............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Greenwood 

Демалыс аймағы
4.2
111 баға
4.1
111 баға
Sanimka S.4 пікір
madiinkxx 🤍2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
Айнагуль Аяндинова10 пікір
DY
Dias Yerkin5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
mitl. molly3 пікір
Отдых в курортном центре Greenwood оставил крайне неприятные впечатления. Начну с самого главного — в номерах было полно живности: пауки, жуки, а самое ужасное — тараканы, которые свободно ползали по полу и даже по кроватям. Это вызывает отвращение и полное чувство антисанитарии. Посуда и приборы были грязные, с пятнами и разводами, а часть из них — побитая. Нам приходилось по несколько раз просить заменить тарелки и столовые приборы, и это, по идее, недопустимо для заведения, которое себя позиционирует как курортный центр. Кроме того, крытый бассейн, о котором говорилось заранее, не работал. Его просто закрыли без предупреждения. То же самое касается и бани — либо не работала, либо никто не мог дать внятной информации, когда она вообще будет доступна. Самое неприятное — абсолютное отсутствие клиентоориентированности. На жалобы и просьбы персонал реагировал с неохотой, как будто туристы — это помеха, а не гости. Элементарное уважение и забота здесь отсутствуют полностью. В целом отдых оказался настоящим кошмаром. Абсолютно не соответствует заявленному уровню, ни по условиям, ни по отношению к людям. Не рекомендую.
Толығымен оқу
TT
T T67 пікір
AU
Apple User5 пікір
Хотим предостеречь тех, кто планирует отдых или проведение мероприятий на этой базе. Мы заранее согласовали все условия, забронировали дату, обсудили формат мероприятия. Нам подтвердили бронь, и мы начали готовиться к важному для нас событию. Однако всего за 4 дня до назначенной даты администрация внезапно уведомила, что принять нас не сможет. При этом в течение нескольких дней перестали отвечать на звонки. Где выяснилось, что на ту же дату было запланировано сразу несколько мероприятий, и проведение нашего стало “невозможным”. Такое отношение к клиентам — это не просто неуважение, а абсолютное отсутствие ответственности и элементарного сервиса. Потраченное время, сорванные планы, испорченное настроение — и никакой попытки решить ситуацию или предложить альтернативу. Очень разочарованы. Уровень сервиса — ниже всякой критики. Никому не рекомендую обращаться в эту базу, особенно если вы рассчитываете на надёжность и соблюдение договорённостей.
Толығымен оқу
GB
Galiya Botabaeva3 пікір
АБ
Айко Баймагамбетова3 пікір
ИК
Инна Климанова4 пікір
На зоне отдыха прекрасно только сама территория. Остальное из ряда вон. В номерах на стенах вы можете прочитать кто в них проживал до вас и даже следы этого человека. Шторы и тюль висят как новогодние гирлянды, розетки тоже висят и к ним страшно подходить. Ни во всех номерах есть холодильник и чайник, хотя говорят, что все в наличии. Парная в сауне холодная. Весь персонал, особенно в столовой, сплошное хамство. Мы ездили большим коллективом (31 человек из них маленькие дети и люди пенсионного возраста) и нам предложили накрыть обед на улице, на мокрых топчанах в ветреную погоду, с опозданием на час. А в это время, в самой столовой сидела другая компания, у которой уже закончилось мероприятие и они просто сидели общались. И администратор не хотела беспокоить и предложить пройти им на улицу, где в их распоряжение были шатры. Почему было такое отношение, сказать не могу. Скажу только одно, хотите испортить себе настроение и отдых, то тогда Добро пожаловать на зону отдыха " Greenwood ".
Толығымен оқу
SK
Stanislav Korniyevskiy2 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ