............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Rauzet 

​Супермаркет
2.7
183 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер79

Бағалар

Фото24

2.7
183 баға
УШ
​Ульяна Шевченко​11 пікір
Ужас. Работает почему-то всегда только одна касса, остальные кассиры (или кто они) почему-то всегда бродят по всему магазину, делая не пойми что. Клянусь, сколько раз заходила, больше одной работающей кассы видела раза два. Оплатить через QR просто невозможно, потому что не ловить сеть. Вообще. Стоять в очереди по 15 минут на одной работающей кассе из-за того, что там не могут установить вай-фай, это не сказать, что очень удобно) В кулинарии тухляк и тоже, кстати, приходится ждать, когда кто-то все-таки заметит, что ты стоишь и ждешь обслуживания. Ходила почти каждый день, больше не буду, конечно. Лучше подальше в Small, чем поближе, но в это нечто P.S спустя полгода стало только хуже, только теперь еще и кассиры хабалят :))
Толығымен оқу
СП
​Сергей П​1 пікір
Б
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Надежда Благополучная​1 пікір
Здравствуйте, я пожилая женщина,инвалид, часто прихожу в ваш магазин.Хороший ассортимент, недалеко от дома, что важно, так как трудно ходить. Кассир Евгения,как мы покупатели ее называем-наше солнышко, всегда помогает и найти товар и по цене подскажет,посоветует что брать, всегда приветлива,помогает нам старикам. Но есть и минусы в магазине. Ваша кассир Гули откровенная хамка! Видно что человек несдержанный,вечно орет,пререкается постоянно с покупателями, постоянно вижу как очередь,а она сидит на кассе общается по телефону, совсем не хочет работать человек,только вид делает.Недавно попросила ее помочь по срокам годности,я плохо вижу. Так в ответ ваша Гули мне нагрубила и в конце разговора сказала не приходите больше в наш магазин! Она что-владелец магазина?Очень не хороший работник! Не умеет находить подход к людям! Из-за этой грубой хамки придется перестать приходить к вам,хотя мне все у вас нравится.
Толығымен оқу
​Алисултан Асланулы​9 пікір
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ И ВАЙФАЙ!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алмаз Сагаров​10 пікір
-
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АТ
​Алина Толукбаева​3 пікір
Хороший супермаркет с большим ассортиментом.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Sayat Akhmetzhnov​8 пікір
овощной топ, только туда хожу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЛЮ
​Людмила Юстус​8 пікір
Ужасный магазин
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ИМ
​Иван Муканов​9 пікір
В раузете все прокисшее и испорченное.
ЕК
​Ерасыл Кокаев​4 пікір
Все чисто и уютно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VS
​Viktor Shin​26 пікір
Хороший выбор. Плюс, кулинария есть.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nurjan Anetov​2 пікір
Аа
ЕН
​Елизавета Немейко​20 пікір
Сервис полное дно, каждый сам по себе ходит.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДМ
​Даулет Муратов​15 пікір
По гоголя кассир грубиянка русская женщина была
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​татьяна архипова(сандимирова)​3 пікір
Что-то вообще в магазин rauzet испортился То колбаса просроченная То до этого брали печенье вообще с плесенью Сейчас взяла лимон снаружи весь нормальный внутри вот такой вот. Как они проверяют качество своей продукции непонятно. У меня такое ощущение что руководство вообще не смотрит. Продавцы вечно хамят. Когда их зовут на кассу. Касса по вечерам постоянно одна работает работников очень много. Лучше бы солнечный тут был честное слово.
Толығымен оқу
​Аружан Жанбатыр​15 пікір
Очень хороший магазин,все есть ,срок годности все хорошие ,рядом с остановкой💋🫰👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГГ
​Галина Горбылёва​6 пікір
Добрый вечер! Установите уже вайфай, стояли в очереди 20 мин из за 4 позиций продуктов, пока клиент оплатит, сходит на улицу, словит сеть, Поменяли кассу, отстояли очередь снова, и там такая же ситуация, женщина ловит сеть и не может оплатить Столько времени и нервов потратили кошмар Сейчас предновогодние дни, работает одна касса- это нормально вообще? невозможно просто, зачем к вам ходить….
Толығымен оқу
​Yuliy Smith​63 пікір
Извините не сдержался. 1. Ад на кассах. Пятница, 12:00 народу куча, один кассир. 2. На коробке с огурцами плу код 36, но на кассе говорят что не тот код и кассир идет в зал перебивать один огурец. 3. NeMoloko нету уже больше недели. Ни одного вида. Приходится идти в small. 4. На кассе нереально расплатиться с помощью qr, связь практически не работает. Если кто-то пытается так провести оплату, очередь просто *замораживается на месте. И для справки в соседнем апельсине со связью все ок. 5. Можно пожалуйста добавить хорошее бутылочное пиво в ассортимент. Как никак центр города. Почему это все происходит с Раузетом на Гоголя? Это же эталонная центральная точка.
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
18 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
BV
​Borisovna VN​15 пікір
Больше работающих касс бы
Rс
Rauzet, супермаркет
11 қыркүйек 2024, ресми жауап
Спасибо за отзыв, будем исправляться! Ждем вас снова в сеть супермаркетов "RAUZET"
АА
​Абв Адн​2 пікір
Отвратительное обслуживание на кассе не здравствуйте, даже пакет не предложили, от многих слышала что отвратительный супермаркет стал сама лично убедилась именно на Гоголя
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
9 қыркүйек 2024, ресми жауап
Здравствуйте. Подскажите, что вам не понравилось в нашем магазине помимо того что кассир не предложи…
​Дмитрий Егупов​54 пікір
Раузет, вам не кажется что конструкции с ценниками не соответствуют нормам безопасности и из-за них можно получить травму? Т.к. выступающие части на уровне ниже 180 см
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
5 қыркүйек 2024, ресми жауап
Дмитрий, здравствуйте. Провели проверку, будем исправлять данную ситуацию. Спасибо за обратную связ…
ИИ
​Иван Иванов​8 пікір
Ужасный сервис на кассе. Расплатится по сотовому тлф не возможно. Перед нами покупательница не смогла по каспи оплатить. Кассирща убежала с терминалом и покупательницей на улицу. Минут 5 ждали. Кассирша орёт, что интернета в магазине нет. Дочь проверила на сотке. Интернет заблокирован. Wi Fi запоролен. Давно там не был. Больше не пойду. Притом взял охлаждённые куринные бедра. Два штрих кода на товаре. Кассир ладонью прикрывает один штрих код. Сканирует другой. Ужас.
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
19 тамыз 2024, ресми жауап
Иван, добрый день. Спасибо за обратную связь! Просим прощения за доставленные неудобства, данная про…
КБ
​Каиркуль Балтабаева​7 пікір
Продукция не соответствует ценнику! Кассир в ответ подождите оплатите сначала, после оплаты просто я незнаю ничего и дальше игнорит! Вот тебе и обслуживание! Если бы у меня было бы время на тот момент я бы вызвала полицию за нарушение прав потребителей! Хлеб и лаваш вообще с плесенью спрашиваю у продавца-консультанта так она говорит привезли всего 3 дня назад, ну так убирайте говорю просроченный за что я платить должна, тишина также.
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
15 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день. Подскажите: 1. какой товар не соответствовал ценнику; 2. как звали кассира и консультан…
​Алияр Гасанов​12 пікір
Мне кажется даже 1 звезды не заслуживает , интернет не ловит , кассиры грубияны ,не приятно даже находится был в 1 раз больше не вернусь
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
1 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Подскажите в какой день вы были и о…
​Виктория Северная​8 пікір
На кассе в наглую обсчитывают. Купила помидоры и колу. Все вышло на 700 с лишним тенге, дала купюру 5000, сдачи мне дали 3000 с копейками. Не посмотрела, деньги запихнула в кошелек. С дуру не взяла чек. Поняла, что обсчитали уже у банкомата. Не стала скандалить, пусть той кассирше блондинке эти деньги на лечение уйдут. А вот людям стоит быть внимательнее, мошеничают
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
1 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. К смене работавшей в этот день буде…
​Татьяна Пустатинцева​6 пікір
Почему стабильно работают только 2 кассы?Даже в час пик. Километровая очередь, вечные проблемы с интернетом, людям приходится на улицу выходить, чтобы поймать связь. Очень неприятно и раздражительно особенно когда торопишься
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
1 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Спасибо за обратную связь! Надеемся…
​gramotey _19​4 пікір
Кассы не все работают, давка постоянная. Сколько раз там не брал еду горячую(гарнир, котлеты, салат) всё всегда скисшее
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
1 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Подскажите в какой день вы были и о…
​Саня Морковкин​9 пікір
Охранники обычные гопники, а кассиры хуже чем торгаши на рынке ценники не совпадают интернет не ловит постоянно qr не оплатить
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
3 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
​Аргын Карабай​2 пікір
Просроченный товар, ценник наклеен поверх старого на котором давно уже срок истек и цена почему то ещё и дороже на новом ценнике, хорошо что заметили дома и не стали давать детям
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
10 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за эту ужасную ошибку. К смене, рабо…
EH
​Ekaterina Hartmann​5 пікір
Хамы и невежды
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
2 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату/врем…
​Айдана Искендирова​1 пікір
Отвратительный сервис, грубый персонал, охранник хам, с собой была бутылка воды в кармане, забыла про нее и вошла в супермаркет, на выходе охранник спросил откуда бутылка, я сказала что моя забыла ее выложить на входе, пришел другой охранник сб, и начал грубо предъявлять, и заставил оплачивать, на просьбу посмотреть по камерам он ответил что не его обязанность и что камеры под паролем и смотреть он ничего не будет сказал для кого ящики на хранения на входе, я конечно все понимаю но если такие ситуации происходит почему не открывают камеры, или почему охранники не мониторят на входе их там много а толку 0, нагрубили нахамили и заставили оплатить, я оплатила так как времени не было разбираться, попросила книжку жалоб, админ нехотя мне ее дала, попросила ручку что б оставить отзыв она мне ее не дала, пришлось развернуться и уйти!!! Не советую этот супермаркет!!! Пренебрегают правами защиты прав потребителей!!! Просьба разобраться с персоналом!!! И купить ручки для книги жалоб!!! Вернусь со своей и напишу!!!
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
2 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации. Сообщите, пожалуйста, дату/врем…
​Karla Maritos​25 пікір
Обучите своих кассиров на знание табачных изделий, это кажется единственное что падают именно они, и обучите пожалуйста как нужно разговаривать с клиентами, будто я к ним незваным гостем пришла а ни клиентом. Впечатления, о вашем супермаркете, такие сотрудники очень портят
Толығымен оқу
Rс
Rauzet, супермаркет
2 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения. Больше подобного случая не повторит…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ