............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Hugga bar 

​Лаундж-бар
4.5
915 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер234

Мәзір21

Фото149

4.5
915 баға
​Sania Zhartaibek​3 пікір
Супер
​Карлыгаш Абилхайрова​11 пікір
Официант Ерсултан отстой
АТ
​Аида Таспенова​3 пікір
На днях был непрятный инцидент.За 3 дня забронировали конкретный столик,приходим там сидят уже другие люди.Девушка говорит так получилась ошибочка вышла и не хотели решать.Хотели поговорить с администратором но там мы увидили непрофессионализм и не уважаение.Элементарное отсутствие этики как будто делает одолжение.Разговаривает на отвали хотите оставайтесь не хотите ну как бы сами знаете в таком тоне прошел разговор.Я думаю это не уровень заведения и портит репутацию.Надеюсь руководство обратит внимание.
Толығымен оқу
SS
​Sheikh-Mansur Sarmanov​2 пікір
Доброй ночи! Хотел написать отзыв про заведение Hugga bar! Сначала хочу сказать, что заведение лучший или даже один из лучших заведений в городе. Но есть и обратная сторона из за некоторых людей портится рейтинг. От себя хочу добавить что я не хотел писать этот отзыв, но пришлось. Часто бываю тут всегда бронирую место за 2-5 дней вперед так как людей очень много. Четверг 18.12.2025г 15:18 дня забронировал место по ватсапу (20.12.2025, 20:30 время) на террасе именно то место которое я хотел и где именно очень удобно. Ответили мол все забронировали депозит составит 40К и т.д все ок ! Настал день Х, захожу мои коллеги сидят на другом месте, и говорят что ты точно забронировал это место, смотрю на моем месте сидят другие люди. Я пошел к девушке по имени Нурай походу хостес. Я сказал что забронировал это место 2 дня назад, а тамо сидят другие люди, девушка начала проверят планшет, и убедилась моей правоте, и пошла к тем людям объяснять ситуацию но они отказывались. Не смогла решить, и я сказал позвать админа, пришла женщина по имени Манат, начали оба сливать все на девушку Диану мол она ставила бронь все по её вине, и она новенькая ( хотя она не новенькая) женщина грубая, не может решать проблему, прямо имела ввиду садись другие места или можешь идти куда угодно. Я сказал позвать человека старше рангом, но она сказала что его нету бла бла бла, но его машина стояла рядом входом. Была женщина светловолосая пока мы решали вопрос, она пересадила тех людей, а мы сели на свое место, в итоге разочарование, даже не смогли нормально покушать. Советую отправить на курс этикета и внимательности. А кальянщик Парвиз в прайме 🔥✊🏽
Толығымен оқу
ЖБ
​Жансая Бакытжан​11 пікір
Обслужение супееер,номер 1 блиин куштті бариии😍😍😍
​Майра Майрок​4 пікір
Все атмосферно, кухня как всегда на высоте! Но обслуживание хромает, забыла имя официанта- что-то говоришь, что-то спрашиваешь у нас много клиентов не успеваю позднее. С одним клиентом нормально разговаривает к другому на ходу отвечает! Если не успевает возьмите больше официантов. Новерно 10 раз спрашивала про поздравления, мы не успеваем. Тортик за поздравления мы же не бесплатно берем?! Мы сидели будьто что-то бесплатно попросили
Толығымен оқу
​R B​7 пікір
Заказали недавно курицу яннем касымсаль 2 порции и порцию сырных палочек. К сырным палочкам нет никаких претензий, все было отлично. Заказывали эту курицу у них много раз до этого, все также было отлично. Однако в последний раз она была странная, ни я ни сестренка не смогли доесть свои порции. Меня начало тошнить через некоторое время и по итогу я пролежала два дня с ужасным отравлением, у сестренки болел живот. До этого приема пищи все было отлично, кроме их еды ничего не ели. Написала жалобу в вотсап, кроме оговорок в стиле «у нас все свежее» я ничего не получила. Они предложили отправить им еду курьером, чтобы они передали ее поварам на проверку. А в чем смысл этого? Повара будут пробовать эту еду или что? Ждать отравятся они или нет? Явно ведь было что то испорченное там. Возврата денег я не требовала, но вот так уверенно писать мне о том, что этого не могло произойти из за их еды, (когда и так по моему было понятно обратное) и вместо того чтобы провести проверку полную на кухне, они решили просто стоять на своем. Очень разочарована, так как ответственно подхожу к выбору мест, в которых я ем. Не думала, что такое может со мной произойти в этом заведении. Естественно не советую посещать это место, если не хочется проваляться 2 дня с болями в животе и бегать к белому другу каждый час.
Толығымен оқу
​Dimash Rustemov​1 пікір
🫦
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РЖ
​Руслан Жакыпов​12 пікір
так се больше как забигаловка
​Zhanss M​2 пікір
10/10❤️
AS
​Askar Sagyndykov​16 пікір
Норм место, осебенно если нужен кальян.
​Aigerim Damirkyzy​1 пікір
Обслуживание 0 Уважение нет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ademi nizamuddinova​5 пікір
Идеально просто
KM
​Karlygash Makhmudkyzy​2 пікір
Кухня просто шик!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
kb
​korkem bolegen​1 пікір
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​zzz zzz​16 пікір
Заведение само по себе достойное - хорошая кухня, приятная атмосфера, и официанты работают действительно отлично. Но на этом плюсы заканчиваются, потому что первое, с чем сталкивается гость, - это хостес, и именно здесь начинается самое неприятное. Хочется отдельно отметить работу хостес (если не ошибаюсь, имя Диана) - и назвать это обслуживанием просто язык не поворачивается. Это было максимально непрофессионально и неуважительно. Мы хотели заранее, за 5 дней, забронировать конкретный стол. Что мы получили в ответ? - попытки отговорить - уверения, что стол «занят» - полное нежелание вникнуть в запрос - и, самое главное, игнор: сообщения читались и просто оставались без ответа Такое ощущение, что просьба гостя - это помеха её личной жизни, а не её работа. Самый интересный момент: спустя несколько часов мы позвонили с другого номера и уточнили наличие того же стола. И вдруг - чудесным образом - стол свободен! Это даже не вопрос сервиса. Это безразличие, неуважение и элементарное отсутствие культуры общения. Когда хостес сидит в телефоне, игнорирует гостей, и создаёт ощущение, будто делает одолжение - это не уровень заведения, которое стремится к репутации качественного места. Люди приходят отдыхать, получать комфорт и внимание - а не чувствовать себя лишними. И когда настроение портится еще на входе, никакая кухня и работа официантов уже не спасают общее впечатление. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на работу встречающего персонала. Если хостес продолжит так «работать», это будет не первое разочарование, и далеко не единственное у гостей. Обслуживание начинается с двери. И если там встречает человек, которому, судя по всему, всё равно - это сразу делает минус всему заведению.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​w .​2 пікір
Уютно✨
AK
​Akbota Karim​8 пікір
Самое ужасное заведение из-за обслуживание, хостес Диана не то чтобы встречать гостей , она даже на вопросы не отвечает а тупо избегает, про администратора вообще молчу, свою работу не выполняет, Манас администратор лучше ей уволиться и найти работу поспокойнее, решить проблемы и обслуживать не про нее, агрессивная, нервная, не слышит и не слушает клиента и не признает ошибку, выносили мой заказ за 40 минут, 2 порции токпоки всего лишь, а обещали за 15-20 минут, обращаюсь директору, нужно поработать с отдел кадром и улучшить качество работы и сервис, и поменять администратора и хостеса, выше написала имена. В будущем не буду обращаться, и не буду рекомендовать никому!! Всегда посещала вас, после этого желание пропало!!!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Nuray Mirambekkyzy​17 пікір
Спасибо🫰🏻❤️
​Hans Landa​1 пікір
Насколько я знаю хостес должна встречать гостей так, чтобы уже было какое то положительное впечатление о заведении. К сожалению не могу сказать так о Hugga bar. Мест может и не было, но на вопрос, а может найдем место, вдруг кто то счет закрыл, она отвечает я ничего не знаю мест нет и уходит. В итоге нашли сами место пройдясь по залу, как раз таки люди закрыли счет и собирались уходить. Официант Константин исправил ситуацию и показал, что такое сервис даже при полной посадке. Посоветовал все, что нужно было по меню. Вкусно поели, попили и были довольны. Неплохой кальян. Единственной ложкой дёгтя в меду оказалась неграмотная халдейка которая приехала с поселка в виде хостеса ( извините за выражение ), ну просто так нельзя работать на позиции где ты встречаешь гостей. Итог: Еда 5/5 Бар 5/5 Кальян 4.5/5 Сервис 5/5 Хостес -1/5 Поэтому 3 звезды. Надеюсь заведение примет во внимание данный честный отзыв.
Толығымен оқу
МЖ
​Мейрбек Жумагали​4 пікір
Официант обслужка өте нашар ноль👎🏻 бір коланы тура 34 минут күттік
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NO
​Nurlan Omarov​1 пікір
Отлично
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Майса Оспанова​6 пікір
Спасибо официанту Нурдаулет 🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Адик Байменов​1 пікір
С
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AР
​Aibek Р​6 пікір
Лучший ресторан в кызылорде. Официанты молодцы.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
dk
​dima kali​3 пікір
Хожу часто но в последний раз судили по одежде, относились халатно, было много мест на летнике но посадить туда не хотели так как был один, админша посадила в коридоре в маленьком столе с обещаниями что обязательно пересядет в летник. Сидел около 2 часа за это время в летнике освобождались 4-5 столов но так и не пересадила! Просто оставлял новым гостям! Кальянщики за 2 часа не разу уголь не почистили или же не поменяли в итоге угли остыли не дали нужной температуры на затяк что изменился вкус Всегда хвалил друзьям и близким данное заведение как с самым опытным персоналом, но они себя не оправдали! 👎
Толығымен оқу
B
​Bks​10 пікір
😍🔥
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Ақтолыс Асқарбекқызы​9 пікір
Ресепшен оте нашар
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​YEVGENIY CHUDAKOV​3 пікір
Очень приятный бар. Вкусная еда. Очень радушный персонал. Рекомендую.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​г м​32 пікір
вкусно💔
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ