............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Iko sushi 

Жеткізу қызметі
4
228 баға
4
228 баға
135 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Өрмекші адам ....·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Mereyka 💋·3 пікір
Керемет ұнады
С
Сая·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Данияр ..·4 пікір
Керемет ұнады
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
AX
Akbota Xan ❤️·4 пікір
Керемет ұнады
𝓐𝓲𝓵𝓲𝓷 𝓤𝓶𝓲𝓻𝓫𝓮𝓴·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Мы сделали заказ в данном службы доставки на сумму 25 000 тенге. В заказе было 10 порций фри , из которых как минимум 2 порции оказались испорченными и полностью непригодными для употребления. Еда была испорчена (запах, вид, состояние), что говорит о грубом нарушении санитарных норм. Я забрала только ту часть заказа, которую можно было есть, а испорченную еду выбросила. При этом 20 детей ждали еду, и ситуация была критической. Я сразу же написала в ресторан и предложила два адекватных варианта решения проблемы: либо заменить испорченные блюда, либо вернуть деньги. В ответ мне сообщили, что «я не обижалась», попросили отправить испорченную фри обратно и пообещали приготовить и отправить 5 новых порций. Я пошла навстречу и согласилась. Новые порции пришлось ждать около 50 минут, что недопустимо, учитывая ситуацию. После этого я отправила им обратно испорченную картошку фри. Далее мне позвонила хозяйка ресторана, которая в течение примерно 5 минут позволяла себе ругаться с клиентом по телефону, разговаривала со мной на «ты», в грубой и неприемлемой форме. Более того, она начала требовать с меня деньги, утверждая, что я якобы не полностью вернула испорченную еду, и потребовала оплатить 5 порций фри. Считаю это абсолютно недопустимым. Служба доставки изначально отправил некачественную, испорченную еду, а теперь пытается переложить свою вину на клиента и требовать дополнительные деньги. Напоминаю, что сумма заказа — 25 000 тенге, это не «копейки». Более того, при расстоянии менее 1 км с меня взяли 900 тенге за доставку, что также вызывает вопросы. Такое поведение — это полное отсутствие сервиса, ответственности и уважения к клиентам. Вместо извинений и нормального решения проблемы я столкнулась с давлением, грубостью и необоснованными требованиями.Толығымен оқу
Алтынзат Мустафаева·1 пікір
Ұнаған жоқ
Erkenaz Saifullina·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Ардақ Мұхтарұлы·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AZ
Akgul Zhenisbek·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
ZK
Zhanarbek Kojas·3 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Адилет Ниязханулы·2 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Жандос Айдосулы·45 пікір
Ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Мамыр Жакеев·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Karakat .·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Аружан Мырзабеков·1 пікір
Керемет ұнады
Kk
Kulanda k·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ