............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Эпк-forfait 

​Компания
1.9
141 баға
ЖШС Эпк-forfait

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер73

Бағалар

Фото9

1.9
141 баға
R
​Roza​2 пікір
Никто не берет трубку
​Анар Исмагулова​7 пікір
Плохое обслуживание!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДЖ
​Дима Жолубаев​5 пікір
318 звонков и ни разу не взяли трубку. Не было времени?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AE
​Aruzhan EXO-l​1 пікір
Просто ужасно.
РШ
​Руслан Шагулшаев​13 пікір
Доброе утро! Даже 1 галочки Вам жалко. Каждый раз когда у нас отключается свет не можем дозвониться вашему ни одному номеру. Получается аварийная диспетчерская служба не работает. Если кто-то из руководства прочитают наши жалобы и исправят было бы лучше. Простой народ которое во время оплачивают свои начисление хотят узнать когда свет дадут. По вашим номерам звонить это как Акорда звонить и попасть на прием аппарат Президента. Лучше сразу попаду когда Акорда звоню наверное. Уважаемые руководства ТОО ЭПК ФОРФАЙТ решите этот вопрос пожалуйста это реально не дело. Никто просто так не будут звонить. Надеюсь на ваше понимание и улучшение вашего сервиса а именно работа обратной связи аварийной службы вашего конторы.
Толығымен оқу
​dar degradeb​14 пікір
Одно хамье, особенно взрослые дамы, ведут себя так грозно, словно не хозяйки одного кресла) Могут и наорать, мол не там стоишь. Девушка на первом этаже, за первым столом, вообще словно не хотела работать, т.е ее коллеги смогли по названию ип найти договор, а она утверждает, что нет и пытаться она не будет. Максимальное неуважение пыталась проявить. Ладно, мы в конфликт решили не лезть и молча ушли, но уверен, что не один человек ругался с сотрудниками этого центра.
Толығымен оқу
AU
​Apple User​17 пікір
Пп
AS
​Ali Smile​11 пікір
Была впервые. Делают быстро, помогают ,объясняют доступно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AN
​Aida Nova​5 пікір
Операторы,которые обслуживают в зале нормально выполнили свою работу при моем обращении. Но руководитель абонентской группы (женщина) это треш. Зашла выразить свое мнение по поводу того, что не дозвонишься до них. Это просто базар какой-то, рот не дает открыть, хамит, орет. Вот что значит монополия. Орет:" мы частная компания". Я озвучила, что уже звоню 2 дня и не могу дозвониться, на что мне ответили: "звоните, когда-нибудь дозвонитесь", т.е. руководитель этого отдела еще и издевается. Это дает право наверное по ее мнению так разговаривать. Такого не клиентоориентированного сотрудника, который даже не знаком с примитивной работой с возражениями еще поискать надо, плюс там еще большие вопросы к личностным компетенциям. Неуверенный, орущий руководитель вызывает недоумение, потому, что профессионал в истерики впадать не будет. Нужно работать над коммуникационными навыками, а не становится хамом, иначе, нечего занимать рабочее место, ненавидя людей. Судя по отзывам в 2 гис и тому, что на эти отзывы нет обратной связи от этой компании, ничего там не изменится, мнение потребителей им неинтересно
Толығымен оқу
​Елена Гуммель​20 пікір
Я уже не знаю куда писать, чтобы вы услышали. ДАЙТЕ АКТУАЛЬНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ, ЧТОБЫ ДО ВАС МОЖНО БЫЛО ДОЗВОНИТЬСЯ. КЖБИ чуть ли не каждую неделю отключают свет, то на 5 минут, то на несколько часов. Звоню на все номера, которые написаны в 2Гис, НИ ОДИН номер не отвечает. НИ ОДИН. В Инстаграме у вас одни поздравления с праздниками, лучше бы писали про плановые отключения. За что мы платим вам деньги? Где сервис? Аварийка ваша - 55-44-81 не отвечает вообще никогда. Сколько я звонила, всегда игнор. Либо занято, либо не отвечаете
Толығымен оқу
К5
​Ким 555​8 пікір
Ужасное отношение, her дозвонишься
АК
​Анастасия Коржикова​7 пікір
ПРОСТО ДНО, научитесь брать трубку!!!
​Рауль Шакуров​4 пікір
Да одной звезды многовато!
AU
​Apple User​17 пікір
Трубку не берут
A
​Aliya​32 пікір
Позвонила выяснить почему у нас много мотает кВ, спрашиваю в какие числа контролер снимает показания, сколько оплата за кВ, последние показания. Везде цифры, пытаюсь записать их. А оператор по имени Светлана просто читает рэп из этих цифр, на мою просьбу диктовать по медленнее, она ответила что на 1 абонента дается 1,5 минуты времени!!! И начала агрессивно разговаривать. Спрашиваю почему может так много мотать, т.к. проживает один человек и здесь явная неисправность, причины которой я пытаюсь понять. В начале звонка говорится что ведется запись разговора, я очень надеюсь что этой Светлане сделают соответствующее замечание. Позже пыталась позвонить на все номера указанные на официальном сайте (фото прилагаю) но тщетно( сначала дозванивалась до приемной, но после и они перестали отвечать. КЭЦ монополисты, они думают что всю жизнь будут править только они на этом рынке. Если оператор возомнила себя Богом, что уж говорить о руководстве?!?
Толығымен оқу
​Игорь Самойленко​4 пікір
Грамотно и быстро обслужили.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ