............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Лес
Қонақ үй
4.5
1079 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
588
Бағалар
Фото
369
4.5
1079 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ЕС
Евгения Сивоконева
1 пікір
Шикарная локация ,отличные и комфортные домики для проживания, прекрасный отель в эко стиле,вокруг сосны,запах потрясающий! Что ещё надо чтобы отдохнуть от городской суеты? Нам всё очень понравилось! Новый спа, советую сходить на массаж,Маргарита массажист от Бога! Спасибо за прекрасные выходные,мы обязательно вернёмся !
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AA
Ainura Ahmetkali
8 пікір
Локация шикарная, домик Glass House неплохой, но уже видно, что уставший. На 4х человек будет очень очень тесно, максимум на 2х взрослых (не стоит своих денег). А вот еда в ресторане отвратительная: принесли пасту с лососем, лосось, видимо, так часто замораживали и размораживали, что он безвкусным стал. Тесто пиццы местами было сырым, вместо пепперони - обычная магазинская колбаса. Караоке и громкая музыка в зале сильно мешают. Официанты ходят потерянные и не подходят вовремя, пришлось идти за ними на кухню, чтобы позвать. А цены просто космические за такую ужасную еду и отвратительный сервис. Насчёт сервиса - его тут практически нет. Встретил администратор, сказал, что не знает, работает ли хамам (очевидно, что нет). На сообщения отвечают долго. Интернет нормально не работает. Единственное, что понравилось в отеле, - это массаж (массажист очень хороший) и локация. Один минус локации - вы не вызовете такси, чтобы уехать оттуда, Яндекс и InDrive не находят машину, пришлось, как в 2000х, вызывать такси по телефону. Мы не смогли находиться в таких условиях без нормальной еды и интернета, уехали, и поход в баню и 1 ночь в домике просто сгорели 🙂 Чтобы отзыв не закинули в неподтвержденные прикрепляю чеки и бронь
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ZZ
Z Z
35 пікір
Ну начнем с самого главного- адская жара в номерах! Просто невыносимая - раза два или три просили сделать меньше - убавили - итог надо ждать пока остынет. Вопрос ? Почему не подготовили адекватную температуру до заезда неизвестно. Холодильники в номерах отключены - приезжаешь, ты должен сам понять как его включать и отодвигать самостоятельно этот комод или как там его в котором холодильник, ну естественно до середины вечера она даже не думал охлаждать напитки ( напомню свое нельзя - давитесь теплыми в адскую жару в номере ) номер на 6 человек - халатов 4 - видимо 120 000 не хватило еще на два халата. Витражные окна не открыть так как вокруг ходят люди и понятное дело даже не удобно как то. Стройка - весь обед наслаждались звуками стройки 🤦♀️ СПА- это не spa - это общественная баня на всю толпу что есть в этом лесу. Безконтрольный вход я так поняла - раз там даже шкафчиков не хватало всем. Один туалет !!! На такое количество людей и два душа ! Очередь. Соотвественно и туда и туда. Шкафчики расположены впритык - что переодеваясь - при открытии двери твою точку пятую лицезреет пол ресепшена 🤦♀️❤️ единственный плюс - кухня - она действительно была вкусная на удивление. Был дождь - было скользко, так как снег плюс дождь плюс холод равно гололед - присыпать чем либо - хотя бы золой, опилками , солью - не пришло никому на ум. Итог - не смогли нормально прогуляться. Вообщем за 120 000 в сутки это явно того не стоит. Были - не понравилось - хотя взяли из за СПА - итог не спа а общественная баня. Тут просят чеки - а то отзыв будет в неподтвержденных - чек только этот. Все остальное скидывались подруге - а она скидывала за общий счет. Видео прикрепляю, где прогуливались по скользкому льду и где кормили прекрасных кроликов покупая корм все там же
Толығымен оқу
Пайдалы
8
nm
nuriitdinova madina
1 пікір
Отличный отель, компактный, уютный, чистый. Очень приветливый и отзывчивый персонал.ВСЁ ЧТО НУЖНО ЕСТЬ. ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Пайдалы
0
Гульнура Шараимова
1 пікір
В спа чисто и красиво ,администратор приветливая😍
Пайдалы
0
NN
Nurbek Nuritdinov
1 пікір
Шикарный отель с очень клиентоориентированным персоналом ,желаем вам расти расширятся и процветать
Пайдалы
0
ЗУ
Зарина Умарова
3 пікір
👍👍👍
Пайдалы
0
Улугбек Шараимов
2 пікір
очень классное заведение!
Пайдалы
0
🚲🌳
🚲 🌳
2 пікір
Отдых в отеле Лес очень понравился. Приезжали на корпоратив, место для такого формата подошло отлично свежий воздух, реально удаётся отдохнуть от города и суеты. Еда вкусная и разнообразная, всё свежее, порции хорошие, голодными никто не остался.Про спа узнали из Инстаграма, понравилась идея бассейна с выходом на улицу. Вживую выглядит так же круто тёплый бассейн, выходишь наружу, вокруг природа, очень расслабляет. Спа-зона чистая и уютная, девочки сотрудницы классные, Ради спа сюда точно стоит ехать.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ZY
Zhandos Yerbolatuly
56 пікір
Ну спасибо за утраченное время и деньги зря! 1. Вода в бассейне холодная не комфортная, это замечание не одного только меня. 2. В общем зале спа не работает конвекторы отключили что бы экономить электричество, так как после требования начали включать с одолжением 3. Дверь примерзла и стоит полу открыта, в общем зале спа холод , 4. хамам не работает, 5. админ на ресепшене совсем не клиентоориентирована как будто я к ней пришел домой душ принять,было чувство. 6. Полотенца пахнут сыростью(увы не сфоткаешь и не передашь по телефону) 7. вытяжка не работает в комплексе спа вспотели сразу как зашли, и выходили потные потому что не работают не конвекторы не вытяжки. 8. В номерах сантехника отваливается , воды горячей в номерах нет еле теплая не смогли принять горячую ванну после прогулок 9. Из отверстия на полу ванной несет канализацией после прихода и ухода из номера стоит характерный запах 10. в стене на втором этаже торчит гвоздь об который лично я поранился. Это все сделано потому что не было загруженности,в целях экономии коммунальных средств,насколько я понимаю администрацию, но увы это отражается на репутации комплекса, о том что не работает хамам могли сообщить при бронировании мы бы и не приехали т.к любим хамам всей семьей. (Сказали в спа что уже три дня не растает ) бронировали два дня назад к сведению, учитывая свою требовательность перед выездом всегда уточняю все ли работает нет ли стопов по кухне ,на что мило пригласили и содрали деньги что можно было и в Рикосе снять номер. Так же на жалобу об отсутствии в номере полноценной горячей воды в 23 ночи отправили пьяного сантехника. Данной претензией требую 100% возврата потраченных средств, сообщаю после ночевки что бы не погнали в шею среди ночи, это я думаю для них не сложно судя по приветливым лицам персонала. По всем вопросам звонить 7705 555 56 79, могу выслать фото видео доказательства, либо опубликовать для обсуждения в сми! Официальная претензия готовится с указанием в копии министерства торговли
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Albina Yessetova
33 пікір
Очередное распиаренное место, советую сохранить свои нервные клетки и выбрать другое место, так как тут вам не рады, в прямом смысле этого слова- на ресепшен сидела недовольная русская девушка и с таким лицом 😒 сказала нам «очередь»… как к скотам😁 Еле как поднялись к дому, по сугробам, территорию как я поняла не чистят… Первое что почувствовали когда зашли домой - это запах канализации, но мы настолько были уставшие с дороги, что решили просто проветрить и идти в спа… В спа нас снова встретили недовольные дамы (я даже одну из них позже увидела в зоне бассейна, как она закатывала глаза, уходя от ответа на возмущения одного из гостей) В зоне бассейна было очень холодно, и виной всему не окошки над бассейном , которые ведут на улицу, а открытая, замерзшая в лед дверь, ведущая прямо на улицу😆 ноль реакции на наши возмущения - персонал все устраивало) Не работал хамам - мы бронировали заранее и могли бы предупредить об этом, но не предупредили , я думаю просто потому что тут не уважают своих гостей) наверное подумали что «нашим сойдет» Ужин более менее прошёл без происшествий, но за едой сюда я бы точно не вернулась! Около 21:00 вернулись в номер, я номере снова стоял запах канализации, кое как проветрили, решили искупать детей в истаграмной но «шатающейся» ванне, минут 10-15 ждали пока пойдет горячая вода, и не дождались, на мои вопросы почему нет воды - полный игнор (прикрепляю фото переписки) Пытались уложись спать детей и сами заснуть к 23:00, как они решили без предупреждения отправить сантехника, чтобы тот проверил горячую воду😡 среди ночи, без предупреждения(!!!) В доме ночью очень ярко и не комфортно спать, благодаря led подсветкам, на мою просьбу отключить - ответили что не могут этого сделать) На просьбу связать меня с руководством и собственником бизнеса - был аналогичный ответ!) Вывод очевиден - все снаружи сделали на первый взгляд красиво, «с подсветкой», но не для людей, а для инстаграмной показухи, чтобы казалось красиво 🫠
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АА
Айгерим Астана
26 пікір
Сняли А фрейм домик 80 000 за сутки вообще не спали жара фото предлагается. Приходил сотрудник 5 раз не мог снизить не как температуру. Полы были очень горячие.С крана кипяток холодной воды нет.Каждый час температура была все выше,хотя все время говорили что снизится. Вечером мама упала в бассейне ( тапочки как и сказали взяли в аренду) сотрудники не вытирали пол. Как увидели только тогда пошли вытирать а так сидят в телефоне.Сдачу с ресторана так и не принесли (
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AT
Arsen Travioli
10 пікір
Кайфовое место вообще!) обязательно вернёмся сюда летом, от души рекомендую Приехал с любовницей, классно отдохнули Админ Маргарита лучшая!
Пайдалы
1
АН
Алия Нурланова
4 пікір
Шикарный отель с очень клиентоориентированным персоналом 👍❤️,мы были в полном восторге ,желаем вам расти расширятся и процветать💪👌вернемся еще не раз
Толығымен оқу
Пайдалы
0
DamuQoldau.kz Consulting
25 пікір
Отбасымызбен келіп күшті демалып кеттік Шын кері байланыс:персонал сервисы 👍,нэст хаус👍,спа👍 кухня👍
Пайдалы
0
Dilnaza Shakhatova
5 пікір
Отель уютный, сделан учтиво и в деталях всё круто, номер красивый и продуманный, и еда очень вкусная, хоть и долгая подача, но приходила еда горячей, видно что просто не успевали готовить) Бассейн в спа был холодным, и поведение детей и других гостей никак не регулировалось, вроде стоят знаки не прыгать не нырять, на деле ничего..доставляли дискомфорт чутка, но в целом спа очень даже неплохое, обустроено хорошо. Однако девушки сотрудницы в спа испортили всё впечатление, пренебрежительное и недовольное отношение не скрылось) Не придираемся, отдых понравился и уже хотим вернуться🥰
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АА
Айгерим Алмахова
3 пікір
Решили отдохнуть в этом ресорте. В целом всё понравилось, кроме ресторана. Хочется выразить большое недовольство работой данного заведения. Нам принесли горячие блюда, но забыли подать холодные и алкогольные напитки — их пришлось ждать довольно долго. Также мы заказали кальян, который абсолютно не стоит своих денег: его принесли всего на двух углях, дальнейшего обслуживания не было, и уже через 20 минут кальян полностью перестал работать. Отдельно хотим предупредить гостей: не рекомендуем заказывать кальян в этом заведении — он не оправдывает свою стоимость.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Алмас Акпейлов
2 пікір
Тема
Пайдалы
0
MB
Mariyam Beisekei
2 пікір
Отдыхали в нест домиках, все понравилось, номера чистые, уютные и теплые. Каждый запрос отрабатывали моментально, еда в ресторане вкусная, завтраки пополняли быстро. С удовольствием вернулись бы снова.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AI
Aqcoltay Invest
7 пікір
Отдых сопровождался постоянными организационными проблемами. Несмотря на то что питание было полностью оплачено на 7 человек (с доплатой на ресепшене), на протяжении всех трёх дней за каждым завтраком, обедом и ужином приходилось доказывать и объяснять это персоналу. Связь между ресепшеном, кухней и официантами отсутствует. Ожидание блюд — 30–40 минут, что для оплаченного питания недопустимо. Единственный плюс — готовят вкусно, но этого недостаточно при таком уровне сервиса.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AA
Alua Anuarbek
26 пікір
Отдыхали компанией 6 человек в 4 домиках с 20 по 21 декабря. Сервис конечно отвратительный. 100500 непонятных телефонных номеров, которые постоянно перекидывают тебя и твои запросы друг другу. Система передачи информации внутри отеля не налажена. Нет единого номера для удобства гостей. Ресепшионисты максимально не приветливые. По телефону сотрудники тоже самое. Еду ждали 1.5 ЧАСА!! Ужинали 20 числа и обедали 21 числа. Оба раза еду не дождаться. Если повара не успевают, можно же нанять экстра персонал. Отель заранее знает свою загруженность на предстоящие даты и должен же это контролировать. Территорию не чистят. Элементарно подняться к домику сложно. Мы оставляли депозит на номер. И даже в этом вопросе сотрудники облажались и по выезду даже посчитать нам общую сумму нормально не смогли 🙂
Толығымен оқу
Пайдалы
3
МП
Маргарита Петрик
4 пікір
Очень много плохих отзывов. Непонятные нам. Нам все понравилось. Единственное что цены в кафе слишком завышены. А так все хорошо , спасибо.
Пайдалы
0
АА
Анна Ахметова
4 пікір
Были 17-18 декабря. Детки остались очень довольные, а это было самое главное. Были до этого еще пару недель назад, были моменты в раздевалке, с полотенцами, питанием. В данном приезде уже все было сделано, что говорит о полной коммуникации с посетителями, чему очень рады. Меню расширили хорошо, цены как и везде в хороших заведениях. Пиццу детки слопали быстро) пришлось заказать вторую, тоже самое касалось фри и салатов. Все очень вкусно. Так как были 1 день распределили время, днем после заселения SPA, в бассейнах тепло было в обоих. После сходили в ресторан с детками, вечером с мужем в караоке. Бронь поставили через SPA, девчонки все приветливые. В ресторане хочу отметить девочку Дану, милая хорошая добрая ❤️🔥утром пошли на завтрак, насыщенный, а выбор отличный. После завтрака покормили кроликов, деткам очень зашло. Потом накатались, нагулялясь и домой😁 Отдых одного дня прошел замечательно👌
Толығымен оқу
Пайдалы
2
DZ
Darya Zhuzha
12 пікір
Честно говоря не понимаю тех кто написал что все плохо… мы отдыхали два дня, номера чистые, домики тоже очень комфортные. То что кто то пишет со своими нельзя напитками и тд, ну вы наверно читали условия заезда? Если вас это не устраивало, бронируйте другой отель где можно проносить. Отдельное спасибо повару за потрясающие завтраки!!! Выбор отличный, а как вкусно!!! Мы обедали и ужинали в ресторане, тоже все очень вкусно! Природа восхитительная, лошади красивые. Мы покатались на санях вокруг просто сказка не иначе. Это честный отзыв, мы еще приедем.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Б
Бота
15 пікір
Форест хаус бронировали, там было грязно, запах в санузле вообще, сразу же попросили поменять, на что получили отказ, хотя в это время были другие свободные домики. Сказали что отправят сотрудников убраться, даже этого не сделали. Зажрались называется. На фотографиях и видео одно, на деле домики в плачевном состоянии, насчет уборки вообще молчу. Кухня тоже так себе, заказали четыре позиции, и все были на двоечку, из всех только чай нормальный был. Испортили отдых 🤬 Больше ни ногой!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
MM
Mi Mi
26 пікір
Снимали 2 домика 24 го ноября 2 домика это прости ожидание реальность На кровати пятна огромные непонятные Полы грязные, в номерах было душно нереально, даже открыв окно не поспишь, даже это не продумали, сделали просто одну дверь и все холодильник выключен Персонал и администрация будто к ним домой пришли Спа это совсем не спа Нужно полотенце халаты и тапочки все докупать, на вопрос это платят единоразово, говорят при каждом входе нужно оплачивать Единственное только забронировали нам номер быстро В номере не было стульев, даже элементарно зубных щеток, пришлось попросить и ждать пол часа Пишешь в администрацию, отвечают только тогда, когда им позвонишь Сходили в караоке, но это просто сарай где поставили стулья и телевизоры Везде скользко, не могли продумать даже это, засыпав чем нибудь Ночью невозможно передвигаться Лестницы скользкие Земля скользкая Заселение в 15:00 но все развлекательные места работают до 17:00/18:00 И в чем прикол? На завтраке многие продукты несвежие , на торте была плесень Везде сплошные штрафы у них тут НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ,ДЕНЬГИ, НЕРВЫ В инсте совсем другая картина В реальности совсем другая картина
Толығымен оқу
Пайдалы
7
AU
Apple User
7 пікір
Отдыхали компанией в Nest-house, очень плохая уборка, пыль на прикроватных тумбах, под кроватью вообще не моют, пол грязный, душевая лейка сломана, халаты на 4 гостя, нас было 5. Спа: вода в душе у бассейна ледяная, вода в бассейне с запахом, хамам не работает. Территорию плохо очищают, элементарно не возможно подняться к домику. Что касается кухни, отличные завтраки, но стейки в ресторане деревянные и безвкусные.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АБ
Асия Баитова
3 пікір
Даю честный отзыв ! Отдыхали командой из 11 человек . Кухня отличная . Прогулки по лесу и вид очень красиво . В домах тепло ! Но есть и минусы ! Не работал сливной бачок , запах из сан узлов, в спа тесно , народу не протолкнуться . Думаю администрация Вы и сами знаете о своих недочетах .
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Moldir Alimbaeva
1 пікір
Мы приехали отдыхать в зону отдыха «Лес». Взяли номер в Force House. Внутри всё очень чисто и красиво. Все условия созданы, а две девушки, которые убирают номера, оказались очень вежливыми. После обеда они сделали влажную уборку, тщательно всё почистили, улыбнулись и сказали: «Хорошего отдыха!» - и даже эти слова оставили приятное впечатление. Что касается кухни - вкус блюд настолько хороший, что слов нет! Когда я спросила имя повара, мне ответили “Бимен” Бимен, спасибо за самую вкусную еду! Официантам Сымбат, Алуа, Куралай выражаю искреннюю благодарность за качественное обслуживание! SPA - это отдельный мир: детский бассейн, взрослый бассейн, хаммам - всё просто супер! С уверенностью могу сказать, что вы - лучшее место для отдыха! Спасибо! ❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Рады, что проживание в отеле «Лес» и размещение в Force Hous…
AA
Aruzhan Abai
3 пікір
Разочарование. Ужасный сервис, полностью испортили настроение, начиная с ресепшена. Не могут дать даже воду, при этом свои напитки и еда запрещены. В душе только кипяток, а на просьбу что-нибудь починить никак не отреагировали. Полный игнор. Не советую.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
БЕ
Бекболат Есенбаев
3 пікір
Ужасный и неоправданно дорогой отель. Условия плохие, кухня отвратительная — еда невкусная и несвежая. Обслуживание полностью отсутствует. Завтрак «шведский стол» — одно название: к 10 утра всё было заветренным, высохшим, выбора не было. Крайне негативное впечатление.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
МК
Мухамеджан Каныбеков
19 пікір
Жақсы демалыс орын екен
Пайдалы
0
ЗБ
Зияда Балтабекова
19 пікір
Сказочный Лес!!Классная зона отдыха!!Для семейного отдыха, для компании-это идеальное место!!Домики,горки,березовая роща,снежные дорожки для прогулок!!Все предусмотрено!!Ну и конечно,шикарный ресторан с вкусными блюдами!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такой яркий и тёплый отзыв. Очень приятно, что отель «Лес» вы оценили как…
ZA
Zaure Ashimova
12 пікір
Были в Лес отель с 10 по 11 декабря. Классное место, атмосферное. Тишина и спокойствие среди леса 😍 Красиво и эстетично. Кухня вкусная 👍 отдельная благодарность администратору Карине 👍
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что отель «Лес» оставил у вас приятные впечатления — атмосфер…
ЖЖ
Жансая Жаниман
9 пікір
В этом отеле много запрета, который является незаконным. Так, в Казахстане запрет на пронос воды и еды в гостиницу (зону отдыха) незаконен. Такие ограничения нарушают права потребителей. Законодательные нормы Это следует из: Статьи 26 Конституции РК — любые законно приобретённые напитки и еда — частная собственность потребителя, и никто не может его ограничивать в этом. Статьи 394 Гражданского кодекса РК — каждый имеет право свободно войти в зону отдыха с едой и напитками, если он приобрёл билет или оплатил вход, получив чек оплаты, так как это уже является формой заключённого договора. Статьи 8-1 закона «О защите прав потребителей» — запрет на пронос еды и напитков недопустим, так как принуждает потребителя дополнительно покупать эти товары на территории зоны отдыха. Статьи 177 Предпринимательского кодекса РК — запрет на пронос еды и напитков, приобретённых потребителем у других предпринимателей, — антиконкурентное действие, нарушающее Предпринимательский кодекс. Подобные ограничения (устные или письменные) недействительны. Ответственность Согласно статье 163 КоАП РК, за незаконное ограничение прав потребителей предусмотрены штрафы: для субъектов малого бизнеса — 786 400 тенге (200 МРП); для среднего бизнеса — 1 179 600 тенге (300 МРП); для крупного бизнеса — 5 млн 898 тысяч тенге (1500 МРП). Если администрация заведения не отступает от своих требований, рекомендуется обратиться в антимонопольный орган в соответствии со статьёй 713 КоАП РК
Толығымен оқу
Пайдалы
6
АК
Айжан Кусайын
14 пікір
У ресторана ужасное обслуживание, пицу час ждёшь они еще и заказ теряют, в номерах убирают очень плохо, печенья остатки еды под кроватью
Пайдалы
2
NG
Nuraiym Gabdullina
6 пікір
Забронировали баню, я везла маму ради бани с чаном в лесу, по приезду сказали что ошибка вышла из-за большого количества людей, и мы остались без нее, так же на вечер забронировали стол в ресторане так как у супруга было день рождение, так же напутали бронь и мы остались без стола, оказывается в ресторан нельзя с 4-х месячным ребенком, сказали оставить с кем-то в номере, так как все гости так делают, просто испортили нам выходные, которые мы так ждали
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Ni M
3 пікір
Отлично👍🏻👍🏻👍🏻
Пайдалы
0
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🌲 С уважением, команда отеля «Лес»
Акбота Габдуллина
9 пікір
Красивое место, все чисто, вкусно!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили ухоженную территорию, чистоту и качество к…
ЖБ
Жанат Бакибаев
3 пікір
Добрый вечер! Ужасная баня не советую заказывать … (
Пайдалы
1
ЖА
Жамиля А
4 пікір
Полное разочарование!!! По другому я описать отдых в этом отеле не могу! При заселении не было света ( в дневное время суток) поэтому разглядеть чистоту мы не смогли, в номере на первый взгляд чисто, но под кроватями очень пыльно, видно что там просто не вытирают. Очень душно, регулировки температуры нет. При заселении обещали связаться и скинуть информацию на WA, мы ни чего так и не получили. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Spa центр не плохой, но в бассейнах грязно, именно детский бассейн по дну ходить неприятно, скользко. Хамам не работал. В день заселения бассейн был холодный, так же из-за отсутствия света(я считаю что об этом нужно предупреждать заранее). Что касается кухни, она не плохая, завтраки шведский стол и неплохой выбор. Но обед и ужин оставляет желать лучшего, все бы было не так плохо если бы не отравление(отравилась вся семья) я в положении, но отхожу по сей день. Еще хотелось бы отметить стоимость при бороновании цена была указана одна, я позвонила цена выросла я оставила бронь и скинула предоплату, по приезду отдала вторую сумму, но зайдя на страницу отеля цена опять понизилась, то есть цену поменяли на сутки,это как так?! Для меня до сих пор это остается секретом. За 2 день проживания разницу мне вернули( я очень настояла). В общем отдых обернулся последствиями. Очень хотели отдохнуть именно в этом комплексе, так как были только положительные отзывы от друзей и знакомых. Итог полное разочарование.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ГB
Гаухар B
11 пікір
Хочу выразить огромную благодарность ЛЕСУ, особенно шеф повару за вкусную кухню, так же Сымбат и Лере ( за чуткое внимание) . Отдыхали в А-Frame 1 , домик очень уютный , чистый.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв. Приятно, что вы высоко оценили кухню, внимательное обслужива…
Saida K
21 пікір
Мы отдыхали в зоне отдыха и проживали в домике Forest House. К сожалению, впечатления от проживания оказались крайне неприятными. В домике отсутствует система регулировки комнатной температуры. Пульт от кондиционера, как нам сообщили, выдают только в летний период. Тёплый пол в комнате работает постоянно и не регулируется, поэтому при заселении нас буквально окатило жаром. Ночью нам пришлось несколько раз то открывать, то закрывать окна, чтобы хоть как-то отрегулировать температуру, особенно из-за ребёнка. Утром мы проснулись с ощущением, будто спали в печке. Из плюсов можно отметить приятный SPA и хороший, достойный завтрак. Однако проблему с регулировкой температуры в домиках необходимо обязательно решить, чтобы отдых действительно был комфортным.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Орынбекова Шұғыла .
9 пікір
Отличное место для семейного отдыха! Вдали от городской суеты и суматохи. 10/10 👍🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили атмосферу уюта и возможность отдохнуть вда…
ЖК
Жазира Кенжебаевна
5 пікір
Останавливались в этом отеле, и, к сожалению, остались не совсем довольны. В номере было грязно: много пыли, паутин в углах , неприятно для отдыха.Номер рассчитан на четверых, но предоставили только два стакана.СПА тоже разочаровал, ожидание реальность.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AZ
Asylkhan Zhumabai
8 пікір
Очень хорошо отель 👍👍👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что проживание оставило у вас хорошее впечатление и вы остали…
Medina K
6 пікір
Отдыхали с школой.Было очень классно, сотрудники все очень старательные и вежливые всегда помогут. Территория большая и много где погулять среди деревьев . Очень советую сюда приехать,номера просторные с красивым видом, вкусная еда, интересные развлечения
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что отдых оставил у вас такие положительные впечатления. Р…
AA
Amr A
13 пікір
Отдыхали на выходных с родителями , убежали от Астанинской суеты и выбор пал на Лес, как же всё-таки тут сказочно красиво, не могли насытиться всей этой красотой, мы бронировали на 1 сутки, администратор Анжела вежливо и максимально всё четко рассказала и сориентировала по карте, заезд тут с 15.00, но при заполнении документов на ресепшене наш домик уже был готов и заселили в 14.15, чему опять таки благодарна администратору, были приятно удивлены действительно хорошему сервису☺️ ,но лучше бронировать минимум 2 суток, если хотите полноценно отдохнуть и побывать везде, мы не успели побыть в бане за весь отдых, надеюсь, в следующий приезд обязательно посетим и баню вашу 😍 Лес, спасибо, за душевный отдых! Всегда душой и теплом!❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Ло
Лес, отель
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и душевный отзыв. Очень приятно, что вам удалось отдохнуть от…
AU
Apple User
33 пікір
Кухня очень слабая Баня топ
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Ло
Лес, отель
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем, что впечатление от кухни вас разочаровало, и обязательно…
Турист .
12 пікір
Ожидание-Реальность! Мой юный друг, если надумал тут заселиться подумай несколько раз а если предложат собачую будку, выбирай будку. То иначе как помойку это место не назовешь. Начнем сначала. Парковки нет, тебе придется идти до ресепшна метров 100 по льду, сколько как лысина Бандарчука, там тебя встречают не самые приятные барышни, которые имеют дефект речи и не могут нормально рассказать и подсказать. После 15:00 ты заселяешься в номер. В нашем случае это было А фрэйм. С порога ты чувствуешь эту жару, жара как с преисподней. При этом будь готов к тому что тебе с собой ничего нельзя приносить. А бар стоит как половина годового бюджета Эфиопии. После ты пойдешь в СПА, ноооо, это не спа, это мать его обычная общая баня, в которой тебе надо взять в аренду полотенца, тапочки. Заходишь и тупо видишь не бассейн а чан. Ну думаешь пойду по кушаю, аааааа крен тебе броууу. Тут тебе придется ждать свой заказ 30 а то и 40 минут. Прослушивая треки с юрского периода. Пока что не могу описать что тебя ждет ночью, так как мне предстоит узнать это самому. Если ты читаешь это, подумай несколько раз
Толығымен оқу
Пайдалы
8
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ