............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GRAND HOTEL BURABAY 

Гостиничный комплекс
4.7
494 баға
4.7
494 баға
Олжас Сыздык54 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
Аина Б3 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв, очень приятно, рады сотрудничать…
АБ
Айым Бадильжанова1 пікір
ДО
Д Оспанова3 пікір
АМ
Амина Маликовна1 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Амина. Спасибо вам большое за доверие!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
~Жанёка~ .3 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое, что оценили 🤗 Очень приятно.
aeka 🎀4 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
17 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, жылы сөздеріңіз үшін рахмет 😉 Сізді көргеніңізге қуаныштымын!
AT
A T10 пікір
Всем здравствуйте,мой вам совет Ни за какие деньги не езжайте в данные отели Grand Hotel Burabay и Alem У меня работа очень загруженная, и запланировать заранее отель очень тяжело,дали выходной начали искать отели Были праздники,все отели заняты И тут нашли данный отель GHB, с супругой были очень удивлены так как везде занято а у них свободно Решили поехать Очень разочаровались Номер холодный, приехали в отель ждали почти час пока все настроят Окно разбитые Решили пойти в бассейн, в бассейне грязь,воняет хлоркой,комната для переодевания грязь,антисанитария Двери сломаны,ключей нет На 7 человек дали 4 полотенца Я сам по себе человек простой и без всяких мажорных замашек,но мой вам совет ни за какие деньги не езжайте в данные отели В итоге по приезду домой заболели менингитом,меня положили в больницу,на следующий день положили дочку,подозрения на бассейн в отеле ALEM Возможно раньше он был хорошим отелем,но сейчас он в плачевном состоянии Завтрак ужасный,в отеле темно, не разрешили сыну поиграть в Сони плэйстейшен ссылались то что он маленький,игровая маленькая,есть с чем сравнивать Для сравнения съездите в Терассу парк,Султан Плаза , Виндом гарден или Лес,лучше доплатить и нормально отдохнуть (не реклама,был в данных отелях) Разница небо и земля Кстати,еще за полотенца пришлось заплатить штраф,5000 хотя его не было изначально,торопились не стали спорить Моя оценка 1
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для полной проверки вашего отзыва нам нужно получить следующую информацию: в какие дат…
МЕ
Маржан Егембердиева10 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Маржан, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать.
Лиза Романова1 пікір
Жулдыз Кажамова1 пікір
Алина Хиляй1 пікір
Adelia Umirzakova1 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем вас ждать ❤
ЖБ
Жадра Битанова1 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
Ayan Dusenbayev1 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Ayan. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Всегда рады вам 💛
Вика2 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, большое спасибо за добрые слова, ждём вас в гости снова 😉
Aiym Daylet2 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aiym, спасибо за высокую оценку 😌 Всегда вам рады 💛
zhanel makhmetova3 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за приятный отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
НГ
Ника Гааг3 пікір
КН
Карина Нехвядович5 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова…
Рауза Галинурова7 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Рауза, благодарим вас 🔥 Ждём вас вновь ❤
MN
Mariya N1 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас 😉 Успехов вам 💛
Диля Альмуханова3 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
12 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
AK
Ayagoz Kudabayeva9 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
12 қазан 2025, ресми жауап
Ayagoz, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Очень приятно ❤
K
Klo2 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, огромное спасибо за добрые слова ❤ Мы всегда вам рады 😉
ОК
Олжас Кукешов23 пікір
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Олжас. Спасибо вам 😉 Будем рады вам всегда.
ару исм3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Ару, добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку! Ждём вас снова 😁
NM
Nargiz M19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Nargiz, добрый день! Большое спасибо за доверие 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Зайра Волия3 пікір
Мы отдыхали с детьми и выбрали этот отель только из-за бассейна. Но вместо отдыха получили сплошное разочарование. В 108 номере стоял сильный запах канализации (сероводорода), уснуть было невозможно, Это не просто неприятно, а ещё и опасно для здоровья ,вещи полностью провоняли. Открыла дверь сразу почувствовала запах сразу через минуту подошла к администратору с таким взглядом посмотрела Несколько раз обращалась к администратору — но вместо того, чтобы предложить другой номер, она твердит, что «у них всё хорошо». администратор сразу предложила вернуть деньги, но я приехала отдыхать с тремя детьми, а не бегать по городу в поисках другой гостиницы. Простите, я не до такой степени глупа, чтобы портить себе отдых на пустом месте. Уборщица сама призналась, что в этом блоке всегда стоит фан. Еда — на уровне дешёвой столовой: ничего сладкого, молока пожалели, чай заваривали одноразовыми пакетиками, соков и компотов вообще нет. Уборка вообще не проводилась за всё время нашего проживания (30, 31 августа и 1 сентября). Мы приехали отдыхать с детьми и дышать свежим воздухом, а не терпеть антисанитарию. Полный провал, жалею, что выбрала этот отель. Советую всем — прежде чем бронировать, внимательно читайте отзывы. Я даже хотела обратиться в комитет по защите прав потребителей, но поняла: разбираться с людьми, которые изначально не знают своей работы, просто бесполезно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Айгуль Таубакулова7 пікір
Одну звезду снимаю за отсутствие внимания к именинникам. Небольшой комплимент от шефповара пришлось покупать за определенную плату. ( впервые с этим столкнулись). А так номер понравился чистый , уютный, светлый и просторный с видом на озеро, есть телевизор, телефон, фен, кондиционер, чайник, халаты, полотенца белоснежные и чистые, кровати просторные и комфортные. Шведского стола нет, но предлагаемые завтраки, обеды и ужины были вкусные. Персонал вежливый, очень приятный. Бассейна в отеле нет, но предлагают в соседнем отеле. Бассейн - не понравился - грязновато. Воду меняют не часто, это чувствуется и видно. Территория чистая, ухоженная , много зеленых насаждений, есть небольшая детская площадка. Выход сразу к озеру. Имеются беседки с мангальной зоной, где бегают красивые и шустрые белочки ( украшение отеля). На территории также есть кошки. Хочется пожелать больше разнообразия в питании и включить в штат культмассовика для проведения тематических вечеров. На вопрос хотим ли мы вернуться сюда - скорее да , чем нет ! 🌸🌸🌸
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Айгуль, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся 🙏🏼 Ваши замечания приня…
y
yasmin5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас. Рады видеть вас снова.
ДК
Динара К5 пікір
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
22 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Рады видеть вас снова!
DD
Ddd Ddd17 пікір
Отдыхали 4 дня. Из плюсов: расположение прямо у озера, рядом лес, где можно прогуляться. Персонал вежливый, сервис хороший, но уборки в номере не было ни разу, даже мусор не вынесли. Питание хорошее и сытное, хоть и довольно однообразное. Вместо чая с молоком было бы неплохо иногда давать компот. Самый огромный минус - ужасно грязный бассейн. Купалась 1 раз, ощущение грязи оставалось со мной даже после тщательного душа. Стенки бассейна в огромном слое грязи и жира будто. Не знаю, чистили ли его вообще когда нибудь. Плавать не умею и бассейн глубиной 1.7 м - вообще неудобно. Считаю, что глубина должна быть комфортной даже для тех, кто не умеет плавать. Вода холодная. В детском бассейне (0,7м) конечно теплее, но там очень мало места, люди в основном находились там из за температуры воды. Сауна и хамам тоже небольшие, там в целом неплохо. Если исправить минусы бассейна, можно закрыть глаза на то, что чтобы сходить в спа, приходится идти в соседний отель. Пляж отличный, было бы супер, если поставили скамейки там.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для проведения более подробной проверки по вашему отзыву просьба написать даты вашего п…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ