............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

HappyCake 

​Кондитер дүкені
4.5
223 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер106

Мәзір

Фото82

4.5
223 баға
​Nana Lee​5 пікір
Был заказан торт: показан референс и подробно объяснено, что именно требуется. Сотрудник сделал фото референса. В итоге привезли торт совершенно другого оформления: вместо аккуратного торта, обтянутого розовым кремом, приехал кривой торт белого цвета с максимально неаккуратно отсаженным кремом сверху. Мы позвонили по их номеру, чтобы разобраться в ситуации. Нам предложили два варианта: 1.на следующий день привезти розовый торт (что выглядит абсурдно, учитывая, что торт заказывался на день рождения); 2.скидку 1000 тенге на следующий заказ (о каком следующем заказе может идти речь, если с элементарной задачей не смогли справиться). В итоге настроение было полностью испорчено. Спасибо хотя бы за то, что забрали этот торт и вернули деньги. За это, пожалуй, поставлю 1 звезду
Толығымен оқу
ZО
​Zhanишка Огурцова​5 пікір
Почти всегда на все мероприятия покупаем торты у вас, и всякий раз уходишь с горькой ноткой разочарования, не от продукции, а от обслуживающего персонала.. ‘хотите берите, не хотите - ну не берите’, ‘этого нет, то нет, все перед вами’, ‘об акциях и скидках не говорим’ - видимо эта информация не для всех.. Господа предприниматели, научитесь ценить своего Клиента! Продукция на 5 Обслуживание и отношение к покупателям на 2
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от обслуживания. Мы хотим разобраться…
​gulsara kairatova​2 пікір
ужасно,заказывали торт месяц назад приходим оказывается наш заказ не сделали,дали торт другой торт ,с другой начинкой ,с другим оформлением еще не извенились поставили(
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
20 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление - мы хотим детально разобраться…
​Наталья Коновалова​2 пікір
Очень вкусные пирожные! Фото сделать не успела)
ГО
​Гульмира Осипова​3 пікір
Самые вкусные торты
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Алмазавр Урицкий​9 пікір
Подвели с оформлением. Заказал торт с надписью и рисунком. Выставили счёт, оплатил, когда приехал забирать, ни рисунка, ни надписи не было. На кассе девушка сказала оформителя нет на работе, текст сейчас за 2 минуты напишу, а рисунки в мои обязанности не входит. Криво начеркала шоколадом. Уже поздно было искать другое место, поздравительный торт без рисунка получился.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dina D​11 пікір
Осадок остался неприятный. Заказывала большой торт на день рождения дочери + стандартный по такому празднику дизайн. Торт оказался средним по размеру ( вместо заявленного 26 см диаметра был 21 см), но в большой коробке. При дальнейшем разбирательстве сказали, что торт был высоким, но не в моем случае. В оформлении не было бусинок. Попросила компенсацию. Мне ответили, что бусины идут бесплатно. Хотя за дизайн взяли 2000 тг и не сказали, что бусинки бесплатные. Каждый остался при своем мнении: я недовольна их сервисом, они- моими замечаниями.
Толығымен оқу
​Гаухар Ертас​3 пікір
Всегда заказываю у них молочную девочку. Очень вкусно🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЮИ
​Юлия Иваникова​2 пікір
Ощущение что писал ребенок, очень криво. Ещё и умудрились допустить ошибку в слове, хотя текст к написанию я им скинула 😭
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
21 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Юлия 🌸 Иногда при написании надписи шоколадом могут быть небольшие неточности - всё д…
АА
​Айгерим А​3 пікір
Очень вкусно!
ZD
​Zarina Djakabaeva​4 пікір
25.08 я сделала заказ шпинатного торта по номеру 87077771144 с доставкой на адрес Юбилейный, 22. Позже мне позвонили и сообщили, что с этого адреса забрать заказ нельзя, и попросили приехать на Баймагамбетова, 187. Заказ был назначен на 03.09. Когда мы приехали забирать торт, оказалось, что шпинатных тортов уже не осталось, хотя мы заранее оформили заказ с указанием надписи. Более того, о самой надписи сотрудники даже не знали. В итоге нам пришлось взять другой торт, но это совсем не то, что мы хотели. Очень неприятная ситуация: какой смысл оформлять заказ заранее, если сотрудники некорректно его принимают, не передают информацию и не предупреждают клиента о таких изменениях?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Riza Tulegenova​24 пікір
Торт оказался полным разочарованием. Внешний вид просто ужасный, никакой эстетики, криво, неаккуратно, надпись как будто писали наспех. Вкус вообще ужасный: сухие коржи, крем безвкусный и приторный, есть это невозможно. За 9000 тенге ожидала хотя бы нормальное качество. Было бы не жалко отдать деньги, если бы вкус действительно радовал, но тут сплошное разочарование. Не покупайте тут, если не хотите испортить себе настроение и праздник. 👎
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
1 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приторный крем - это точно не про нас, торт свежий и очень популярный, готовится кажды…
​Samat Naurzalinov​3 пікір
Самые вкусные торты!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ВИ
​Виталя Изыди​3 пікір
Первый и последний тор мы заказывали здесь во первых торт который на показали на картинке и торт который нам отдали вообще не соответствует ни описанию ни картинке во вторых пообещали что торт будет нежный и сладкий в итоге торт оказался кислый выкинули деньги на ветер если бы можно было поставить оценку минус то поставили
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
17 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа?
​A A​13 пікір
Очень вкусные торты и очень неприятная девушка-продавец! Покупали сникерс и трайфл - рядом с нами стоял парень, тоже хотел сникерс (который остался один). Мы были готовы уступить, парень вроде обрадовался, даже не поверил сначала. Девушка же сказала «давайте не устраивать конкурсов за торт». Не заинтересована в продажах абсолютно, подхода к клиентам нет. Спросила за чек, но мы сказали, что нам не нужен. Девушка пробила два трайфла по ошибке - повезло, что заметили сразу. Слова девушки «вот поэтому надо брать чек». Насколько я помню, извинений нам не принесли. Вывод: возвращаться в эту точку не хочется, так как встречаться с грубостью нет желания.
Толығымен оқу
​Жулдыз Жулдыз​8 пікір
Всегда вкусные и свежие тортики❤️
​Асемгуль Галиханова​14 пікір
Отличные торты. Крем обалденный
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
2 маусым 2025, ресми жауап
Асемгуль, спасибо огромное за вашу обратную связь! Рады, что вам понравилось. Мы действительно очень…
ИН
​Ирина Нещадим​9 пікір
Очень вкусно
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Ирина, благодарим за отзыв! Очень рады, что вам было вкусно. Ждём снова!
​Айгуль Шаматова​2 пікір
Добрый день Хочу поблагодарить кондитеров за вкусные шедевры Как всегда торты наисвежайшие нежнейшие отличное сочетание вкусов Отдельная благодарность продавцу Дине в ТРЦ Март
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Айгуль, благодарим за такие тёплые слова! Очень рады, что вам всё понравилось. Обязательно передадим…
ГА
​Гульжан Алпысбаева​9 пікір
Самые вкусные торты в городе, спасибо что вы есть ❤️👍
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Гульжан, спасибо большое за добрые слова! Очень рады, что наши торты радуют вас. Будем стараться и дальше!
​Adina Aubakirova​28 пікір
Все в городе знают что в хэппи кейк одни из самых вкусных и нежных тортиков☺️ самое главное для меня - это качественные и халяльные ингредиенты) самые любимые это медовик и наслаждение 🩵 очень удобно что можно онлайн заказ сделать, сервис 🔝
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Адина, огромное спасибо за такие искренние слова! Очень приятно, что вы цените вкус, качество и наш…
AA
​Adillhan Akhmerov​3 пікір
Самые вкусные торты
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Адильхан, благодарим за отзыв! Очень приятно, что наши торты пришлись вам по вкусу. Ждём снова!
АА
​А А​8 пікір
Обожаю торты happy cake! Просто супер!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо большое! Нам безумно приятно, что вы так любите наши торты. Будем радовать вас снова и снова!
​Sultan Shamshadinov​3 пікір
Торты вкусные, обслуживание топ👍
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Султан, благодарим за отзыв! Очень приятно, что вам вкусно, а сервис оставил хорошие впечатления. Ждём снова!
ДД
​Дархан Дарменов​5 пікір
Хороший выбор, и продали даже после закрытия)!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Дархан, спасибо большое за отзыв! Очень рады, что смогли вас порадовать, даже вне графика. Приятно быть полезными!
ГС
​Гаухар Сеитова​6 пікір
Очень понравилось обслуживание, девочки подсказали с надписью
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Гаухар, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что обслуживание вам понравилось и девочки смогли помочь с надписью. Всегда к вашим услугам!
​🥹 🥹​3 пікір
Здравствуйте, девушка Исмигуль приняла заказ на Кжби, помогла подобрать оформление которое захотел ребенок и сделала скидку на день рождение, спасибо за хороший сервис 🙏🏻☺️
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! Обязательно передадим благодарность Исмигуль — ей будет очень…
ВМ
​Виктория Мороз​6 пікір
Все шикарно !
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Виктория, спасибо большое! Нам очень приятно, что всё понравилось. Будем рады видеть вас снова!
АБ
​Айгуль Бек​16 пікір
Спасибо за красивый и вкусный торт 🙏🏻.
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
27 мамыр 2025, ресми жауап
Айгуль, большое спасибо за отзыв! Рады, что торт стал частью такого красивого и важного праздника. Всегда рады стараться для вас!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ