............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dostar 

Караоке-бар
4.4
97 баға
4.4
97 баға
NK
Nurila Kiden7 пікір
АА
Арайлым Арайлым4 пікір
Считаю необходимым сообщить о неприемлемом уровне обслуживания во время моего визита в ваше караоке. Администратор допустил откровенно некорректное поведение: игнорировал обращения, отвечал в грубой форме и демонстрировал полное отсутствие профессионализма. Такое отношение к гостям недопустимо. Диджей также проявил себя крайне непрофессионально — грубость и хамство стали нормой в его общении. Кухня не соответствует даже минимальным ожиданиям: качество блюд низкое, сырое, подача оставляет желать лучшего. Организация караоке вызывает серьёзные вопросы. Между песнями были необоснованно длинные перерывы. Нам неоднократно сообщали, что караоке будет отключено в 1:30 и что «последний столик» уже определён. Однако другим гостям песни продолжали включать почти до 2:00, в то время как нам отказали под надуманным предлогом. Такие противоречивые действия персонала выглядят как откровенное неуважение к клиентам и нарушение собственных правил заведения. Единственное, что спасало ситуацию — работа официантов. Они были внимательными, вежливыми и профессиональными. Официанты — единственные сотрудники, которые действительно выполняли свои обязанности на достойном уровне. Требую принять меры в отношении администратора и диджея.
Толығымен оқу
MB
Makpal Begalina2 пікір
ZB
Z B24 пікір
Я гость в городе Степногорске, учредитель нескольких баров раньше был. И общепит знаю не понаслышке. Пришел в 20:00 поесть, выпить пива и спеть пару песен. Все столы были пустыми, но мне не дали сесть не за один из них. Говорят бронь. Ну да ладно, сел на баре при пустом зале. Позже начал народ подтягиваться. Говорю дайте спеть, предложили оплатить депозит сразу, я говорю что буду сидеть пить пиво и закажу еду только ведь пришел и оплачу в конце. ( еда кстати не вкусная). Весь зал горит в ярких офисных фонарях. Я говорю приглушите свет и включите светомузыку. Говорят хозяин не разрешает только при танцах. Сидеть при ярком свете думаю никому не в кайф. Еле объяснил. Хорошо админ девушка адекватная. Но Кирилл диджей қатыпқалған, говорит не положено. Капец… люди приходят отдыхать а не сидеть в караоке при ярком свете. В общем впечатление, от заведения не очень. Звук в принципе приличный, хоть это радует. В общем хозяину заведения нужно изменить принципы правления. Не он решает правила которые навязывает, а решает клиент оставаться ему в этом заведении или нет в дальнейшем чтобы бизнес оставался на плаву. Если нет, то заведение не проживает долго. Либо более менее серьезную публику ему не завлечь. Но! Возможно заведение соответствует самому городу и жителям. Для них наверное это приемлемо. Но как хочется чтобы в любом городе страны был достойный сервис! Официанты кстати молодцы! Вопрос больше к руководству. И я так и сидел на баре, когда уходил один столик оставался свободным.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GR
Gaukhar Ramazanova4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АТ
Андрей Трусенко3 пікір
Гуми 😛14 пікір
Темирлан '8 пікір
Kiryxa Kiriewki51 пікір
АШ
Агибай Шымырбаев1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ