............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rauzet 

Супермаркет
2.6
213 баға
2.6
213 баға
84 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
СП
Сергей П1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алмаз Сагаров11 пікір
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АТ
Алина Толукбаева3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Sayat Akhmetzhnov7 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
ЛЮ
Людмила Юстус8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕК
Ерасыл Кокаев4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VS
Viktor Shin25 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕШ
Елизавета Штроболь1 пікір
04.04.2026 в 17:45:10 Смена:№930 Чек:№408 Касса 1 Крайне разочарованы обслуживанием в магазине Рахат. Ситуация произошла очень неприятная и, честно говоря, абсурдная. На кассе внезапно сообщили, что оплата через Kaspi QR отменена. В этот момент я уже начала делать перевод между своими счетами, чтобы оплатить покупку. Вместо того чтобы спокойно подождать пару минут или предложить адекватное решение, сотрудники начали торопить и оказывать давление. Самое неприятное — это то, что мою сестру фактически заставили оплатить покупку за нас обеих, хотя у нас был раздельный счёт, и каждая из нас собиралась платить отдельно. Мы пытались объяснить ситуацию, но нас просто не стали слушать. Создалось ощущение, что персоналу абсолютно всё равно на клиентов и на то, насколько корректно решается вопрос. Такое отношение считаю крайне непрофессиональным: отсутствие гибкости, нормальной коммуникации и элементарного уважения. Вместо того чтобы помочь, сотрудники только усугубили ситуацию и испортили настроение. После такого опыта пропадает всякое желание возвращаться в этот магазин и рекомендовать его кому-либо. Очень жаль, что в наше время всё ещё встречается такой уровень сервиса.
Толығымен оқу
ЕН
Елизавета Немейко21 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДМ
Даулет Муратов17 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Феруза Жусипбекова2 пікір
Аружан Жанбатыр14 пікір
ИМ
Иван Муканов10 пікір
Дмитрий Егупов59 пікір
Толығымен оқу
Rauzet, супермаркет
5 қыркүйек 2024, ресми жауап
Дмитрий, здравствуйте. Провели проверку, будем исправлять данную ситуацию. Спасибо за обратную связ…
Nurjan Anetov2 пікір
Yuliy Smith62 пікір
Толығымен оқу
Rauzet, супермаркет
18 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
АА
Абв Адн2 пікір
Толығымен оқу
Rauzet, супермаркет
9 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Подскажите, что вам не понравилось в нашем магазине помимо того что кассир не предложи…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ