............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Izzum 

​Әйелдер киімі дүкені
4.4
41 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер27

Бағалар

Фото2

4.4
41 баға
​Анастасия .​8 пікір
Обслуживание очень сильно хромает. Пришла в магазин, у меня было много пакетов. Взяла вещи на примерку. Обычно консультанты в «Акжолтае», неважно сколько у тебя вещей в руках, сразу забирают и относят в раздевалку. Тут же — совсем ноль внимания, ну окей. Пошла в раздевалку, там было платье на корсете. Выхожу — стояли две девушки. Я одну попросила: «Пожалуйста, можете затянуть?» Она с таким недовольным лицом начала мне затягивать. Взяла куртку и платье. По итогу приезжаю домой. Во-первых, мне не дали чек — вопросики, конечно, имеются. Во-вторых, замечаю, что на кофточке от платья висит антикражка. Смотрю — и на самом платье, и на куртке антикражки. Пишу им в Instagram, они решили, что заберут вещи курьером и отправят потом обратно. На это у нас ушло два часа. Привозят вещи, а с кофточки так и не сняли антикражку. Написала в Instagram, что это уже издевательство, теперь не отвечают.
Толығымен оқу
​Адель ❤️​3 пікір
Хочу оставить свой крайне негативный отзыв о магазине в Караганде. Недавно я пришла туда вместе со своим молодым человеком с целью приобрести спортивный костюм. С самого начала обслуживание оставило неприятное впечатление. Когда я только зашла в магазин, подошла к консультанту и вежливо спросила, есть ли в продаже спортивные костюмы. На что получила резкий и короткий ответ: «Нет». Однако, пройдя буквально пару шагов вглубь зала, я своими глазами увидела целый отдел с костюмами! Это уже вызвало недоумение: консультант либо совершенно не знает ассортимент магазина, либо сознательно вводит покупателей в заблуждение. Я выбрала костюм, решила его приобрести и направилась к кассе. Но то, что произошло дальше, просто выбило из колеи. Кассир, разговаривая на казахском языке, позволила себе абсолютно неприемлемый комментарий в адрес моей покупки. С её стороны прозвучало осуждение и сарказм в стиле: «Они реально купили», сопровождаемое явным тоном пренебрежения. По выражению её лица и манере общения стало очевидно, что она подумала обо мне как о «нищебродке». Такое отношение к покупателям — это недопустимо. Люди приходят в магазин за покупками, тратят своё время и деньги, а сталкиваются с хамством, непрофессионализмом и отсутствием элементарного уважения. Я считаю, что сотрудники магазина должны быть заинтересованы в помощи клиенту, а не в том, чтобы насмехаться и унижать. После такого опыта желание возвращаться сюда полностью пропало. Если руководство магазина читает этот отзыв, настоятельно рекомендую провести серьёзную работу с персоналом: • обучить консультантов знанию ассортимента; • привить стандарты вежливого и корректного обслуживания; • научить кассиров держать своё личное мнение при себе и уважать покупателей, какими бы они ни были. К сожалению, впечатление о магазине испорчено. И в будущем я сто раз подумаю, стоит ли вообще снова заходить сюда.
Толығымен оқу
Iм
Izzum, магазин женской одежды
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Адель! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое…
​Наске 🧙🏿‍♂️​4 пікір
Я очень люблю магазин Izzum💖 Обслуживание здесь всегда на высоте – продавцы внимательные, вежливые и помогают подобрать то, что действительно подходит. Атмосфера приятная, заходить сюда одно удовольствие. Вещи просто супер: стильные, качественные и современные – всегда можно найти что-то классное на каждый день или для особого случая. ✨ Этот магазин стал моим любимым магазином женской одежды! 🌸
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ