.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Сладкий островок
Кондитерлік дүкен
19 января, в 16:40 была в магазине «Сладкий островок».
Такого хамского и ужасного обслуживания я никогда и нигде не видела. Продавец — женщина в очках — кричит на клиентов, грубит, переходит на личность и на «ты», не здоровается и не прощается. Стоит с недовольным видом, будто её насильно заставили работать, а клиенты ей мешают.
Абсолютно не умеет общаться с людьми, ведёт себя агрессивно и позволяет себе повышать голос. Это вообще нормально?
Отдельно отмечу: если у сотрудника есть проблемы со слухом, это ответственность продавца и руководства, а не клиентов. Я не обязана по 10 раз повторять одно и то же и терпеть крики. Для этого существуют рабочие решения.
Прошу руководство срочно принять данное обращение к сведению и провести разговор с этим продавцом, так как такое поведение позорит магазин. С клиентами обязаны разговаривать компетентно и уважительно, потому что клиент всегда прав.
Полный ужас. Сервис — 0 из 10 Толығымен оқу