............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Eurasian Bank 

​Банктер
3.9
123 баға
АҚ Еуразиялық банк

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер63

Бағалар

Фото2

3.9
123 баға
​Сезім​39 пікір
Хотела закрыть депозит — мне сообщили, что необходимо подойти 07.10.24 Я пришла в указанную дату, однако выяснилось, что требуется дополнительно ожидать целый месяц. В итоге мне пришлось писать заявление и снова ждать. Учитывая, что до 7 октября я уже ожидала около двух недель, ситуация вызывает большое разочарование. Персонал, к сожалению, недостаточно компетентен — сотрудники молодые и не обладают необходимыми знаниями. После такого опыта я больше не планирую открывать депозиты в этом банке.
Толығымен оқу
​Юлия Белик​1 пікір
Хорошее обслуживание 👍🏻
ЧВ
​Человек Великий​1 пікір
Сотрудники все быстро и доходчиво объяснили. 👍👍👍
СИ
​Сабина Исмаилова​3 пікір
👍👍👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СН
​Санди Н​1 пікір
Это было ужасное обслуживание. Полное равнодушие, никакой организованности, потраченное время и нервы. Такое ощущение, что людям абсолютно всё равно на клиентов. Ни объяснений, ни извинений, сплошной бардак. Очень жалею, что обратилась. Больше никогда. И другим не советую! Потратила около часа, ожидая простую выписку, но нужной информации так и не получила. Менеджеры Селена Ефремова и Акниет не смогли дать чётких ответов на элементарные вопросы.
Толығымен оқу
AU
​Apple User​3 пікір
Очень разочарована обслуживанием. Сотрудники — абсолютно некомпетентны. Потратила час времени в отделении, чтобы получить простую выписку и информацию по графику погашения, но внятного ответа так и не услышала. Менеджер Селена Ефремова не могла объяснить даже базовые вещи, а менеджер Акниет позволил себе насмешки — крайне непрофессиональное поведение. По телефону с головной офис общались 25 минут , и снова — никаких чётких разъяснений. Пеня за просрочку — огромная, никаких прозрачных условий или нормального подхода к клиенту. Сервис и отношение — на нуле. Не рекомендую.
Толығымен оқу
​Аружана 🦭​15 пікір
норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Адам Сэндлер​7 пікір
Все хорошо, проблему решили быстро, пять звезд
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КУ
​Кенесхан Утешев​1 пікір
Обслуживания нет нормального, как и тех поддержки никогда не дозвонишься
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕП
​Евгений Петушков​4 пікір
Обратился в банк , к консультанту Томирис! Обслужила на высшем уровне 😌 Грамотно поставленная речь, высокий уровень знаний, и самое главное доходчиво отвечает на поставленные вопросы Человек находится на своём месте, легко идёт на контакт и нет ощущения что от клиента хотят быстрее избавиться как это была ранее замечено у конкурентов! Желаю данному консультанту карьерного роста, понятливых и лояльных клиентов. Руководству прошу обратить на неё внимание, Томирис знает свою работу, и отрабатывает на ура! СПАСИБО за хорошее обслуживание!
Толығымен оқу
ЕЕ
​Ермек Ермек​3 пікір
Спасибо менеджеру Лауре , все оперативно !
АЖ
​Асия Жангабулова​15 пікір
Из 4 столов работает только одна, очередь еле движется. Хотела выпустить карту пустышку нет пластика. Это нормально вообще? Неужели нельзя контролировать наличие пластиковых карт. Вообще банк безобразный, постоянно какие то проблемы. То сделали перевыпуск и списали за 2 карты, хотя я заказала одну написала заявление на возврат 1000 тенге уже 2 месяца прошло ни ответа ни привета. Безалаберное отношение к клиентам. Неуважение. Я конечно не обеднею за 1000 тенге, но как минимум банк обязан был мне дать письменный ответ на мое заявление.
Толығымен оқу
​Андрей Гальцев​6 пікір
Никогда не дозвонится
​Данияр Иркабаев​1 пікір
Обслуживание плохая
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ