............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Iko sushi 

​Жеткізу қызметі
4.2
196 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер118

Мәзір1

Фото25

4.2
196 баға
МН
​Мереке Нургалиева​4 пікір
Оте дамди болды,ыстыктаййй алдык заказды🫶😍
​𝓐𝓲𝓵𝓲𝓷 𝓤𝓶𝓲𝓻𝓫𝓮𝓴​3 пікір
Мы сделали заказ в данном службы доставки на сумму 25 000 тенге. В заказе было 10 порций фри , из которых как минимум 2 порции оказались испорченными и полностью непригодными для употребления. Еда была испорчена (запах, вид, состояние), что говорит о грубом нарушении санитарных норм. Я забрала только ту часть заказа, которую можно было есть, а испорченную еду выбросила. При этом 20 детей ждали еду, и ситуация была критической. Я сразу же написала в ресторан и предложила два адекватных варианта решения проблемы: либо заменить испорченные блюда, либо вернуть деньги. В ответ мне сообщили, что «я не обижалась», попросили отправить испорченную фри обратно и пообещали приготовить и отправить 5 новых порций. Я пошла навстречу и согласилась. Новые порции пришлось ждать около 50 минут, что недопустимо, учитывая ситуацию. После этого я отправила им обратно испорченную картошку фри. Далее мне позвонила хозяйка ресторана, которая в течение примерно 5 минут позволяла себе ругаться с клиентом по телефону, разговаривала со мной на «ты», в грубой и неприемлемой форме. Более того, она начала требовать с меня деньги, утверждая, что я якобы не полностью вернула испорченную еду, и потребовала оплатить 5 порций фри. Считаю это абсолютно недопустимым. Служба доставки изначально отправил некачественную, испорченную еду, а теперь пытается переложить свою вину на клиента и требовать дополнительные деньги. Напоминаю, что сумма заказа — 25 000 тенге, это не «копейки». Более того, при расстоянии менее 1 км с меня взяли 900 тенге за доставку, что также вызывает вопросы. Такое поведение — это полное отсутствие сервиса, ответственности и уважения к клиентам. Вместо извинений и нормального решения проблемы я столкнулась с давлением, грубостью и необоснованными требованиями.
Толығымен оқу
​Арай .​2 пікір
оте дамди, кассадағы сары кыз кушти
АТ
​Анар Темирбаева​1 пікір
Оте дамди суши,пиццалары😍 Доставка тез келеди👍
ҚӘ
​Қуаныш Әбілдәқызы​2 пікір
Круто
С
​Сая​1 пікір
Керемет супер соз жок.
​Данияр ..​4 пікір
Сушилер дәмі жақсы тез дайын болады
АЫ
​Айниса Ыдырысова​1 пікір
Очень вкусный суши всем советую 🫰🏻
ЖД
​Жанибек Дуйсембаев​1 пікір
керемет іске сәт
КД
​Калдыбай Дуйсембаев​2 пікір
Таза, дәмді, біреуін жесең екіншісін алғың кеп тұрады!
​Гульвира Жанауова​1 пікір
Yummy
А
​Акназым​2 пікір
👍
НП
​Нурсауле Прманова​1 пікір
Күшті,дәмді суши де пиццада.Ұнады
​Акдана Болатбекқызы​4 пікір
Сушилері дәмді, үлкен😍 Қаншама рет тапсырыс бердім.
​Nurai Abuova​3 пікір
Күшті, ұнады👍🏻👍🏻👍🏻
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ