............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Центр доктора Бубновского 

Оңалту орталықтары
3.5
15 баға
3.5
15 баға
Айнагуль Хусаинова9 пікір
Цд
Центр доктора Бубновского
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, Айнагуль, за добрые слова о нашей работе. Нам очень приятно!
ЕК
Евгений Крывко3 пікір
Толығымен оқу
Цд
Центр доктора Бубновского
29 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Администратор дала неправильную информ…
АТ
Алия Тлеуова5 пікір
Мой ребёнок посещает центр Бубновского уже третий месяц. Сегодня 02 декабря записаны на 19.30 на занятия, едем спешим после рабочего дня, после уроков забрала ребёнка. Понимаю, что возможно опаздаем на пару минут в связи с пробками и дальней дорогой, так как центр находится на окраине города. Звоню администратору, сообщаю, что можем задержаться на пару минут, на что мне отвечают, что если мы придём после 19.30 нас не пустят, на что я поясняю, что поэтому и звоню заранее, что возможно задержимся на 1-2 минуты, поэтому прошу нас пустить и войти в положение, на что к моему удивлению администратор повысила тон и неккоректно, как я считаю повела себя по отношению к своим же клиентам, что якобы такие правила. Никакой лояльности к клиентам, на которую я надеялась, я не получила. К тому же центр работает до 21.00, а занятие длится максимум час. Не увидеда проблему, если бы администратор пошла бы мне навстречу. Почти доехав, пришлось развернуть такси и ехать домой, сделав это только, потому что пожалела ребёнка, чтобы не замёрзла, если нас действительно могут не пустить. К слову, приобретая абонемент, оплату произвожу сразу за весь месяц. Никогда никаких задержек, чтобы вы понимали, что я в этом плане добросовестный клиент. Также ранее были моменты, когда ребёнок записывался на плановый приём к врачу и запись была на 09.00 утра, по итогу врача нет на месте и ребёнок приезжает получается раньше времени зря (такое было 2 раза). Я не стала жаловаться по этому поводу, войдя в положение врача, что скорее всего случилась накладка. Полагаю,возможно, что этот же администратор допустил ошибку и в этом. Я сделала такие выводы, когда уже сегодня убедилась в некомпетентности сотрудника. Поэтому прошу принять меры по поводу администратора, которая разговаривала со мной по телефону сегодня, звонок был в 19ч17мин!
Толығымен оқу
Цд
Центр доктора Бубновского
2 желтоқсан 2022, ресми жауап
Доброго времени суток! Алия, обязательно по вашему обращению мы выясним ситуацию и свяжемся с вами…
ШК
Шынар Камзенова1 пікір
Толығымен оқу
Цд
Центр доктора Бубновского
4 маусым 2022, ресми жауап
Доброго времени суток Шынар! Заранее благодарю за ваше обращения в наш центр и приношу извинения за…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ