............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

Банктер
4.8
30 баға
АҚ Банк Хоум Кредит
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
17
Бағалар
Фото
4
4.8
30 баға
17 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
DA
​Diana Armanovna​5 пікір
Моя мама, являясь клиентом вашего банка, сегодня обратилась за помощью для оплаты кредита. Сотрудница подошла, нажала одну кнопку на терминале, сказала ввести ИИН и ушла, не объяснив дальнейших действий. После ввода ИИН мама повторно обратилась к Абишевой Анаре с просьбой подсказать следующие шаги, на что получила ответ в грубой форме: «Я уже подсказала, дальше сами». Лишь благодаря другой сотруднице, которая подошла позже и профессионально помогла, вопрос был решён. За это выражаю ей искреннюю благодарность. В то же время Абишева Анара демонстративно сидела в телефоне (предположительно играла или смотрела видео), смеялась и позволяла себе ухмылки в адрес моей матери. Такое поведение считаю неуважительным и абсолютно неприемлемым для сотрудника банка. Более того, когда мама попыталась зафиксировать происходящее на фото, данная сотрудница поспешно скрылась. Считаю, что прямая обязанность сотрудника банка — помогать клиентам, особенно в вопросах оплаты кредитов, чтобы избежать ошибок и недоразумений. Это не является чем-то сложным или выходящим за рамки служебных обязанностей. Прошу: 1. Дать оценку действиям Абишевой Анары 2. Провести разъяснительную работу по стандартам обслуживания клиентов 3. Принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись Ожидаю обратную связь и соответствующую реакцию со стороны банка.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Diana! Благодарим Вас за то, что подробно описали ситуацию. Пожалуйста, напишите нам н…
​Alexey Sharuk​17 пікір
Пришел без денег, ушел с деньгами!)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Alexey! Спасибо, что выбираете нас. Рады, что смогли помочь. C уважением, Сымбат.
Л*
​Лариса *​43 пікір
Отличное обслуживание, удобно, что работают в субботу.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
6 шілде 2025, ресми жауап
Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Желаем хороших выходных! Эльвира.
АК
​А К​6 пікір
Спасибо большое менеджеру Алтынгуль. Оперативно и качественно выполнила свою работу, помогла. Уже не в первый год являюсь клиентом банка и всегда остаюсь довольна
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
24 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с удовольст…
​Anara Sabitova​2 пікір
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Жумадиловой Жанар за профессиональное и внимательное обслуживание. Очень приятно, когда специалист не только хорошо разбирается в своём деле, но и относится с уважением и доброжелательностью к клиентам. Все вопросы были решены быстро и грамотно, объяснения были чёткими и понятными. Спасибо за отличную работу и высокий уровень сервиса!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Анара! Спасибо, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка лучшая на…
DA
​Damir Abishev​2 пікір
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Абишева Анар за профессионализм и внимательное отношение. Она быстро помогла разобраться с вопросом, всё объяснила простыми и понятными словами, проявила вежливость и терпение. Благодаря такому обслуживанию остаётся только позитивное впечатление о банке. Спасибо за отличную работу!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Дамир! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады…
BK
​Bajargul Kalykova​4 пікір
Отличный надежный банк! Абишева Анар супер сотрудник, знает на 100,% свою работу, всегда улюбается, вежливо разговаривает, понятно все объясняет. Всегда к ней обращаемся. Хоум банком довольны, приложение и карточки с кэшбэком вообще огонь!!!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка лучшая на…
ЖС
​Жанна Смирнова​1 пікір
ОТЛИЧНЫЙ БАНК! Очень довольна обслуживанием в отделении, сотрудники банка всегда очень вежливы и помогли быстро оформить карту. Все доступно и понятно обьяснили .
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стремимся к лучшему сервису для наших клиентов! Эльвира.
АМ
​Асемгуль Мусабаева​1 пікір
Хочу выразить благодарность банку и специалисту Жанар за профессиональную и внимательную работу. Жанар подробно ответила на все вопросы, помогла быстро разобраться с необходимыми услугами и проявила доброжелательное отношение. Благодаря её компетентности обслуживание прошло максимально комфортно. Спасибо за высокий уровень сервиса!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Асемгуль! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Ваше мнение ценно для нас…
АГ
​Айгуль Габбасова​4 пікір
Очень хороший банк, специалисты своего дела особенно Жанара. Спасибо ей, все объяснит четко, грамотно. Видно что очень грамотный специалист и знаток своего дела!!!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Айгуль! Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка л…
НЖ
​Назира Жунусбекова​2 пікір
Хороший банк, вежливые консультанты.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, Назира! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения. Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов. Эльвира.
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Довольна обслуживанием 👍🏻 Все быстро , понятно и удобно Лучший банк Уровень на все 💯
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый и позитивный отзыв о работе нашего отделения. Желаем хорошего дня! Эльвира.
AK
​Assem Kinayatova​1 пікір
Благодарю специалиста Жанар, за помощь, она подробно все объяснила, довольна её работой!
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Assem! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и доверие! С уважением, Сымбат.
​bekzada nazarkyzy🐾​1 пікір
мне очень нравиться как они работают и с клиентами они очень добры ,выполняют свою работу на все 💯
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Бекзада! Благодарим за отзыв, рады помочь нашим клиентам по вопросам банка. Эльвира.
АК
​Адилет Курмаш​1 пікір
Лучший Банк 🔥🔥🔥🔥
HC
Home Credit Bank
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, Адилет! Спасибо за выбор и доверие! Желаем хорошего дня! Эльвира.
​Олег И​8 пікір
Хороший банк, всегда подскажут. Молодцы.
HC
Home Credit Bank
1 қазан 2023, ресми жауап
Добрый день, Олег! Спасибо за положительный отзыв. Будем рады, видеть Вас снова. Желаем удачного дня и отличного настроения! Ардак.
ГС
​Гулима Султангазиева​2 пікір
Обслуживание на вышем уровне. Спасибо.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
2 тамыз 2022, ресми жауап
Добрый день, Гулима! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Будем дальше стараться радоват…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ