............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Дилерский центр
2.8
279 баға
ЖШС Прайс 2030
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
94
Бағалар
Фото
3
2.8
279 баға
94 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
A0
​Ainura 01​7 пікір
Нет на месте специалистов, сказали что обед, хотя в графике работы не указано! Взяла билет для диагностики роутера, но ко мне очередь так и не подошла, пришлось скандалить чтобы попасть к специалисту!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
13 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Danа Nnn​2 пікір
При разговоре с сотовым оператором я была направлена в офис по вопросу установки есим. В офисе консультант не смогла ничего объяснить, сказала,что ничем не может мне помочь и перенаправила в другое место… очень странно, что в офисе Алтел не могут помочь с их же сим-картой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
26 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
К
​Каиржан​7 пікір
Консультация 👎, не могут толкам объяснить , лица кирпичом . Сервис нулевой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
18 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
MS
​MADI SADYKOV​23 пікір
Долго идет очередь. Если туда едите , имейте два часа запаса времени
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
14 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательн…
КК
​Катя Коротких​2 пікір
Отличное обслуживание,отзывчивый персонал.Огромное спасибо Карине.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КС
​Кристина Салион​5 пікір
Да, есть очереди, но сотрудники работают качественно. Отдельное огромное спасибо Анастасии
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Rustem .​3 пікір
Работают очень медленно, сидят 2 менеджера. перед мной было 5 человек, я просидел 45минут
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
21 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
ЮК
​Юлия Кукоба​3 пікір
Очередь огромная, но консультанты работают хорошо
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЗ
​Алексей Золотов​2 пікір
Прошло более 30 дней как вернул роутер обещали средства вернуть в течении 14-30 дней средств так и не поступило
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Алексей. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скр…
АА
​Али Абдрахманов​2 пікір
Нету электронной очереди, очень долгое обслуживание, нету разделение мобильного и домашнего интернета кто куда
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пож…
ЖХ
​Жан Хасен​3 пікір
Ужасный интернет, ужасные операторы, ужасная связь в целом. Ничего не грузит, плачу за инет 15к, а смысл? Приходится сидеть ждать по 5-10 минут чтобы загрузился сайт(1 страница), в соц сетях отдельная история, с этими теле2 вообще можете забыть что такое выход в интернет (проверил интернет в speed test, по итогу он так и не загрузил страницу не на вай фае от теле2, не на мобилках от теле2. Насупил 2026 год, это компания просит 20.500 тг за «хороший интернет» вы на приколе все там? За что люди платят деньги? За «стабильный интернет»? Только писать людям выше, чтобы разобрались, по другому и работать не хотят 🤷‍♂️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​A.s. Berezina​4 пікір
Не довольно, обслуживанием.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
13 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Юрий Эмануилиди​20 пікір
До оператора день может уйти - не дозвонитесь, в вотсапе робот, в офисе большие очереди
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Рекомендую Вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. Сле…
​Константин .​3 пікір
Ужасное обслуживание, стоял 40 мин в очереди , из персонала 1 человек
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
АС
​Александр Соломонов​2 пікір
Доброжелательные, приветливые сотрудники. Пытаются по максимальной помочь клиентам.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Александр, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Были рады знакомству 😉
ВФ
​Владимир Федоров​1 пікір
Ужасная персонал. Хамка
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ДМ
​Денис Мищенко​3 пікір
Не вернули деньги
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
4 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли лучше понять ситуацию, пожал…
​Ulan S👑​1 пікір
Без ответственный до 19:00 они график но я 18:00 поехал а тут закрыто 😒
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
БЖ
​Багитжан Жакетов​4 пікір
Всё объяснили,вежливо,быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ТА
​Толкын Абдрахманова​15 пікір
Сломали симку как можно восстановить? Невозможно дозвониться до Вас!стоят автоответчик!почему не отвечает
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
8 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Восстановить номер может владелец номера в салоне связи с удостоверением личности. Сто…
НК
​Нурай Каржау​1 пікір
Обслуживание ноль, ща два дня не могут доставить сим карту, заказала сим карту доставка курьером, мне сказали забрать самовывозом, как вы вообще работаете?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
25 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! С этим вопросом вам помогут в службе поддержки интернет-магазина. Они доступны с 08:00…
​Dana Bazilova​4 пікір
всегда быстро и конкретно дают нужную информацию , консультация проходит понятно , даешь ответы на все вопросы , которые есть
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
23 наурыз 2026, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны скоростью и качеством консультации. Всегда готовы помочь!
Гж
​Городской житель​1 пікір
Лучший центр теле2! Девушка с 3 столика очень хорошо выполнила свою работу и оперативно нашла проблему все было супер, спасибо!
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
21 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Мы работаем для вас 💛
​Молдир Айтуарова​6 пікір
Очередь получасовая. Всего 2 консультанта. Обслуживают по 15 мин клиента. Много закопанных нюансов в тарифах. Деньги не вытащить с симкарты, если ошибочно закинул.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
11 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Dina Zhusupovva​1 пікір
Обслуживание в Tele2 оставило крайне неприятное впечатление. Я пришла приобрести SIM-карту, дождалась своей очереди и уточнила у консультанта, могу ли я купить и сразу зарегистрировать номер, так как мне 17 лет. Мне уверенно ответили, что оформление возможно с 16 лет. Однако далее процесс затянулся почти на час. В итоге мне сообщили, что оформить SIM-карту нужно через приложение и выбрать самовывоз. После ввода ИИН приложение отказало в покупке, указав, что оформление доступно только с 18 лет. При этом консультант сама не знала, как правильно оформить покупку через приложение, и перенаправила меня к другому сотруднику, проявляя явное недовольство и не стремясь помочь. Кроме того, в самом начале другой консультант, услышав мою просьбу оформить SIM-карту Tele2, настойчиво предлагала приобрести карту Altel, объясняя это тем, что её «проще продать», и призналась, что не совсем знает, как подключать Tele2. После нескольких моих отказов мне также предложили eSIM по той же причине. Когда мы всё-таки остановились на оформлении Tele2, мне сообщили, что приобрести SIM-карту без тарифа невозможно. Я согласилась подключить минимальный тариф, и мне озвучили стоимость около 30 000 тенге в год. Позже другой консультант уточнил, что минимальный тариф составляет 2590 тенге в месяц, что значительно отличается от первоначально предоставленной информации. Это было сегодня 04.03.2026 примерно в 4 часа дня, к сожалению не запомнила имя сотрудника
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
5 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Мы направили…
АК
​Айка Курп​2 пікір
Здравствуйте, как связаться с оператором, какой день звоню никак не могу дозвониться, отвечают только роботы, мне нужно вызвать ремонтника на торговую точку! С января не работает интернет! Просто ужас какой то!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Понимаю ваше недовольство и приношу извинения за доставленные неудобства! В настоящее…
АЕ
​Андрей Егоров​10 пікір
Отвратительный сервис. Хотели сменить номер в офисе, но там была огромная очередь к одному-единственному менеджеру. Решили оформить SIM-карту с доставкой — на сайте указано, что доставляют в течение дня. В итоге ждём уже четвёртый день. В техподдержку писали — сначала стандартное «скоро доставят», а теперь просто молчат. Ни сроков, ни объяснений, ни извинений. Если компания не справляется даже с доставкой SIM-карты, то о каком качестве сервиса вообще может идти речь? Крайне разочарованы. Не рекомендую.
Толығымен оқу
AN
​Alina Nuriyeva​5 пікір
Отличный сервис, я попала к специалисту по имени Анеля. Очень грамотный специалист
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​julius 💌​1 пікір
ужасная очередь, когда мы пришли уже было 17 человек в ожидании. в офисе 3 сотрудника, 1 работает, двое разговаривают между собой. не дождались своей очереди, ушли
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам искренне…
ПГ
​Пользователь Гис​11 пікір
Здравствуйте,по ошибке купила платный номер,отказаться не дали,операторы не отвечают,в отделении написала заявление о расторжении контракта,деньги до сих пор не вернули.Жалоба в е отыныш уже на рассмотрении.Вот такое лояльное отношение к своим клиентам !
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
8 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
ЖТ
​Жанар Тулемисова​8 пікір
Людей в очереди очень много, работает только одна девушка, после того как спросили где остальные пришла вторая девушка, неужели так сложно делать свою работу и сидеть на месте? Обслуживание очень хромает работают очень медленно. Сколько раз прихожу всегда час и больше в очереди сижу
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
28 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
​Владимир .​3 пікір
Пришёл из-за проблем со связью. Тут аппарат для талонов не работает, в очереди 11 человек и 1 сотрудник на всех
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вам пришлось столкну…
РЧ
​Раиска Ч​11 пікір
Ой, мне так этот сервис понравился. Всё так доступно объясняют, коллектив очень замечательный. В удобном месте расположено. Всё просто супер
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
НШ
​Наталья Шефер​4 пікір
Компания мошенников, навязали самый дорогой тариф под предлогом по пользуетесь первый месяц в подарок, потом сможете сменить на любой какой пожелаете, прошел месяц кстати интернет так себе, хотели пере подключить ,но как вы уже догадались это не возможно, дозвонились до операторы у них один ответ , нам запретило начальство!!!!, До нового года будут поднимать цены на тарифы тогда можно будет поменять, серьезно??? Вы вообще в своей шарашкиной конторе оборзели Еще и сидят и другие предложения впихивают Как жаль что мы купили ваш уё роутер!
Толығымен оқу
АМ
​Акбота Мухаметова​3 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
22 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​Mkaany Ka​18 пікір
Очень недовольна обслуживанием. Компания не регистрирует номера, вместо этого отправляют в ЦОН. В службе поддержки то пишу звоню и говорят одно и то же «идите в сервисный центр». Пришла там ничем не помогли. Почему другие операторы могут зарегистрировать номер сразу, а здесь я должна сама ходить и разбираться? Очень неудобно и непрофессионально.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
13 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
М
​Максат​13 пікір
Прошло больше 14 рабочих дней после того как мы сдали роутер для теста скорости но Ден.Средства не пришли хотя обещали в течение 14 раб дней
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
21 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! При расторжений роутера, возврат средств производится в течений 30 дней. Просим вас ожидать
​Даниил​6 пікір
Ужасно работают, сидел в очереди из одного человека, девушка обслуживала его 15 минут, постоянно куда то уходила, это ужас, это не работа, это не сервис. Крайне не советую это место. Я так и не дождался, скорее всего до сих пор обслуживает
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
12 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые меры для решения ситуации…
​Лика Шустова​2 пікір
Ужасное обслуживание , Арендой не пользовались принесли а заставили платить за новый месяц . ещё спрашиваешь почему они сами не знают. Интернет отстойный , постоянно говорят что ремонт вышки идет когда закончится будет все отлично, а ремонт вышки идет бесконечно, за пол года использования ее так и не починили .
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
3 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
АК
​Айгуль Касымова​25 пікір
Ужасный сервис ! Симка и телефон зарегистрированы а связь тупо пропала !!! За что такие деньги платим , так еще и оператору целый день дозвониться не возможно
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
РС
​Рада Серикпаева​2 пікір
По поводу теле2 скажу, что пользуюсь уже много лет одним номером, не меняю, тарифы каждый раз поднимаются всё выше и выше. А связь становится все хуже и хуже. Не приятно конечно, что даже до оператора невозможно дозвониться. Отправляют в чат-бот, который не дает никаких ответов. Что Алтел, что Теле2. (Хотела купить модем). Жалко номер - но, я думаю с таким отношением к клиентам нужно прощаться...
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
5 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
ДБ
​Диас Байдалин​3 пікір
Почему в 2гис не показывает что в выходные до 6 работает
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
8 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Мы уже передали информацию в 2ГИС для исправления расписания. В ближайшее время данные будут обновлены.
​Ал Дияр​7 пікір
Хоть и большая очередь, но обслуживание дружелюбное
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
18 ақпан 2026, ресми жауап
Ал, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 💛 Очень приятно!
АН
​Алмат Нургазин​6 пікір
Ужасная очередь, консультанты очень медленно работают!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
T5
Tele2/Altel 5G, дилерский центр
1 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Прос…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ