............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Eva Bakery 

Кофехана
4.5
187 баға
Хош иісті кофе. Жайлы атмосфера мен қолжетімді бағалар
Жарнама
4.5
187 баға
Юрий Преснов5 пікір
Катя Ведьманова3 пікір
Заказывала торт на 31 декабря к 15:00 — заранее, в расчёте на то, что в праздник люди планируют время.В 13:57 сама позвонила уточнить готовность — меня уверили, что к 15:00 всё будет готово и можно забирать. По факту: — в 16:19 пыталась дозвониться, два раза никто не взял трубку; — приехала лично в 16:40,и мне спокойно заявили, что торт ещё не готов. Самое неприятное — полное отсутствие понимания проблемы.Сотрудницы искренне не поняли, почему я возмущена, будто задержка почти на 2 часа в новогодний день — это норма. Для них, судя по реакции, это обыденная ситуация.Никто не извинился, не предложил решения, не попытался сгладить ситуацию.При этом всем остальным заказы отдавали в красивых новогодних коробках, а мой торт — в обычной, как на фото. Мелочь, но в совокупности это подчёркивает отношение к клиенту. Возникает логичный вопрос: зачем брать заказы на конкретное время, если вы не в состоянии их выполнять? Особенно в праздник, когда каждая минута на счету. Качество сервиса — на нуле.Очень разочарована и, к сожалению, рекомендовать эту пекарню не могу.
Толығымен оқу
!.
! .23 пікір
Толығымен оқу
Eva Bakery, кофейня
23 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Это совершенно для нас не приемлемо, мы очень огорчены случившимся. Можем мы узнать имя…
МС
Мадина Сулейменова8 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АЖ
Анара Жарлыкасова11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ии
Их история5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Eva Bakery, кофейня
23 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв. Действительно, сейчас у нас новое меню. Мы стали делать шоколадный ши…
Ксения Ляшенко4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ainura14 пікір
АУ
Анна Усольцева17 пікір
МИ
Марина Ивановна5 пікір
Каждый раз приезжая в любимый город , вставал вопрос где выпить кофе , это прям проблема была в городе , так как с кофе было сложно, но с появлением данного заведения я считаю частично проблема решена . НО есть одно НО, когда приходишь компанией на хороший чек , к сожалению с местами проблема , так как за столами вмещающие себя человека 4 , может сидеть какая нибудь принцесса , потягивая свой уже холодный капучино и клацая пальчиками в телефоне или ноутбуке , занимая пространство, приходится ютится на барных стульях у окна или ждать когда освободится стол , чтобы для начала сесть в комфорте, к сожалению популярность таких ситуаций набирает масштаб, которая и коснулась данного заведения. Расширьте посадочное место ! Предложите альтернативу для одиночных кофеманов с ноутбуками на барный стул) Макаронс , поменяйте рецептуру , есть с чем сравнить , к сожалению ваш пока что самый ужасный. Заявленной вкусовой начинки нет - просто окрашенная масса, так же как и изготовления безе из миндальной муки и не пахнет .
Толығымен оқу
ЕК
Ева Ким1 пікір
ЕЛ
Евгения Лушникова4 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ