............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Elite Dress 

​Көйлектерді жалға беру студиясы
4.6
74 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер62

Бағалар

Фото25

4.6
74 баға
​Айым Бейсембаева​2 пікір
Платья и вправду красивые, но обслуживание не порадовало. В начале перед тем как отдать платье в аренду , конечно, красиво говорили, всё подробно рассказывали, были крайне вежливы, а когда уже был заключен договор, совершена предоплата , при возврате платья, отношение изменилось . Моя свадьба была осенью и не в городе, о чем я конечно же предупредила хозяйку, на что она ответила , что за это не будет доп.оплаты так как обычная грязь от лужи легко отстирывается, доп.оплата при несмываемых пятнах (косметика, передавшийся цвет от нижнего белья и т.д). В дождливую погоду естественно, подол немного был запачкан обычной лужой. И при сдаче, с меня сдирают доп.оплату и делая мне замечание, что платье грязное. Плюс, начали торопить меня с возвратом платья ,не предупредив меня что оно на следующий день сдается другой невесте, хотя заранее была договоренность , что я верну на день позже. В общем, перед тем как продать они любезничают, а после покупки ведут себя грубо. Больше туда ни ногой.
Толығымен оқу
БС
​Балнұр С​13 пікір
Недавно брала здесь платье для торжественного мероприятия. Качество превзошло все ожидания — ткань приятная, пошив аккуратный, платье сидело идеально. Очень удобно, что выбор огромный: можно найти наряды для свадьбы, выпускного, дня рождения или фотосессии. Отдельное спасибо девушкам-консультантам за внимательность и вежливость. Возврат прошёл легко и без проблем. Теперь всем знакомым советую именно этот прокат!
Толығымен оқу
СА
​Серік А​22 пікір
Бұл магазиннен прокатка көп киім алып көрдім, әр келген сайын сапасына, қызмет көрсету деңгейіне таң қаламын. Киімдердің бәрі өте таза, үтіктелген, жаңа сияқты болып тұрады. Әсіресе кешкі көйлектердің үлгілері әдемі, заманауи әрі әртүрлі өлшемдер бар. Қызметкерлері өте сыпайы, қажетті өлшемді табуға көмектеседі. Бағасы да қолжетімді, басқа жерлерге қарағанда бағалары арзан.Алдағы уакытта тағы да осында келемін
Толығымен оқу
ЕТ
​Евгения Тракель​16 пікір
Клиентоориентированность? Не, не слышали. Самый кринжовый салон в городе. Elitе Dress — это не салон проката, а площадка для токсичных “консультанток”, у которых, видимо, уровень профессионализма где-то на дне, рядом с их воспитанием. Пришла выбирать платье — даже рот не успела открыть, как две “специалистки” начали объяснять, что «всё уже разобрано» и «вряд ли я вообще что-то найду». Забавно, ведь дату я им ещё не называла. Но девушки, видимо, обладают даром предсказания. Правда, работают почему-то не в экстрасенсах, а в салоне, где гробят репутацию на ровном месте. Начали впаривать самые дешёвые платья, глядя на меня так, будто я зашла туда обменять бутылки, а не арендовать наряд. В глазах — недовольство, в голосе — снисхождение. Полное ощущение, что ты мешаешь им жить. На день брони прихожу с договором, удостоверением и наличными. Кладу всё на стол — девушка стоит на расстоянии вытянутой руки, но вместо того чтобы просто взять, она ложит руки рядом, как будто попрошайничает, и с кислой миной ждёт, пока я сама аккуратно вложу ей деньги в ладошки. Что, дотянуться тяжело? Или статус не позволяет? Кульминацией этого шоу стала сцена при выборе сумочки. Возле стойки стоят три особы — по виду хозяйка и две консультантки. И тут одна из них, не понижая голос, спрашивает: «Че, эта дuratupaя придет за платьем?» Вы не ослышались. Это не шутка. Это вслух. При мне. Они даже не удосужились посмотреть, где я стою. Если вы хотите не просто платье, а ощущение, что вас втаптывают в землю за ваши же деньги — добро пожаловать в Elitе Dress. Я категорически не рекомендую этот салон. Ноль сервиса, ноль уважения, максимум стыда за то, что такие места вообще существуют.
Толығымен оқу
​Medina Almazovna​1 пікір
Хочу выразить огромную благодарность салону платьев и особенно девушке по имени Анеля! 🌸 С самого первого шага в салон чувствуешь уют и внимание. Атмосфера приятная, всё организовано с любовью к клиентам. Огромный выбор платьев на любой вкус — от нежных и романтичных до ярких и эффектных! Отдельное спасибо Анеле за её профессионализм, чуткость и искреннее желание помочь. Она с первого взгляда поняла, чего я хочу, и помогла подобрать идеальное платье. Обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать всем подругам! Спасибо за сервис и настроение! 💫
Толығымен оқу
​Карина Кургамбекова​4 пікір
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности. Брала два платья напрокат на свадьбу, где была дружкой. Попросила увеличить резинку на рукавах - пообещали сделать, но так и не сделали. Подписала 4 экземпляра договора (2 мне, 2 им). Поскольку узату и свадьба были подряд, заранее договорились вернуть оба платья 20 числа. Это было указано в договоре. Спустя месяц пришли за платьями, но наши экземпляры договоров потерялись при переезде. Подумала, не беда - у салона же копии. Каково было удивление, когда нам заявили, что договоров у них нет и выдавать платья отказываются. Зачем тогда мы их вообще подписывали? В итоге составили новый договор и потребовали доплатить 4000 за “ранний” вывоз и “поздний” возврат одного из платьев - хотя изначально всё это было согласовано! Оплатили наличными, попросили фискальный чек - отказали. Это вообще законно? В налоговую, между прочим, можно обратиться в любой момент. Копии нового договора не дали - разрешили только сфотографировать. В итоге платье срочно нужно - пришлось заплатить. В день свадьбы, за час до начала, замок на платье просто начал расходиться - не сломан, не порван, просто плохого качества. Приехала к ним - вместо извинений меня обвинили в поломке. Лишь одна девушка предложила выбрать другое платье. Померила, выбрала. Но другая сотрудница начала говорить, что если будет хоть одна затяжка, я должна выкупить платье, добавив «Девушка, имейте в виду, это платье стоит 65 000!» Это что за отношение? Никакого договора насчет этого платья вы не составляли, с какой стати я его выкупать буду? Такое хамство в день свадьбы лучшей подруги - просто отвратительно. Пока не наорешь - никто не шевелится. Праздник был испорчен. На фотосессию не успела. Никогда больше не обращусь и другим не посоветую. Если бы у вас брала платье невеста - тоже бы так обращались? Желаю чтобы и вам в праздничный день испортили настроение🙌🏻
Толығымен оқу
Гл
​Городская легенда​2 пікір
Ужасный сервис и отвратительное отношение к клиенту. Обращение в этот салон обернулось настоящим разочарованием. После аренды сумки и платья начались обвинения в том, что якобы не был возвращён ремешок, которого изначально не было. Консультанты не удосужились даже проверить комплектность при передаче товара, но при этом позже уверенно утверждают, что ремешок “точно был внутри”. На каком основании — не ясно. Документов или видео не предоставили, просто голословные обвинения. Когда я попыталась разобраться, в ответ получила грубость, хамский тон и абсолютно неприемлемое поведение: угрозы про камеры, переход на личности и полное игнорирование фактов. Консультанты разговаривают с клиентами как будто делают одолжение, а не оказывают услугу за деньги. Полнейшая халатность и нулевая клиентоориентированность. В ситуации, которую легко можно было решить спокойно и уважительно, они выбрали агрессию, обвинения и отказ от ответственности. Категорически не рекомендую. Потратите деньги, нервы и ещё останетесь виноватыми.
Толығымен оқу
А.
​Айдана .​8 пікір
Ужасное, хамское отношение к клиентам. Хотели померить платья на выпускной, подошли к продавцу, с недовольным лицом она нам зачем-то заявила «вообще-то это на продажу», (а мы хотели бесплатно конечно забрать, в магазинах же всегда бесплатно), сказали, что купим, после консультант сказала что занята и отвернулась. Никому не посоветую, как можно так работать с людьми? К Вам ведь приходят по радостным событиям, невесты, выпускницы… Были 27 апреля 2025 года
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ