............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Wyndham Residences Aqkol
Отель
4.7
280 баға
Байланыстар
Ақпарат
Ғимаратта
1
Пікірлер
138
Бағалар
Фото
290
4.7
280 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ОА
Олжас Аяганов
19 пікір
Вместо тысячи слов…
Пайдалы
0
AN
Aya Nur
13 пікір
Отличное, уютное место! Находится 15 км от Акколя, прогулка в лесу с гидом и йога рекомендуется. Питание ПП, поэтому возможно будете немного голодными, но это никак не мешает общему прекрасному впечатлению от отеля. Парень на рецепшн просто лучший сотрудник! Этот виндхам намного лучше виндхама в Боровом и Астане. Рекомендую!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
РХ
Руслан Хаймсон
63 пікір
Хорошее место для отдыха, но достаточно скучно. Возможно придираюсь и кто то любит тишину. Как по мне, место не для меня это точно. 4 звезды однозначно. Рекомендую хотя бы раз посетить данное место.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Руслан! Благодарим Вас за уделённое время и отзыв 🌿 Мы рады, что Вам понравилось у на…
AT
A T
27 пікір
Огромная благодарность девушке Мире, помогла нам определится с номерами и датами. Не смотря на позднее время (2 часа ночи), рассказала все , скинула видео номеров, проконсультировала от и до. Вот это я понимаю сервис , сотрудник умница🌸 огромная благодарность ❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой добрый отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что М…
Elmira Askhar
8 пікір
Wyndham Residences Aqkol — очень комфортный и уютный отель. Чистые номера, приятная атмосфера и хороший сервис. Отдых прошёл отлично, остались только положительные впечатления.❤️❤️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Эльмира! Благодарим Вас за замечательный отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что отды…
АА
Асем А.
11 пікір
Отдыхали в отеле 14 декабря и остались очень довольны. Понравилась концепция отеля, подразумевающая единение с природой, начиная от дизайна номеров, заканчивая блюдами из ресторана. Отдельное спасибо администратору Наиле за ее индивидуальный подход, неравнодушие и внимательность к гостям. Отель однозначно рекомендую.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Асем! Спасибо Асем Вам за такой тёплый отзыв и высокую оценку отдыха в нашем отеле…
ИА
Индира Асхар
8 пікір
Добрый день. Посещали отель 13 числа. Персонал подобран на высоком уровне. Официанты Санжар и Марат продемонстрировали отличное обслуживание — один из лучших уровней сервиса, с которыми нам приходилось сталкиваться в других отелях. Менеджер также проявила себя как очень доброжелательный и внимательный специалист. Номера чистые, ухоженные и очень красивые. Питание вкусное и разнообразное. Ежедневно проводится прогулка, которую настоятельно рекомендуем как для детей, так и для взрослых. Гид Иван — профессионал своего дела, заслуженный мастер спорта, очень внимательный и доброжелательный. Во время прогулки была предусмотрена остановка с угощением — вкусным чаем от Ивана. Благодарим весь персонал за высокий уровень сервиса и незабываемый отдых ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Индира! Спасибо Вам за такой тёплый и подробный отзыв — очень ценно, что Вы так высоко…
АД
Айнура Даденова
2 пікір
Отдохнули в прекрасном загородном отеле , в 100 км от Астаны. Рум тур закинула в виде фотографий. Здесь всё красиво, уютно, гармонично, сделано со вкусом. Приятный дизайнер, комфортная мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. В отеле бесплатный вайфай с хорошей скоростью. Все супер. Благодарю
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Айнура! Спасибо Вам за такой подробный и тёплый отзыв — невероятно приятно читать, что…
ОЕ
Оралган Ерболат
6 пікір
Здесь мне очень понравилось, питания и процедуры и сервиса идеально. Я благодарю Массажист Лена и врача они очень позитивный люди рестаранный сервис проста супер всем советую одихать здесь. СПАСИБО ВАМ ЗА ХОРОШИЕ ОТДЫХА
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Оралган! Спасибо Вам большое за такой искренний отзыв и доверие! Очень ценно слышать…
zarina feller
17 пікір
Место, где время замедляется!♥️🤩Прекрасный отель, приветливый персонал, вкусная кухня и интересной подачей, чистые, новые современые номера с прекрасным видом из окон. Программа парения просто улёт 💥♥️. Огромную благодарность хочется выразить Елизаветте, Наиле, официантам и парильщику, ла и в целом всем,кто создаёт людям прекрасное настроение в отеле. Желаю вам процветания, много благодарных клиентов и всех благ. Ну,а мы вернёмся вновь💃🤩💥♥️😇
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Зарина! Благодарим Вас за такие вдохновляющие слова — для нас особенно ценно видеть, ч…
Мөлдір Өсіпова
16 пікір
Провели прекрасные выходные! Лес, тишина и умиротворение. Интерьер отеля очень уютный и красивый. Персонал наипрекраснейший. Вежливы и добры! Встретили нас очень тепло. Наиля, Карлыгаш и гид Иван. Кухня в ресторане Орман изумительная. Обязательно вернемся в это чудесное место!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и доверие к нашему отелю! Очень рады, что Вам уд…
Lucky N
37 пікір
Считаю важным оставить отзыв о пребывании. Начну с минусов: Не сильно приветливый персонал на ресепшене. Очень скудное меню, в комплексном наборе в обед вообще не было мяса, только на ужин. Из развлечений Йога и экскурсия были недоступны, хотя в услугах входящих в стоимость они указаны… Территория маленькая. В соотношении цена- качество(цены явно завышены) Ничего из спа процедур не входит в стоимость. Нет бассейна. Плюсы- новые уютные номера и разнообразный завтрак. Вывод: за эту стоимость, в следующий раз, я выберу альтернативный вариант.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим мнением. Для нас важн…
Барлық түсініктемелер
AB
Alanzhan Bakytbekuly
3 пікір
Провели 2 замечательные ночи в расположенном в лесу прекрасном релакс отеле Wyndham Residences Aqkol. Абсолютно тихое и расслабляюще уютное место в дали от города. Отдых и прогулки в сосновом бору, вдыхание свежего лесного воздуха помогает избавиться от накопленного стресса, забыться и привести расшатанные мысли в порядок. Убранство и дизайн нашего номера A203 привело нас в особое умиротворение, - нам было приятно проводить здесь время. Чистота же нашего номера была щепетильной. А безупречность оснащения и удобство номера привело мою супругу в восторг и восхищение. Поднявшись на ужин на четвертый этаж отеля в ресторан, мы с супругой отведали, наверное, одни из лучших и вкуснейших в нашей жизни блюда. А изысканный утренний завтрак был приятно дополнен прекрасными зимними лесными видами из огромных панорамных окон ресторана. К слову, все блюда здесь являются исключительно авторскими от шеф-повара. Все очень вкусно, - за что выражаю огромную благодарность одарённому и талантливому шеф-повару. Также особую благодарность желаю выразить персоналу отеля - Куралай, Виталию, управляющему отелем Еркину, а также всем другим сотрудникам, - все они были приятны в общении, тактичны и очень вежливы. Тем, кто желает посетить отель на электромобиле можно ехать туда смело - на территории отеля имеется собственная электрозарядка.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы почувство…
KC
Kh Carina
2 пікір
Провели замечательные выходные, все на высшем уровне! Хотелось бы конечно разнообразия по кухне, ресторан какой нибудь еще , еды как будто было мало) А так , сервис, интерьер, персонал , прогулки с гидом в лесу и баня 10/10 Отдельная благодарность пар мастеру Жанне, баня просто покорила наше сердце! Расслабились и обнулились на все 1000%! Баня шикарная , эстетика 😍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой искренний и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы отлично провели…
dani
14 пікір
Очень светлые и комфортные номера, в номере есть все необходимое, персонал приветливый, очень вкусная еда и десерты, интересная прогулка с гидом, и прекрасный вид с любого окна отеля. вообщем все понравилось тихо спокойно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова и уделённое время! Нам очень приятно, что Вы остались дов…
Айнур Канатбаева
15 пікір
Тихая гавань, куда хочется возвращаться снова и снова! Невероятной красоты территория, прекрасный сервис, вкусная еда, свежие просторные номера, есть все необходимое для комфортного отдыха. Отдельная благодарность Виталию, радушно нас встретил, все рассказал, показал, и был всегда на связи.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте Айнур! Благодарим Вас за такие добрые слова! Нам невероятно приятно, что отдых в нашем…
Assel Toktarova
33 пікір
Не люблю оставлять плохие отзывы, но надеюсь это поможет улучшить работу отеля Мы жили в трех номерах двое суток, за эти дни ни разу не приносили воду в номера и не делали уборку номеров. Балконы в номерах грязные и пыльные, с кучей засохших мух. В одном из номеров были холодные полы в ванной Из плюсов - вкусная сбалансированная еда сетами, очень вежливый и заботливый персонал на ресепшен и в ресторане, интересная библиотека
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
28 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились Вашими впечатлениями. Нам искренне жа…
М
Михаил
5 пікір
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу санатория . Вы большие молодцы. Отдыхали у Вас моя мама с подругой с 09.10 по 14.10 всё очень понравилось, всё на высшем уровне. Всем большое спасибо за внимание и отзывчивость.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
21 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день Михаил! Спасибо Вам за такие искренние слова и за доверие, которое Вы оказали нашему оз…
К
Канымзия
1 пікір
Отличное место для души и тела! Где с самого начала Вас встретят радушно на ресепшн ,лечение на уровне известных зарубежных профилакторий,а самое главное это диагностика и мед персонал ,соответственно лечение и консультации! Были в начале октября 2025года ,прибывание 5дней,остались очень довольны 10/10 тропа здоровья отдельный вид как начало и залог бодрого утра ,а банный комплекс как продолжение и релакс одновременно ,то место куда хочется вернуться ! Благодарю за сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
13 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой душевный отзыв! Нам очень важно, что Вы отметили професс…
GZ
Galiya Zhetpisbekova
1 пікір
Добрый день! Группой коллег с Караганды, прекрасно отдохнули в отеле, приняли лечение, процедуры, массажи, современные УВЧ! Санаторий находится в живописном месте, чистый воздух! Замечательный персонал начиная от ресепшена и заканчивая гидами. К тому же гиды русские ребята, но прекрасно владеют казахским языком, это очень импонирует! Питание на высоком уровне, все вкусное, свежее! В общем замечательное место, нам очень понравилось 😍
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Wyndham Residences Aqkol, отель
13 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением — нам очень приятно знать, что…
BA
B A
19 пікір
Зашли в отель попить чай, очень приятное обслуживание, хотелось выразить благодарность Мирату за очень доброжелательное отношение. Такой благородный парень, желаем успехов в карьере!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Wyndham Residences Aqkol, отель
13 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв и добрые слова! Очень приятно слышать, что визит в…
N✨
N ✨
11 пікір
Очень красивый, спокойный отель в эко стиле. Сегодня мы с семьей приехали отметить папин день рождения. В каком мы были шоке узнав, что В РЕСТОРАНЕ НЕТ МЕНЮ - только комплексный обед/ужин. Так как приехали из Астаны, мы сели обедать. Комплексный обед на оценку 3, нам принесли крошечный салат из листьев с вкусной заправкой, буквально с кулачок размером. Суп из рыбы был в мизерной кисюшке, а главное блюдо - рис с рыбой на пару, был просто невкусный. К чаю предложен сахар, никаких десертов или плитки шоколада в отеле нет. Из полезного (изюм, курага, орехи) в отеле тоже отсутствуют. Обслуживание невероятно долгое. В ресторане играет давящая дипрессионная музыка, невероятно унылая. Несмотря на то что отель придерживается концепции детокса, в нем нет абсолютно никакой альтернативы питания, если вы вдруг заехали пообедать/поужинать или вы проживаете в отеле и на обед хотели бы другое горяче -другого нет! Выбора нет! Меню нет! Добавки салата с доплатой нет! Настолько разочарованы посещением, просто нет слов.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Wyndham Residences Aqkol, отель
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Ваш визит оставил разочарование в такой важный…
Барлық түсініктемелер
ZA
Zhuzbaeva Alla
17 пікір
Отметили ДР мужа в этом отеле. Нам всё понравилось 👍🏻 Осенью лес особенно красив. В стоимость проживания входил хайкинг с гидом. Отмечу профессиональную работу парня - гида, вроде Виталя, если не ошибаюсь, он же встречал нас на ресепшен. Еда в ресторане ПП - нам было не привычно, но нашли для себя вкусные блюда 👍🏻 Мужа поздравили с ДР, вынесли десерт со свечами. Персонал очень вежливый. 10 из 10.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что день рождения Вашего мужа п…
КА
Карлыгаш Анелова
1 пікір
Хотим поделиться нашими впечатлениями об отдыхе в Wyndham Residences Aqkol. 🌿 Это место – настоящий оазис тишины и гармонии. С первых минут нас встретили очень тепло и радушно, с порога почувствовали внимание и заботу. Атмосфера удивительная: чистейший воздух, шикарный лес вокруг, никакой лишней суеты. Только спокойствие, лёгкость и внутреннее равновесие. У меня работа тяжёлая и эмоционально, и психологически, плюс я сама по себе тревожный человек, который постоянно о чём-то думает. Но здесь я ощутила невероятное облегчение: голова стала ясной, тело – лёгким, мысли отпустили. Это редкое чувство, когда по-настоящему отдыхаешь и душой, и телом. Особая благодарность медицинской клинике при отеле. Со мной работал отдельный специалист, с мамой – тоже отдельный врач. Каждой из нас уделили максимум внимания, всё сделали очень профессионально и с огромной заботой. Сначала прошли диагностику, потом подобрали процедуры и массажи. Мы в полном восторге от подхода и качества. Огромное спасибо врачам за то, что подарили нам такое состояние лёгкости и здоровья. Питание – отдельная любовь. Всё очень вкусно, полезно, сбалансированно. После еды остаётся только чувство лёгкости и энергии. Сам отель – это красота: стильный дизайн, большие панорамные окна, уют и комфорт в каждой детали. Всё продумано так, чтобы ты отдыхал не только телом, но и глазами. Каждая минута, проведённая здесь, была для нас огромной радостью. 💚 Мы увезли с собой самые светлые эмоции, заряд энергии и спокойствия. От всего сердца желаем процветания этому прекрасному месту и благодарим весь персонал за заботу и внимание🌸✨
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Карлыгаш! Спасибо Вам огромное за такой подробный и искренний отзыв! Очень ценно, что…
Гс
Гражданин с гражданской позицией
87 пікір
Невозможно не поделиться впечатлениями от прекрасного проведенного времени в этом замечательном отеле! В первую очередь, очень удивлен и восхищен высокому уровню сервиса и профессиональной подготовке персонала гостиницы. Начиная от ресепшена, заканчивая охраной. Во-вторых, безумно понравилась кухня! Просто потрясающая работа шеф-повора! Блюда простые и понятные. При этом очень вкусные. Все продукты свежие, натуральные, из здешних мест. Многим покажутся порции небольшими, но в этом вся их прелесть! Не обьедаешься до отвалу, а реально получаешь гастрономическое удовольствие! Ну и в-третьих, это баня! Правильная парная на дровах! Мягкий пар! Зона релакса, бочка. Всё продуманно до мелочей! Ну самое главное, что нужно обязательно знать перед посещением отеля - это его концепция. Она направлена на спокойный, размеренный, тихий отдых. Без шума, дискотек и громких вечеринок. Это лес! Природа! Тишина! Воздух! Небо! Звезды! В общем, настоящий побег от суеты и стрессов! Очень рекомендую!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Wyndham Residences Aqkol, отель
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис…
Гражданин с большой буквы
15 пікір
Это действительно лучший отель, в котором нам довелось побывать! Рекомендую его на все 100% – здесь сервис и качество на высочайшем уровне. С первых минут чувствуешь особую атмосферу: всё безупречно чисто, вокруг царит уют, а воздух наполнен нежными, изысканными ароматами. Ресторан – это отдельная история! Каждое блюдо там словно произведение искусства: невероятно вкусно, красиво и с душой. Особое впечатление оставила баня – это просто ТОП среди всех бань, настоящий восторг! Здесь забываешь обо всём и полностью перезагружаешься. Уезжать совсем не хотелось, напротив – появилось желание возвращаться сюда снова и снова. Отдельная благодарность всему персоналу за тёплое отношение и внимание к деталям. Особенно хочу поблагодарить Меруерт, Елизавету и Мадину – именно благодаря вам наш отдых стал по-настоящему волшебным! Это был лучший отдых в нашей жизни – спасибо за такие эмоции!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением — для нас это действительно ва…
AO
Aleksandra Omarova
11 пікір
Просто невероятно красивый, чистый и сказочный отель! Тишина, умиротворение, чистая и здоровая еда, персонал очень внимательный, заботливый и вежливый! Мы в восторге, это наше место! Так же природа очень красивая и прогулки с гидом! Баня это вообще , что то невероятное! Это место рай на Земле!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
Wyndham Residences Aqkol, отель
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Александра! Благодарим Вас за такие вдохновляющие слова. Для всей нашей команды это бо…
МС
Манзиля Садвакас
10 пікір
Были в отеле в августе месяце, очень понравилось обслуживание, все внимательные и приветливые 🌸Отдельная благодарность повару Даниил 😍очень вкусно покормил😋 Девушка администратор Наталья вообще топ😍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте Манзиля! Благодарим Вас за отзыв и такие приятные слова. Нам очень важно, что Вы отмет…
AZ
Alina Zakim
6 пікір
Очень уютный и красивый эко отель! Вкусная еда, чистота, забота о деталях и потрясающая природа вокруг. Здесь легко расслабиться и отдохнуть душой. Обязательно вернемся снова и рекомендую всем, кто ищет место для перезагрузки и отдыха в гармонии с собой и миром.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
20 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Алина! Благодарим Вас за такой искренний и вдохновляющий отзыв! Мы рады, что Вы по дос…
Leo Leo
19 пікір
Какое то двоякое место.Сами по себе номера отличные,чистые ,просторные.кровать с прекрасным бельём,туалет и ванна сияет чистотой.однако какая-то странная теория о правильном питании мешает всему.порции какие-то маленькие,сама еда вкусная но ее как-то мало.за стоимость проживания рассчитываешь на большее.само обслуживание очень,очень долгое.что на ресепшн,что по кухни. Здание правильное,качественный материал.однако атмосфера какая-то унылая.по их мнению замечательное место для релакса и поправки ментального здоровья .по мне так само пребывание в нем ,повод для депрессии. Имеется баня с фантастическим чеком,не пошел,жаба удушила. Если вам глубоко за 80 лет,можете ехать.для семейного отдыха вообще не вариант,т.к. заняться то там нечем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Wyndham Residences Aqkol, отель
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями — для нас очень важно слышать честные от…
Daniyar Duimagambetov
17 пікір
Неадекватное поведение со стороны отеля !! 22 июня на официальном сайте отеля https://aqkolresidences.kz бронирую superior номер на 7 июля, стоимостью 90 000 тенге и оплачиваю предоплату 27 000 тенге. После этого не получаю никого подтверждения от самого отеля. Чтобы разобраться звоню им на следующий день, и дозвонившись с 5й попытки, объясняю в чем дело. Менеджер отеля обещает разобраться и дать обратную связь, спустя 4 часа тишины, начинаю обратно им звонить. Через время мне пишут на WhatsApp, что произошла техническая ошибка и реальная стоимость номера в эти дни 190 000 тыс. Я соответсвенно не соглашаюсь на новую стоимость и прошу оформить возврат, на что менеджер отвечает, что опять же по техническим причинам не могут оформить возврат и готовы перенести на каспи. Я соглашаюсь и предоставляю им реквизиты. И вот спустя 11 дней я до сих пор не получил свои деньги. Не могу дозвониться до гостиницы, берут трубку и молчат. В WhatsApp читают и не отвечают Это и есть ваш первоклассный уровень??
Толығымен оқу
Пайдалы
11
Арайлым Бейсенбаева
27 пікір
Впервые была в этом шикарном отеле, 8 августа отметили семейное мероприятие. Шеф-повар Акбар приготовил авторские блюда, очень полезные и вкусные. Персонал очень вежливый, внимательный, забота ощущалась на каждом этапе. Понравилось то, что в номерах нет ковров, паласов (это собиратели пыли). Тишина, спокойствие, чистота. Теперь только к вам буду приезжать!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Арайлым! Спасибо Вам большое за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно…
0K
09 Krg
3 пікір
Баня крутая! Банщик Петр - красава!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
18 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой искренний отзыв! Очень рады, что баня произвела на Вас впечатление. Петр д…
ZU
Zhenis Usenbayev
10 пікір
Не советую сюда ездить !!! Необоснованно дорого, на респшне людей нет, звоним не отвечают на телефоны спустились ресепшн а там нету некого 🤦🏻♂️ 30мин ждали и ушли в номер Двор очень темный без освещения 200тыс на ночь Сауна 200тыс за 2часа и туда только чай и парилщики вкл и все 🤦🏻♂️ Во дворе нету освещения, сказали дадут две дополнительные кровати а дали две раскладушки 🤦🏻♂️ 22:00 не ресторана нечего нету все закрыто Короче сервис не стоит своих денег. Уровень ниже отеля 3 звезды
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Wyndham Residences Aqkol, отель
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Женис! Спасибо, что поделились своим мнением и так подробно описали, с чем столкнулись…
Sultan Muratov
8 пікір
Очень отзывчивый персонал, отличная кухня и шикарная природа! Рекомендую всем, кто хочет немного отдохнуть от городской суеты) отдельное спасибо за помощь в организации мероприятия в отеле!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Султан! Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв! Очень приятно, что Вы по…
Айдана Оспанова
60 пікір
Отель оставил очень приятные впечатления! Свежий, стильный, добротный! Эстетика на каждом шагу, авторская кухня- супер! Единственное над чем стоит поработать, это заезд когда съезжаешь с главной дороги, облагородить территорию, добавить разные зоны для отдыха, развлечения взрослых и детей. Действительно когда топят баню, дышать по всей территории сложновато, а хочется свежего лесного воздуха. В целом, очень атмосферно, сервис отличный, можно устроить детокс от города, соцсетей и тд, просто отключиться, побыть наедине с природой, с самим собой. Желаем процветания и развития, обязательно вернемся еще!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
1 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Айдана! Спасибо Вам большое за такой тёплый и искренний отзыв! Нам очень приятно, что…
Alina Kim
12 пікір
Очень уютный отель! Чисто, тихо, персонал вежливый. Завтраки вкусные, номера светлые, постель пахнет свежестью. Обязательно приеду снова!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Алина! Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы почувствовали…
LI
Lemon I
38 пікір
Пишу честный отзыв для тех, кто собирается туда ехать. Если вы привыкли к отдыху на достойном уровне — это точно не ваш вариант. Отель находится не в Акколе, а в лесном хозяйстве, достаточно далеко. Дорога после съезда с основной трассы — грунтовая, что стыдно для заведения с ценником 200 000 тенге за ночь. У самого отеля — всего около 15 метров асфальта от ворот. Парковка кишит пчёлами — настолько, что невозможно выйти из машины, чтобы они не залетели внутрь. На ресепшене девушка сказала: скорая помощь к ним не выезжает. Пандуса у входа нет, высокая лестница. Чемодан поднимаете и спускаете сами. В проживание включено обследование на аппарате «Лотос». Когда приходишь, врач сразу сообщает, что она гинеколог. Ни физиотерапевт, ни реабилитолог, а гинеколог! Зачем нам эта информация и почему врач работает не по специальности, когда отель позиционирует себя на достаточно высоком уровне. Аппарат — российская разработка, считывает кардиограмму и делает выводы о стрессе, возрасте, энергетике и др. Врач не предупреждает, что при аритмии или проблемах с сердцем результаты будут недостоверными. (Инструкция к аппарату в интернете лежит в открытом доступе — там это указано.) После завершения врач прибавляет вам десяток лет к возрасту, смотрит с осуждением и говорит: «Удивительно, как вы ещё не получили инфаркт и дожили с такими показаниями». Затем врач-гинеколог начинает навязывать вам покупку «медитации» или «дыхания на шарик» за 8000 тенге (15 минут) и обещание, что если вы будете делать медитации то все ваши показатели вернуться в норму. Медитация это обычные звуки природы — те, что можно было бесплатно скачать в интернете. В результате, не дают распечатку этого псевдо-исследования. Остальные опции по оздоровлению: массажные кресла, магнитотерапия, прессотерапия и тубус кварц (лампа из СССР — светят в нос). Врач максимально грубая остальной персонал спокойный. Завтрак скудный, обед и ужин по меню хороший. Экскурсия прошла молча, но дают чай в середине пути.
Толығымен оқу
Пайдалы
11
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что так подробно описали свой опыт — для нас это действительно важно. Я пони…
ГХ
Гульмира Хасанова
15 пікір
Отель очень классный, новый, уютный, находится в сосновом бору. Кухня Отменная. Дорого для просто казахстанца.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 шілде 2025, ресми жауап
Гульмира, спасибо за Ваш отзыв! Понимаем, что отдых у нас может показаться дорогим, но мы действите…
AM
Aida M
10 пікір
Останавливалась на 4-х дневную программу релакс. Если честно, отель меня крайне приятно удивил, я не думала, что такой сервис вообще возможен😅. Все было на высшем уровне, это то случай когда продуманно все до мельчайших деталей. Шикарный просторный номер, удобная кровать, невероятно вкусная кухня, подача очень красивая, как в ресторанах высокой кухни, ну про баню тут даже слов не подобрать, это надо пробовать, причем обязательно), насладилась ежедневными пешими прогулками по лесу с гидом, в общем если бы было 6 звздочек, то я бы поставила 6. Огромное спасибо всему персоналу, это была невероятная перезагрузка, причем не так далеко от города. Непременно вернусь🌹🌹🌹
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
26 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Аида! Благодарим Вас за тёплые слова! Нам приятно знать, что Вы по-настоящему отдохну…
M
Malika
35 пікір
Территория маленькая, не ухоженная. Отсутствуют лавочки. Какие то 3 деревянные лавочки в округе, где можно одежду испортить. Вечером не возможно сидеть на территории и дышать чистым воздухом. Постоянно топят баню. В ресторане невозможно заказать еду на свой вкус. Только сет. Загоняют тем самым в рамки. Почему я не могу заказать еду на свой вкус? Почему я за такие деньги должна есть только то, что у вас в сете? Отсутствовала сетка на окне. Утром хотели посидеть на террасе и убрали даже мягкие подушечки для сидений. На минуточку это было в 8 утра. Я что должна ждать когда проснется персонал? Нельзя в 8 утра посидеть на общей террасе??? Или я должна сидеть на металических лавочках? Фото прилагаю. Единственный плюс - это интерьер. На этом все. Качество не соответствует цене. Если на просторах инстаграмма пишите, что скидка 10% для гостей 60+ в выходные дни, то уведомите об этом остальной персонал. Чтобы и в ресторане и на ресепшене знали об этом и не делали вид, что не понимают об этом.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
6
Wyndham Residences Aqkol, отель
14 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Малика! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оп…
Барлық түсініктемелер
БЖ
Бибигуль Жазыкбекова
6 пікір
Красивый и современный отель с отличной расслабляющей обстановкой и с очень вкусной авторской едой. Меню составлено совместно с нутрициологами. Полезно и вкусно. Здесь так тихо, слышно только пение птиц
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
14 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Бибигуль! Большое спасибо за Ваш отзыв.🌿 Нам очень приятно, что Вы оценили атмосферу…
Bolsyn Koldasbek
20 пікір
Прекраснейшее место, чтобы уехать далеко от городского шума✨ Номер какой стильный, чистый, уютный! Персонал, сервис топ🔥 Еда вкуснейшая, еще и правильная💔 Не только отдохнуть, но и диагностику можно пройти👍 Нам всем понравилось🙈❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
14 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова! Нам невероятно приятно, что Вы оценили атмосферу нашег…
ld
l d
16 пікір
Очень понравился отель. Отличный сервис. Чисто, приятно, вкусно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
14 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас только приятные впечатления! С…
TP
Tatyana Polle
6 пікір
Была сегодня в Wyndham Residences Aqkol — впечатления самые тёплые! 🌿 Накануне вечером я написала в WhatsApp: мне очень вежливо и подробно ответили, прислали меню, рассказали о десертах, уточнили время и даже заранее оформили пропуск. А сегодня, когда я приехала к 11:00, меня уже ждали — это действительно приятно! 💚 Попробовала авторский чизкейк с красным иримшиком — невероятно нежный, со вкусом настоящих сливок, вишни и мяты. К нему взяла капучино — идеальное сочетание! А ещё — овощной crudité с хумусом: лёгкий, свежий перекус, как раз для утреннего настроения. Уютная атмосфера, красивая подача, внимательный подход и забота — всё это создаёт ощущение комфорта с первых минут. Обязательно вернусь ещё раз! 🌹
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
7 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день Татьяна! Спасибо Вам за такой душевный отзыв — мы искренне рады, что смогли подарить Ва…
Барлық түсініктемелер
AA
Anel Abitay
2 пікір
Начну с главного! Кухня - слабое место. Минимальный выбор, вкусовых впечатлений нет, а цены явно не соответствуют качеству!! Массаж просто разочарование. Честно, я была в разных местах, с разными мастерами, есть с чем сравнить. Здесь — как будто просто имитация массажа. Ни техник, ни понимания тела. Сложилось впечатление, что человек не имеет достаточной квалификации. плюс — природа. Да, лес действительно чудесный.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
5 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день Анель! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что Ваше пр…
nuskigaaang ⚔️
17 пікір
Хочу выразить искренние благодарность всему персоналу, от поваров до рядовых работников. Данный отель находится немного подальше от всего города, что не может не привлекать, огромные окна выдают вид на без крайние степи нашей независимой республики. Спасибо огромное, придем еще раз обязательно! Всех благ.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
11 сәуір 2025, ресми жауап
Искренне благодарим вас за такие тёплые слова в адрес нашей команды. Мы очень рады, что вам понравил…
Life's Good
33 пікір
Что понравилось (+): - Учтивый и вежливый персонал, лично у меня в ходе пребывания в отеле, никаких нареканий к сотрудникам не было. Видно что все реально старались погрузить а атмосферу восточного гостеприимства; - Уютная атмосфера в номерах, видно что серьёзно поработали над концепцией дизайна и эргономикой пространства. Высокие потолки и большие окна, создают особое ощущение комфорта! - Понравился зал в ресторане с панорамным видом (второй свет), особенно во время завтрака, если солнечная погода то прям какая-то особая аура и праздничное настроение. Что не понравилось (-): - Извините за 132 000 / сутки на базе завтрака это слишком переоценено, даже те плюсы, которые я описал выше, моё мнение слишком Дорого... Даже если сравнить Wyndham Burabay за 108 000 / сутки на базе завтрака с огромной обустроенной территории, отдельным частным пляжом, современным спа с бассейном, в центре Бурабая. То выбор очевиден.... - По сути самая прилегающая территория очень маленькая, ты просто выходишь в дикий лес. Какие то фасилити отсутствуют, от слова практически совсем. Если что то заказывать то это отдельная стоимость и нужно заранее делать заявку и ждать, например конные прогулки. То есть приехать заплатить такие деньги чтобы погулять по лесу, думаю это too much... - Есть классный банный комплекс, но заплатить 180 000 тнг за 2 часа на 2 человека. Это прям какое-то безумие... За такие деньги даже в "Орловских банях" можно устроить праздник для души и тела практически на пол дня, при этом нет необходимости далеко выезжать за город; Считаю что стоимость на проживание и услуги слишком переоценены.
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Wyndham Residences Aqkol, отель
30 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением и так подробно описали свои впечатления. Мы искр…
J K
68 пікір
Отличный отель с красивым расположением, с лесу близ Акколь. Можно на выходные ездить отдохнуть душой, разумом и телом, всего 1 час езды. Рядом есть сопка, прогулочная тропа, лыжи, собственный огород летом. В отеле вежливый и обходительный персонал, вкусная кухня в традиционной подаче блюд из местных продуктов, захватывающий закат из окна 2 этажа ресторана, красивые номера со всеми удобствами, комфортная постель, прекрасные сауна, баня, купель с сосновыми ветками, цитрусами, с собственным уголком отдыха - это самый лучший и дорогой банный комплекс в Кз, сделан по японской технологии. Деревянные сиденья в сауне из африканского дуба, который не нагревается и не жжет тело. В коридоре и бане есть книги на любой вкус - от классики до современного маркетинга. В бане качели-лежак, инструмент ханг есть, выход в лес. На территории вокруг отеля регулярно травят комаров, поэтому тут меньше всего их по всему Акколю. Делают варенье из лесных ягод, свежие цветы, собственная клиника превентивной медицины, японские массажные кресла, йога-терапия, арт-терапия, специально разработанная кухня одним из лучших рестораторов Кз в современной казахской стилизации, есть вкусные блюда из мяса марала. Однозначно рекомендую 👍🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Wyndham Residences Aqkol, отель
30 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за такой тёплый и подробный отзыв! Мы искренне рады, что Вы смогли прочувс…
SK
Sagdat K
3 пікір
Отдыхали в отеле 2 дня в выходные дни. Отель очень классный! Везде чистота и порядок! Классная природа, тишина. Очень понравилась кухня, все очень вкусно, также занятия йогой и дыхательные практики. Персонал отеля очень приятный и готов всегда помочь! Сотрудники клиники вообще супер!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Wyndham Residences Aqkol, отель
24 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Как же приятно читать такие тёплые слова! Мы рады, что за эти два дня Вам удалось пр…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ