............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Отбасы банк
Акмолинский областной Филиал
4.1
514 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
143
Бағалар
Фото
9
Филиалы
Барлық филиалдары
4.1
514 баға
143 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
Ербол Ажибаев
9 пікір
Вроде востребованный банк! А обслуживание Древне-греческая в порядке очереди! Программы вечно не работают! Касса работает только 1 и 2! Менеджеры не умеют консультировать! Есть один ТОП Менеджер Ерлан в Венеции консультирует! Всё чётко объясняет к каждому подход найдёт!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДИ
Дина Испаева
1 пікір
Очень плохое обслуживание, ходим уже 3 день. Толком ничего не объясняют, то одной бумаги нет, то второй. Не дают полный перечень документов. Так и бегаем между нотариусом и банком. А одидание вообще молчу, сидим по 2 часа в очереди
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Dos Km
14 пікір
Именно в этом филиале очень приятно обслуживаться! Руководитель филиала, Гельманов Манарбек, — очень ответственный и грамотный руководитель. Менеджеры данного филиала также очень отзывчивые и всегда готовы помочь клиентам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Amantaev Daniyar
3 пікір
Меня обслуживала Женщина по Имени Самал, очень приятный человек, и грамотный работник, если бы не она мне бы никто не помог бы, хорошо справляться со свой работой, и большая молодец))) благодарен Вашему банку;)
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
0
s.d.n. 03
23 пікір
Менеджер Акмарал проконсультировала чётко, большое спасибо
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖС
Жадра Сайлаубаева
2 пікір
Ужасный банк,очень грубое отношение.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ТА
Тулеген Абылаев
33 пікір
Обращайтесь лучше к индивидуальному консультанту. Я столько времени потерял из за этих безуших барынь. Я - человек далёкий от банковской сферы, и то понимаю и задаю вопросы не будет ли это помехой... В итоге через две недели выявляется, что мне дали неверную консультацию. Құлақ қойып тыңдай алмайтын қыздар ертең қалай адам болады?!
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
Вася Петров
9 пікір
Дело не в специалистах, которые видимо уже привыкли, что их банк работает из ряда вон ужасно! Хочется описать нецензурными словами все те эмоции, которые испытываешь при использовании мобильного приложения, официального сайта. Режим работы максимально не удобный. Переводы только до 17:00. Горячая линия работает отвратительно. Закрою ипотеку и больше никогда не буду клиентом этого банка!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
ДЖ
Дана Жетыбаева
6 пікір
Жалоба на организацию обслуживания клиентов в Отбасы банке. Обслуживание проходит крайне медленно — получение талона занимает очень много времени, база для выдачи талонов работает с перебоями. В зале душно, ожидание в очереди занимает по нескольку часов. Прошу принять меры для улучшения работы сотрудников и ускорения обслуживания клиентов, а также создать комфортные условия ожидания.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
Тимур Алблаков
13 пікір
надеемся больше не будем сотрудничать)
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
АД
Айжан Дарбаевна
38 пікір
Менеджера оочень хорошие,вежливые, доброжелательные. Всё доступно объяснили. Желаю удачи во всем
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
1
DB
Diana Bayanova
12 пікір
Хорошее обслуживание! Касса №1 👍сервис на высшем уровне
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Zarina Zhylkaidarova
4 пікір
Ужасное обмлуживание отдел по работе с клиентами начальник сам незнает ответы на вопррсы🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
1
ДИДАР ЕЛЮБАЙ
14 пікір
Спасибо отбасы банку особенно консультанту девушке Кызжибек помогла с начало до конца
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
АК
Асель Касымова
6 пікір
Супер обслуживание ! Гульжауар профессионал своего дела! Умничка так быстро открыла нам семейный депозит! 👍👍👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Вероника К
91 пікір
За 8 столиком абсолютно не дружелюбная сотрудница банка. Встретила меня с таким лицом, будто я пришла не за консультацией по ипотеке, а напрямую попросить у неё самой занять денег на квартиру. Атмосфера сервиса: “Добро пожаловать, мы вас не ждали”.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Cs
City spirit
10 пікір
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Зарине. Четко все объяснила, ответила на все наши вопросы. Спасибо за отличную консультацию
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
НЕ
Нургуль Е
19 пікір
Специалисты Жанна Александровна и вторая девушка (забыли имя) очень вежливые, обслуживание 👍 Отдельно хотелось бы выделить охранник агая, очень приятно заходить в такой банк, когда так улыбчиво и доброжелательно встречают с порога.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Аяш Кеншинбаева
5 пікір
Хочу сказать большое спасибо команде Отбасы Банк менеджеру Мукатову Абылай и начальнику отдела Гельманову Манарбек! Ипотеку оформили очень быстро и профессионально: 25 ноября внесла задаток, а уже 3 декабря всё было готово👍 Ребята настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за помощь и классный сервис 💙🏠
Толығымен оқу
Пайдалы
0
СК
Сапаргали Кабдуллин
12 пікір
Сервис НОЛЬ. Обслуживание мерзкое, глубины.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖХ
Жамиля Хасенова
14 пікір
Все четко, быстро, без очередей!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ержан Т
5 пікір
Шарлотанский банк по сути
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AZ
Adil Zhakanov
4 пікір
Грубые как будто в долг просишь
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
TF
Tomiris Faizulina
6 пікір
Очень хороший работник Самал. На ресепшене. Все быстро и ясно.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АК
Айжас Касенов
21 пікір
Не консультируют на месте,очень неудобно идти за консультацией в другие филиалы и идти в головной обратно.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Арман Естенбеков
27 пікір
Был сегодня в филиале, девочка Жибек, вы супер👍👍👍 Компетентна, вежлива, очень доступно все объясняет, с такими людьми приятно работать. Руководство филиала, просьба к вам, отметьте ее, выдачей премии в размере оклада, либо поднятием заработной платы🙂
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Гульжан А
3 пікір
Спасибо за оперативность🔥🔥🔥
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
ГР
Гульден Ризина
19 пікір
Все доступно объяснили, спасибо!
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
0
АД
Анна Дытына
5 пікір
Хотела поблагодарить прекрасных девушек Отбасы банка Жибек и Самал,Эльдана за их работу, которые всегда терпеливо обслуживают и грамотно объясняют каждую операцию. Через них каждый день проходит огромный поток людей. Терпения вам и спокойных клиентов!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ZT
Zhaslan Tauekelov
1 пікір
Все отлично быстро грамотно
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
AS
Asyl Shugula
14 пікір
говорят банк переехал, подскажите по какому адресу сейчас находится банк?
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Нурсауле Авезбаева
17 пікір
Бір сағат күтіп отырдым кезегімді күтіп, барып сұрағанда алдыңызда бір кісі деген бір сағаттан кейін барсам алдыңызда 4 Адам бар дейді 198/200 номерлерді қабылдапжатыр қызмет көрсету өте төмен
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
GB
Gulden Baitassova
25 пікір
Консультант мололеец прям
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ОФ
Ольга Фазилова
6 пікір
Классное приложение,спасибо.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Оралхан Ильясов
25 пікір
Самый ужасный из всех банков в РК. Отношение к клиентам на уровне плинтуса. Почти за час времени 7 менеджеров вызвали только 1 клиента из очереди. Внести деньги на депозит 5 минут, а чтобы забрать свои средства нужно обращаться 2 раза с интервалом в неделю. Плюс в обеденное время эту операцию не сделать, так как начальник на обеде и никто не может подтвердить операцию. Отдаёшь руками, а забираешь ногами - это про них.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
СШ
Сауле Шакенова
10 пікір
Консультант Оспанова Жанна, быстро и качественно обслужила, никакой лишней информации, все по делу. Начитавшись здесь отзывов , попала к ней, и хорошо что попала. Спасибо за быстрое обслуживание 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айша Ахметова
11 пікір
Калиева Айсулу Тулеубаевна пригласила на пятницу, а ее самой на работе нет. Заранее не сообщила, что нужно вытащить с егов форму. Если она не работает это не значит, что у остальных работы нет.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Josefina J.
67 пікір
Боже, что за шарашкина контора. Специалисты некомпетентные, о людях никто не думает. Не созданы условия, менеджеры грубые, местами даже свою работу не знают. Два дня сидели в очередях
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Адиль Артыкпаев
1 пікір
Огромная благодарность специалисту Екатерине за отличную работу . Она профессионал своего дела, отработала все на высшем уровне, чётко и понятно.
Пайдалы
0
ЕБ
Екатерина Басарыгина
4 пікір
Обращаемся не в первый раз, в субботу учебном кабинете не дали нужной информации, а просто сказали смотрите новости в Instagram. Странно что сотрудники не могут помочь в расчете суммы и рассказать детали гос программ, когда к примеру в г Астана могли примерный ежемесячный платеж рассчитать! в целом к банку нет претензий, но есть сотрудники которые оставляют неприятные последствия
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Елена Газизова
27 пікір
Отвратительный банк! Женщина Калиева (имя вроде Айсулу) Неверно нас проконсультировала! Не сказала какие документы нужно принести! (Неполный список)! Менеджеры ваши зачем дают номера телефонов если игнорируют когда им пишешь потом??? Менеджер Сауле вообще нам сказала что мы больше не имеем права участвовать в программе! Позвонили в колл центр сказали что эти смс ничего не значат!! Что за бред? Другая менеджер Сауле также при моем развернутом вопросе написала мне «здравствуйте.незнаю» После того как я ей написала что буду жаловаться на нее,за отсутствие ответа, она быстро написала моему супругу! А до этого что не надо было отвечать? Пока свой гонор не покажешь не можете ответить!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ММ
Медет Мукашев
10 пікір
Очень благодарен девушке Самал,всегда приветлива.обьясняет всё грамотно,и чётко.девушка большая молодец,дай бог ей здоровья и удачи во всех начинаниях.молодец так держать.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ИА
Индира Апошкызы
7 пікір
Менеджер Акмарал не сделала мне т отказала в помощи !! Ее работа сделать мне один документ!! И это не сделала !! Если у нас нет дома ноутбука не компьютер обратились к ней она с таким одолжением госпади
Толығымен оқу
Пайдалы
0
НС
Нурсулу Сейткожина
2 пікір
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность сотруднице Жанар Жузжасарқызы за превосходное обслуживание! Я с супругом обратились в ваш Банк для Оформление ипотеки, Жанар оказала нам колоссальную поддержку и помогла справиться с трудной ситуацией. Очень приятная и компетентная девушка. Она быстро, и понятно все объяснила, помогла с оформлением и ответила на все вопросы. Очень вежливая, интеллигентная, доброжелательная, высококвалифицированная сотрудница и человек! Жанар, вы нам очень помогли. Мы рады, что попали именно к вам! Спасибо Вам! Желаем вам здоровья, успехов в работе и всего самого доброго! Еще раз огромное спасибо! С искренними словами благодарности - Сейткожина Н.К.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ЯЯ
Я Я
52 пікір
Ужасное отношение к клиентам. Сидят консультанты и ни чего не знают! Для чего сидят,и за что зп получают не понятно.
Пайдалы
4
МИ
Меирбек Имангали
13 пікір
Консультантке как будто к ней дамой зашли через них хочу подсказывают 05.12.2025 девушка в чёрном злая сказала вы сами должны знать те что в зелёном к ним претензии нет
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Т
Татьяна
5 пікір
Тактичное и приятное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Л
Лаура
2 пікір
Моя дочка стоит в очереди с 2015г.Сегодня нас вызвали по адресу Лесная поляна дом 15 на распределение квартиры. Наконец-то дочка получает долгожданную квартиру. Это самая большая наша радость, да ещё подарок на свое день рождение 23 октября. Спасибо менеджерам Отбасы банка ЛП 15 дом. Всегда приветливы,ответственные сотрудники. Всем стоящим в очереди желаю такого же счастья.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
КИ
Карлыгаш И
3 пікір
Здравстуйте. Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание, за чуткость и оперативность, профессионализм Оспановой Жанне Александровне. Спасибо большое. Желаю благополучия, процветания, карьерного роста
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АИ
Айгерим Искакова
12 пікір
Не добрый день пришли по брони итого час с лишним ждали ,на 9 окно хамка грубиянка выгнала нас , не первый раз раз так делает. Ужас….двеушки которая консультацию проводит дайте ей отдых устал человек видно 🤓очень долго долго долгоооооооооо долго ужасно просто надо брать специалистов расширено
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ