............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Halyk Bank 

​Банктер
3.3
113 баға
АҚ Народный Банк Казахстана

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер40

Бағалар

Фото7

3.3
113 баға
АБ
​Алия Базарбаева​1 пікір
Исламхан Гульнар Салихадиновна самый лучший контроллер - кассир!!!!!!! Самая улыбчивая, добрая и отзывчивая! Спасибо ей большое за ее работу! Вы супер ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank, Банки
27 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашем персонале. Приятно слышать, что вы остались дов…
DZ
​Dameli Zhumagulova​1 пікір
Являюсь постоянным клиентом Халык банка, но обслуживалась в других филиалах банка, была довольна, и сервисом и коммуникабельностью сотрудников. Тут мне срочно нужно было получить консультацию как Физ лицо и рядом был этот филиал, захожу в отделение, а там как я потом уже поняла в зале ожидания заведующая отделения, которую я должна была дождаться (вопрос был крайне срочным), она была занята тем что стояла и при всех отчитывала технический персонал причем очень не приятно было мне как свидетелю этой нелепой картины, стоят взрослые уставшие женщины, на улице грязь они за каждым человеком со шваброй, и еще их прилюдно отчитывает этот начальник отделения, я бы на их месте подала бы на нее в суд. В общем мы не стали досматривать этот концерт, и ушли в другой филиал, с мыслью «больше туда не нагой», но на днях снова зайдя в этот филиал, опять нужно было попасть к ней же, в итоге она сидела со знакомыми своими и что-то долго выясняли, и потом когда они ушли и я уже хотела сесть она демонстративно встала оделась и ушла сказав у меня время обеда, вас обслужит менеджер, у которого нет компетенции в этом вопросе😳, Но ок, поняла лучше обращаться в другие филиалы если вам дорого ваше время.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
19 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вам пришлось столкнуться с такими неу…
ЕВ
​Екатерина Васюта​1 пікір
Добрый день,пришла получить карту и зарегистрироваться, менеджер Сабина очень вежливая,понимающая,обслуживала очень быстро и внятно.Молодец 5 с плюсом .
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
11 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем банке и что наши сотрудники смогли по…
БЕ
​Бибигуль Егеубаева​1 пікір
Здравствуйте! Была в отделении народного банка, по адресу г. Костанай, ул. Аль -Фараби 115, обслуживание остаётся желать лучшего. Менеджеры не знают свою работу, пришлось обратиться к начальнику отдела, которая не охотно согласилась помочь мне, в решении моего вопроса. Что происходит -невозможно понять, людей переполняют эмоции, на рабочем месте, да ещё где-в банке республиканского значения.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
12 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что у вас возникли сложности с обслуживан…
​Геннадий Максимов​1 пікір
Очень вежливый персонал. Отдельное Спасибо менеджеру Сабине,
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживан…
​Дана Анохина​1 пікір
Сегодня зашла с ребёнком и сумкой в предбанник отделения Халык Банка, чтобы дождаться такси. Мы никому не мешали, не стояли на проходе, просто хотели немного согреться. Однако охранник грубо потребовал нас выйти на улицу. Очень неприятно, что в таком крупном банке проявляют столь нечеловечное отношение к людям. Есть выражение: «театр начинается с вешалки», так вот, впечатление о банке начинается с его сотрудников, и, к сожалению, оно оказалось крайне негативным. Халык Банк, обратите внимание на работу своих охранников и научите персонал проявлять элементарное уважение и человечность.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
4 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Для детализации данной ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagra…
ВВ
​Виктор Воронков​34 пікір
Хотелось бы отметить отличную работу всего отделения, и выразить благодарность в частности менеджерам Динаре и Алмагуль, и консультанту Сабине, а также в целом всем сотрудникам. Несмотря на загруженность отделения в обеденные часы, сотрудники всячески стараются уделить всем внимание, несмотря на нехватку "рук". Всё достаточно понятно объясняют, идут на встречу, постоянно на связи по всем текущим вопросам. Радует то, что не нужно самому бегать спрашивать касаемо любых вопросов, о любых изменениях сразу же предупреждают. Отдельную благодарность заслуживает именно Алмагуль, за помощь в ипотечном кредитовании и сопровождение по всем вопросам. Хочется пожелать ей только адекватных клиентов) Спасибо ещё раз всему отделению
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
21 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего отделения. Нам приятно зна…
Х
​Харви​15 пікір
Сервис нулевой. На экране отображается номер талона, захожу в кабинет, а там очередь еще из 3-4 человек. Просят ожидать в фойе, после меня выстраивается еще очередь, потому что их номер так же высветился на экране. Попадаешь туда - менеджер тупо встает и уходит на обед. Все мы люди - кушайте на здоровье, но наладьте систему, чтобы не приходилось отстаивать 3 очереди! В итоге быстрее проходят лишь сверхнаглые (горжусь ими). Ну, а сам банк - неклиентоориентированный, по шкале от 1 до 10, ставлю 1, потому что ниже уже выйдет за пределы шкалы.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank
10 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что ваше обращение к нам не оправдало ваших ожиданий. Ва…
ДМ
​Дмитрий Максимов​3 пікір
Ужасное обслуживание, гоняют по всем отеделениям, не могут элементарных вещей сделать, просто расторгнуть договор, очень неграмотные сотрудники, сами ничего не знают Обслуживание банка ужасное С этим банком лучше не связываться, потом бегать будете по всему городу, потому что никто ничего не знает
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
23 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Для выяснения ситуации просим личным сообщением в одной из соц.сети, страницы банка: в…
ДМ
​Дами Молдашева​5 пікір
менеджера данного филиала не грамотные не могут объяснить и разъяснить Не говорят о плюшках, молчат и не идут на встречу к клиенту
HB
Halyk Bank
25 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для детального рассмотрения Вашей ситуации просим, пожалуйста, обратиться к нам в Direct instagram.
IK
​Irina Kaibalova​2 пікір
С утра ещё более мание работают,а в обед и далее это жесть! Людей не много,но кассы из 3х работает одна ,ждали 23 минуты ,между клиентами!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank
28 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ирина! Мы сожалеем о том, что вам пришлось ждать в очереди, и понимаем, как это может…
BS
​Bektemir Shalkar​28 пікір
Жұмысшыларға ешқандай шағым жоқ. Халық банктың өзіне деген бағам осындай.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТС
​Толеген Сагимбаев​5 пікір
Ужасное обслуживание , хотел закрыть полностью просроченный кредит , футболят по разным отделам , никак не могут решить проблему , лучше не буду платить , а то как олень бегать по отделам - где толку не могут решить проблему
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
22 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для детального рассмотрения В…
NA
​Nurzhana A​3 пікір
Все супер! Девушка на кассе #3 оперативно помогла, спасибо ☺️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank
12 наурыз 2025, ресми жауап
Nurzhana, добрый день. Благодарим вас за отзыв и оценку!!! Мы рады, что вам всё понравилось 🌸
L
​Lily​46 пікір
Обходите этот банк если не хотите испортить себе настроение. Вызвали талон а когда подошла к окну там как сторож стояла женщина и запретила заходить так как надо оказывается ждать вживую и до меня ещё 2 человека. Что за старый век? Совсем куку? Ещё с вопросами накинулась что за операция у меня и резидент ли я. Вы всех так расспрашиваете? Вместо того чтобы впихнуть приложение, у себя внутри разберитесь, вам далеко до автоматизированной системы.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
2 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления от нашего сервиса. Мы благодарим…
​Марьям Высоких​3 пікір
Самый ужасный филиал точно. Главная заведующая стояла как я поняла со своим знакомым общалась, позвала меня мне нужно было подписать обходной лист, я подошла она говорит, подожди я с клиентом мы не на базаре же Чтооо? Сама позвала ииии Нет слов одни эмоции…. Наврятли клиенты позволяют себе так сидеть
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank
27 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем…
C0
​Creator 01​5 пікір
Скрытые комиссии, некомпетентное отношению все это и многое другое ждет вас в этом прекрасном месте👍
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
10 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробно о сложившейся ситуации личным сообщением в одной и…
​Elizabeth Viderker​14 пікір
Ужасный банк , всегда закрыт когда не надо . Каспи лучше
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HB
Halyk Bank
21 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас возникли такие неудобства при получении у…
AU
​Apple User​7 пікір
Здравствуйте! Очень не удобно брать талоны в кассу у вас. Почему вы обязываете скачивать приложение вашего банка? Ситуация: мне нужно было пополнить не свой счёт, я пришла в отделение банка и попросила талон в кассу на что мне сказали скачать приложение, ну это же обсурд! Почему я прийдя в отделение банка должна тратить ВРЕМЯ на скачивание приложения и регистрацию в нем! Ужасное правило!!! Или ваши работники выдающие талоны не компетентные Когда я дошла все таки до кассы, в кассе меня приняли очень быстро. Уточнили все нюансы для правильного пополнения счета. Вежливо разговаривали, все четко по делу. Если бы не работа кассира то даже одну звезду не поставила бы.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
14 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Для детального рассмотрения сит…
ГЖ
​Гульфарас Жалгаспаева​4 пікір
Скоро будет месяц как жду корпоративную карту🤦🏻‍♀️работают очень, очень медленно
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
31 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что ваше обращение к нам не оправдало ваших ожиданий. Ва…
​Айнура Ердибаева​22 пікір
Здравствуйте жалко нет оценки ноль так бы им эту им поставила Сервис вроде все хорошо но отношение к людям все такое же и осталось отвратительное Вроде талон уже электронно берёшь через приложение халык банк но в итоге по очереди с людьми воюишь и то люди сами путаются кто за кем да почему менеджеров много бегают туда сюда а в итоге помогает какой то единственный на весь отдел вроде пишете все можно в приложение сделать а в итоге надо идти в отделение и отделение футболят то идёте в это отдел то идёте в другой отдел крч по городу катайся
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
12 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Для детального рассмотрения просим, пожалуйста…
​Адам Адамов​10 пікір
хочу поблагодарить старшего менеджера Нуржанову Гульмиру Ануаровну за отличную отзывчивость и терпение,спасибо большое вам!
HB
Halyk Bank
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за Ваш теплый отзыв. Если будут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам в Direct instagram. Всегда готовы помочь!
НА
​Нургуль Абдрахманова​7 пікір
Начальница отделения выгнала с коляской на улицу, ссылаясь, что нельзя с коляской и при входе об этом написано, но вход запрещен с самокатом, с собкой итд . Куда тогда ребенка мне девать? Было обидно. А хотела ипотеку оформить. Потеряли клиента, до свидания. И ей было без разницы
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
3 сәуір 2024, ресми жауап
Доброе утро. Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотели бы разобраться в данной ситуации…
JI
​J Iss​10 пікір
Уютное отделение, встречают прямо с порога, чтоб быстро перенаправить по нужному вопросу. Хотим выразить благодарность Салдыбаевой Мейрамгуль Жумабековне, перехватила наш талон от другого менеджера,чтобы ускорить процесс обслуживания без очереди,все провела быстро, профессионально, очень вежливо. Начальник отделения сама присутствует в зале, общается с клиентами, лично решает вопросы ускорения обслуживания. Девушка на ресепшен быстро и качественно обслуживает клиентов. Очень доброжелательный и спокойный коллектив, приятно к вам приезжать.
Толығымен оқу
​Azat Imambekov​11 пікір
Вроде бы большой банк,даже кажется центральное отделение,и не оказалось валюты.Отправили в другой филиал.Так как я не местный,проездом,это не очень понравилось.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
11 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали. Помните, вы можете сдел…
AK
​Aigulya Kim​4 пікір
Ужасное обслуживание. Почему кассиры уходят на обед одновременно? Как мне объяснил временный сотрудник, кассиры не могут работать по одному. Так сделайте три кассы, это же элементарно просто решается! И пусть уходят на обед по одному. Первый раз вижу в банке что касса на обеде!!! В итоге когда я начала спрашивать, меня еще и обсмеяли. Что за обслуживание, я не понимаю
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
17 қараша 2023, ресми жауап
Добрый вечер. Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотели бы разобраться в данной ситуации…
​Эльмира Уразова​6 пікір
Банкомат в ТРЦ Костанай плаза не выдал деньги с карты. Неполадки по вине банка, а клиент должен ждать 15 рабочих дней возврат денег! Что за наглость со стороны банка?! В таких случаях, я считаю банк должен оперативно вернуть деньги, извиниться и выплатить неустойку за время ожидания.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
14 қыркүйек 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы попали в эту ужасную ситуацию. К сожалению, такие ситуации иногд…
AS
​Aruzhan Sarina​12 пікір
Ужасное обслуживание! Консультанты грубые, готовы поругаться с взрослым аташкой в секунде
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
12 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства! Хотели бы разобраться в ситуации. Просим…
MF
​Marina Fomina​4 пікір
Пополняла баланс на карту Халыка в феврале месяце, через банкомат, деньги на счёт не поступили. До сих пор не могу добиться от банка своих денег, второй месяц пошёл уже. Бардак полный.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
24 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день. Нам очень жаль , что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просим написать нам более подро…
​Nataliya Sek​1 пікір
даже одной звезды много за такое ужасное обслуживание. час сидеть и более. кассиры не знают ничего, вечно друг у друга переспрашивают.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
7 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день. Очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для нас важна любая обратная связь к…
ДС
​Динара Салиева​3 пікір
Ужасные сотрудники, грубые не воспитанные, не умеют работать, где вы таких набираете скажите мне? Попросила позвать старшего чтобы пожаловаться сказали её нет ушла на обед, будет через час . Отделения Ал-Фараби 115 менеджер сидящий за 13 столиком не воспитанная девушка, стыдно за таких!
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
11 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства! Просим написать нам личным сообщением бо…
UU
​Userov User​67 пікір
Ужасное обслуживание персональных менеджеров, обслуживающих ВИП карты. Хотела перевыпустить ВИП карту, так меня проконсультировали в коридоре, так как персонщик данного отделения торопилась на обед, а когда я зашла в кабинет по номерку её вообще не было на месте. Вопрос, зачем тогда вообще работать?
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
28 қазан 2022, ресми жауап
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотели бы разобраться в ситуации. Напиши…
​Павел Мирончик​27 пікір
Банкомат с кэш-ином не принимает большинство купюр. Нормальных купюр, выданных в кассе банка. Какое-то старое железо или ПО в этом банкомате установлено.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
17 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Для нас важная любая обратная связь клиентов, так как, это и помогает улучшить бизнес п…
​Di Vel​47 пікір
Ужасное обслуживание, консультации ноль.
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
13 мамыр 2022, ресми жауап
Добрый день! Для нас важная любая обратная связь клиентов, так как, это и помогает улучшить бизнес п…
​Антонио Монтано​46 пікір
Ужасное обслуживание
Толығымен оқу
HB
Halyk Bank
13 мамыр 2022, ресми жауап
Добрый день! Для нас важная любая обратная связь клиентов, так как, это и помогает улучшить бизнес п…
​Din Don​3 пікір
Ужасный персонал! Сотрудники ленивые, грубые, свою работу не делают, хамят. Особенно парень, менеджер. Ни на один вопрос не ответил внятно, сидел демонстративно с уставшим видом, грубил. Из-за некомпетентных сотрудников пришлось 3 раза приходить в отделение, так как они три раза не могли закрыть карту!!! Карл, просто закрыть карту!!!! Я больше в это отделение НИ НОГОЙ! Халык Банк, обратите внимание, у вас работают бездари! Люди, не советую тратить время и НЕРВЫ!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ