............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

57 

Бизнес орталығы
4.4
43 баға
4.4
43 баға
3 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
timoxrin .8 пікір
Валерия Лейнвебер8 пікір
Сегодня утром столкнулась с крайне неприятной ситуацией в вашем заведении. Я пришла с 9-месячным ребёнком в коляске, чтобы просто позавтракать. На входе меня остановили сотрудники и сообщили, что с коляской заходить нельзя, так как она «оставляет следы». При этом на улице не было ни грязи, ни слякоти, а у входа отсутствуют какие-либо предупреждения или правила, запрещающие вход с колясками. На мой вопрос, куда в таком случае оставить коляску, мне предложили… оставить её на улице, а ребёнка взять на руки. Хочется отметить, что для мам коляска — это не прихоть, а необходимость. Мы не из вредности приходим в заведения с колясками, а потому что это часть нашей реальности. Особенно неприятно даже не само ограничение, а отношение со стороны персонала. Вместо того чтобы предложить решение или проявить элементарное понимание, меня просто не пустили внутрь. Сервис — это не только про чистые полы, но и про уважение к гостям. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную ситуацию и пересмотрит подход к клиентам.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ