............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Костанайская теплоэнергетическая компания
Сумен жабдықтау
1.5
104 баға
МКК Костанайская теплоэнергетическая компания
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
66
Бағалар
Фото
1
1.5
104 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ЕД
Ерназар Дюсембаев
2 пікір
матом написал бы здесь, но … поставили на ожидание, в итоге подняли и бросили трубку , просто ппц есть кто там вообще живой? как так можно ? как алаглакшшмлкойлфдыбцлвбаьаалпбдещабпоууоатткдвдвдаллащпькшвдылуугшапьощабашщадаьп
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АХ
Алена Худякова
2 пікір
Невозможно дозвониться с 8 утра, ни один номер не отвечает
Пайдалы
0
В*
Владислав *
1 пікір
Прошу руководство компании обратить особое внимание на работу вашей бухгалтерии и абонентской службы. Звоню в компанию уже третий день — никто не отвечает, либо намеренно сбрасывают звонок. Пытаюсь дозвониться с 8:30 утра. Что это вообще такое? Это называется обслуживанием населения, которое оплачивает ваши услуги по теплоснабжению?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕК
Екатерина Комментарий
13 пікір
Хочу поблагодарить Елену с 17 окошка. Сколько бы к ней не обращалась,всегда все четко и понятно объяснит,быстро заключили договор. Спасибо большое 🥰
Пайдалы
0
Дt
Дания triton
3 пікір
Ужасно, третий день не могут дозвониться ни на один из 5 телефонов. Надо проверить может реально никого из живых нет
Пайдалы
3
Азамат Рахметов
8 пікір
Работать АБСОЛЮТНО НЕ ХОТЯТ! Звоню занято всё время, а потом не берут трубку! Ели как дозвонился спустя неделю сказали ждите и ПРОПАЛА какая - то женщина с голосом как будто она бухала всю ночь. Потом пришла наконец - то. Боже Почему нельзя отказаться от этой плохой компанией!!!! Подключиться к другой тепловой компаний. Здесь надо всех уволить!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ГН
Галина Низамова
2 пікір
Я надеюсь они там все сдохли, поэтому на телефон никогда не отвечают 🤮 отвратительная организация 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Пайдалы
2
АВ
Александра Вразовская
2 пікір
Это какой то кошмар. Звоню с самого утра . Телефоны придумали наверное просто чтобы от музыки их побалдеть. Когда это кончится? Вопрос мой не могут решить с августа месяца . В 16:50 уже дозвонилась взял трубку охранник, хоть он с первых секунд взял трубку. Какой же он молодец . Ему премию выдать. Как вообще так можно у меня от музыки уже глаз дергается я наслушалась за эти дни вдоволь .
Толығымен оқу
Пайдалы
1
НН
Надежда Нурпеисова
1 пікір
Есть номер телефона, где кто-то живой? Вчера полчаса висела на ожидании и потом меня просто сбросили Сегодня по все номерам звоню, никто не отвечает Даже приемная Вы там работаете? Телефон отключен говорит! Все номера! Укажите номер телефона на который могут звонить ваши клиенты, которые платят вам деньги!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Гульжан Рамазанова
4 пікір
Почему до бухгалтерии не дозвониться? В рабочее время не берут телефон. Звонила на 4! номера часами! Так и не ответили. Что за работники сидят? Хоть жалобу пиши
Толығымен оқу
Пайдалы
5
АI
А I
4 пікір
Отвратительная, некомпетентная организация! Неделю звонила в рабочее время, трубку ниразу никто не взял. Пришла, женщина с 109 кабинета общаться не умеет. За 2023 год показания не передавались, они сейчас выставляют счет на оплату! Ни единого уведомления не было! Руководство обратите внимание, на компетентность всех своих сотрудников и если есть какие-то задержки по показаниям, высылайте сразу уведомления, это и ваша зона ответственности !
Толығымен оқу
Пайдалы
3
. .
13 пікір
Зачем вам телефон, если вы всегда не отвечаете!???
Пайдалы
5
BT
Bach TI
3 пікір
Даже 1 звезду поставить стыдно
Пайдалы
5
Rocky Ice
14 пікір
Бухгалтерия НИКОГДА не берет трубку, просто никакого обслуживания, хотя звоню всегда в рабочее время, не обеденное!!! При этом ведется запись разговора и прекрасно должно быть видно, что трубку просто намеренно не берут. До них никогда не дозвониться, а ватсапа нет!
Толығымен оқу
Пайдалы
9
ПП
П П
4 пікір
Гор. Воды нет и не будет
Пайдалы
1
..
... ...
10 пікір
Где горячая вода на кжби? Уже 2 июня!
Пайдалы
3
Лина
7 пікір
Невозможно дозвониться. Никто ничего не знает
Пайдалы
4
Н
Наргиза
1 пікір
Какой то ужас довас не дозваниться! Для чего телефон у вас? За апрель сумма вышла космос, все телефоны нн отвечают. Ужасное обслуживание😱
Пайдалы
6
D.
Di .
8 пікір
Зачем оставлять телефон , если не берёте трубки ? Оплачиваю ежемесячно без нарушений . В марте цена почему-то оплата вышла *5 .
Пайдалы
6
Anton N
9 пікір
Оставайтесь на линии, вас обязательно НЕ ОБСЛУЖАТ. Никогда. Ножками топ-топ надо делать чтобы узнать, почему за месяц x5 начислили…
Пайдалы
8
Д
Дана
4 пікір
Реально не дозвонишься! Просто сарай! Не понятно как начисляют суммы Бешеные ничерта объяснить не могут!
Пайдалы
8
Михаил Гаран
3 пікір
Дыра
Пайдалы
8
Николай Рябухин
2 пікір
Вы для какого хэ себе столько номеров привязали??? Только до диспетчера дозвонился, а до остальных шиш с маслом, а не ответ по телефону Пришлось отпрашиваться с работы и ехать самому в вашу тух@@@ компанию!!! Если её ещё можно назвать компанией
Толығымен оқу
Пайдалы
7
LD
Leila Dautova
2 пікір
Телефон вообще не поднимают , ужасное отношение к гражданам ! Ни один номер не отвечает , как так можно ?! Для чего указываете столько номеров тогда ?! К кому обращаться за информацией тогда ?
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Мереке Рыспаев
6 пікір
У#одство! Засуньте им все телефоны в одно место, рас не берут трубки!!! Что за иmбицилы сидят на телефонах КТЭК🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Пайдалы
6
AI
Anastassiya Imasheva
3 пікір
Ну не возможно дозвонится!!! Такое ощущение что просто сняли трубку с аппарата и положили рядом с собой, в связи с чем постоянно «занято» на линии! Представьте себе, что есть такие люди, которые по причине такого же рабочего графика как и у вас не могут физически приехать в вашу организацию, и просто проконсультироваться. Хотя это очень легко и просто можно сделать по телефону!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
KK
Kst KZ
130 пікір
Честно говоря, я бы не ставил 1 звезду, в отличие от других. При всех их минусах, они все же могут вас обслужить, и иногда довольно быстро. Некоторые из основных минусов, которые я хочу подчеркнуть: - Иногда грубое отношение и общение с клиентами. - Они очень легко подвержены нервному срыву, если вы переборщите с вопросами. Поэтому, спрашивая, нужно быть осторожным или, по крайней мере, быть готовым встретить встречный хмурый взгляд в свою сторону. Один из плюсов, с которым я столкнулся лично, было быстрое обслуживание. Они абсолютно быстро оформили все необходимые документы и перезаключили наш договор. Номер окна не помню, но там была одна милая женщина, казашка, где-то за сорок, она была с нами абсолютно вежлива. Она сидит примерно посередине всего ряда окон для клиентов. Подводя итог плюсам и минусам, я бы поставил 3 звезды.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЕП
Елена Прекрасная
3 пікір
Всё таки не зря рейтинг у компании 1. Сегодня в этом убедилась. Сделали поверку счёт гор воды. Теперь нужно чтобы пришёл контролёр. Подали заявку, записали на 17.10. 2024 г. Отпросилась с работы на весь день так как точно никто не знает, даже в какой половине дня придёт контролёр. В итоге в 16.30 выяснилось, что забыли они подать мою заявку. Полная халатность.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
СЕ
Сергей Еремишин
2 пікір
Еле нашол🤦♂️ ни вывески ни банера🤦♂️ 2 сплошная полоса есле от вас в лево наглавную трассу выезжать, считай прав лешился и машина на штрафку🤦♂️
Пайдалы
0
АМ
Александр Морозов
4 пікір
Пустословы, то воду включим 1го сентября то 16го то 23го. Вы там определитесь пожалуйста, каждый год одно и тоже, что вы с этими трубами делаете? Вечно у вас проблемы, абсолютно всегда у вас проблемы, зато тарифы повышаете, объясните мне пожалуйста, в честь чего вы повышаете тариф? У вас там обслуживание улучшилось? Вы свои ремонты и тд проводите раз в 10 лет? Вы хотя бы добавили еще номера для обслуживания клиентов?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Ирина Иванова
1 пікір
Отвратительная работа! Ни на один номер невозможно дозвониться! Весь май не было горячей воды, насчитали полную стоимость! Дозвониться невозможно, как ни пытайся! Сидишь 10 минут слушаешь действующую на нервы лабуду а-ля " пожалуйста, ждите, ваш звонок находится в очереди, мы обязательно Вас обслужим" а потом тупо происходит сброс. При повторной попытке сразу идут короткие гудки. Просто свинское отношение. Как выходной, вода из-под крана в кухне идет еле теплая, посуду мыть невозможно! Ни один номер не отвечает, рабочая неделя у них, видите ли закончилась! И эти к***лы еще собираются тариф поднять.🤦♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ОЛ
Ольга Луценко
2 пікір
Быковского 1, нет горячей воды с 1 августа!!! Сегодня 17 сентября!!! Когда дадут горячую воду???
Пайдалы
0
es
era semakov
3 пікір
В каком веке вы живёте, неужели нельзя дополнить номерами сотовых телефонами для абонентов Ведь сейчас не у каждого есть стационарный телефон,зато сотовый у каждаго.Надеюсь это дойдёт до руководства компании, чтобы наладить взаимодействие с населением.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Kseniya Garazha
7 пікір
Уже 7 день нет горячей воды ! Все к нам доехать не могут !я на 8 месяце беременности тазики таскаю помыться , смеетесь там уже совсем ? 7 днееей!!! Авария вообще у другого дома а страдает наш дом ! Сейфулинна 2 ! Приезжайте и делайте свою работу !
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Cs
City spirit
25 пікір
Для чего нужно размещать кучу номеров если ни один не отвечает?либо музыка и все заняты либо скидывает сразу это как ? Видимо сами отключают автомат периодически. Подтвердилось меня по внутреннему соединили и тут же абонентский отдел ответил. Вот так чудеса а на прямую в абонентский я звонила 16 раз
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Cs
City spirit
14 пікір
Уберите телефоны , раз не берете звонки
Пайдалы
4
K-
Kai -
15 пікір
Обещали воду включить 1 июня! Уже 3 июня и ни капли горячей воды, даже со ржавчиной дайте! НИ ПО ОДНОМУ НОМЕРУ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! Объявлений никаких нет! Дайте воду!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ОГ
Олег Газманов
4 пікір
Все номера заняты ,дозвониться не реально.а вот на номер кассы без проблем дозваниваешься!как деньги сразу общительные
Пайдалы
4
AU
Apple User
3 пікір
За компанию пишу, ужасное место
Пайдалы
5
АК
Азиз Калабаев
4 пікір
Невозможно дозвониться с 9.00 утра
Пайдалы
3
MK
Media Kostanay
1 пікір
Номеров куча, никто не отвечает. Руководство примите меры по поводу ваших убогих сотрудников
Пайдалы
4
АК
Алтынай К
15 пікір
Ужасное обслуживание! Невозможно дозвониться! Время 13.30, ни один номер не отвечает!
Пайдалы
3
АК
Айгуль Касымова
24 пікір
👎 не дозвонится , ужасно
Пайдалы
3
ТД
Татьяна Даниэльс
6 пікір
Зачем писать номера контактов если одни сразу сбрасывают звонок, а другие по 10 минут обещают обязательно ответить, да только не в этой жизни.
Пайдалы
3
ЕБ
Ербол Бейсенбаев
3 пікір
Не возможно дозвониться
Пайдалы
3
Ольга Воробьёва
39 пікір
Ходила, чтобы написать заявление на пересчет счётчиков воды. Без проблем объяснили что как и где, спокойно общался персонал, раньше положенного на обед не уходили. Всё не заняло много времени. А в скором времени пришли результаты пересчёта, всё устроило.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АП
Анастасия Пятина
4 пікір
Уже 20е а воды горячей все нет. Центр
Пайдалы
2
DS
Diana Sidakovna
5 пікір
Ужасно , обещали что дадут горячую воду 10 августа , уже 18 число и фиг вам а не горячая вода , никогда не дозвонишься , информации никакой нет Ужасно
Пайдалы
2
ДК
Динара Касымова
9 пікір
Просто ужас почему нету горячей воды на текстильщиков 9 , вы что издеваетесь сказали до 10го ок ждали , мы не в ауле живём, а в городе и такой бардак, дозвониться вообще невозможно , все время занято , на людей плевать что ли вам ?
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ГА
Гульнура Алматова
27 пікір
На улице жара а тепло не отключили!
Пайдалы
2
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ