............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Тобыл 

​Ресторан
4.3
180 баға
ЖК Батрашев К.Е.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер37

Мәзір

Фото19

4.3
180 баға
АИ
​Анара Исимбаева​4 пікір
В субботу проводили мероприятие, кухня отличная, обслуживание супер. Все очень понравилось. Особая благодарность админам Алие и Баян🥰
Тр
Тобыл, ресторан
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Большое спасибо за доверие!!! Ждём вас снова 🌸
ДШ
​Диана Шляхтиченко​3 пікір
Вчера посетили данное заведение! Проходил корпоратив Уходя сказала,что больше не вернусь к вам никогда Праздничный стол был настолько ужасный и не вкусный что слов не подобрать! Позиционируете себя как ресторан,а на столе помои Второе блюдо это что за ужас , капуста рыба мясо рис это что за рагу?Салаты вообще отдельный вид искусства, свекла сыр и мандарины 🧐 Отдельная оценка за беш и сорпа ! Музыка отвратительная, танцевать было невозможно наставили столько столов для чего? Ведущий вообще как-будто с другой планеты, что за конкурсы уснуть только осталось! Запах сигарет на весь зал,либо у вас вытяжки не работают. Чужая организация раздавала подарки своим , ну это впервые такое у вас когда своих же награждают при других организациях!Надо было им отдельно зал отдать ! Пол часа слушали это награждение неизвестных людей ! Один плюс ,это официант который обслуживал 2ой стол ! Вообще красавчик ему премию! Спас весь вечер своим подходом к людям
Толығымен оқу
ТТ
​Ттттт Ттттт​5 пікір
Супер ресторан
​Тимур Альмухамбетов​3 пікір
Олег - отличное обслуживание 5+
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДК
​Диас Кужанов​27 пікір
Сделайте дверь в туалете чтоб закрывалась
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Тр
Тобыл, ресторан
13 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день. Подскажите пожалуйста, о какой именно уборной идет речь?
ЖН
​Жанель Нуртаева​5 пікір
Ну норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MN
​Myratbek Nurgaliev​2 пікір
Кухня хорошая
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Сергей К.​8 пікір
Ребята, были у вас на корпоративе. Звук... тихий ужас. У вас явные проблемы или с оборудованием или с колонками. Просто ВООБЩЕ ничего не понятно. Не разборчиво. Как будто в детсвк включил магнитофон дешманский и выкрутил звук на максимум. Просто какое-то бу-бу-бу. Так нельзя, 4 часа сидели 90% речи не понятно. В зал наставили столов так, что крайние 4 стола вообще ничего не видели на сцене и на экране, два стола стояли в 2 метрах от ваших максимально плохих колонок которые орали аж до ЦУМа наверное. Сделайте пжста хоть что-то с акустикой. Такое заведение, на слуху, а так по факту хуже чем в любом обычном кафе.
Толығымен оқу
Cs
​City spirit​38 пікір
“Недавно посетили ресторан при гостинице ‘Тобол’ и остались в восторге! Уютная атмосфера, вкусные блюда и, главное, первоклассное обслуживание. Персонал всегда приветлив и внимателен к гостям, что делает визит особенно приятным. Здесь чувствуется забота о каждом клиенте. Рекомендуем всем, кто ценит качество и комфорт! 🫂”
Толығымен оқу
Тр
Тобыл, ресторан
29 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Yerik! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите ещё 🤗
​Жанна Тобылбаева​47 пікір
Большой зал, вип кабина, еда вкусная, но обслуживание долгое
Тр
Тобыл, ресторан
26 тамыз 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь.
БК
​Бахтияр Казыбаев​15 пікір
Шикарный ресторан, отличное обслуживание
Тр
Тобыл, ресторан
2 маусым 2024, ресми жауап
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады что Вам понравилось! Будем рады снова видеть Вас в нашем комплексе!
MK
​M K​129 пікір
Ресторанчик прекрасный, были в вип рыбацкой комнате. Очень удобная зона для отдыха и караоке в комнате, отдельно стоит большой стол на компанию 8-10 человек. Кухня отличная, понравилась подача мелких закусок в виде пирожков и паштетов. Очень круто приготовлено. Заказывали бешбармак, мясо было очень хорошо сварено и тесто тонким. Первое место к посещению в Костанай
Толығымен оқу
Тр
Тобыл, ресторан
24 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку и положительный отзыв! Приезжайте ещё 😉
​Отдел продаж Turan Palace​11 пікір
Эта гостиница точно пользуется тем, что в городе по пальцам перечесть гостиницы, поэтому пока везет оставаться в списках. Всё и все на удивление максимально против клиентов - хмурый персонал, наглые горничные, совковые номера, деревянные пожелтевшие полотенца и халаты, темные коридоры экономящие электричество, нищенские завтраки с самыми дешевыми колбасами и соками. Идут навстречу толпой персонал и ни один не поздоровается ведь Горничные с 6 утра в коридорах орут по рации и громко ругаются, собирают пахучие мусорные пакеты перед дверью номера (к сожалению попался такой номер рядом с двумя лестничными пролетами и стаффом). На замечание не выставлять пакеты который день подряд перед моей дверью грубят и отвечают что только принесли - вопрос не в том когда они его принесли, а в том что собирать его на виду не положено как бы. Ресепшен подмороженные девочки - ни улыбок ни доброго утра.. даже не сказали что есть бассейн и сауна в комплексе В номерах полулюкс нет даже удобных розеток надо поползать и отодвигать комоды чтобы зарядит гаджеты и поставить чайник. Халаты и полотенца неприлично старые и деревянные с укоротившимися рукавами и длиной. Попала на 8 марта. Ни одного поздравления от персонала ни цветочка ни внимания. Наверно не входит в ценник если вдруг на праздники попал )) просто тупо пока живы на рынке из-за неразвитого horeca в целом в городе)) будь в Астане или Алмате давно уже закрылись бы. О положительном клиентском опыте видать и не слышали вовсе В следующий раз если доведется быть в Костанае конечно я заранее забронирую однозначно другой отель. Исправно сняли по 25000 в сутки за полулюкс. В коридорах еще рассиживаются пьяненькие гости толпами с банкета с первого этажа и задают вопросы откуда вы и зачем приехали)) И так незаметно года через два это местечко с незаслуженно громким названием топонимом точно должно прикрыться. Благодаря нерадивому управлению. Естественно всему своему широкому бизнес кругу советовать это место не буду. Более того отговорю.
Толығымен оқу
ДД
​Дмитрий Донской​46 пікір
Вроде все хорошие,чисто, спасибо
GA
​Galiya A​12 пікір
Не очень вкусно были на ланче
ТА
​Томирис Ахметова​6 пікір
Обслуживание минус 100
Y.
​Yelnur .​13 пікір
Не понравилось
RR
​RX RX​5 пікір
Жил в стандартном номере, окно которого выходит вовнутрь гостиницы!!! Номер ну очень маленький, какой то старый, душный, так как окно не выходит на улицу. Кстати из за этого, шторы приходится всегда держать закрытыми. Розетки в номере как будто с советских времён, не все работали, причем расположены были так, что чайник можно было поставить только на полу, впрочем как и телефон на зарядку. Телевизор показывал как будто на крыше отеля стояла старая антенна и ее нужно было повертеть. Вода в душевой кабинке плохо уходит в канализацию и приходится стоять в этой луже. Уверен, в других, более дорогих номерах было получше, но и общее впечатление от гостиницы на двоечку. Полы скрипучие как в номере, так и в коридорах, лифта нет. Завтрак скудный и невкусный, очень странно видеть, как персонал так же накладывает себе еду и так с небогатой гостевой раздачи. Завтрак с 08.00, что согласитесь поздновато для занятых людей. Очень шумно, так как гостиничный ресторан часто арендуют под мероприятия, со всеми вытекающими отсюда последствиями (например пьяные разборки). Отдохнуть в тишине не получится даже ночью. Персонал конечно не грубит, но и не улыбнётся, что очень странно для работников ресепшена. Сейчас рядом с отелем идёт стройка и вообще, территория вокруг какая то заброшенная и унылая. Само расположение отеля неплохое, рядом ТРЦ и река. В общем не понравилось, до этого жил в отеле Медеу, он получше будет (к сожалению в этот раз не было свободных стандартных номеров)
Толығымен оқу
​User User​19 пікір
Решила быстро пообедать в ресторане. Заказала Том ям, салат греческий и чай ташкентский. Официант принёс хлебную корзину, которая оказалась не бесплатной. Меня об этом не предупредил, я бы и не стала ее заказывать. В итоге при просьбе принести счёт, принёс терминал, молча принял оплату в 7224 (!!!) и даже не предоставил счёт. На вопрос, почему столько, а не 5600, получила ответ, что хлеба корзина платная, чай стоит не 2000, а 2500, и ещё есть оказывается процент за обслуживание в 12%(!!!). Возмущает больше не стоимость, а отношение к клиентам. Не рекомендую. В следующий раз лучше остановлюсь в гостинице Медео.
Толығымен оқу
​Alia 🍒​46 пікір
Темно в холле по утрам, идёшь на завтрак по темноте, это типа экономия света?. Завтраки бедные. Воду к чаю используют из под крана, не фильтрованную. Окна некоторых номеров выходят в холл, из-за этого душно,шумно и дискомфорт но,цена при этом обычная. Не во всех номерах есть письменные столы, свет в номерах тоже тусклый, смесители в душевых нуждаются в замене, течет то холодная, то кипяток, полотенца жёсткие, как наждачка. Из хорошего, тут есть бассейн с фитнесом и спа, расположение хорошее, недалеко есть ТРЦ
Толығымен оқу
ПП
​Пользователь Пользователь​4 пікір
Цены очень высокие а кухня хорошая
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ