............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

GRAND HOTEL BURABAY 

​Гостиничный комплекс
4.7
494 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер302

Бағалар

Фото205

4.7
494 баға
​Медина​2 пікір
Этот отель в бурабае очень хороший Очень вкусно кормят , 3 раза кормят в день , но омера очень чистые , еюможно плейстейшен играть , басейне можно купаться в бассейне есть два вида 1 для малинких дитей , 2 для взрослых Для детей есть игровая очень классная , В целом всё понравилось рекомендую всем! 👍
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Медина, благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Очень приятно 💛
​Олжас Сыздык​54 пікір
Норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
​Аина Б​3 пікір
Гранд Отель Бурабай просто покорил! Еда очень вкусная, в отеле идеальная чистота, а персонал доброжелательный и внимательный. Мне было невероятно комфортно и приятно отдыхать здесь. Обязательно вернусь снова!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв, очень приятно, рады сотрудничать…
АБ
​Айым Бадильжанова​1 пікір
Идеальный отдых! Персонал отличный!👍🏻👍🏻👍🏻очень рады что выбрали именно Гранд☀️благодарю за приятную атмосферу, прекрасное питание! От Костанайских гостей огромный респект Вам! Благополучия и процветания Вам Гранд отель Бурабай!🌺🌺🌺мы обязательно вернемся!💖
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
30 қараша 2025, ресми жауап
Айым, благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно ❤ Мы работаем для вас 💐
ЖС
​Жамиля Суюндыкова​5 пікір
Останавливались в Grand Hotel Burabay и остались в целом довольны. Расположение отличное — прямо возле озера, красиво, тихо, воздух потрясающий. Территория ухоженная, приятно погулять утром и вечером. Номер был чистый, тёплый, постельное бельё свежее, сантехника работала без проблем. Уборка ежедневная, персонал вежливый и быстро реагирует на просьбы. Завтраки хорошие: есть выбор, всё свежее, голодным точно не останешься. Но советую брать полностью комплекс. В целом, отель оставил приятные впечатления: комфортный, спокойный, с хорошим сервисом и шикарной природой вокруг. Отличный вариант для отдыха в Бурабае.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
29 қараша 2025, ресми жауап
Жамиля, спасибо вам за такой приятный отзыв 🔥 Всегда рады вам ❤
​Хая Кава​13 пікір
Сегодня ужинала здесь — очень уютное и чистое место, в отеле приятная спокойная атмосфера. Заказывала слоёный латте с солёной карамелью — вкус просто потрясающий. Огромное спасибо баристе за такой аккуратный и вкусный напиток и за тёплое отношение. Весь персонал здесь очень приветливый, из-за таких мелочей настроение становится лучше.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
17 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь! Рады сотрудничеству.
​Сандугаш Ануарбекова​6 пікір
Мы приезжали на выходные и остались в полном восторге! Были здесь впервые - отель сразу покорил. Персонал очень внимательный и доброжелательный, везде идеальная чистота. Номера уютные, всё продумано для комфортного отдыха. Отдельно хотим отметить кухню - честно, не ожидали, что будет настолько вкусно! Все блюда были на высшем уровне, каждый приём пищи приносил удовольствие. Отель превзошёл наши ожидания, обязательно вернёмся ещё раз. Рекомендуем всем, кто хочет провести спокойный и приятный отдых!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
17 қараша 2025, ресми жауап
Сандугаш, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады знакомству 💛
ДО
​Д Оспанова​3 пікір
Гранд отель произвёл на меня только положительные впечатления! Прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал.Номера просторные, чистые и очень уютные. В ресторане кормят не плохо.Все вкусно и по домашнему. Идеальное место для тех кто ценит качество и спокойствие.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
17 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
АМ
​Амина Маликовна​1 пікір
Классный отель. Нам очень понравился номера чистые уютные. В ресторане кормят хорошо еда вкусное обслуживание отличное. Нам очень все понравился советую всем.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Амина. Спасибо вам большое за доверие!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
​Dasha 👩‍⚕️​7 пікір
Остановились в этом хостеле и остались очень довольны! Номера уютные, светлые и идеально чистые — видно, что за порядком здесь действительно следят. Всё продумано до мелочей, чтобы было комфортно. Отдельно хочу отметить детскую площадку на улице: безопасная, удобная и очень продуманная — ребёнок был в полном восторге! Отличное место для отдыха, обязательно вернёмся ещё раз.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Dasha, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 Успехов вам.
MK
​Mustafina Klara​4 пікір
В связи с благоприятными погодными условиями, решили семьей отдохнуть в боровом. Для отдыха выбрали Grand hotel и не пожалели. Отель расположен так удачно, что мы больше времени были на воздухе-гуляли по лесу и любовались прекрасным видом с побережья бурабайского озера. Также хочется отметить дружный приветливый персонал во главе с заведующей Ларисой Борисовной. Чистые номера и вкусная еда дополнили наше приятное впечатление об отдыхе в Grande. И надеемся, что еще не раз приедем именно сюда! Желаем процветания и удачи всем!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое, что оценили 🔥 Ждём вас в гости снова!
​~Жанёка~ .​3 пікір
Очень понравилось! Все было на высшем уровне — от встречи до выезда. Чувствуется, что здесь ценят каждого гостя. Спасибо за уют, чистоту и внимание ко всем деталям!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо большое, что оценили 🤗 Очень приятно.
​aeka 🎀​4 пікір
Бұл отельде болу — керемет әсер сыйлады! Бөлмелер таза, кең және өте жайлы. Қызметкерлер сыпайы, әр қонаққа ерекше мән береді. Таңғы ас дәмді, әрі түрлі тағамдар ұсынылған. Демалуға, жұмыс сапарымен келуге — өте қолайлы
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
17 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, жылы сөздеріңіз үшін рахмет 😉 Сізді көргеніңізге қуаныштымын!
AT
​A T​10 пікір
Всем здравствуйте,мой вам совет Ни за какие деньги не езжайте в данные отели Grand Hotel Burabay и Alem У меня работа очень загруженная, и запланировать заранее отель очень тяжело,дали выходной начали искать отели Были праздники,все отели заняты И тут нашли данный отель GHB, с супругой были очень удивлены так как везде занято а у них свободно Решили поехать Очень разочаровались Номер холодный, приехали в отель ждали почти час пока все настроят Окно разбитые Решили пойти в бассейн, в бассейне грязь,воняет хлоркой,комната для переодевания грязь,антисанитария Двери сломаны,ключей нет На 7 человек дали 4 полотенца Я сам по себе человек простой и без всяких мажорных замашек,но мой вам совет ни за какие деньги не езжайте в данные отели В итоге по приезду домой заболели менингитом,меня положили в больницу,на следующий день положили дочку,подозрения на бассейн в отеле ALEM Возможно раньше он был хорошим отелем,но сейчас он в плачевном состоянии Завтрак ужасный,в отеле темно, не разрешили сыну поиграть в Сони плэйстейшен ссылались то что он маленький,игровая маленькая,есть с чем сравнивать Для сравнения съездите в Терассу парк,Султан Плаза , Виндом гарден или Лес,лучше доплатить и нормально отдохнуть (не реклама,был в данных отелях) Разница небо и земля Кстати,еще за полотенца пришлось заплатить штраф,5000 хотя его не было изначально,торопились не стали спорить Моя оценка 1
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
16 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для полной проверки вашего отзыва нам нужно получить следующую информацию: в какие дат…
МЕ
​Маржан Егембердиева​10 пікір
Отель классный, чистенький, уютненький, со всеми удобствами, руки целую повару все очень вкусно ! Приедем с семьей отдыхать еще )
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
10 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Маржан, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать.
​Diami 265​5 пікір
Прекрасный отель! Очень удачная локация — вокруг лес, из окон открывается потрясающий вид на озеро и горы. Еда вкусная, персонал вежливый и доброжелательный. Атмосфера спокойствия и уюта — идеальное место для отдыха. Единственный минус — бассейн находится в соседнем здании, а освещение на этажах и в ресторане немного тёмное. Но надеюсь что это можно исправить. Вернусь зимой еще раз в этот отель 🏞️💫🫶🏻
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
10 қараша 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Большое спасибо, что выбираете нас 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
​Лиза Романова​1 пікір
Отдыхали с подругами в GRAND HOTEL BURABAY — нам очень понравилось! 💕 Отель красивый и уютный, всё чисто и аккуратно. Персонал приятный, всегда с улыбкой. Завтраки вкусные, локация супер — рядом озеро и набережная. Отличное место для отдыха, обязательно приедем снова! 🌸
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
10 қараша 2025, ресми жауап
Лиза, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Мы стараемся 💛
​Арайлым Шамбилова​5 пікір
Провели прекрасный отдых в GRAND HOTEL BURABAY! Отель очень красивый, чистый и уютный — чувствуется забота о гостях во всём. Номера просторные, с потрясающим видом на озеро и горы. Персонал внимательный и доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Завтраки вкусные и разнообразные, особенно понравились свежие фрукты и выпечка. Территория ухоженная, приятно гулять, а вечером — просто волшебная атмосфера. Отличное место, чтобы отдохнуть душой и телом. Обязательно вернёмся снова 💙
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
31 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Арайлым! Спасибо вам большое за высокую оценку 💛 Будем ждать вас снова 🤗
​Жулдыз Кажамова​1 пікір
Замечательный отель! Все очень чистенко, уютненько, достаточно просторные номера. Мега приветливый персонал, все отзывчивые и доброжелательные. Мы очень круто провели время, ни разу не пожалели что выбрали именно этот отель. Спасибо огромное.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
30 қазан 2025, ресми жауап
Жулдыз, добрый день! Спасибо вам большое, что оценили. Ждем вас в гости снова и снова!
​Алина Хиляй​1 пікір
Прекрасный отель! Останавливались здесь на выходных, и впечатления исключительно положительные. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Номера чистые, уютные Локация идеальная, я бы с удовольствием вернулась сюда!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
30 қазан 2025, ресми жауап
Алина! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Будем вас ждать 😉
​Adelia Umirzakova​1 пікір
Отличный отель! Великолепное обслуживание! Завтраки это что-то с чем-то! Обязательно ещё раз приеду именно сюда! Спасибо!
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем вас ждать ❤
ЖБ
​Жадра Битанова​1 пікір
Хороший отель с уютной атмосферой.Встречают с улыбкой,помогают по любым вопросам.Завтраки вкусные, кофе отличный.Цены полностью соответствуют качеству!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных к…
​Ayan Dusenbayev​1 пікір
Очень понравилось! Комнаты чистые, персонал доброжелательный, завтрак вкусный. Всё, что нужно для отличного отдыха.
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Ayan. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Всегда рады вам 💛
​Вика​2 пікір
Отель произвёл отличное впечатление. Тихо, комфортно, прекрасный сервис. Спасибо за радушный приём!
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, большое спасибо за добрые слова, ждём вас в гости снова 😉
​Aiym Daylet​2 пікір
Очень уютный отель с прекрасным обслуживанием. Номера чистые, тихие, всё продумано до мелочей. От души рекомендую!
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Aiym, спасибо за высокую оценку 😌 Всегда вам рады 💛
​zhanel makhmetova​3 пікір
В Grand Hotel обеспечен высокий уровень сервиса. Номера чистые и комфортабельные, персонал внимательный и отзывчивый. Благодарим за гостеприимство.
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
28 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за приятный отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤗
АБ
​Айгерим Бабанова​17 пікір
Одна звезда потому что меньше поставить нельзя, это просто ужас, в бассейне вода жирная, стенки бассейна в толстом слое грязи, я за свои 35 лет никогда не видела такой антисанитарии, состояние шкафов, ключ от дверей которые еще закрываются подходит ко всем дверцам , на ужине салата не хватило и все кто приходил позже нас также остались без салата, дали просто помидор помазав майонезом с чесноком, я не знаю кто пишет эти отзывы с 5 звездами, но это тихий ужас, даже бесплатно сюда больше ни ногой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НГ
​Ника Гааг​3 пікір
Потрясающее место для отдыха! GRAND HOTEL BURABAY — это сочетание уюта, красоты и комфорта. Просторные номера, вкусная кухня и невероятно дружелюбный персонал. Уезжать совсем не хотелось, обязательно вернусь!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Ника, спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Ждём вас снова ❤
G.
​GDV .​38 пікір
Здравствуйте. Отдыхали вместе с детьми в этом отеле. Этот отель 4 звезды заслуживают по праву. Проживали мы на втором этаже в двух стандартах, отличные номера, новая мебель, техника и сантехника. Приехали по акции до конца мая 43.000 тенге, вместе с 3-х разовым питанием за двоих, не пожалели! Шеф повару Айгуле и всем работникам ресторана отдельное спасибо! Надеемся что руководство отеля впредь будет делать такие акции летом🤞
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
19 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое за доверие. Будем стараться и дальше!
КН
​Карина Нехвядович​5 пікір
Отличный отель! Чисто, уютно и очень красиво. Персонал внимательный, еда вкусная, а вид на озеро просто волшебный. GRAND HOTEL BURABAY оставил только приятные впечатления!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждем вас в гости снова и снова…
​Рауза Галинурова​7 пікір
Все чисто персонал вежливый спасибо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Рауза, благодарим вас 🔥 Ждём вас вновь ❤
MN
​Mariya N​1 пікір
Отдыхали у вас с семьей. Очень понравилось. В номерах чисто. Еда вкусная. Очень тепло в номере - за это отдельное спасибо!
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас 😉 Успехов вам 💛
АР
​Айзада Рахымжанова​5 пікір
Отличный отель!Персонал вежливый! Питание очень вкусное! В номерах очень чисто и уютно! А главное есть Детская игровая!Для семейных очень хороший отель!Рекомендуем!Там есть очень хороший парень на ресепшене имя не помню!Решил все вопросы без затруднений на счет номера из за прохлады,за что ему огромное спасибо,отличный сотрудник!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
13 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо вам, что выбираете нас! Ждем вас в гости снова и снова ❤
​Dari ❤️​4 пікір
Прекрасный отель в красивом месте Борового, вид из окна шикарный. В отеле чисто и уютно. Приветливый и отзывчивый персонал, ребята в ресторане молодцы, комплексное питание очень вкусное, но, хотели взять дополнительно по меню, к сожалению ничего нам предложить не смогли, большинство блюд отсутствует с меню, сняла бы звезду за это, но не буду, надеемся данная ситуация будет решена. Спасибо за прекрасный отдых!
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
12 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Большое спасибо за доверие 🤗 Ваши замечания приняты во внимание.
AZ
​Aigul Zhumabayeva​5 пікір
Понравился номер люкс, чисто и уютно. Понравилась кухня, вкусно и аппетитно. Понравилась территория, красивое место у озера, кругом сосны и свежий воздух. Но, в отеле ужасный и затхлый запах канализации, который невозможно ничем перебить! Вытяжки не работают или их вообще нет. По приезду домой все вещи пропахли этим неприятным запахом. Просьба, сделайте что-нибудь с этим….
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
12 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Ваши замечания приняты во внимание.
​Диля Альмуханова​3 пікір
Отличный отель! Администратор Айтуар очень вежливый и отзывчивый, помог со всеми вопросами. Приятное обслуживание и уютная атмосфера. Спасибо!
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
12 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
AK
​Ayagoz Kudabayeva​9 пікір
Очень уютный и чистый отель, сервис отличный. Комнаты просторные, завтрак особенно понравился 🔥
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
12 қазан 2025, ресми жауап
Ayagoz, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Очень приятно ❤
K
​Klo​2 пікір
Спасибо за прекрасный отдых! Нам очень повезло с погодой. Номер отличный, еда вкусная, настроение почти летнее! Всем успехов, персоналу - отдельное спасибо за спасибо за старание.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, огромное спасибо за добрые слова ❤ Мы всегда вам рады 😉
ОК
​Олжас Кукешов​23 пікір
Отдыхали семьей все отлично, все понравилось 👍👍👍 персонал вежливый
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
24 қыркүйек 2025, ресми жауап
Олжас. Спасибо вам 😉 Будем рады вам всегда.
​ару исм​3 пікір
хороший отель, вежливый персонал, красивый вид из окна. 3 разовое питание, все блюда были очень вкусными, и разнообразными, приедем ещё
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Ару, добрый день, благодарим вас за отзыв и оценку! Ждём вас снова 😁
NM
​Nargiz M​19 пікір
Отдыхали в срубе с друзьями все понравилось персонал отзывчивый и всегда идет на встречу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
8 қыркүйек 2025, ресми жауап
Nargiz, добрый день! Большое спасибо за доверие 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Зайра Волия​3 пікір
Мы отдыхали с детьми и выбрали этот отель только из-за бассейна. Но вместо отдыха получили сплошное разочарование. В 108 номере стоял сильный запах канализации (сероводорода), уснуть было невозможно, Это не просто неприятно, а ещё и опасно для здоровья ,вещи полностью провоняли. Открыла дверь сразу почувствовала запах сразу через минуту подошла к администратору с таким взглядом посмотрела Несколько раз обращалась к администратору — но вместо того, чтобы предложить другой номер, она твердит, что «у них всё хорошо». администратор сразу предложила вернуть деньги, но я приехала отдыхать с тремя детьми, а не бегать по городу в поисках другой гостиницы. Простите, я не до такой степени глупа, чтобы портить себе отдых на пустом месте. Уборщица сама призналась, что в этом блоке всегда стоит фан. Еда — на уровне дешёвой столовой: ничего сладкого, молока пожалели, чай заваривали одноразовыми пакетиками, соков и компотов вообще нет. Уборка вообще не проводилась за всё время нашего проживания (30, 31 августа и 1 сентября). Мы приехали отдыхать с детьми и дышать свежим воздухом, а не терпеть антисанитарию. Полный провал, жалею, что выбрала этот отель. Советую всем — прежде чем бронировать, внимательно читайте отзывы. Я даже хотела обратиться в комитет по защите прав потребителей, но поняла: разбираться с людьми, которые изначально не знают своей работы, просто бесполезно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Айгуль Таубакулова​7 пікір
Одну звезду снимаю за отсутствие внимания к именинникам. Небольшой комплимент от шефповара пришлось покупать за определенную плату. ( впервые с этим столкнулись). А так номер понравился чистый , уютный, светлый и просторный с видом на озеро, есть телевизор, телефон, фен, кондиционер, чайник, халаты, полотенца белоснежные и чистые, кровати просторные и комфортные. Шведского стола нет, но предлагаемые завтраки, обеды и ужины были вкусные. Персонал вежливый, очень приятный. Бассейна в отеле нет, но предлагают в соседнем отеле. Бассейн - не понравился - грязновато. Воду меняют не часто, это чувствуется и видно. Территория чистая, ухоженная , много зеленых насаждений, есть небольшая детская площадка. Выход сразу к озеру. Имеются беседки с мангальной зоной, где бегают красивые и шустрые белочки ( украшение отеля). На территории также есть кошки. Хочется пожелать больше разнообразия в питании и включить в штат культмассовика для проведения тематических вечеров. На вопрос хотим ли мы вернуться сюда - скорее да , чем нет ! 🌸🌸🌸
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Айгуль, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся 🙏🏼 Ваши замечания приня…
y
​yasmin​5 пікір
кайф
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, что выбрали нас. Рады видеть вас снова.
ДК
​Динара К​5 пікір
Приехали с Павлодара. Отдыхали с 18 по 21 августа, нам все очень понравилось 😊 вежливый персонал, номер чистый, еда очень вкусная и порции большие. Рядом берег, и выход к нему выглядит очень красиво. Атмосфера спокойствия и уюта.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
22 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Рады видеть вас снова!
DD
​Ddd Ddd​17 пікір
Отдыхали 4 дня. Из плюсов: расположение прямо у озера, рядом лес, где можно прогуляться. Персонал вежливый, сервис хороший, но уборки в номере не было ни разу, даже мусор не вынесли. Питание хорошее и сытное, хоть и довольно однообразное. Вместо чая с молоком было бы неплохо иногда давать компот. Самый огромный минус - ужасно грязный бассейн. Купалась 1 раз, ощущение грязи оставалось со мной даже после тщательного душа. Стенки бассейна в огромном слое грязи и жира будто. Не знаю, чистили ли его вообще когда нибудь. Плавать не умею и бассейн глубиной 1.7 м - вообще неудобно. Считаю, что глубина должна быть комфортной даже для тех, кто не умеет плавать. Вода холодная. В детском бассейне (0,7м) конечно теплее, но там очень мало места, люди в основном находились там из за температуры воды. Сауна и хамам тоже небольшие, там в целом неплохо. Если исправить минусы бассейна, можно закрыть глаза на то, что чтобы сходить в спа, приходится идти в соседний отель. Пляж отличный, было бы супер, если поставили скамейки там.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
26 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для проведения более подробной проверки по вашему отзыву просьба написать даты вашего п…
​Зейнеп Салыкова​9 пікір
Отель понравился, останавливались на три дня, С Отеля выход к озеру. Ресепшен, официанты приветливые, атмосфера спокойствия и комфорта. Питание тоже понравилось, завтраки, обеды и ужины👍 В Бассеин ходили в соседний отель, если соберетесь туда берите с собой шампунь мыло и фен. Так фен был сломан в женском зале, а мыла и шампуня просто не было.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
22 тамыз 2025, ресми жауап
Зейнеп, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Ждём снова!
A
​Amina​1 пікір
Прекрасное место, радушный персонал, очень вкусная еда, порции прекрасно рассчитаны. Читаю недовольные отзывы и хочу чтобы такие люди задали самим себе вопрос, может это во мне дело а не в персонале. Кто же виноват что вы привыкли на завтрак обжираться. Чудесный отель, хочу вернуться туда ещё раз ради прекрасной атмосферы, вкусной еды и шикарного персонала.
Толығымен оқу
GRAND HOTEL BURABAY, гостиничный комплекс
10 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! Мы работаем для вас.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ