............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Территория мебели 

​Корпусты жиһаз
4.3
69 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер53

Бағалар

Фото34

4.3
69 баға
ТС
​Толганай Сергазиевна​1 пікір
Отвратительный магазин с ужасным отношением со стороны владельца! Не понимаю как такой бизнес может существовать на рынке при таком поведении руководства! Хочу поделиться крайне неприятным опытом покупки мебели Недавно приобрела стулья,но столкнулась с полным игнорированием своих прав как потребителя при попытке вернуть товар надлежащего качества. Продавец категорически отказался принять товар обратно, мотивируя это тем, что упаковка не сохранена, а забирали мы без упаковки, так стулья были собраны и не влезали в машину, чтобы как то впихнуть мы коробки убрали и загрузили Особенно возмутительно, что в момент покупки никто не предупредил о необходимости сохранять упаковку В законе «О защите прав потребителей» чётко сказано, что сохранение упаковки не входит в обязанности покупателя, а продавец не имеет права отказывать в приёме товара на основании повреждённой упаковки, если иное не указано на самой упаковке. Более того, согласно законодательству, я имею полное право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, и состояние упаковки никак не влияет на этот процесс. Крайне разочарована таким отношением к клиентам и качеством обслуживания в этом магазине. Никому не советую связываться с компанией, где ваши права потребителя так бесцеремонно игнорируются. P.S. Жаль потраченных денег и времени на такую «качественную» мебель и недобросовестный сервис.
Толығымен оқу
Тм
Территория мебели
30 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день, Толганай. Можете пожалуйста отправить чек.
НШ
​Нелли Шабанова​4 пікір
Разнообразный и качественный выбор по сравнению с другими магазинами мебели в городе, плюс, что комплект спальни можно разукомплектовать и приобрести только необходимые предметы. Персонал доброжелательный, угостили ароматным кофе и подарили кружки бонусом - мелочь, но приятно, еще и к существующей 20% скидке добавили еще 5%.Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за терпение и предоставление максимально подробной информации по нашим вопросам
Толығымен оқу
BB
​Balaqai Balaqai​4 пікір
Здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом! У вас ужасное обслуживание администратора- кассира ! Женщина просто ужасно грубая ! Человек работает в сфере обслуживания, должен уметь общаться с людьми и быть немного доброжелательнее ! Отчитала при покупателях продавца мужчину ! ( к нему вопросов нет ) выглядело ужасно ! На вопрос почему нельзя оплатить QR ответила : ну нельзя и все ! Только перевод! ( думаю вы понимаете, это не нормальный ответ ) нужно на вас направить проверку налоговую в таком случае !!!в общем ужасно разочарованы в обслуживании брали не у нее лично, а в магазине где она работает по найму ! Будьте добры донести это до вашего персонала !!!! А консультант отличный! Все объяснил, терпеливо ждал пока сделаем выбор ! Даже стало его немного жаль, когда она его отчитала через покупателями ..
Толығымен оқу
ТУ
​Татьяна Уртаева​1 пікір
Отличный магазин!
​Виталий Г.​15 пікір
Обслужива6ие покупателей на низком уровне. На клиентов практически не ориентируются. Обслуживание и оформление заказа происходит очень долго. В нашем случае не смогли оформить заказ более часа. Менеджер Евгений обещал уточнить информацию и сообщить, но так и не перезвонил. Пришлось отдельно приезжать на другой день и только после возмущения оформили заказ. Оформление также производилось долго (около часа). Доставка под заказ по документам осуществляется 60 дней, но по их условиям и подсчетам выходит все 90 (так как в документах указано 60 рабочих дней - о чём сообщают уже после оформления). При этом не совсем понятно почему именно рабочие, а не календарные т.к. маназин работает вроде без выходных, сама транспортировка груза не зависит от выходных, отгрузка товара если и попадает на какие-то выходные то не на все в течении 60 дней, а только на какое-то конкретные. Но даже такие сумасшедшие сроки доставки не выполняются (в течении указанного срока товар так и не поставили). На не однократное обращение в течении срока сообщают только, что груз формируется (что за груз такой, что формируется больше двух месяцев). В общем после предоплаты интерес к клиенту теряют окончательно, взятые на себя обязательства не выполняют.
Толығымен оқу
​Лариса Хорошун​1 пікір
Спасибо, что вы есть! Я живу в Щучинске, но в местные магазины даже не захожу! Именно в вашем магазине я приобрела две спальни, детскую комнату и мебель в зал! Огромный выбор, замечательные акции! Приемлемое соотношение цены и качества. Отличный персонал! Доставка и помощь при разгрузке! Отдельное спасибо консультанту Руслану- всегда был на связи, все контролировал, переживал за сборку! И он велел себя как человек, которому не безразлична репутация магазина и мнение клиентов! Всему коллективу- огромное спасибо и благодарных клиентов!
Толығымен оқу
БА
​Баха Ахметов​25 пікір
Доброго времени суток! Мои впечатления: 1. Сервис - нормальный. 2. Цены - дорогие. Дорогие относительно того что точно такой же товар к примеру в Астане будет гораздо дешевле приобрести с учётом доставки. Это не официальные дилеры для сведения. Но это Кокшетау детка) Тут всегда на мебель цены завышены в виду отсутствия конкуренции) Так что не удивлен. 3. Расположение - удобное. Имеется парковка. 4. Внутри магазина - уютно.
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ