............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оранжерея 

Гүлдер дүкені
4.8
68 баға
4.8
68 баға
36 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ВМ
Виолетта Мауль1 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
27 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🤗 Мы старались 💛
НБ
Нелли Бурлакова1 пікір
Здравствуйте. Хочу оставить претензию по поводу качества приобретённого у вас букета. Букет был подарен мне молодым человеком вчера примерно в 21:00. Уже сегодня утром, около 8:00, было обнаружено, что розы полностью завяли, лепестки смятые, края потемневшие. Таким образом, цветы не простояли даже суток, что является недопустимым для свежего букета, как нам заверял консультант, что он обезвожен и это не их вина. Очень разочарована… После обращения с претензией от вашего представителя был получен ответ о том, что ваза слишком маленькая, не подходящая для букета. Считаю данный аргумент необоснованным, так как в этой вазе ранее неоднократно стояли букеты с другого цветочного магазина, в вашем брали впервые— в том числе большего объёма — и подобных проблем никогда не возникало. Букет находился в воде, уход за ним был обеспечен корректно, размещены вдали от источников тепла. В таких условиях свежие розы не могут обезводиться и полностью завянуть менее чем за сутки. Также мне было предложено «реанимировать» цветы, сняв упаковку. Возникает логичный вопрос: в чём тогда смысл дарить цветы в упаковке, если она, по вашему мнению, негативно влияет на их состояние? Упаковка является частью товара и не должна приводить к его порче в течение нескольких часов. Я всегда бережно отношусь к цветам, и за всё время это первый подобный случай. Также было указано, что «у вас в магазине эти цветы стоят нормально». Однако в магазине поддерживается специальный температурный режим (прохлада), в то время как в домашних условиях такие условия невозможны, поэтому считаю сравнение некорректным. Тем не менее, даже с учётом этого, качественные свежие цветы обязаны сохранять внешний вид как минимум несколько дней, а не увядать менее чем за 12 часов. Считаю, что мне был реализован товар ненадлежащего качества. Прошу рассмотреть данную претензию и предложить адекватное решение ситуации (возврат денежных средств, замена букета или иная компенсация). С уважением, Нелли Бурлакова
Толығымен оқу
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, мы обговорили данную ситуацию с заказчиком и объяснили, что не можем принять претензию…
Руслан Аскаров7 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Руслан, радует высота вашей вазы🤗 спасибо большое за то, что цените наш труд♥️
Арман Костанай37 пікір
Aнисия Вержанская52 пікір
СЕ
Сания Ермагамбетова2 пікір
Толығымен оқу
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
7 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ❤ Рады стараться 🙏🏼
Денис Костанай3 пікір
ЗК
Зарина Капарова3 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
26 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Зарина! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады видеть вас снова!
АК
Алина Ким7 пікір
Толығымен оқу
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
21 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать такую обратную связь, мы стараемся для вас♥️
im
inkognito man15 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за добрые слова 🤗 Мы работаем для вас ❤
АА
Айгерим Абусагитова9 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Айгерим. Большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Мы всегда вам рады 💛
АД
Алина Динер3 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо, Алина, за такой приятный отзыв, с вами очень приятно работать ♥️
МГ
Марина Гогия1 пікір
AZ
Abat Zharmagambetov4 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
22 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо вам, что оценили ❤ Рады сотрудничеству 😁
AI
Ainura Ismailova1 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
31 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку♥️
AK
Anna Kravets2 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Анна, спасибо за отзыв, рады что вам понравился букет♥️
Иван Харченко1 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим 🤗!
XS
X. S.2 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Ксения, добрый день, огромное спасибо за отзыв 🙏👌 Были рады помочь 💛
RD
Roza Dzhulamanova1 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
22 қараша 2025, ресми жауап
Роза, здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку, мы стараемся для вас
X
Xelson11 пікір
Толығымен оқу
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
7 шілде 2025, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
АР
Алексей Ряскин1 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
31 наурыз 2026, ресми жауап
Алексей, добрый вечер, спасибо за высокую оценку. Будем ждать вас снова 🙏🏼
NT
Nurzhan Tolegen2 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
14 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв!!! Ждём вас в гости снова!
ЗС
Зарина Сайдахмет3 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Зарина! Спасибо большое за отзыв🌸
..
. .2 пікір
Толығымен оқу
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
15 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали нас!!!
МЖ
Мурат Жаналин1 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
13 мамыр 2025, ресми жауап
Мурат, добрый день, спасибо большое за такой отзыв, вы классный клиент, для вас что угодно, и даже купить шоколад😀
Гаухар Д10 пікір
Толығымен оқу
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
22 наурыз 2025, ресми жауап
Спасибо вам, Гаухар, и вы очень приятная, что несем в этот мир, то и получаем взамен♥️♥️♥️ будем рад…
PR
Patrick Razer12 пікір
Оц
Оранжерея, цветочный магазин
19 ақпан 2026, ресми жауап
Спасибо Вам♥️
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ