............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Nurbank 

​Банктер
2.3
33 баға
АҚ Нурбанк

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер18

Бағалар

Фото4

2.3
33 баға
ЮК
​Юлия Ким​1 пікір
Сегодня утром обратилась в банк по поводу открытия счета,сотрудница отделения не смогла помочь мне в этом вопросе,сказав что должно пройти 15 минут и счет активируется,но в итоге счет не был открыт. Когда приехала снова в отделение в 13.38 все сотрудники были на обеде всееее. Я оставила номер телефона на столе у сотрудницы с просьбой перезвонить и решить проблему по открытию счета Конечно ни кто не перезванивал Когда вечером снова приехала в отделение в 18.47 оно было закрыто,хотя есть информация,что рабочий день до 19.00 Впервые вижу такую клиентоориентированность!!! Работа сотрудников просто нулевая
Толығымен оқу
N
Nurbank
19 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день. Благодарим за развернутый отзыв. По информации, размещенной в 2ГИС и на сайте банка nur…
ВК
​Виктория Калинина​2 пікір
отвратитьный банк!не собраные сотрудники,гоняют с бумагами и подписями.не дают полный список необходимых документов для ипотеки.и каждый раз нужно что то еще довозить!посадили такое ощущение что без стажировки сотрудника,тупит конкретно!не разбирается в вопросах по ипотеки,бегает спрашивает без конца.по таким серьезным вопросам должен быть квалифицированный человек!н кому никогда не посоветую!!!
Толығымен оқу
N
Nurbank
8 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что процесс оформления ипотеки доставил Вам неу…
В
​Вероника​2 пікір
Самый отвратительный банк! На то чтобы открыть и потом забрать карту, потратила 2 часа времени. Консультант явно на релаксе, никуда не торопится!
N
Nurbank
8 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за то, что оформление карты заняло столько времени и оставило негативные впечатления.
АК
​Адина К​41 пікір
Спасибо за исчерпывающие ответы на все вопросы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
Nurbank
8 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за хороший отзыв.
​Аида S.​3 пікір
руководство, нечего нормально не могут объяснить
N
Nurbank
8 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​Тако Циклаури​13 пікір
Нормальный банк чё вы как будто это 😄
N
Nurbank
23 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что все понравилось.
Cs
​City spirit​5 пікір
Пишут что работают до 14 по суббота, а по факту нет, зачем вводите людей в заблуждение? В общем не хорошо.
Толығымен оқу
N
Nurbank
25 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Артем Ю.. Приносим извинения за то, что не смогли оправдать ваши ожидания. В связи с дл…
​Roza Talgatbekovna​4 пікір
Неверная информация. В субботу не работает
Толығымен оқу
N
Nurbank
18 қараша 2024, ресми жауап
Қайырлы күн, Roza Talgatbekovna. Келтірілген қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз және пікіріңіз үшін р…
TT
​Tanya Tverdohleb​40 пікір
Консультантов много, работают слажено и быстро. А вот касса одна и очередь большая. Но не смотря на это девочки все вежливые, контактные, делают без заморочек.
Толығымен оқу
N
Nurbank
15 қазан 2024, ресми жауап
Tanya Tverdohleb, добрый день, благодарим за приятный отзыв 😌 Приходите к нам почаще!
КЕ
​Каролина Ериковна​14 пікір
Нурбанк - банк для деревни! По пунктам: 1) Они требуют бумажный носитель УДО в 21 веке. Весь мир пользуется электронным документом, а они человека что отстоял в очереди разворачивают домой за УДО. Самое забавное по возвращению (!) Кассирша пропустила человека без очереди, со словами: "он стоял". Наверное родственник. 2) Нет электронной очереди. Даже на отшибах в банках и больницах есть, а в Нурбанке в Костанае - нет. 3) 5 лет работает одна касса. Всегда! 4) Забегаю время от времени за обменом валюты. И в банке нет денег больше чем на карманные расходы. Вот недавно не было рубля. 5) Очень медленная работа кассира. У вас одна касса! Так пусть хотя бы одна касса работает нормально. В соседнем банке, со всеми проволочками, за 5 минут обменяли деньги. Потому что банк идёт в ногу с современностью, а не с пенсионерами!
Толығымен оқу
N
Nurbank
17 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Каролина Ериковна. Мы передали информацию руководству соответствующих подразделении дл…
ДД
​Динара Динара​9 пікір
Ужасное обслуживание , на кассе вообще ужасно! Сервис ужасный ! 1 касса работает , стояли в очереди 2-3 часа
N
Nurbank
8 сәуір 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Динара Динара. Мы передали информацию директору филиала для отработки, вопрос взят на контроль. Благодарим за обратную связь!
AU
​Apple User​2 пікір
Ужасное обслуживание низкий сервис, еще ваши персональные данные на кассе находятся в открытом доступе посмотрел кто сколько закидывает, видно через окошко, лежат лицевой стороной к верху
Толығымен оқу
N
Nurbank
3 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день. Мы согласны с Вами, что это совершенно недопустимая ситуация, поэтому Ваш вопрос уже на…
ГУ
​Гульмира Умирбек05​7 пікір
Почему всегда работает одна касса? Что не так с этим банком?
N
Nurbank
3 шілде 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Гульмира Умирбек05! Мы передали информацию директору филиала для отработки, вопрос взят на контроль. Благодарим за обратную связь!
ВП
​Виктор Петрусенко​14 пікір
Ужасное обслуживание, все разные отделения работают по разному. Каждый как хочет, нету единых правил и положений.
N
Nurbank
26 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день, Виктор Петрусенко! Спасибо за обратную связь. Учтем данный отзыв и поставим его на контроль. Спасибо!
AD
​Asd Dsa​1 пікір
В 18:30 отказали в обслуживании. Хотя рабочий день до 19:00
N
Nurbank
22 мамыр 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Asd Dsa! Мы передали информацию директору филиала для отработки, вопрос взят на контроль. Благодарим за обратную связь!
ЖВ
​Жанат Вольво​5 пікір
Самое ужасное и долгое обслуживание в кассе,
N
Nurbank
15 ақпан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Жанат! Мы передали информацию директору филиала для отработки, вопрос взят на контроль. Благодарим за обратную связь!
​Moon Light​13 пікір
У вас хоть когда нибудь терминал здесь будет работать?! Второй месяц приезжаю стойт не рабочий
N
Nurbank
17 шілде 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Moon Light. Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом. Мы ценим Ваше мнение и спасибо за оставленный отзыв.
AK
​ALEXANDR KNAYZKOV​1 пікір
Второй раз пришёл в обменный пункт по адресу победы 70 обмен сделали быстро ставлю 5 звезд рекомендую
N
Nurbank
19 қараша 2021, ресми жауап
ALEXANDR, добрый день, благодарим за приятный отзыв 😌 Приходите к нам почаще!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ