............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята Platinum 

Лаундж-бар
4
145 баға
4.1
145 баға
ГМ
Гульбаршын Молдарай3 пікір
Рысбек Койшыбаев2 пікір
БН
Бакыт Нарбаев1 пікір
НН
Нурсултан Нурулла1 пікір
Gulim Talgatkyzy1 пікір
Перизат Яхияева2 пікір
Диас Хх2 пікір
Данияр Изтаев3 пікір
BekS Ss1 пікір
Нурасыл Болатов3 пікір
BA
Bakdaulet Akylbekov33 пікір
Алдын ала төлеммен үстел броньдадық. Қызметкерлер өздері «біз лаунж-бармыз, бірақ ыстық тағамға міндетті түрде тапсырыс беру керек» деп айтты. Ал біз бұл жерге тек кальян шегу үшін келгенбіз. Бұл талап туралы алдын ала ешкім ескертпеді. Официанттары оқытылмаған, қонақпен (гость) қалай сөйлесу керек екенін БІЛМЕЙДІ❌, қандай жағдайда бұл проблеманы шешу керек, болмаса қалай проблеманы шешеміз деген мүлдем жоқ. Оның үстіне залда Администратор болған жоқ. Бір официант өте дөрекі сөйлеп, «айттым — солай болады» деген стильде жауап берді. Яғни, бізге келіп “Горячий” ОБЯЗАТЕЛЬНО, енді неге бізге алдын ала ескертпейсіз дегенде ?! Енді, МЕН АЙТЫП ТҰРМЫН ҒОЙ деп дөрекі жауап берді…Администраторды шақыруды сұрағаннан кейін, ол мүлде қайта келмей қойды, одан бөлек официант шақыратын кнопкаларыңыз істемейді емес, істейді бірақ Официант қыз әдейі келмей жүрді… Кейін басқа официант ыстық тағамға тапсырыс беру міндетті емес екенін айтты — демек, ортақ ішкі регламент жоқ. Мәзір тек орыс тілінде, персонал қазақ тіліне жауап бермейді. Чекте 15% қызмет көрсету ақысы көрсетілген — мұндай сервисте бұл заңсыз әрі негізсіз көрінеді. 5 адамға бронь жасадық, бірақ 4 адамға арналған үстелге отырғызды. Хостес әдепсіз жауап беріп, бос орындардың бәрі «броньда» деп ол кісіде дөрекі сөйледі. Қысқаша айтқанда 📌 Сервис ниже плинтуса для нового заведения. Больше не приду и не рекомендую. ЗАҢҒА ҚАТЫСТЫ 📌 P.S. - Нарушения, прямо и косвенно предусмотренные законодательством РК: • Закон РК «О языках», ст. 21 — информация для потребителей обязана предоставляться на государственном языке. Меню только на русском языке является нарушением. • Закон РК «О защите прав потребителей», ст. 7 и 8 — взимание 15% за «обслуживание» при фактическом отсутствии сервиса является навязыванием услуги и нарушением прав потребителя. • Ст. 8 Закона РК «О защите прав потребителей» — принуждение к заказу горячих блюд как обязательного условия посещения заведения является незаконным навязыванием дополнительных услуг.
Толығымен оқу
Saya Abilussen2 пікір
AU
Apple User1 пікір
Бекболат Муратбеков1 пікір
Назым Багдатовна10 пікір
Толығымен оқу
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам приятно, что вам понравилась еда. Приносим извинения за ожидание — буде…
Zhan Asanova1 пікір
Толығымен оқу
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за ваш отзыв! 🫶🏼 Нам приятно, что вам понравились атмосфера, еда и обслуживание. М…
КБ
Каракоз Бисенбаева9 пікір
Толығымен оқу
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что визит был омрачён неудобствами с помещением и шумом. Мы обязател…
Zhansaya Kartbaeva2 пікір
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас ❤ Были рады помочь.
Erke Maksatova1 пікір
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за доверие! Всегда вам рады 🤝
Merey Samat2 пікір
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим, что выбираете нас, приходите в гости ещё ❤
Amina Dauletkyzy .3 пікір
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое, что оценили 🙏 Будем ждать вас снова 💛
Серик Мендигулов1 пікір
Толығымен оқу
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
"Большое спасибо за отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вам понравился интерьер, кухня и креатив бармен…
zhanelyass tahir2 пікір
Толығымен оқу
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за такие тёплые слова! ❤️ Нам очень приятно, что вам понравилась атмосфера, кухня и…
AN
Arman Nurtai1 пікір
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Arman, благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
B
Borz1 пікір
МP
Мята Platinum, лаундж-бар
19 желтоқсан 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас снова ❤
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ