............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Avenue Boutique hotel
Гостиница
4.7
115 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
72
Бағалар
9
Фото
98
4.7
115 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ЖА
Жансулу А.
36 пікір
Классный отель! Идеально чисто, номера уютные, персонал обходительный, территория красивая и ухоженная. Отдохнули на славу, единственное на завтрак все же лучше было бы сделать шведский стол🫶🏻
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за тёплый отзыв! Рады, что вам понравились чистота, уют и работа персонала. Предложение про…
AR
Assem R
5 пікір
Avenue Boutique Hotel очень понравился. Мы отдыхали в начале ноября текущего года. Комнаты очень чистые, заходишь и сразу чувствуешь уют. Вид на лес классный, утром особенно приятно просыпаться, воздух свежий. Атмосфера спокойная, отель небольшой и уютный. Персонал дружелюбный и внимательный. Особенно хочу отметить, что Сауна очень шикарная. Отличное место, чтобы отдохнуть в Боровом.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
25 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о пребывании в Avenue Boutique Hotel…
A…
Asi …
1 пікір
Демалыста жанұямызбен осы қонақүйге тоқтадық. Өте таза, тағамдары дәмді, қызмет көрсету сервисі жоғары деңгейде екен. Дәл қасында орман, көл орналасқан, тұрған жері де ыңғайлы. Барлық жағдай жасалған. Демалысымыздың керемет өтуіне ықпал еткендеріңізге үлкен рахмет. 💕💐💕💐💕💐
Толығымен оқу
Пайдалы
2
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
25 қараша 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Бізді таңдағандарыңызға және жылы лебіздеріңізге үлкен рақмет! Демалысыңыздың жайлы өту…
21 baby
15 пікір
понравился отель. Жаль что кухня и бар не работал. Персонал делал исключение и обслужили как следует. Женщине на ресепшене большое спасибо! Очень внимательная. Были рады визитом, и еще визиты будут!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
14 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш теплый отзыв! Будем рады видеть вас снова.🌺
a1
aisha 1814
3 пікір
отель понравился все чисто,минимализм,и приятно пахнет про кухню ничего не могу сказать,так как по причинам не работала,но предложили приятный комплимент, единственное немного далековато от центра,если есть машина то без проблем,но рядом лес и так удобнее,девушка на рессепшене очень внимательная и приятная,сауна хорошая,обязательно вернемся,понравилось☺️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
14 қараша 2025, ресми жауап
Очень приятно, что вам у нас понравилось! Благодарим за высокую оценку. Ждем вас вновь🌺
AA
Aruzhan Aldisheva
11 пікір
Понравился отель, всё чисто! Персонал очень вежливый, приветливый. Рекомендую 👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день Аружан! Огромное спасибо, что выбираете нас!!! Мы рады, что вам всё понравилось. Ждем вас вновь🌺
TA
Timur Aldishev
11 пікір
Отличная гостиница! Останавливались вместе с семьей. Номера чистые, находится в лесу, кухня хорошая. Всем рекомендую
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
14 қараша 2025, ресми жауап
Для нас очень важно ваша оценка. Благодарим за ваш теплый отзыв! Будем рады видеть вас снова 🌺
NS
Natali Saakyan
4 пікір
Уже 2 раз отдыхаем в этом отеле и остались очень довольны!Уютная отмасфера, чистые номера, вкусная кухня,завтраки разнообразные ,подоча современная,афицант очень внимательный и вежливый, все продумано до мелочей !
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
1 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим за ваш теплый отзыв! Всегда рады нашим гостям! 🌺
YA
Yelizaveta An
5 пікір
Отличный сервис, неравнодушный персонал и чистота отеля на 5*! Особенно клиентоориентированные ребята в ресторане и администратор Фарида! Спасибо за прекрасный отдых!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
31 қазан 2025, ресми жауап
Очень приятно, что вам у нас понравилось. Для нас важен комфорт каждого гостя. Ждем вас вновь!🌺
ГА
Гульжан А
12 пікір
Приехали на праздничные выходные, переживала что будет очень шумно многолюдно, но здесь было так тихо, уютно, чистые номера, завтрак шведский стол входит в стоимость, ребята из кафе и ресепшн очень доброжелательные . Сразу выход в лес, лесная сказка просто. Приедем обязательно еще🙌
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
31 қазан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш теплый отзыв! Будем рады видеть вас снова.🌺
pa
panasuk aleksandra
1 пікір
Рекомендую этот отель. Еда очень вкусная( завтрак, ужин супер). По вашему желанию принесут в номер. Номера новые и чистые. Все продумано до мелочей. Персонал очень вежливый. Нам очень понравилось. Спасибо 💐.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
6 қазан 2025, ресми жауап
Александра, добрый день! Спасибо, за ваш теплый отзыв! Будем рады видеть вас снова🌺😊
ЕС
Евгения Сапарова
2 пікір
Шикарный отель, очень уютный для тех кто любит комфорт. Завтраки вкусные: для взрослых и детей приготовлено с любовью. Всем очень понравилось, всем рекомендую ,просто СУПЕР.🙏🏻👍🏼👍🏼👍🏼❤️❤️❤️
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отличный отзыв! Приезжайте к нам еще.
АС
Ардак Султанова
18 пікір
Отдых превзошёл все ожидания! 🌟 Очень тёплое и отзывчивое обслуживание, чистые уютные номера с белоснежным постельным бельём. Завтраки — просто невероятно вкусные, и детям, и взрослым. Особенно понравились тёплые бассейны, виды на лес и баня — полное удовольствие и релакс. Чувствовали себя как дома
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова.🌺
AC
Ave Caesar
19 пікір
Отдыхали в зоне отдыха Avenue в Боровом и остались в полном восторге! 🌿 Очень уютное место с чистой территорией, красивой природой вокруг и удобствами для комфортного отдыха. Номера просторные и ухоженные, все сделано со вкусом. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Особенно понравилось, что есть возможность и спокойно отдохнуть, и активно провести время — есть развлечения для взрослых и детей. Отличный вариант как для семейного отдыха, так и для компании друзей. Обязательно приедем ещё раз и рекомендуем всем! ⭐⭐⭐⭐⭐
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам у нас понравилось. Ждем вас в гости еще!🌺
Nurdin Israilov
5 пікір
Отличный отель. Номера новые и кухня вкусная
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Очень рады, что вам понравилось прибывание у нас. До новых встреч!🌺
Alexandra Salyukova
28 пікір
Вчера заселились в этот отель, просто ВАУ😍. Приехали как раз на просмотр мультика под открытым небом, горячий попкорн, тишина, приветливый персонал, все очень круто. Завтраки до 11, шведский стол, не это ли чудо))) Бассейн с подогревом, есть для малышей под куполом! И не мало важное в номерах тепло, прям тепло! Это тот случай, когда ожидания превзошли! Спасибо за прекрасный отдых, вернемся обязательно. Желаю Вам процветания и успехов! Вы крутые!♥️😘⭐️☄️
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ДИ
Даурен Исаков
4 пікір
Хорошо отдохнули, номера отличные комфортно, уютно, бассейн хороший
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
ab
ann b
1 пікір
I have been Avenue boutique hotel. The hotel is around Chrismas trees air is fresh, amazing place, hotel is clean, and delicious food, fresh salats, heating up the pool, sauna, Music, films shown. Around hotel Chrismas trees forest and we have been Lake, and lots of places Okzhetpes, Ablay khan square. I like all people who is living in Kazakhstan should have seen this place. Thank you owner of hotel! We are planning to be there next time!👍🫶🌹
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Арайлым Халенова
10 пікір
Подогорев бассейн, сауна, кыста коньки шаңғы бар, тамактары өте дәмді, свежие салаты, өте таза. Керемет демалыс орны👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Пайдалы
1
КК
Калкыз Кульжанова
1 пікір
Қонақ үйдің барлық жағдайы ұнады, не керектің бәрі бар екен! Тамақтары да өте дәмді болды, дән ризамыз! Қызметкерлерге де көп рахмет, құрақ ұшып барлық жағдайымызды жасап жатыр. Осы қонақ үйге демалуға кеңес береміз, еш өкінбейсіз 👍👍
Толығымен оқу
Пайдалы
3
АК
Асем Кудабаева
19 пікір
Советую этот отель семейным вы получите максимальное удовольствие! Персонал супер, Айгерим администратор вообще замечательная, очень вежливая! Прошу повысить ей зарплату 😘
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Pantera Свобода
26 пікір
Все клево! Вернемся!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Aigerim Salimbayeva
5 пікір
Спасибо за отличные выходные! Нам все очень понравилось. В номере есть все необходимое. Очень красиво, чисто, уютно, вкусно. Теплая, чистая вода в бассейне, красивейший вид на лес, уютые беседки, гамаки, кинотеатр под открытым небом, попкорн, но самое главное замечательные люди! Хочу выразить благодарность всему персоналу за профессионализм, доброжелательность и заботу! Сделали все, чтобы нам было максимально комфортно! Еще нам дали брендированный шоппер и воду в дорогу, это было приятным бонусом.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
zh ‘
11 пікір
тут очень красиво,еда вообще вкусная очень классный отель👍🏼
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Ердаулет Жуланов
50 пікір
Спасибо за отдых Мы отметили мое ДР Сняли 4 номера и отдохнули от души. Администратор приятная девушка. Также официант Аяулым очень интересная и своеобразная😅 очень благодарен за искренность и заботу. ПРОШУ сделать льготы для именинников 🙏🏼
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
10 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам за такой душевный отзыв и за то, что выбрали нас для вашего отдыха и празд…
Ерлан Ахмадиев
56 пікір
Уютно! Завтраки хорошие! Но сервис надо подтянуть
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
10 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам приятно, что вам понравилась атмосфера…
ZA
Zh Astana
29 пікір
Прочитала негативные отзывы и очень удивилась, явно пишут конкуренты… персонал супер вежливый, приятные молодые люди, отель прямо упирается в природу, сосны, воздух… нам было комфортно и приятно! Приедем еще!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
3
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
10 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Как приятно читать ваш отзыв! 💛 Спасибо, что поделились своими впечатлениями и отмети…
NS
Nurgul Sarsenova
14 пікір
Очень понравилось нам здесь 👍🏻 отдыхали 21-22.07 спасибо за сервис и отличное обслуживание
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Л Н
11 пікір
Отдыхали с 18 по 20 число. Все очень хорошо, мы отдохнули от души 🥰 Девочки на ресепшене супер милые, убираю 1 звезду из-за официантки ( именно девушка) очень грубая, смотрит всяко разно 😂 Чтоб не портить лицо отеля лучше прощаться с такими работниками )
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Сауле Досамбаева
3 пікір
Отдыхали с 19 по 20 июля 2025,что хочу сказать-это УЖАСНО,ужасно все,ни вкоем случае в этот отель не приезжайте.Ни кому не советую, потому что нет сервиса, ночью спать не могли-вонь в номерах гари,глаза щипали,задыхались.По соседству через забор домики,от туда до утра очень громко музыка слышна, уснуть было невозможно. Маленьким детям особенно было тяжело заснуть.Соответственно о каком отдыхе может быть речь.Забронировали сауну,а там не было горячей воды. Стоимость проживания не из дешёвых.По роликам с инстанрамм противоречат сами себе,пишут про отдых, это совсем не так.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Janaris Tulegen
4 пікір
Барып демалуға кеңес берем. Ауа райы керім. Өте жайлы! Өте таза! Қызметкерлер өз қызметін ұқыпты атқаруда, сөзім жоқ.👍 Жақсы демалыс үшін көп көп рахмет, Avenue ұжымына. Жұмыстарыңның берекетін табыңдар!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АН
Алина Нам
2 пікір
Отдыхали на выходных, ужасно испортило все максимально хамское отношение персонала(официантки). -Общалась на «ЧЕ»; -На любой вопрос по меню отвечала «я не знаю» с хамским тоном и выражением лица; -Отказывала в обслуживании ссылаясь на то, что они «принимают заказы до 21:00» (хотя на всех плакатах и в самом меню указано что до 23:00) -Еще бассейн в инстаграм и территория выглядит лучше чем на деле. Бассейн чистый только детский. Основной какой-то желто-зеленого цвета, не рискнули искупаться. Было бы хорошее место для отдыха если бы беспокоились о качестве обслуживания и не считали допустимым хамское отношение к клиенту!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
13
АР
Акмарал Рысбаевна
3 пікір
Керемет демалыс орны, барлык персонал оте сыпайы, обслуживание жогары денгейде! Келып демалуга кенес беремын))
Пайдалы
2
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
18 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Акмарал! Келесы демалыска кайта келуынизды кутемиз,😍👌
Диа Галымжанкызы
4 пікір
Я восторге ❤️прям класс очень красиво, чисто прям класс 👍🏻 персонал тоже очень приветливые и адекватные ❤️❤️❤️❤️❤️
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
18 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Диа! Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем рады вас видеть ❤️
AT
Albina Tsoy
2 пікір
Отдыхала в этом отеле не одна, а вместе с семьёй, в которой работаю. Всё, что напишу — это мои личные наблюдения, я не участвовала ни в каких конфликтах, но видела и слышала происходящее своими глазами. С первого дня начались “мелкие” моменты заказали чай — чай несли минут 20, сладости к нему несли почти плюс еще 30 минут(сладости которые просто выложить на тарелку две минуты)При этом не дали вилки, пришлось ждать На следующий день при уборке горничная без спроса вытащила из пакета с вещами хозяйки контейнеры,а сам пакет выбросила. Это выглядело очень странно зачем трогать личные вещи гостей??!?? Но самым неприятным стало то, что у моей хозяйки пропали серьги. Горничная сказала, что видела их. Мы никого не обвиняли напрямую, но попросили разобраться. Персонал вызвали, началось выяснение(камеры естественно не загружались)администрация говорила что вызвали полицию, но никто в итоге не приехал…мы сами вызвали полицию и они через десять минут уже приехали.В итоге серьги не нашли, и чтобы не портить отношения, договорились, что с нас просто не возьмут оплату за остаток проживания Однако позже мы увидели в интернете негативные отзывы якобы мы специально устроили всё это, чтобы не платить.Семья, с которой я была, обеспеченная, и никто не собирался “мошенничать”. Тем более, была внесена предоплата, и платить за отдых они были готовы. Особенно неприятно, что некоторые сотрудники начали грубить и вести себя неадекватно. Например, одна из официанток отказалась приносить кофе, ссылаясь на то, что не работает кофемашина, хотя позже выяснилось, что она работает. Затем та же официантка начала публично повышать голос и даже оскорблять мою хозяйку во время завтрака когда там были посетители.. Что касается персонала — были ребята, которые действительно старались. Особенно бармен и молоденькая девушка, адекватные, приятно было с ними общаться. Кухня была вкусная. Думаю, после нашего отъезда с персоналом поработали — раз обслуживание стало лучше🌝
Толығымен оқу
Пайдалы
5
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим подчеркнуть, ч…
НК
Наталья Комарова
1 пікір
Добрый день. Отдыхали два дня. Нам очень понравилось. Читая предыдущие отзывы. Боялись. Но приехали и не пожалели. В номере чисто. Аккуратно. Все со вкусом. Завтраки вкусные выбор большой. Все добрые приветливые. Знаете у меня сложилось впечатление если Вы сами вежливы и добры и люди к вам так же. Не слушайте ни кого . Отель хороший. Все хорошо. А по комментариям понятно пишет одна и та же семья. Мы слышали ,что они это Тэн Татьяна жили и хотели рассчитаться при выезде. Чтоб не платить придумали историю о пропаже серёжек. Говорили ,что брендовые,но не золотые. А тут пишут золотые. И как Вам самим не стыдно. Сначало начните с себя. Люди отель правда хороший. Бассейн отличный. Каждый найдет здесь ,что то приятное от отдыха в нем.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за ваш искренний и добрый отзыв! Нам очень приятно узнать, что в…
МН
Марина Николаева
2 пікір
Однозначно рекомендуем данный отель. Чистый, свежий номер, вежливый персонал. Всё чистое, ухоженная территория. Вкусный завтрак, бассейн хороший. На наши просьбы сразу отзывались. Желаем процветания этому комплексу и адекватных посетителей.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
18 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Марина! Благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку отелю, очень приятно получ…
Барлық түсініктемелер
Е
Елизавета
9 пікір
Отличное место для спокойного отдыха. Отдыхали с 16 на 17 июля. Дом с отдельной территорией, есть качели, беседки, бассейн, велосипеды. Уютные, чистые номера, есть все необходимое, продумано все до мелочей. Вежливый персонал. Остались очень довольны. Спасибо! Однозначно вернемся еще! Мы поражены негативным отзывам, когда прочитали были в шоке…это точно не про этот отель написали. Можете спокойно ехать и наслаждаться отдыхом
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Елизавета! Благодарим вас за замечательный отзыв и добрые слова в адрес нашего отеля! Нам…
Tomi ❤️🔥
1 пікір
Отдыхали семьёй 17 июля. Отдых нам понравился! Красивая территория, вкусная еда, но цена завышена. Приветливый администратор, все супер и с улыбкой. Официант, нас обслуживал по моему Никита, большой молодец, очень приветливый👍. Спасибо за чистые номера и такой прекрасный отдых!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
18 шілде 2025, ресми жауап
Добрый вечер, lalisa благодарим за такой прекрасный отзыв о нашем отеле и о наших коллегах🥰. Рады с…
ВТ
Вячеслав Тян
1 пікір
Категорически не советую этот отель. В мае у отеля сменился хозяин — и это, похоже, стало началом полного развала сервиса. Обслуживание — отвратительное. Ни о какой клиентоориентированности речи не идёт. — Заказали еду — ждали около 50 минут, при этом приборы не принесли. — Заказали торт «Наполеон» — снова без приборов. — Попросили их принести — ждали ещё 20 минут, после чего нам заявили: «У нас всё занято, приборов нет, сиди и жди.» 🤷♂️ — Попросили кофе — ответ: «Кофемашина не работает.» Но, как выяснилось, на баре всё работает — пришлось идти самим, и кофе нам спокойно сделали. И это далеко не единственные неприятные ситуации. Управляющий, к слову, адекватный и вежливый человек, но персонал — просто ужас: недовольные, медлительные, безответственные. На вопрос, почему такой бардак, ответили: «Хозяин сменился.» Как будто это объясняет отсутствие базового сервиса… Вывод: Если вам важны нормальное отношение, вежливый персонал и адекватный уровень сервиса — держитесь от этого места подальше. 👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
11
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемый Вячеслав! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жа…
Барлық түсініктемелер
VT
Veronika Tyan
1 пікір
Не рекомендую этот отель, если его вообще можно так назвать. Обслуживание — на нуле. Чай несли целый час, десерты — полтора. Кофе не принесли, сославшись на сломанную кофемашину, хотя в баре всё работало. Персонал грубый и недоброжелательный. Складывается ощущение, что гостям здесь не рады. Больше туда — ни ногой. Очень разочарованы.
Толығымен оқу
Пайдалы
8
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Вероника! Благодарим вас за оставленный отзыв, несмотря на его критический характер. Нам…
Барлық түсініктемелер
aishokaas🐍
2 пікір
Советую очень классный отель.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
M
Marina
2 пікір
Мы отдыхали в этом отеле 23 июня. Бронировали на 2 дня с перспективой на продление. У дочери был день рождения, я пригласила друзей. Неоднократно просила их о праздничном ужине, плавающем праздничном завтраке на следующий день, сюрпризах. Меня насторожило что в переписке с администратором многие мои вопросы игнорировали, пропускали мимо ушей мои пожелания и предпочтения. Называли меня другим именем. Начнем с заезда…..Обычно гостей встречают, показывают территорию и комнату, все разъясняют. Нам сказали, проходите…. вот ваша комната…. И на этом все. Комнаты не плохие, номер премиум выглядит как стандартный номер, с двумя халатами, двумя тапочками и одним рулоном туалетной бумаги на четверых. Территория красивая, но не доведена до ума. Сервис просто ужас! Мне пообещали праздник и зону барбекю. У них нет зоны барбекю, они этой зоной называют кухню с большим мусорным баком посередине и вообще у них нет представления что такое зона барбекю. Как оформить день рождения для гостя и устроить праздник, у них тоже нет представления. Еще у них нет салатов, десертов, фруктов и о чем бы я не просила, этого ничего нет. Плавающий праздничный завтрак на 4 персоны, который вы видели на фото в инсте, не соответствует действительности. Сервис ужасный, но больше всего возмущают администраторы. Они не компетентны от слова совсем. Кроме одной, которая с утра 24 числа пыталась устроить нам праздничный завтрак. Но к сожалению, повар не знает что такое праздничное оформление стола или хотя бы красивое. Мы отдыхаем во многих местах по Казахстану и зарубежом, такого отсутствия интереса к гостям я еще не видела. Из плюсов, бассейны с подогревом, рядом роскошный лес, вечером красивые подсветки, просмотр кинофильмов на улице, бесплатный попкорн и к ним можно с животными. На следующий день мы переехали в другой отель, где нам устроили праздник, украсили номер, приготовили праздничный ужин. На 1 фото праздничный плавающий завтрак в Avenue на 4 персоны. На 2-3 и 4 фото - сюрприз в другом отеле.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Марина! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашем о…
Барлық түсініктемелер
YD
Yana D
20 пікір
Приехали отмечать день рождения, заранее забронировали номер премиум. Начну с того что база не соответствует ожиданию реальности. Инстаграм и сама база вообще разные. Номер находится около ресепшен, ночью спать не возможно. Шумно. Цены на меню космос. Как в дорогом ресторане. Бассейн 60% хлорка. Номера с плесенью. Завтрак боле менее вкусный. Но голубцы на завтрак ну такое себе. Оставаться на 2 день не захотели. Забрали деньги и уехали в другой глемпинг. Праздник испорчен. Не советую ехать
Толығымен оқу
Пайдалы
4
AB
Avenue Boutique hotel, гостиница
19 шілде 2025, ресми жауап
Уважаемая Яна! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель для празднования важного событ…
Барлық түсініктемелер
МШ
Мария Шнейдер
8 пікір
Заселились в номер 25.06, да, территория немного не соответсвует инстаграму, там все гораздо эффектней, но, номера отличные, все принадлежности, чисто и уютно, матрас отличный! Но есть пару НО И это: не дружелюбный персонал, который не может регулировать непонятные моменты, Кухня:завтраком мы остались довольны, но вчерашний обед и сегодняшний ужин оставили осадок (вчера нам говорили ничего нет, а сегодня спустя 1 час оказалось что блюдо нашего ребенка кому то отдали, а еще эта курица в кисло сладком оказалась совсем не в таком соусе и совсем без риса, что очень огорчило и пришлось заказчику поклевать через 1,5 ч то что уже принесли без удовольствия!!! Сделали скидку на счет, но я считаю что это блюдо нужно было просто исключить. Впечатление от ужина осталось отрицательное((((
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
KT
Kadyrbek Tolegen
2 пікір
👍🏻
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ХЛ
Хамзина Ляззат
2 пікір
Добрый день, всем! Были там 4 и 5 июля номера отличные премиум,лес рядом,Но персонал ведёт как будто им все должны,совсем никакие ,носят блюда на летнию терассу где завтраки, по всей территории не накрытым без перчаток ,завтраки так себе ,писали мороженое, попкорн,кино вечером ничего этого нет ,данная цена не соответствует качеству ,спасибо но второй раз к ним не поедем.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
NB
Nirok Bissembay
3 пікір
Отличное место для отдыха. Рядом хвойный лес и полное ощущение покоя. Забота о гостях чувствуется во всем. Какие номера красивые и чистые. Понравился хамам, попарились хорошо. Бассейны с подогревом отдельная любовь. Кухня очень вкусная. А вечером освещение потрясающее. Мы провели время замечательно, и благодарны персоналу за всё! Советую всем.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
A2
Aigul 2504
11 пікір
Отель очень уютный и атмосферный. Всё продумано до мелочей: вкусные завтраки, тёплые бассейны, зона для детей, велосипеды, вечерние киносеансы. Номера чистые и просторные, вокруг природа и тишина. Чувствуется забота в каждой детали. Отдыхали 27-28 июня и хотим еще вернуться. Спасибо за такой приятный отдых.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Ainur Runia
37 пікір
Шикарный отель! Вся семья в восторге. Просторные эстетичные чистые номера, вкусная еда, приветливый персонал. Красивая территория: бассейны, хамам, детская зона, киносеансы - всё для комфортного отдыха. Прям возле отеля сосновый бор - можно прогуляться в лесу, устроить пикники, а какой вид на этот лес из окна! Расположение у отеля удобное, прямо в центре Борового. Еще раздают вкусное мороженое, попкорн и сладкую вату - супер! Можно взять скоростные крутые велосипеды и гулять по окрестностям. Столько внимания и комфортных условий созданы для гостей, впечатляет. Обязательно приедем снова! Спасибо Avenue Boutique!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ