.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Temu
Пункт выдачи заказов
Хочу оставить отзыв о работе сотрудницы в пункте выдачи Wildberries. К сожалению, обслуживание оставило крайне негативное впечатление. Когда я зашёл в пункт, никакого звонка или сигнала нет, сотрудница не вышла, не поздоровалась, не предложила проверить товар под камерой и даже не попрощалась. Она занималась раскладкой товара и вышла только после того, как я громко позвал. На мой вопрос, почему она не встретила клиента, сотрудница ответила: «Вы же видели, я раскладывала товар в рабочее время, так и должно быть». Считаю такое поведение абсолютно неприемлемым.
Отдельно хочу отметить состояние самого пункта выдачи: в помещении стоит сильный неприятный запах, товар разбросан по залу, всё завалено коробками, пройти практически невозможно. Общий вид пункта вызывает крайне негативное впечатление и не соответствует стандартам сервиса.
Прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять меры для улучшения качества обслуживания и условий работы в пункте выдачи. Толығымен оқуБару саны: 1
Пікір расталды
