чтобы отпраздновать день рождения💜 Классный детский центр💜💜 А сейчас о минусах; Поздравляли девочку, пошли в ледяную комнату на 1-м этаже,. Там блестяшки я бегала собирала их вместе с детьми чтобы Не замёрзнуть Так холодно отопление отсутствует Это какой-то кошмар Сначала дети стояли и ждали полчаса на холодном кафеле Потом зашли И я ощутила Невыносимый холод Пожалуйста сделайте отопление на 1-м этаже и я исправлю на 5 звезд отзыв
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой подробный отзыв! 💜 Очень рады, что центр, аниматоры, поздравления вам понр…
SS
​Sveta Sagantaeva​5 пікір
16.12.2025 супруг с дочей находится вашем парке в г. Караганда Специально приобрела вип карту. Купили билет на новогодний утренник. Хотелось получить хорошие эмоции. Не знаю получил ли ребенок . Вопрос открытый. К сожителю ничего не понравилось (( сервис в г Караганда ужасный , уборная грязная , не помыто , это неуважения к клиентам, столовая так же , грязно , куклы не подготовлены на утреннике , было описано все красочно , а по факту разочарование. Было сказано внимание каждому ребенку , но этого не произошло. Хочу чтоб руководство про контролировали производящие в парке города Караганда .
Толығымен оқу
​Darya Kozhevnikova​37 пікір
Понабрали персонал малолетний,только глазами хлопают. Бардак. На кассе 1 человек, на пропуске 1 человек, а люди стоят в очередях по полчаса. Дети парятся. Админ пришла, послушала ни бэ ни мэ не сказала и ушла.
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления 😔 Спасибо за ваш отзыв, все замечания по работ…
AR
​Aiya Raimhan​6 пікір
Алихан, Диас аниматорларға рахмет! Бәрі өте көңілді өтті🥰 балалар риза❤️
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Рақмет сізге! 🥰 Алихан мен Диасқа алғысыңызды міндетті түрде жеткіземіз ❤️ Балаларға көңілді өткеніне өте қуаныштымыз! 🎉✨
​Яу 💕​1 пікір
Тут классно
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо большое за приятный отзыв, обращайтесь 💛
ЛК
​Лейла Кожаканова​3 пікір
Оооочень медленное обслуживание на кассе, не организованна работа в гардеробе, полный бардак. Должен быть гардеробщик и выдавать номерки. А так получается просто повесил вещи и никто за сохранность не отвечает. В магазине сувениров купили 3 чупачупса и отдали за них 4500, Вы в своем уме? Они в магазине по 200-300 тенге стоят. Я бы поняла если 500 тенге было, но не 1500 же. В кафе уже даже не стали подниматься, чтобы окончательно не разочароваться
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления 😔 Спасибо за подробный отзыв, все ваши замечан…
​Islam Antayev​12 пікір
отличное место! дороговато конечно, но сто процентов стоит своих денег. в "экстриме" есть множество веселых, но еще и опасных аттракционов, там главное соблюдать правила безопасности что бы все прошло гладко. кухня тоже отличная, кормят хорошо, да и сам парк отличный, всем рекомендую
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за тёплый отзыв! 😊 Рады, что вам понравились аттракционы и кухня ✨ Полностью соглас…
​Никита Шенцев​6 пікір
Ангелина тигр лучшая из лучших
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AVATARIYA ROCK WORLD
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за тёплый отзыв! 😍 Обязательно передадим Ангелине ваши слова ❤️ Очень рады, что вам понравилось! 🎉
​Майя Хан​10 пікір
Ужасный персонал. Отвратительное обслуживание. За что 10% , за официантами надо бегать постоянно чтобы позвать. Заказ не могли взять минут 30. Операторы на горках грубые, не помогают. Им вообще все равно. Ребенок катится не правильно, они даже внимания не обращают
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Ваши замечания об…
ИМ
​Игорь Мосин​8 пікір
Ужассная организация продажи билетов , простоять больше часа в очереди глупость полнейшая! В приложении не предусмотрены акции и т.д. за это еще 1
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что процесс покупки билетов доставил вам такие неудобства…
​Азиз Аширбаев​9 пікір
Работает 1 касса. Очередь час ждать!!! Тем более в воскресенье
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами из-за работы только одной…
NM
​Nargiz Mukhtarova​2 пікір
Круто
AVATARIYA ROCK WORLD
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Nargiz, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 💛 Ждём вас вновь!
AU
​Apple User​4 пікір
Отмечали день рождения! Все очень понравилось. Хочу выразить благодарность аниматору Саиде. Придем еще🙏🏻
AVATARIYA ROCK WORLD
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Apple! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🔥
АВ
​Аксинья Воробьёва​1 пікір
Большое спасибо, аниматору Саиде! Детям очень понравилось❤️
AVATARIYA ROCK WORLD
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Аксинья. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Приходите в гости ещё 🤗
СС
​Светлана Средина​5 пікір
Хочу оставить своё обращение. Мы не первый раз в Аватарии, и раньше всё устраивало. Но, к сожалению, вчера произошла ситуация, которая вызывает разочарование. Во-первых, произошла задержка по такси и дети приехали без меня - раньше, чем я. Их никто не встретил. В такой организации, особенно при проведении детских мероприятий, обязательно должен быть дежурный менеджер, ответственный за встречу гостей и координацию. Спасибо банкетному менеджеру Балым, которая ответила на мой звонок и быстро направила сотрудника, чтобы встретить детей. По комнате: - Сервировка была оговорена заранее -замечаний нет. - Часть подсветки не работает- похоже, необходим текущий ремонт. По анимации: Аниматор старалась, но если видно, что игра не откликается детям, важно менять подход. Дети скучали, расходились - это знак, что нужно быть гибче, особенно с младшей аудиторией. Самое главное -ледяная комната на первом этаже. Там очень холодно, буквально как на улице - отопление отсутствует. Дети до входа в комнату стояли в коридоре, прижавшись к стене, на холодном кафеле в ожидании - это недопустимо. На моё замечание ответили: "Да, тут холодно, отопления нет, но у них активная программа." Это - не решение. Поздравление на сцене выглядело шаблонным: "А сейчас подойдут мама и папа..." Но не у всех детей родители рядом. Кто-то пришёл с сестрой, кто-то один… Важно заранее уточнять такие моменты, а не создавать неловкие ситуации. К кухне замечаний нет. Но в таком большом центре должен быть человек, к которому можно оперативно обратиться по ходу мероприятия. А фраза от сотрудников на кассе: "Если что не нравится - пишите жалобу," - это не уровень клиентского сервиса. Прошу принять моё обращение и обратить внимание на важные организационные моменты, особенно когда речь идёт о детях. Надеюсь на обратную связь и улучшения.
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились столь подробным описанием ситуации. Нам искренне ж…
​serriikkovaa 💋​1 пікір
часто бываем там 😻🙏🏻
AVATARIYA ROCK WORLD
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем рады вам всегда 💛
​Жанибек Абдрахимов​2 пікір
Др да кайф болды
AVATARIYA ROCK WORLD
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Жанибек! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Мы работаем для вас!
zk
​zhasulan kushenov​3 пікір
Отмечали ДР сына , кухня хорошая, аниматор Диас отработал на отлично , только комнаты игровые на 1-м этаже холодные и проход тоже , надо пушки ставить.
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё.
АШ
​Алтынай Шахметова​2 пікір
Кухнясы өте жаман, тамақтары шикі, салаттары да дәмсіз, бұл жерге қонақтар шақырсаңыздар ұятқа қаласыздар, не советую, честный отзыв!
Толығымен оқу
AVATARIYA ROCK WORLD
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Кері байланысыңыз үшін рақмет! 😊 Асханамыздың тағамдары мен салаттарының сапасы сіздің күткеніңізде…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ