............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fraumann 

Cұлұлық салоны
2.7
20 баға
3.1
20 баға
Айдана Тлеубергенова3 пікір
JN
Jomart Nurpaisov1 пікір
KK
Kiraki Kiriky1 пікір
Елизавета Хакимова3 пікір
Записалась на стрижку 29.07.2025 на 9:30 заранее, пришла раньше — в 9:00, так как нужно было уезжать. И что вижу — на моё место спокойно садится другая женщина. Оказалось, в бумажной записи кто-то будто бы зачеркнул моё имя, как если бы я отменила, хотя я ничего не отменяла. Администратор в этот момент вообще не находилась на месте, хотя именно она должна следить за порядком в расписании. Мастер, к которому я была записана (Диана), извинилась, что приятно — три раза, а вот администратор — ни одного слова извинений не сказала. Просто вернулась, будто так и надо, и вела себя очень легкомысленно. Претензии — только к организации и администратору, которая, как будто, просто «числится» на рабочем месте. В итоге меня отправили к другому мастеру — Дана, так как альтернатив у меня не было, сказали, что она "универсал", хотя за то время, пока я ждала, она подстригла двоих мужчин и приняла ещё одного. Подстригла она меня в итоге неровно, особенно это видно по чёлке: одна сторона короче другой. Я просила поправить — но и после попытки это не получилось. Видно было, что мастер сильно волновалась, руки дрожали, всё длилось больше часа, хотя обычно стрижка занимает у них 30 минут. Администратор всё это время сидела, смеялась, не извинилась, вела себя так, будто "всё в порядке". За неудачный каскад и испорченное настроение заплатила 2500₸, и теперь всерьёз думаю о том, чтобы пойти переделывать в другом месте.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Fraumann, салон красоты
11 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Елизавета! От имени салона приношу вам извинения за то, что результат работы нашего ма…
LL
Leonid Leonid1 пікір
ДТ
Диана Торшина1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ