............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Костанайская областная детская больница 

Балалар емханасы
2.6
20 баға
КМК Костанайская областная детская больница
2.6
20 баға
ES
Elmira S3 пікір
⸻ Хочу оставить отзыв о неприятной ситуации, с которой мы столкнулись при передаче посылки в детскую больницу. Мы делали это впервые и, по незнанию, в начале назвали имя мамы. В ответ сотрудница сказала: «нет таких», не объяснив, что именно указано неверно и какие данные необходимо называть. Я задавала уточняющие вопросы и также назвала имя мальчика, однако сотрудница продолжала отвечать грубо и невнятно, постоянно что-то бормоча, не давая чёткого и понятного объяснения. Лишь в конце разговора она сказала, что имя мамы вообще не нужно, а требуется имя и фамилия ребёнка. К сожалению, эту информацию можно было спокойно и сразу объяснить, так как мы действительно не знали порядка передачи посылок. Считаю, что сотрудники, работающие с людьми, особенно в детской больнице, должны общаться вежливо, уважительно и понятно разъяснять порядок действий, а не отвечать в грубой форме. После такого инцидента остаётся неприятное впечатление, и пропадает желание обращаться повторно. Прошу руководство и главного врача обратить внимание на культуру общения персонала.
Толығымен оқу
AA
Azel Aisabaeva5 пікір
Aziza Gaziz15 пікір
Выпустите меня пожалуйста, я тут уже 2 недели((( В палатах холодно(ещё и нет ручки от двери), один обогреватель делят на целый этаж. Туалетов 2 на 1 этаж и душевая которая работает только вечером. Постельное белье рваные местами и с пятнами крови. Медсестры в основном хорошие, заняты делами, пунктуальные и запоминают имена пациентов, следят за режимом. За питанием вроде как должны следить, но еду полученную не с больницы не проверяют. Даже если нельзя есть тот или иной продукт никто не заметит как его едят в палате. Осмотров в субботу и в воскресенье нет, в эти дни выпсывать не могут. Кроме плача и ора детей во время уколов и кашлей можно услышать звук перфоратора и других строительных инстументов, хотя на ремонт можно было потратить всё лето. Контакт с не пациентами/докторами/медсестрами/рабочими строго запрещен, поэтому не видеть лица близких неделями становится нормой. Так же, как и выходить на улицу прогуляться. Всегда делают замечние, но некоторым детям с родителями разрешают. Еда сбалансированная, вкусная и полезная. Только вот за 2 недели из мясных продуктов была только котлета, добавкой к основному блюду. Ищ другого что напоминает мясо только супы(всегда на обед). В отличие от инфекционного отделения кабинет где ставят систему небольшой и куда меньше криков и плача маленьких детей В целом больница больницей, но мне тут скучно и я хочу уже домой
Толығымен оқу
Гл
Городская легенда1 пікір
Эдуард Кондратов7 пікір
СЛ
Сок Липтон1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ