............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Happy day 

​Гүлдер
4.5
373 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер327

Бағалар4

Фото162

4.5
373 баға
​Диля 💕 …​1 пікір
Компания таңдады
Очень понравился магазин! 🌷 Большой выбор свежих цветов, всё красиво оформлено, персонал вежливый и помог с выбором. Обязательно вернусь снова! Спасибо за красоту и душевное обслуживание 💕
Толығымен оқу
Happy day
2 тамыз 2025, ресми жауап
Бота☀️, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв 😌 Мы старались!
​Arailym SSSS​9 пікір
Ужассс просто!
AU
​Apple User​1 пікір
Цветы крутые
​Арай Арай​25 пікір
Смотрела по инстаграму и зашла чтобы купить букет, но там флористка и админ так отвечают как будто хотят чтобы мы у них ничего не покупали, отвечают через не хочу, очень не приятно прям становится. В итоге просто ушла оттуда и зашла в цветочную рядом и там покупали шикарный букет! Если всегда будет такой сервис конечно вы просто потеряете клиентов, так как рядом еще есть цветочный с хорошим ассортиментом и обслуживание у них тоже отлично!
Толығымен оқу
СУ
​Светлана Унгарова​3 пікір
Я разочарована. Во первых, всё началось с того, что обещанная "доставка за 30 минут" - не работает. Я сделал заказ 18.12 вечером, оплатила и в этот день мне ничего не привезли. Привезли 19.12 и то не утром, как обещали, а ближе к полудню. Во вторых, сам букет. Он очень плохой. Начал взять уже к вечеру того же дня. Через 2 дня он завял вообще. Букет стоил 30000 тенге! Я написала им, а в ответ только "скидка на следующий заказ". Зачем мне скидка!? В жизни незакажу тут букет и вам не советую. Фото и видео снято 20.12. то есть вечером второго дня!
Толығымен оқу
​Adema А​2 пікір
Очень неприятный опыт. Курьер доставил мой заказ по неправильному адресу, а затем компания предложила отдать мне тот же букет, который уже побывал у других людей🤦🏻‍♀️ После отказа и многочисленных переписок возврат денег сделали только через несколько часов, после долгих нервов и напоминаний. Совершенно недопустимо так обращаться с клиентами. Вместо простого извинения-игнор и оправдания. Не рекомендую данный сервис: отсутствие ответственности и уважения к покупателям)
Толығымен оқу
DO
​Denis Olegovihc​2 пікір
Это просто ужасно!!!У супруги день рождения ,специально заказал букет с тортиком на 12 ночи,оплатил доставку оплатил за цветы и тортик,время 12 и никого нету,ладно думаю подожду,стоял так пол часа и ждал,тем временем звонил постоянно,где тупо не брали трубку,очень было не удобно перед супругой,я психанул и поехал на адрес в цветочный,там мне просто сказал ой извините вас на другой день стажер записал,тот букет который я выбирал соответсвенно нет,ни какой скидки не предложили в качестве извенений,я приехал сам но за доставку мне не вернули деньги(1500тг),сервис просто ужасный.Руководитель данного цветочного магазина примите меры!!!
Толығымен оқу
​Милана Юрьевна​8 пікір
Хочу поделиться своим честным мнением, оно может пригодится тем, кто хочет сделать приятное своим родным... Если вы хотите испортить себе настроение или настроение вашим близким, то тогда вам точно нужно обращаться сюда... Менеджер который отвечает на ватсап ( они меняются), но имя у них всегда одно, доброжелательно вам ответят лишь тогда, когда вы будете заказывать букет, в остальных случаях там работают Хамки, которые считают себя выше ВСЕХ! Вам подсунут гнилые цветы, которые умрут в этот же день, а потом будут игнорировать, лишь после того как им дозвониться, можно услышать фразу "САМА ВИНОВАТА", разберёмся в чём же моя вина?! Наверное в том что я получила цветы от вашего магазина, которые вы изначально не удосужились упаковать в соответствии с погодными условиями, после чего нахамили мне и благо у них адекватный Руководитель, но её к сожалению не во что не ставят.... После неприятных слов, и потраченных нервов мне заменили букет и снова провал, мне присылают корзину, с голой половиной ( прикрепляю фото), и снова звонок к менеджеру и тут уже абсурд дошёл до слов "НУ РАДУЙСЯ ЭТОМУ, МЫ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕМ" , естественно довели до слез, пришлось ругаться и говорить что выложу отзывы везде. После этого, снова звонок руководителя, со словами ну девочки ошиблись, заменим.. Мне привозят цветы, которые ночью просто так же завяли, а завяли они, потому-что ваши девочки, тупо по срезали цветочки которые ещё хоть какой-то вид имели и поставляли их как попало, вместо того чтоб сделать композицию из свежих веточек. Совет - сменить сотрудников, разобраться с поставками цветов и за их уходом... Огромный минус, испорченное настроение, выброшенные деньги в мусорку...
Толығымен оқу
​Аяжан Амангелдиева​5 пікір
Девушка Сымбат очень помогла, огромное ей спасибо❤️
МА
​Мадина Акишева​2 пікір
Некомпетентные сотрудницы, гнилые цветы, букеты в стиле «ожидание/реальность». Коротко: обслуживали так, будто пришли к ним домой и потревожили их покой, хотели впихнуть букет маленького размера по цене большого, «по ошибке», на минуточку там разница в несколько тысяч. Сами выпросили сотрудниц упаковать букет чтоб не замерз. На второй день букет еле живой, на мои сообщения в WhatsApp вместо извинений - тотальный игнор. Проблему не решил и филиал в городе Астана, так же игнор с их стороны. Видимо, это политика цветочного салона такая - непрофессиональное и бесчеловечное отношение. Настоятельно НЕ рекомендую пользоваться услугами данного цветочного салона. На фото цветам несколько часов
Толығымен оқу
АЩ
​Анжелика Щеголева​3 пікір
Заказала букет заранее за неделю, предупредила что хочу поздравить сестрёнку, всё согласовали, надпись на записку тоже придумана специально как дополнение к этому подарку, от неё тоже многие эмоции зависели. Как итог, думаю по фото всё понятно. Полнейшее разочарование. Обещанной открытки с надписью вообще не было, упаковать я специально попросила заранее, за день написала ко скольки буду и чтобы упаковали получше, чтобы при транспортировке цветы не замёрзли. Когда приехала, девушка просто вручила букет вот в таком виде и отдала игрушку. Игрушка хорошая, одна звезда только из за неё, что сестрёнке он очень понравился и был действительно как на фото. Цветы заранее не подготовили. Внимательности ноль. Я просила подготовить к 18 часам, заранее написав, что подъезжаю и скоро буду. Как итог: букет даже не упаковали в защитную плёнку как я просила, цветы уставшие и видно что не свежие, упаковку мне предоставили только после того как я указала, что цветы на улице замёрзнут, там снег идёт, а ехать мне далеко о чем я предупредила так же заранее. Времени я там просидела ещё 20 минут и ждала пока найдут игрушку, упакуют игрушку, упакуют цветы. Я за неделю написала свой запрос, всё оплатила, рассчитывая на качество и свежие цветы. За день предупредила ко скольки приеду. За 10 минут ещё раз написала. И что в итоге? Игрушку так же упаковали только после моей просьбы. Времени искать другое что то не было, пришлось дома самой реанимировать цветы. Однозначно больше не обратимся в данный магазин. Только из за того что у меня не было времени искать другую цветочную и разбираться с этой, я промолчала, но когда доехав до места спустя полчаса, мы с мужем открыли цветы, я поняла что очень зря. Ни записки, ни качества, ни настроения. Записку мы просто докупили уже в другой цветочке рядом с домом. Разбирая цветы, я ещё больше была возмущена, ведь даже упаковка, и та была другая, не как на фото. В общем, выводы делайте сами, все фото я прилагаю.
Толығымен оқу
​Iggy AZ​2 пікір
Прошу обратить внимание руководству, на своих сотрудников. Которые портят все отношение к данной организацие. Во первых очень долго отвечают, во вторых обещали собрать букет за 20 минут, итог ждали час, притом что мы уже приехали за букетом сами, так как торопились на мероприятие. В третьих забыли положить открытку, опираясь на то, что мы их торопили. Ну и в четвертых качество цветов. Ну и желательно прочитать руководству переписку.
Толығымен оқу
​сасай кунай​14 пікір
лучшие просто!
​Алина Елтай​3 пікір
Ужасное обслуживание
EA
​Erlik Aitken​5 пікір
Не покупайте тут цветы!!! Обманщики они, аферу мутят в инсте цветы по акции, приезжаешь по факту две ветки ели торчат позор. -выехал с командировки хотел подарить цветы, вышла реклама цветов большой букет и цена адекватная, заказал сказал что оплата наличкой, приезжаю по факту маленький букет, админ и флорист просто говорят доплатите сделаем как на фото, хотя два раза переспросил будет большой как на фото или нет?! Дважды ответили да! Не видитесь мужики не тратье на них время нервы!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ