............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аэропорт Костанай 

Международный аэропорт им. А. Байтұрсынұлы
3.9
1001 баға
Жарнама«Авиасейлз Медиа» ЖШС.
3.9
1001 баға
Гульмира Бек11 пікір
Lili Kush17 пікір
Aidana 🪄5 пікір
SJ
Sultanmakhmut Jumanov3 пікір
Акнур Оспанова94 пікір
TG
Traik GamesChenel9 пікір
MR
Mi Ren5 пікір
A 🌸3 пікір
Ұлымхан Асқар28 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kuna Fazyl2 пікір
Карин Карин155 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SK
Stanislav Kononenko17 пікір
Aia MAG17 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
Антон Смиж4 пікір
Асанали Рахымжанов5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЮ
Автоэлектрик Юрий3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kadirbek Shalabaev23 пікір
ГР
Гупсана Романова32 пікір
DD
Demetra Demetrova5 пікір
Нурлан Устемиров6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕГ
Евгения Гаммер7 пікір
Добрый день. Хочу выразить своё глубокое разочарование работой сотрудников аэропорта. Сегодня, 21 июля 2025 года в 20:00, был рейс Костанай - Астана, я обратилась к стойке регистрации. К сожалению, не успела зафиксировать имя сотрудницы, но её поведение заслуживает отдельного внимания. Я прибыла вовремя, регистрация на рейс была успешно пройдена мной онлайн заранее, посадочный талон в электронном виде имелся. Мне нужно было лишь пройти на посадку. Однако сотрудники сообщили, что «списки закрыты», и получить доступ на посадку якобы уже невозможно, хотя до вылета оставалось достаточно времени. На мою просьбу пригласить дежурного по аэропорту, последовал ответ, что он появится лишь после вылета рейса. Только после того, как я заявила о намерении обратиться с жалобой в авиакомпанию, мне вдруг стало «возможно» распечатать посадочный талон и разрешили пройти к выходу. В результате я провела ещё около 30-40 минут в ожидании посадки. Возникает вопрос: для чего была вся эта ситуация? Почему сразу нельзя было разрешить мне пройти, когда все документы были в порядке и времени хватало? Создаётся ощущение, что сотрудники руководствуются какими-то собственными правилами, не соответствующими регламенту. Очень надеюсь, что будет проведена внутренняя проверка, а персоналу напомнят о важности клиентоориентированного подхода. Прошу проявлять больше доброжелательности, понимания и уважения к пассажирам. Мы все люди и хотим одного - добраться до пункта назначения спокойно и без лишнего стресса.
Толығымен оқу
ММ
Марина Муждабаева1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Miras Abdimakhmet1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DB
Dinara B.5 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ